ランディング ページ付きのダイレクト メール ポストカードを使用する 3 つの方法

登録解除の急増。 開封率の低下。 送信する各メールの収益が減少します。

メール疲労のこれらの兆候は、マーケターなら誰でも心配するはずです。 しかし、それはあなただけではありません。 メール疲れは、オーディエンス全体に及ぶ現象です。 今年の Adob​​e Consumer Email Survey は、消費者が昨年に比べて電子メールに費やす時間が 27% 減少し、4 分の 1 が現在よりも電子メールをチェックする努力をさらに減らしていると報告しています。 メールは依然としてマーケティング コミュニケーションのトップ チャネルですが、

• メールでブランドからの連絡を希望する顧客の割合は、2017 年から 2018 年の間に11 パーセント ポイント減少しました。
• 平均的な回答者は、ブランドから送信されたメールの 3 分の 1 未満しか開封せず、3 分の 2 未満しか読んでいません。

これらの燃え尽き症候群の消費者に対してマーケティング担当者ができる最悪のことは、別のメールを送信することです。 しかし、達成すべき指標はまだあります。「メールを減らすだけ」は、指標を達成するための戦略ではありません。

代わりに、受信トレイを超えて考え、次のような印象的なはがきでダイレクト メールを送信する時が来るかもしれません。

リスト ブローカーからアドレスを購入する代わりに、マーケティング担当者は独自の連絡先リストを使用します。

また、ダイレクト メール会社と協力して大量のメールを一度に送信する代わりに、マーケティング オートメーションを使用して、消費者の行動に基づいてダイレクト メールをトリガーしています。

この投稿では、彼らのトリックのいくつかを借りて、クリック後のランディング ページとダイレクト メール マーケティングを組み合わせて使用​​し、顧客の注目を集めて維持する方法を紹介します。

デジタル キャンペーンにダイレクト メール ハガキを追加する理由

デジタル ファーストのブランドは、シンプルで注目を集め、機能するダイレクト メールを発見しています。 ダイレクトメールはがきは、ターゲット顧客の混雑した受信ボックスを回避するための特に効果的な方法です。

毎年、USPS は何千もの世帯に、受け取ったメールとそれに対する返信を追跡するよう依頼しています。 2017 年の調査では、74% の世帯が受け取ったダイレクト メールを読んだりスキャンしたりしていることがわかりました。 そして彼らはそれに基づいて行動するつもりです。 回答者は、受け取ったダイレクト メールのオファーの 11 ～ 12% を利用する予定であると述べています。 （あなたが高級ブランドの場合、その割合は世帯収入とともに上昇することに注意してください.）

これは、次の 2 つのことを意味します。

• ダイレクト メールを使用すると、かなり熱心な視聴者にアクセスできます。
• これらのスキャナーをキャッチするために、ダイレクトメールはすばやく取得する必要があります。 封筒の後ろにメッセージを隠す必要はありません。

統計を考えると、ダイレクト メール ポストカードを簡単かつ安価に展開できるのであれば、ダイレクト メール キャンペーンを実行するのは簡単なことのように思えます。 まず、ダイレクト メールでどのような効果が期待できるかを詳しく見てみましょう。

ダイレクトメールで期待できるコンバージョン率は？

ダイレクト メールは、特に統合されたオンライン/オフライン キャンペーンの一部として追跡しやすいという点で、テレビや印刷広告などの他の従来のメディアよりも優れています。 固有のオファー コード、パーソナライズされた URL、専用のポスト クリック ランディング ページなどの戦術はすべて、オファーに反応している顧客の数を確認するのに役立ちます。

一般的なダイレクト メールのコンバージョン率、つまりダイレクト メールの世界で一般的に言われている応答率について、私たちが知っていることを次に示します。 DMA によると、ダイレクト メールのオファーは、社内リストで平均 5.3%、見込み客リストで 2.9% の割合で変換されます。 見込み客にとって、これはメールの平均クリック率と同等です。 既存の連絡先の場合、それはかなり高くなります。

また、ダイレクト メールのコンバージョン率も上昇している可能性があります。 DMA はまた、2016 年にダイレクト メールの全体的な応答率が 43% 増加し、見込み客の応答率が 2 倍以上になったことも報告しています。

ただし、ダイレクト メール マーケティング担当者の大半は、まだダイレクト メールとマーケティング オートメーションを組み合わせていないと考えられるため、楽観的な見方もできます。 技術はかなり新しいです。 しかし、行動によってトリガーされた電子メールのクリック率が高いことがわかっています (Epsilon によると、他の電子メールの 3.4% と比較して 8.2%)。 行動によってトリガーされるポストカードも、より高い反応率を得ることを期待する必要があります。特に、同様に強力で高度にターゲットを絞ったクリック後のランディング ページと組み合わせた場合はなおさらです。

最後に、消費者は受け取ったダイレクト メールのオファーの 11 ～ 12% に基づいて行動したいと考えていることを思い出してください。 あなたのオファーを気に入ったのに、誤ってごみ箱に捨ててしまった人のために、フォローアップ メッセージを追加することを検討してください。 はがきを大規模なオンライン/オフライン マーケティング キャンペーンの要素として扱うと、コンバージョン率が簡単に 2 桁に跳ね上がる可能性があります。 (これは、私が最近見た実際の自動化されたダイレクト メール キャンペーンの結果を追跡します。)

では、詳細を話しましょう。 統合されたデジタル/ダイレクト メール キャンペーンをどのように正確に設定しますか?

クリック後のランディング ページとダイレクト メールを組み合わせて使用​​する 3 つの簡単な方法

ポスト クリック ランディング ページは、いくつかの方法で自動化されたダイレクト メール キャンペーンに組み込むことができます。 車輪を回転させるためのいくつかの例を次に示します。

1.ポストクリックランディングページを使用して、ダイレクトメールをすぐにトリガーします

会議、展示会、およびその他のトラフィックの多いイベントでは、2 種類のリードが生成される傾向があります。 20 分間のチャットを開始し、ブースを離れる前にフォローアップするようにリマインダーを設定するような、集中力のあるユーザーです。 誰もがそれらのリードを愛しています。

次に、急降下して、あなたが提供している景品を手に入れ、膨らんだトートバッグにパンフレットを投げ込み、急いで他の12のベンダーと同じことをするリードがいます.

後者は必ずしも悪いリードではありません。 特定するのが難しいだけでなく、メール アドレスを教えてもらったとしても、メールを送信するまでにあなたが誰であるかを覚えている保証はありません。

ダイレクト メールは、より強い第二印象を与えるのに役立ちます。 今日、多くの会議ブースには iPad が備え付けられており、リストや抽選をできるだけ簡単に選択できるようになっています。 これらのサインアップを取得する最も簡単な方法は、次のようなポスト クリック ランディング ページを作成することです (ライブ イベントで使用するサンプル ページ) 。

ポスト クリック ランディング ページが、ダイレクト メール ソフトウェアと統合されたマーケティング オートメーション プラットフォームにリードを送信する場合、誰かがフォームを送信するたびにフォローアップ ハガキをトリガーできます。 (マーケティング自動化ソフトウェアがまだありませんか?リードを CSV ファイルにエクスポートして、それをダイレクト メール プラットフォームにアップロードすることもできます。)

はがきは、リードにイベントでの出会いを思い出させ、フォローアップする追加の理由を与える必要があります。

ボーナス ポイントとして、ポスト クリックのランディング ページのデザインが印象的だったり、イベント ブースのブランドが強い場合は、それに合わせてポストカードをデザインすることを検討してください。 見込み客のメール テーブルで目立ち、記憶を呼び覚ますのに役立ちます。

2. クリック後のランディング ページを使用して、後で使用できるダイレクト メール リストを作成する

一部の企業では、顧客が何かを購入するまで、顧客の郵送先住所を知りません。 しかし、他の人にとっては、早い段階で住所を尋ねることは理にかなっています. また、クリック後のランディング ページで誰かのアドレスを収集しているときはいつでも、そのアドレスをダイレクト メール キャンペーンに追加する自然な機会があります。

以下は、住所が必要なホーム サービス予約サイトのポスト クリック ランディング ページの例です。

これで、誰かがこのページのフォームを送信するたびに自動ハガキを送信することが可能になりますが、それはおそらく良い考えではありません. ページが Google 広告またはソーシャル メディア広告から大量のトラフィックを獲得している場合、大量のメールが発生する可能性があり、ハガキを受け取るまでに一部の訪問者はすでにコンバージョンを達成している可能性があります。

しかし、2 週間経っても見込み客がまだ割引コードを使用したり、ユーザー プロファイルを作成したり、プロンプトを表示しようとしている他のアクションを実行したりしていない場合はどうなるでしょうか?

その場合、自動リマインダーはがきが最適なナッジになる可能性があります。 これを実装するには、クリック後のランディング ページ フォームを送信することによってトリガーされるワークフローをオートメーション プラットフォームに設定するだけです。 次に、2 週間の遅延を組み込み、if/then ブランチを追加して、クリック後のランディング ページの訪問者がコンバージョンしたかどうかを確認します。

そうでない場合は、自動化ワークフローがアクションを実行してハガキを送ることができます。

3.ダイレクトメールオファーの宛先としてポストクリックランディングページを使用する

明確に定義されたオーディエンス向けにターゲットを絞ったページを立ち上げる必要がある場合は、クリック後のランディング ページが最適です。 ポスト クリックのランディング ページは、ハガキの受信者にオンラインでオファーを利用するように依頼する場合に最適です。

企業が自動化されたダイレクト メールを使用する最善の方法の 1 つは、顧客の維持または再活性化です。 非アクティブな顧客のリストがある場合、または非アクティブな顧客をスキャンするように設定された自動化ワークフローがある場合は、ダイレクト メールの再エンゲージメント キャンペーンの理想的なオーディエンスが得られます。

たとえば、より多くのトライアル顧客をサブスクライバーに変換したいとします。 次のようなクリック後のランディング ページに誘導するリ エンゲージメント オファーを記載したハガキを送ることができます。

このページでは物事をシンプルにしていますが、フォームには、オーディエンスをさらにセグメント化するのに役立つ 1 つの巧妙な方法が含まれています。それは、メール設定ボタンです。 顧客は、通常のメールを受け取るか、約束された割引のみを受け取るかを選択できます。

そして、通常のメールを望まない顧客は? 彼らは、将来のダイレクト メール キャンペーンに最適なオーディエンスです。 自動化ワークフローで、最も重要な電子メール以外のすべての電子メールからそれらを引き出して、ダイレクト メールの育成シーケンスに追加するだけです。

一般に、優れたダイレクト メールのポスト クリック ランディング ページは、他のポスト クリック ランディング ページとそれほど違いはありません。 同じ最適化の原則が適用されます。 魔法は、それらをどのように組み合わせて顧客をより多くの角度から変換するかにあります.

ダイレクト メールの自動化を機能させる方法

このようにオンライン キャンペーンとオフライン キャンペーンを同期するには、次の 3 つのテクノロジーが必要です。

1. クリック後のランディング ページ ソリューション
2. ダイレクト メール自動化ソフトウェア
3. 両方を統合するマーケティングオートメーションプラットフォーム

たとえば、Instapage を使用してポスト クリック ランディング ページを作成し、Inkit を使用してハガキを送信し、HubSpot を使用してポスト クリック ランディング ページのリードをさらにセグメント化し、それらのハガキのタイミングを制御することができます。

マーケティング オートメーション機能に応じて、可能性に夢中になることができます。 ソーシャル リターゲティング広告と慎重に同期されたダイレクト メール キャンペーン。 動的コンテンツ挿入を使用したパーソナライズされたポストカード。 絶対的に価値の高い見込み客をターゲットにした職人的で小規模なはがきキャンペーン。

最も単純な自動化されたダイレクト メール キャンペーンでさえ、優れた結果を達成できます。 受信トレイから抜け出すことで、マーケティングの成果が向上するだけではありません。 あなたは聴衆に再びエネルギーを与え、無視するのが難しい方法で彼らと関わります.

広告のクリックをコンバージョンに変えるには、オファーごとに専用の高速読み込みポスト クリック ページを作成します。 今すぐ Instapage Enterprise のデモにサインアップして、すべてのオーディエンスにユニークなポスト クリック ランディング ページを提供する方法をご覧ください。

著者について
Michael McCarthy は、メールを送るのと同じくらい簡単にはがきを送ることができるダイレクト メール自動化プラットフォームである Inkit の CEO であり共同設立者です。 ミネアポリスを拠点とする彼と彼のチームは、デジタルに精通した企業がダイレクト メールでマーケティングの成果を改善できるように戦略を立てることに日々を費やしています。