効果的なマーケティングレポートコピーで明瞭さを実現

現在、データ分析とマーケティングは密接に連携しており、マーケティングレポートはデジタルエージェンシーにとって重要な機能となっています。 これらのレポートは、データに裏付けられた意思決定を促進し、マーケティング キャンペーンを継続的に改善し、代理店とクライアントにプラスの結果をもたらすのに役立ちます。

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強力なマーケティング レポート機能により、クライアントに対する取り組みの価値を示すこともできます。 分析を通じて進歩の証拠を示すことができれば、クライアントからの賛同がさらに得られ、代理店の収益増加につながる可能性があります。

マーケティングレポートとは何ですか?

マーケティング レポートは、マーケティング活動に関連するデータの収集と分析、およびその情報を関係者に対して明確で実用的な方法で提示することを含む包括的なプロセスです。 これらの利害関係者には、マーケティング チームとリーダー、ビジネス リーダー、またはクライアントが含まれる場合があります。

初期の成長段階にあるデジタルエージェンシーの新興企業であっても、マーケティングレポートに投資する必要があります。これらのツールは、取り組みの効果を測定し、改善できる領域を特定するのに役立ちます。

マーケティングレポートには何を含めるべきですか?

デジタル マーケティング戦略に最適なプラスの影響を与えるためには、マーケティング レポートが包括的である必要があります。 優れたマーケティング レポートの構成要素には次のようなものがあります。

• キャンペーンのパフォーマンス指標。 重要な業績評価指標を示す視覚的な要素を使用して、キャンペーンの長所と短所の図を作成します。 キャンペーンの現在のパフォーマンスを、代理店の平均キャンペーン パフォーマンスや特定のキャンペーンの過去の期間のパフォーマンスなどのベンチマークと比較します。
• 視聴者の洞察。 キャンペーン対象者がいつ魅力的であるか、どのような種類の行動が一般的であるかなど、キャンペーン対象者に関する情報を強調します。 たとえば、ランディング ページがニュースレターの登録を促進しているにもかかわらず、サービス オファーのクリックが発生していない場合は、オファーを再加工する必要がある可能性があります。
• ROI分析。 マーケティング レポートによって、取り組みが価値をもたらしていることを確認できるようにします。

マーケティング活動を全体的に見るには、定量的および定性的な情報が必要です。 マーケティング レポートは、単に数値が満載されたスプレッドシートであってはなりません。

マーケティングレポートの種類

見込み顧客獲得戦略を管理するには、複数の種類のマーケティング レポートが必要になる場合があります。 以下で説明する各種類のレポートは、特定のチャネルまたは取り組みに焦点を当てており、レポート自体を最適化して、その特定のチャネルが自社または顧客に対してどのように機能するかについて具体的なストーリーを伝えることができます。

ソーシャルメディアレポート

Instagram や Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームは、一部のパフォーマンス指標を測定するためのプラットフォーム内洞察ツールを提供します。 ただし、これらは包括的またはカスタマイズ可能ではなく、結果を確認するには各プラットフォームとアカウントにログインする必要があります。

ソーシャル メディア マーケティング レポートは、このすべてのデータとより多くの情報を 1 つのダッシュボードまたはレポートに取り込むため、パフォーマンスを一目で確認できます。 このタイプのレポートに関連する情報には、シェア、いいね、コメント、保存などのエンゲージメント指標や、クリックスルー率などのコンバージョン指標が含まれる場合があります。

PPC 広告キャンペーンのレポート

PPC 広告キャンペーンは継続的な改善のために継続的に調整できるため、レポートは非​​常に重要です。 総合的な PPC レポートには、クリックスルー率やクリック単価などの広告固有の情報が含まれます。 ただし、これらの明白な指標を超えて、広告キャンペーンが適切なユーザーをいかに効果的に見つけてコンバージョンに導くかについてのストーリーを提示する必要があります。

たとえば、訪問者が一度クリックしてからページやサイトに滞在する時間や、最終的に関連するランディング ページの CTA に従っているかどうかに関する情報を含む PPC マーケティング レポートは、キャンペーンの真の価値を理解するのに役立ちます。

検索エンジン最適化レポート

SEO レポートは、サイト内外で行っている作業が検索結果でのページのパフォーマンスにプラスの影響を与えているかどうかを理解するのに役立ちます。 定期的またはローカル SEO レポートには、次のようなデータを含める必要があります。

• サイト全体のランキング指標。 ドメインパワーやその他の全体的な SEO 指標を理解すると、SEO キャンペーンがうまく進んでいるかどうかを知ることができます。
• ページとサイトのトラフィック。 SEO の最終目標は通常、より多くのオーガニック ページ訪問を促進することです。
• 訪問者の関与。 クリックを獲得するだけでは十分ではありません。 直帰率、ページ滞在時間、クリックスルー率などの指標は、適切な検索者からクリックを獲得できているかどうかを理解するのに役立ちます。

ウェブサイト分析レポート

Web サイト分析レポートには、ページ訪問やページ上の消費者の行動に関する情報が含まれるため、SEO レポートと重複します。 ただし、分析レポートは、他のチャネルからの受信トラフィックや、ページが適切に機能しているかどうかを理解するのにも役立ちます。

電子メールマーケティングレポート

電子メール マーケティング レポートは、購読者がメッセージに関心を持っているかどうか、またその取り組みからどのような見返りが得られるかを理解するのに役立ちます。 次のような指標を含めます。

• オープンレート。 あなたのメールを開いている人は何人いますか? 開封率が高い場合は 15 ～ 30% の間で低下する傾向があり、業界によって異なります。
• 到達率。 到達率が低い場合は、特定の電子メールに技術的な問題が発生したか、リストをクリーンアップする必要がある可能性があります。
• 購読解除率。 これは、あなたの電子メールを受信したときに購読を解除した人の数を反映しており、彼らがあなたのオファーに興味がない可能性があることを示しています。
• クリックスルー率。 何人の人がCTAをクリックスルーしているかを常に測定してください。
• 変換速度。 これは、購入やウェビナーへのサインアップなど、あなたが望んでいる最終的なアクションを最終的に実行した人の数を表す尺度です。

マーケティングレポートで測定すべき重要なKPI

新しい Web サイトビルダーの有効性をテストする場合でも、広告キャンペーンを管理する場合でも、新しい電子メール ニュースレターを発行する場合でも、すべてのマーケティング レポートにいくつかの指標を含める必要があります。 それらには次のものが含まれます。

• 変換速度。 目標行動をとっている人は何人いますか? 広告キャンペーンが何千回もクリックされても、誰も購入しなければ成功しない可能性があります。 「いいね！」やコメントがクリックやコンバージョンにつながらない場合、ソーシャル メディア エンゲージメントは売上の成功につながらないまま大きくなる可能性があります。
• 顧客獲得コスト。 すべての新規顧客を獲得するのにどれくらいの費用をかけますか? サービスのコストと利益率を考慮すると、それは妥当ですか?
• 広告費用に対する利益率。 ROAS 計算を使用して、広告費用から利益が得られているかどうかを理解します。
• 顧客生涯価値。 クライアントの指標を追跡して、顧客の生涯価値の合計と、それが獲得コストに見合う価値があるかどうかを理解します。

マーケティングレポートの作成方法

マーケティング レポートを使用して、代理店の所有権を管理します。このレポートは、自社のマーケティング活動のパフォーマンスやクライアントに対する取り組みを理解するのに役立ちます。

1. 必要なデータを特定する

マーケティングの目標を定義します。 目標に指標を割り当てると、いつ成功したかを知ることができます。 目標がブランド認知度である場合、エンゲージメント、SEO、トラフィック指標が重要です。 収益の増加が目標の場合、コンバージョン率が重要です。

2. レポートを裏付けるデータを収集する

データ収集は代理店にとって必須のスキルですが、幸いなことに、技術ツールを使用してデジタル マーケティング レポートを強化することができます。 ステップ 1 で定義したメトリクスを取得するためのリソースが適切に用意されていることを確認してください。 これらのメトリクスをより頻繁に取得できるほど、より良い結果が得られます。

3. データをクリーンアップして正規化する

生データを分析できるようにスクラブします。 このステップに含まれるいくつかのタスクは次のとおりです。

• キャプチャされた可能性のある重複情報を削除することによる重複排除
• 異なるチャネルからのデータをフォーマットして一緒に分析できるようにする
• 正確な分析を行う前に対処する必要がある可能性のあるデータ エラーを特定する

手動によるデータのスクラブには時間がかかり、エラーが発生する可能性があるため、ホワイト ラベル レポートなどの自動化ツールを使用してこのプロセスを支援します。

4. 視覚化ツールを使用してデータを分析する

デジタル マーケティング レポートは、視覚的なツールを介して提示されると、より優れた洞察を提供する傾向があります。 チャートやグラフを使用してメトリクスの性質を理解し、その情報をクライアントに提示します。

グラフやチャートの種類ごとに異なる情報が明らかになるため、データを複数の形式で表示してマーケティング パフォーマンスの全体像を把握します。

• 折れ線グラフは、時間の経過に伴うデータの傾向を示すのに役立ちます
• 棒グラフにより、さまざまなカテゴリの結果を簡単に比較できます
• 円グラフは、1 つのカテゴリが優勢であるかどうかをすぐに示します

5. 結果を解釈し、データに基づいたマーケティング上の意思決定を行う

デジタルエージェンシーのレポート作成の最終目標は、チームやクライアントがマーケティングに関する確かな意思決定を行うために必要な情報を提供することです。 分析の麻痺に陥らないように、時間をかけてレポートを確認し、意思決定を行い、マーケティング プロセスに変更を加えてください。

マーケティングレポートテンプレート

必要に応じてチームが新しい情報を入力できるマーケティング レポート テンプレートを作成すると、レポート プロセスが高速化され、クライアントが情報を迅速に取り込んで対応しやすくなります。 テンプレートに次のセクションを含めることを検討してください。

• エグゼクティブサマリー: レポートの簡単な要約を提供します。
• キャンペーン概要
• パフォーマンス指標 - 視覚的な要素を多数含めるようにしてください
• 視聴者の洞察
• 要点または推奨事項

マーケティングレポートでデータ主導の意思決定を強化

強力なマーケティング レポートの実践により、チームとクライアントは、マーケティングやその他のビジネス活動について十分な情報に基づいた意思決定を行うために必要なデータを確実に入手できます。 上記のヒントを使用して、ビジネスの成長に役立つ貴重な洞察を提供する、より効果的なレポートを作成してください。