設置会社向けのデジタル マーケティング戦略と戦術

インストール ビジネスのデジタル マーケティング戦略に関するこの記事は、 Levity Digitalの SEO スペシャリストである Stuart Cooke によるものです。

設置会社のようなサービスベースのビジネスをしている場合、デジタル マーケティング戦略を決定するのは難しい場合があります。 あなたにとって何が一番うまくいくでしょうか？ どうすれば差別化できますか？

多くの場合、マーケティング メッセージを地理的に限定して、自分の地域のみを含めたいと思うでしょう。

そのため、効果的なデジタル マーケティング戦略を実装できるように、インストール会社にとって最適なマーケティング手法を理解できるようにこのガイドを作成しました。 続きを読んで方法を見つけてください。

目標から始める

どんな優れた戦略も、目標設定から始まります。 目標とそれを達成するためのタイムラインを決定したら、戦術に集中できます。 「6 月末までに、毎月の雇用を前年比で 25% 増やす」などの目標は、測定可能でタイムリーな目標の例です。

目標を設定したら、成功に役立ついくつかの戦術を掘り下げます。

1. ウェブサイトを完成させる

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、多くの企業が Web サイトの作業に十分な時間を費やしていないことに驚かれることでしょう。

ほとんどの人は、オンラインでサービスを見つけることができない場合、サービスの使用に懐疑的ですが、これは理解できます. ウェブサイトを持つことで、顧客はあなたが誰で、何を提供しなければならないか、そしてあなたが合法的なビジネスであることを知ることができます.

デジタル マーケティング戦略の最も重要な部分は、クリーンでモバイル トラフィック向けに最適化され、明確な行動を促すフレーズを備えた魅力的な Web サイトを作成することです。 あなたのウェブサイトは、訪問者にあなたが何をしようとしているのかを知らせ、何をしてもらいたいのかを明確にする必要があります。

2. コンテンツ作成に集中する

インストール ビジネスのもう 1 つの重要なデジタル マーケティング戦略は、コンテンツの作成です。 少なくとも、ウェブサイトには情報コンテンツ ページをいくつか用意する必要がありますが、ブログも用意することをお勧めします。 Web ページは、最も一般的に尋ねられる質問に回答することを目的とする必要があります。たとえば、次のようなものです。

• 何を提供していますか？
• あなたのクライアントは誰ですか？
• 競合他社よりも優れているのはなぜですか?
• あなたの価格ポイントは何ですか?
• サービスのその他の機能や利点はありますか?
• 人々はどのようにあなたのサービスを予約できますか?

メリットに焦点を当てた優れたコンテンツを作成することで、顧客の質問に答え、顧客が抱えている懸念に対処し、サービスがまさに顧客が必要としているものであることを納得させることができます.

これを行うには、「私たち」や「あなた」などのフレンドリーで会話的な言葉を使用して、顧客や見込み客を引き付けます。 ブログでは、より詳細なコンテンツを書いて共有したり、業界やサービスに関連する他のトピックに対処したりできます。

これは、顧客と関わり、顧客の生活に真の価値を提供し、最終的にブランドを構築するための優れた方法です。 ビジネスにとって理想的な顧客のペルソナやキャラクターを作成することは、常に良い考えです。 これにより、特にこのキャラクターを念頭に置いてコンテンツを作成できるようになり、メッセージをより簡単に絞り込むことができます.

3. 可視性を最大化するために最適化する

人々があなたのウェブサイトやソーシャル メディアのページを見つけて、あなたが何をしているのかを理解してくれることを期待するだけではいけません。 可視性を高めるには、すべてのコンテンツを検索エンジン向けに最適化する必要があります。

検索エンジン最適化 (SEO) は、最も重要なデジタル マーケティング戦略の 1 つです。 コンテンツ全体でキーワードを使用していることを確認する必要があります。 カーペットのクリーニング サービスを例にとると、この分野に最も関連性の高いキーワードを見つけて、ウェブサイト全体でこれらの用語や密接に関連する用語を慎重に使用する必要があります。

さらに、「バンクーバーのカーペット クリーナー」などの場所に依存する検索でより目立つように、ウェブサイトとオンライン プロフィールにも場所を含める必要があります。

結局のところ、検索エンジンでうまく機能するためには、ユーザーのクエリに対して可能な限り最高の検索結果を提供する必要があります。 これは単純すぎるように聞こえるかもしれませんが、それは Google が求めているものであり、多くの企業が忘れているものです。

彼らは、他の誰よりも優れた方法で視聴者の質問 (ペルソナ キャラクターのことをもう一度考えてみてください) への回答を提供する優れたリソースを作成することについて、トップへの道をだまして買収しようとすることに非常に忙しいです。

4. ローカルとニッチに行く

設置または修理を行う会社は、Web サイトへのローカル トラフィックに依存しています。 あなたがオハイオ州アクロンにいる場合、オーストラリアで検索している人はあなたのビジネスにとって何の利益にもなりません. そのため、ローカルのデジタル マーケティング戦略を常に考える必要があります。

前に触れたように、ウェブサイト、ソーシャル メディア ページ、およびリストに常に場所を含めることが重要です。 これは、お住まいの地域を含む検索のランク付けに役立ちます。 あなたの名前、住所、電話番号が表示される Web 上のすべての引用に、それらを一貫して記載してください。

また、Google マイ ビジネス ページを作成し、喜んでいる顧客にあなたのビジネスに関するレビューを残してもらうように促す必要があります。 十分に最適化され、十分にレビューされた Google マイ ビジネス ページがどれだけのビジネスを獲得できるかに驚かれることでしょう。

ローカル検索用語を正しく最適化すると、検索者が自分に近いサービスを探していることを Google が認識しているため、Web サイトがはるかに大規模な企業やはるかに強力な Web サイトよりも上位に表示されることがわかります。

ニッチダウンにも役立ちます。 ウェブサイトがさまざまなサービスでランク付けしようとしている場合、大きな競合他社をしのぐことははるかに困難です。 そのため、ウィンドウのインストールなど、1 つのメイン サービスに集中するようにしてください。

これは、競争の激しいニッチ市場であっても、小規模な企業が大規模な競合他社をしのぐための鍵です。

5.ソーシャルメディアを最大限に活用する

ソーシャル メディアを使用してサービス ベースのビジネスを売り込む方法はいくつかあります。 まず、仕事中のチームの写真を共有することで、企業文化を示すことができます。 サービスの割引を提供するコンテストや景品を実施したり、コメントやインスタント メッセージを通じて顧客とやり取りしたりすることもできます。

重要なのは、会社に最適なプラットフォームを選択することです。 たとえば、Instagram は非常に美しいサービスを提供している場合に写真を共有するのに最適ですが、Facebook では広告を掲載したり、ブログ投稿や業界に関連するニュースなどのコンテンツを共有したりできます。

重要なのは、すぐに 4 つまたは 5 つの新しいプラットフォームに飛びつかないことです。 自分に合ったものを 1 つまたは 2 つ慎重に選択し、最初にフォロワーを増やしてエンゲージメントを高めることに集中してください。 あなたが「Facebook で素晴らしい設置会社」になれたら、オンラインでの口コミに驚くほどの効果があります。

6. 動画を作成する

先ほどコンテンツ作成についてお話ししたときは、文字だけに注目しましたが、コンテンツを共有する方法はこれだけではありません。 現在、動画は消費者の間で非常に人気があり、サービスを売り込むだけでなく、ブランドを構築して名前を広めるのにも役立ちます。

「でも、私の業界はそれほどエキサイティングではありません。何についてのビデオを作るのでしょうか?」と考えているかもしれません。

繰り返しになりますが、クライアントに真の価値を付加したいので、プロモーション ビデオに加えて、チュートリアルや「ハウツー」ガイドを作成することもできます。 インストールしようとしているものの使用法と価値を理解してもらい、そのプロセスを示してください。

きれいな側溝に流れ込む水や、ガレージのドアがスムーズに静かに開いて明るいガレージが現れるなど、ビデオでは表現できないようなものです。

これらはすべて、ブランドを強化し、現在のクライアントや潜在的な顧客からの信頼を得るのに役立ちます.