COVID-19 における 10 のスマートなデジタル マーケティングのアイデア
公開: 2020-09-26私たちの世界は、COVID-19 コロナウイルスの発生により、非常に深刻な課題に直面しています。 しかし、それでも、地平線には希望があります。
COVID-19による経済的打撃により、企業や組織は大きな影響を受けています。 食料品店から多国籍企業まで、企業は巨額の損失に直面しています。 しかし、人間の創意工夫を制限することはできません。 多くの事業主は、機能を維持するために会社の業務をオンラインに移行しました。 小売から食品まで、あらゆる業界がデジタル マーケティングのアイデアを使用して、COVID-19 のパンデミックを生き延びています。
このような状況の中で、デジタル マーケティングの重要性と必要性はますます高まっています。 多くの人は、このパンデミックの間、感情的なマーケティングが成功への道だと考えているかもしれません. ただし、企業は賢明な方法で関与する必要があります。 この時点で、責任あるデジタル マーケティング アプローチは、ビジネスを促進するだけでなく、社会の福祉にも貢献します。
手始めに、COVID-19 危機の中でビジネスを生き抜くのに役立つ 10 のスマートなデジタル マーケティングのアイデアをご紹介します。
1. ソーシャル メディアを通じて顧客と連絡を取り合う。
現在、ソーシャル メディアを利用する人が増えています。家に閉じこもりながらも、パンデミックの状況に関する最新情報をチェックし、突然孤立した国で他の個人とのつながりを維持しようとしています。 だからこそ、これをデジタル マーケティングのアイデアのリストの最初に挙げたのは、この困難な時期にあなたのブランドが売りすぎたり強引になったりすることなく目立たせる絶好の機会だからです。
顧客は実店舗を訪れて製品を購入したり注文したりすることができなくなったため、ソーシャル メディアを積極的に利用し続けることは、顧客のニーズを提供するためにまだここにいることを顧客に思い出させる優れた方法です。 安全を確保するためのリマインダーやその他の教育情報を残して、共感を実践し、顧客に手を差し伸べます。 このような宣伝目的ではないコンテンツにより、顧客がソーシャル メディア ページに戻ってくる可能性があります。
2. ビジネスのオンライン プレゼンスを確保する
社会的距離が確保され、ロックダウンで自宅でできることはあまりないため、人々は今、車の中や歩道を歩いているときよりもオンラインになっています。 私たち全員がコミュニティ内の更新を探してラップトップやスマートフォンにくぎ付けになっているため、検索トラフィックは大幅に増加しています. また、オンラインでロックダウンの時間を過ごす楽しみや方法を探しています。 私たちの多くにとって、これにはオンライン ショッピングも含まれます。
これは、あなたの会社がオンラインでプレゼンスを持っている場合、潜在的なバイヤーに気付かれる可能性が高いことを意味します. したがって、オンラインであることは、COVID-19 の期間に検討すべきデジタル マーケティングのアイデアのリストのトップです。 Web サイトの検索トラフィックの増加は、ビジネスに有利であり、ビジネス Web サイトへの露出が増える可能性があります。 SEO 戦略を使用して Google の SERP のトップに上り詰め、ビジネスを簡単に見つけられるようにします。 覚えておいてほしいのは、現在オンラインにあるものはすべて、これまで以上に消費されるということです。そのため、今は、あなたのビジネスがシェルに入って、時々頭を突き出して、太陽が出たかどうかを確認する時ではありません.
3. ペイ パー クリック広告をより重視する。
前述のように、今日、人々はインターネット サーフィンに費やす時間が増えています。これは、企業がペイ パー クリック (PPC) 広告を使用して顧客とつながり、競争上の優位性を獲得する絶好の機会です。 今では、PPC 広告がユーザーに表示される可能性が高くなるためです。
Thrive のシニア PPC マネージャーである Jacob Wulff の声明によると、クリック単価はすべての業種で 6% 減少しました。 したがって、おそらく、CPC は将来も同様に減少し続けるでしょう。つまり、PPC 広告は、この時期に失った市場シェアをすくい取る別の機会をビジネスに与えることを意味します。
4. 競合他社に注意する
「味方を近づけ、敵を近づける」ということわざを知っていることを願っています。ここでも同じ理論を適用する必要があります。 競合他社をフォローして、ソーシャル メディア チャネルをどのように扱っているかを知り、デジタル マーケティング戦略について十分な情報を得てください。
競合他社に先んじるには、強力な SEO 戦略に従う必要があります。これにより、見込み顧客がビジネスに関連する特定のキーワードを検索したときに、ビジネス Web サイトが SERP 結果で最初に表示されるようになります。 この目的のために、Web サイトのコンテンツとともに、Web サイトの画像、説明、モバイル アプリケーションなども最適化する必要があります。これらの最適化は、検索エンジンでのランキングを上げるのに役立ち、競合他社よりも簡単に優位に立つことができます。
5. 独自の状況に応じて特別オファーを提供する
特別オファーを宣伝することは、顧客の関心を維持し、収益の流れを維持するための最良の方法の 1 つです。 この不確実な時期に、あなたのビジネスは、顧客のニーズを満たすだけでなく、収益の流れを維持するのに役立つ特別割引で製品やサービスを提供することにより、顧客へのサポートを示す機会があります.
製品またはサービスの市場適合性を特定し、それに応じて特別オファーを作成します。 人々が家に閉じ込められた今、オンライン ショッピングを好まない人でも、セールや割引などの商品をオンラインで検索しています。そのため、ペイ パー クリック (PPC) 広告を通じて特別オファーを宣伝しています。また、ソーシャル メディア プロモーションは、顧客と関わり、ビジネスの扉を開いたままにする安定した収益の流れを維持するための優れた方法です。
6. ローカル SEO に注力する
私たちが知っているように、パンデミックにより、誰もが自宅に制限されています。 これは、私たちが家を出るとき、サービスや物資を求めて近くの店を探すことを意味します。 そのため、ビジネスがローカル SEO 戦略を使用して、「近くの」検索用にビジネス Web サイトを最適化していることを確認する必要があります。 あなたの地理的地域の顧客がオンラインで簡単にあなたを見つけられるようにして、彼らが最初にあなたに頼るようにしたいと考えています。 人々がより便利なものを求めているとき、これにより、あなたのビジネスは人々を支援することができます。
この時期にローカル SEO を強化するもう 1 つの方法は、肯定的なレビューを得ることです。 これは、このようなストレスの多い時期にターゲットオーディエンスと実際につながるための優れた方法であるため、オンラインの評判管理は相変わらず重要です. この時点で形成する顧客関係は、長期的にはビジネスに有利になることを忘れないでください。
7. 跳ね返りの急増に備える
先に述べたように、COVID-19 の発生は数か月後には収まるはずです。 これは、正常に戻ると、消費者の消費習慣も安定することを意味します。 したがって、SEO キャンペーンのために今日行うことは、今から 2 か月後のオーガニック検索トラフィックに影響することを覚えておく必要があります。 したがって、今 SEO キャンペーンに注力することは、COVID-19 が遠い記憶になり始める 2 か月後の収益の可能性に大きな影響を与える可能性があります。 そしてこれは、COVID-19 のパンデミック後に軌道に乗るのに役立ちます。
8.パニック運動の犠牲者にならないでください
現在、あなたの家にはインスタント食品のパッケージがどれくらいありますか? あなたの答えがクローゼットがいっぱいである場合、COVID-19 ヒステリーが加速し始めたときに食料品店に集まった人の 1 人である可能性があります。 ビジネスにスマートなデジタル マーケティング戦略を本当に実装したいのであれば、それはあなたが望む反応ではありません。 多くの企業は、マーケティング コストを半減することで財政を大幅に削減していますが、突飛な決定を下すと、ビジネスに有害な損害を与える可能性があります。 経済は確かに不確実であるため、ビジネスに関する大きな決定を下す前に、メトリックを使用して、利用可能なすべてのデータを分析する必要があります。
9. 顧客のニーズに柔軟に対応する
今こそ共感的に行動する時です。 これまでにない方法で顧客とつながる方法を見つけてください。 顧客が直面している問題を認識し、顧客に愛される独自のソリューションを提供します。 たとえば、食品配達ビジネスを運営している場合、この時点で顧客に無料の配達サービスを提供するか、顧客に食品を配達するための他の創造的なアイデアを考え出します. 多くの食品配達組織が、消費者を支援するために、ドローン配達、無人配達、カーブサイド配達を提供しています。
このようにして、お客様は、お客様の健康を確保しながら、より良いサービスを提供するためにさらに努力する準備ができていることに気付きます。 食品の注文を安全に配達する準備が整っていれば、物事が正常に戻った場合でも、彼らはあなたのビジネスに目を向けるでしょう. 食品ビジネスだけではありません。このロックダウン期間中、ジムはオンラインのワークアウト クラスを提供し、歯科医はオンラインでの相談を提供し、食料品店はカーブサイドでの無料ピックアップを提供することができます。 これらのビジネス チャンスはすべて、戦略的に作成されたソーシャル メディア キャンペーンによって後押しできます。
10. ウェブサイトの SEO を改善する
おそらく、これはあなたのビジネスウェブサイトを一新する時です. 消費者は、これまで以上に Google やその他の検索エンジンに依存して、製品、サービス、必需品を検索しています。 これは、あなたのウェブサイトがこれらの消費者を引き付けるためのツールであることを意味します. また、コンバージョン率最適化のスペシャリストにウェブサイトの CRO 監査を実施してもらい、コール トゥ アクション (CTA) ボタンがリードを顧客にしていることを確認する絶好の機会です。 また、最適化戦略を改善していることを確認するために、ビジネス Web サイトの SEO 監査を行うのに理想的な時期です。 これらのオンページ SEO 最適化戦略は、Web サイトへのトラフィックをうまく誘導し、検索エンジンでの全体的なランキングを上げるのに役立ちます。
結論
最近、優れたデジタル マーケティングのアイデアを探していた場合は、消化するためのアイデアをいくつか紹介できたことを願っています。 さらに、COVID-19 の最中に、これらのスマートなデジタル マーケティングのアイデアからいくつかの洞察を収集し、ビジネスの成長に役立てることができます。
現在、予約なしの顧客がいないからといって、顧客に連絡する方法が他にないというわけではありません。 上記のデジタル マーケティングのアイデアを実装することで、COVID-19 の状況に応じてビジネス戦略とデジタル マーケティング アプローチを適応させ、消費者に役立ち、競争に遅れないようにします。 プロアクティブで戦略的なデジタル マーケティング アプローチは、COVID-19 の中でビジネスを救い、ブランドの認知度を高めることができます。
これらのデジタル マーケティングのアイデアについて質問や考えはありますか? 以下のコメントでそれらを教えてください!