ビジネスにとってのデジタルマーケティング分析の重要性！

公開: 2021-12-24

デジタルマーケティングキャンペーンの効果を測定することは、多くの企業にとって大きな課題です。 HubSpot2019のStateofInboundレポートによると、マーケターの46％が、実行したマーケティング活動の投資収益率（ROI）の測定と証明は、遭遇した最も困難なことの1つであると述べています。

問題は、「デジタルマーケティング分析」について聞くほとんどのマーケティング担当者は、トラフィック、ユニークビジター、バウンス率などのGoogle Analytics Web分析ツールからのデータを考える傾向がある一方で、デジタル分析の定義はそれよりも広いことです。

AVADAを進めて、デジタルマーケティング分析を深く掘り下げ、それがビジネスにとってどれほど重要であるかを見てみましょう。

デジタルマーケティング分析とは何ですか？

デジタル分析は、ターゲットおよび潜在的な顧客のオンラインおよびオフラインのエクスペリエンスを向上させるための、企業および競合他社からの定性的および定量的データの分析です。

Web分析ツールは豊富な洞察とパフォーマンスデータを提供できますが、マーケティング担当者は、ビジネスの販売およびマーケティングチャネルを通じて、マーケティングキャンペーンが顧客の行動とコンバージョン率に与える影響を評価するための貴重なデータソースを必要としています。トラフィックなどのWeb分析を見るのは、全体像の一部にすぎません。

デジタル分析を使用すると、マーケターはWebサイトのパフォーマンスだけでなく、マーケティング活動の効果を評価できます。デジタル分析を使用すると、マーケターはソーシャルメディアなどのマーケティングチャネルの有効性を識別して比較し、ブログや電子メールマーケティングなどを行うことができます。アクティビティからROIを識別し、ビジネス目標を達成する方法を理解できます。マーケティング担当者は、デジタルマーケティング分析から収集された包括的な情報から、特定のマーケティングチャネルのギャップを確認し、各ターゲットグループに合わせてマーケティング戦略を調整できます。

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3考慮すべきデジタルマーケティング分析の重要な指標

追跡する包括的なメトリックキットはありませんが、有用な洞察を提供するより複雑な分析がいくつかあります。

オーガニック検索トラフィック

参照トラフィックと直接トラフィックは有益ですが、オーガニック検索トラフィックは依然としてトラフィック生成の最も強力な手段の1つです。実際には、オーガニック検索結果は、94％の確率で、有料トラフィックとオーガニック検索結果の直接の対戦に消費者を配置します。

Google Analyticsは、サイトにつながる重要な情報を提供します。具体的には、ブランド化されていないキーワードのボリュームを構築することを探します。これは、関連するコンテンツと信頼感を通じてトラフィックが作成されていることを示します。これにより、より長期的なトラフィック、将来の直接トラフィックが作成され、接続の構築が促進されます。

トップランディングページ

訪問者は単にあなたのウェブサイトで情報を見つけるだけではありません。時々彼らはあなたのランディングページから始めて、いくつかのウェブページを閲覧しなければなりません。この測定値は、顧客がどのサイトから挨拶しているのかを調査します。このようなページは、コピー時間と読み込み時間の両方の観点から設計する必要があります。これにより、視聴者を簡単かつ迅速に引き付け、売り上げやブラウジングのコンバージョンを増やすことができます。

セグメンテーション

カスタマイズが必要な場合、顧客を1つの大きなカテゴリにまとめることはできなくなりました。他のいくつかのパラメータの中でも、Google Analyticsは、トラフィックソース、アプリ、およびキーワード検索に基づいてユーザーアクティビティの分析とフィルタリングを可能にします。

これらすべてを使用するには、それらの使用法をケースバイケースで理解する必要がありますが、顧客の行動を主張するのに十分なのは、コピー以上のものに依存します。ターゲットの目標、優先順位、および参照ソースを理解して、ターゲットの将来の動作をよりよく理解できるようにします。これは、既存および将来のキャンペーンの効果的なプロモーションとターゲティングを促進するのに役立ちます。

デジタルマーケティング分析とウェブ分析：違い

オンライン時代にビジネスを行うことの最も重要な利点の1つは、デジタル分析を使用してパフォーマンスを追跡および評価することです。ただし、デジタルアナリティクスは、Googleアナリティクスアプリケーションに表示される基本的なウェブアナリティクスの指標とは異なります。

Web分析は、デジタル分析の重要な部分にすぎません。 Web分析は、すべてWebサイトのメトリックに関するものですが、デジタル分析は、マーケティング計画全体のより全体的なビューを取得するのに役立ちます。これにより、マーケティング戦略を立てることができ、自分がどこに向かっているのか、そして努力が報われるかどうかを理解するために必要な洞察を得ることができます。文字通り選択の余地がないため、これは確かに従来の広告では享受できない特権です。

Webサイトへのアクセスを確認するだけでも、電子メールマーケティングキャンペーンを実行する場合でも、さまざまな情報を解読して成功率を知ることができます。あらゆる分野でビジネスを開始し、成長させる際に、純粋なニーズよりも要件となる要素がいくつかあります。ウェブサイトの作成は、今日のデジタルマーケティング環境の重要な部分になっているため、これらの要因の1つです。

適切なWebサイトが整っていないと、重要な分析データにアクセスできません。事実上、回復できない事業損失をもたらすのはどれですか？

消費者がビジネスに連絡したり、ビジネスについてもっと知りたいと思ってオンラインストアにアクセスしていた時代は過ぎ去りました。今日、人々はウェブサイトを使用して製品の問い合わせをしたり、ブランドと会話したり、ターゲットを絞った関連性のある素材を消費しながら必要なアイテムを購入したりしています。

会社のウェブサイトは、無視しがたいデジタルマーケティングデバイスになりました。情報だけでなく、高度な相互作用も提供することを目的としています。そして、あなたの会社がその見返りとして得るのは、あなた自身のマーケティング活動を強化し、あなたのビジネスを拡大するために使用できる貴重なデータと知識です。

あなたのビジネスにとってのデジタルマーケティング分析の重要性

購入者を理解することが求められており、信頼性の高いリアルタイム分析が必要です。ソーシャルメディアとインターネットの使用が増加しているため、デジタルマーケティングデータも増加しています。ソーシャルメディアやその他のデジタルマーケティングツールは、消費者が特定の製品について何を好み、必要とし、感じているかを知るための鍵となります。

多くのソーシャルメディアプラットフォームやデジタルマーケティング戦略からデータを収集して分析すると、企業がオーディエンスにリーチするための大きな力を提供できます。

購入者を理解する

データは、ターゲットオーディエンスがどのように感じているかを理解するための鍵です。デジタルマーケティング分析は、顧客の人口統計を構築します。それは、場所、年齢、好き、嫌いなどのデータで人の全体像を与えることができます。

このデータを理解することは、各グループに何を販売するかを決定するのに役立ち、オーディエンスをより的確にターゲティングできるため、すべての組織にとって大きなメリットになります。企業は、このデータを分析することにより、ソーシャルメディアなどのデジタルマーケティングツールを使用できます。

改善

デジタルマーケティング戦略データは、企業がオーディエンスを理解し、オーディエンスへのマーケティング方法を強化するのに役立ちます。キャンペーンの背後にあるデータ分析は、キャンペーンのパフォーマンス、理由、および視聴者がどのように関与したかを説明するのに役立ちます。

データが処理された後、キャンペーンだけでなく、宣伝される場所や送信頻度を開発および強化するために使用できます。たとえば、ソーシャルメディアは、ニュースレターよりも特定のキャンペーンに注目しています。これらのデータは、どのネットワークが機能していて、どこでそれらを回避するかを確認できるため、企業がコストを節約するのに役立ちます。

予測

データを評価することで、予測分析を使用することもできます。これにより、企業は、何をいつ販売するかについて、データに基づいた意思決定を行うことができます。データが顧客の買い物習慣から取得されると、傾向が形成され始めます。この種の分析は、特定の製品が最も適切な時期を組織が判断するのに役立ちます。

このデータは、予測された傾向がどのように形成されるかを確認するのにも役立ち、ソーシャルメディアはそれに大きな影響を与える可能性があります。トレンドは急速に進化する可能性があるため、広告主はターゲットが何について話しているのかを確認し、オンラインで投稿して、次の大きな懸念事項となるパターンとトレンドを予測できます。

あなたのオンラインストアがデジタルマーケティング分析に投資すべき理由はいくつかありますが、上記はほんの数例です。クライアントにリーチする最前線で、デジタルマーケティングとソーシャルメディアを使用してキャンペーンの洞察とデータを取得することが重要です。

デジタルマーケティング分析を効果的に使用する方法

多くのマーケターは、これまでに説明した洞察を得るために、トラフィックやWebサイトの結果以上のものを調べる必要があることを知っています。それでも、なぜ私たちの多くがオンラインマーケティング活動の効果を評価し、ROIを証明するのに苦労しているのでしょうか。

これは、2つの理由のいずれかが原因である可能性があります。 1つは、成功を測定する方法がないということです。そうでなければ、キャンペーンの確固たる目標はありません。多くの場合、これは2つの混合物であることがわかります。

SMARTゴール

これを最小限に抑える1つの方法は、マーケティング部門の目標を組み込んだ実用的な戦略戦略を作成することです。これは通常、SMART形式を使用して実行できます。この戦略で構築する各ターゲットは、次のようにする必要があります。

明確な
測定可能
達成可能
現実的
タイムリーな

成功するビジネス目標は、最終的に、成功を評価するための測定可能な結果またはベンチマークの達成に向けたスタッフの活動を整理します。これは、マーケティングチームの3つの主要なカテゴリで大まかに概説できます。

そのようなマーケティング活動の結果としての純新規収益を特定しようとし、さらなる開発と費用効果の高いマーケティング投資の計画を立てる
ソースの多様性とWebトラフィック
トラフィックからリードや顧客へのコンバージョン

ほとんどのマーケターは、さまざまなデータ分析ツールを活用して、マーケティングの成功を理解し、賢明な選択を行うために必要な洞察を取得します。

たとえば、メールサービスプロバイダーの分析を介してメールマーケティングに関するデータを収集し、ブログプラットフォームを介してブログ分析を収集し、ソーシャルメディア管理ツールを介してソーシャルメディアでの成功に関するデータを収集します。

ただし、分析に対するこの断片化されたアプローチは、ドットを接続し、デジタルマーケティング戦略の将来のために知識に基づいた決定を行うことを非常に困難にします。

完璧なアプローチは、マーケティング活動にエンドツーエンドの制御を提供するオールインワンのマーケティングおよびレポートフレームワークを組み込み、すべてを1か所で監視できるようにすることです。

キャンペーンベースのレポート

トラフィックソースごとにパッケージ化されたレポートだけに焦点を合わせるのではなく、カスタムレポートツールを使用して、特定のコンテンツが特定のプラットフォームでどのように配信されているかだけでなく、マーケティング戦略全体の成功を表すデータチャートを作成できます。

以下は、データ分析をカスタマイズして、その全体的な視点をキャプチャし、潜在的な顧客がどこから来たのかを表示する方法です。以下は、プロのマーケティングツールが使用できる分析の種類の一部です。

元のソースによるWebトラフィック

これは、元のソースや日付範囲でカスタマイズして、より多くのトラフィックをリードやクライアントに変換するためにどのマーケティングプラットフォームに焦点を当てるべきかを示すことができる単純なレポートです。

ペルソナまたは元のソースによる最初の変換

これは、最初に送信されたコンテンツオファーまたはフォームに基づいて構築できる新しい連絡先の数によって影響を測定し、それをリードの元のソースに関連付けようとします。

または、連絡先を特定の人で分類して、チームが作成しているコンテンツに対して最も利益をもたらす連絡先を表示することもできます。

連絡先ファネルレポート

これは、販売およびマーケティングの目標到達プロセスでのコンバージョン率を測定し、最終的には販売適格リード、マーケティング適格リード、および新規顧客である新しいリードを強調します。

収益へのマーケティング貢献

このカスタムレポートは、顧客に変換されたものを視覚化するマーケティングステージの使用、適格なリードライフサイクル、および生成された収益の観点からの相対的な価値に依存しています。

顧客獲得コスト

これらの閉ループレポートは、ビジネスの収益に向けた進捗状況を示すために利用できるツールのほんの一部です。

デジタルマーケティング分析ツールから収集できる情報、洞察、およびデータは、それらを使用して何かをした場合にのみ実際に価値があります。分析の真のメリットは、上司のブランドへの関心を示すことだけではありません。また、クロスチャネルシステム全体とチャネルごとの両方で、マーケティング効率を強化および最大化することもできます。

また、デジタルマーケティング分析を通じて閉ループ分析を組み込むことができるため、マーケティング戦略が、はるかに優れた品質のリードを提供されている営業チームにプラスの効果をもたらしているかどうかを簡単に示すことができます。

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結論

つまり、デジタルマーケティング分析は、ビジネス目標を収益性をサポートする測定可能な結果に変える上で重要な役割を果たします。したがって、マーケティング戦略に役立つ洞察を提供できる強力なデータを見逃さないように、Web分析だけに頼るべきではありません。

さらに、デジタルマーケティング分析を活用することで、顧客やオーディエンスとのつながりを深めることができます。ページビューに焦点を合わせる代わりに、人を反映するデータを優先することで、ビジネスを急速に成長させることができます。

この記事全体を読んでいただきありがとうございます。デジタルマーケティング分析を効果的に使用することで、ビジネスをより良く運営できることを願っています。