Dialpad の代替品と競合他社トップ 10
公開: 2022-12-27 クラウド電話システムの市場にいる場合は、選択できるオプションが多数あります。 プロバイダーは、主要な機能、複数の価格帯を持ち、中小企業から大企業、コンタクト センターまであらゆる場所にサービスを提供できます。
Dialpad は、候補リストのオプションの 1 つかもしれません。 人工知能を搭載したクラウド通信プラットフォームです。 会社の電話システムである Dialpad Talk は、VoIP 電話だけでなく、ソフトフォン アプリのおかげでラップトップ、タブレット、スマートフォンでも動作します。
Dialpad の完全な機能を備えたプランには最低 100 シートが必要です。より柔軟な代替案をお探しの場合は、以下の上位の代替案をいくつかご紹介します。
- ネクスティバ
- エアコール
- 3CX
- OnSIP
- オープンフォン
- バッタ
- ズーム
- ヴォナージュ
- GoToConnect
- 8×8
1.ネクスティバ
Nextivaは、現代の仕事のために作られたクラウドベースのコミュニケーション プラットフォームです。 その電話サービスには、チームがワークフローを改善し、単一のスペースで会話を管理するために必要な基本的な電話機能と高度な電話機能があります。
Nextiva は 100,000 を超える企業や組織にサービスを提供しており、その中には Cisco、Netflix、Pac-12 などがあります。 これは、あらゆる規模と予算要件の企業にとって、バランスの取れたオプションです。 Nextiva について詳しく知りたい場合は、Rich Technology Group の Prince Rich が以下のビデオで透明なレビューを行っています。
その主な機能のいくつかは何ですか?
Nextiva は、以下を含む40 以上の VoIP 機能を提供します。
- 自動受付 : 発信者が電話メニューから連絡先の人または部門を選択できるようにする自動応答。
- ソフトフォン アプリ: Nextiva アプリは、モバイル デバイスをバーチャル オフィスに変えます。 外出先でも、顧客、従業員、パートナーと通信できます。
- 通話録音: 通話録音にアクセスし、聞いて、チームメイトと共有します。 通話録音は、品質保証、顧客からのフィードバックの実装、またはセールス コール スクリプトの改善を目的として使用します。
- チーム チャット: Nextiva のチーム チャット アプリを使用すると、どこにいても簡単にコラボレーションできます。 これを使用して、ビデオ会議を実行したり、画面を共有したり、メッセージ履歴にアクセスしたり、アイデアをすばやく交換したりできます。 このアプリにはチーム プレゼンス機能もあり、オンラインのチームメイトと不在のチームメイトを表示します。
- コール フロー ビルダー: Nextiva のコール フロー ビルダーを使用して、着信発信者ナビゲーションをすばやく構築します。 ここで電話メニューをカスタマイズしたり、カスタム ボイスメールを作成したり、電話に関するよくある質問を実装したり、この機能を使用して顧客が適切な部門に連絡できるようにすることができます.
信頼性、サポート、およびセキュリティ
Nextiva は、世界クラスのネットワーク セキュリティと信頼性を保証します。 Nextiva は、それぞれが ISO/IEC 27001 認証を取得した 8 つのキャリア グレードのデータ センターを使用しているため、99.999% のアップタイムを享受できます。 同社のデータセンターは 24 時間年中無休で監視されており、複数の冗長性が確保されています。
Nextiva は SOC 2 準拠、PCI 準拠、HIPAA 準拠でもあるため、情報は常に安全に保護されます。
顧客がサポートを必要とするときは、受賞歴のある Nextiva の社内サポート チームがサポートします。 実際、 Nextiva は電気通信分野の顧客サービスでスティービー賞を 6 年連続で受賞しています。
Nextiva の価格設定オプション
Nextiva は、ニーズに基づいて 4 つの価格設定オプションを提供します。
- Essential : ユーザーあたり月額 17.95 ドルから、無制限の音声およびビデオ通話、自動応答、フリーダイヤル番号、ボイスメールから電子メールへの送信、無制限のインターネット ファックス、モバイルおよびデスクトップ アプリ、24 時間年中無休のサポートが提供されます。
- プロフェッショナル: ユーザーあたり月額 21.95 ドルの価格で、電話会議、ビデオ会議、コール ポップ、ビジネス SMS、拡張統合、およびプロフェッショナル セットアップがミックスに追加されます。
- エンタープライズ: ユーザーあたり月額 $31.95 から始まり、無制限の参加者と、音声およびビデオ会議、音声分析、文字起こし、およびさらに多くの統合のための録音にまで拡張されます。
- Ultimate : 販売パイプライン管理、サービス生産性、チケット管理、自動調査、カスタマー ジャーニー分析など、エンタープライズ対応のすべての機能を備えたユーザーあたり月額 $52.95 から。
2. エアコール
Aircallは、Expensify や Pipedrive などの顧客を持つクラウドベースのコール センター ソフトウェアです。 Slack、HubSpot、Zapier など、すでに使用しているさまざまなツールと統合する、セットアップが簡単なソリューションです。
その主な機能のいくつかは何ですか?
Aircall が提供する多くの機能の一部を以下に示します。
- パワーダイヤラー: 通話後に自動化とワークフローをトリガーして、通話間のダウンタイムを最小限に抑えます。
- 通話のタグ付け: 通話にタグを追加して、発信者と話す次のエージェントが簡単にコンテキストを取得し、フォローアップし、スマートな意思決定を行えるようにします。
- ライブ フィード: 各エージェントのキャパシティをリアルタイムで確認できるため、リソースを再編成し、ワークロードのバランスを取り、チーム全体の効率を最大化できます。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
Aircall には、Amazon Web Services が提供する 7 つの世界的なデータ センターがあります。 StatusGator によると、 Aircallの稼働時間は 99.99% で、月に 1 回程度の小規模な停止が発生します。
中規模および大規模のチームは、専用のオンボーディング マネージャーを取得して、ネットワーク セットアップ、IP 優先順位付け、およびポート セットアップで QoS を確保します。 Aircall のサポート マネージャーはネットワーク パフォーマンスをリアルタイムで監視しているため、問題が発生したときに診断して解決できます。
ISO 27001/27002、SOC 2、PCI/DSS などのさまざまなセキュリティ フレームワークに準拠しています。 すべての顧客データは暗号化されています。
Aircall 料金オプション
Aircall には 2 つの料金プランがあります。 どちらも最低 3 人のユーザーが必要で、無料試用版が付属しています。
無制限のアウトバウンド コール、API サポートへのアクセス、カスタム分析などを含む、カスタマイズされたパッケージのカスタム見積もりオプションもあります。
Aircall の価格設定オプションは次のとおりです。
- Essentials : ユーザーあたり月額 $30 からで、無制限のインバウンド コール (フリーダイヤルを除く)、IVR、通話録音、ボイスメール、クリック ツー ダイヤル、および電話サポートが含まれます。
- プロフェッショナル: ユーザーあたり月額 $50 から。 このプランでは、専任のアカウント マネージャーと、ライブ コール モニタリング、高度な分析、販売機能、コール タグ付けなどの機能へのアクセスが提供されます。
3. 3CX
3CX は、ビジネス向けの低コストの通信ソリューションです。 これには、PBX、ビデオ会議、ライブ チャット、およびコール センター向けのソリューションが含まれます。 彼ら自身の言葉で言えば、彼らは 250,000 の企業から信頼されており、毎日 500 万人のユーザーにサービスを提供しています。
その主な機能のいくつかは何ですか?
3CX は次のような機能を提供します。
- iOS および Android アプリ: 自宅で仕事をする必要がある、または頻繁に外出するリモートの従業員やチームに最適です。
- ビデオ会議: 通信システムに統合されているため、ビデオ通話用に別のアプリを用意する必要がありません。 ビデオ会議には、プレゼンテーションを簡単にするための画面共有も含まれます。
- Facebook メッセージ: メッセージはダッシュボードに直接配信され、Facebook で顧客と簡単につながることができます (Facebook をチェックし続ける必要はありません)。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
3CX は、組み込みの VoIP アンチハッキング セキュリティ設定 (セキュア SIP や IP ブラックリスト作成など) を提供し、システムの攻撃に対する回復力を高めます。
3CX は、地域の Google データセンターにユーザー データを安全に保管します。 3CX を介して転送されるすべてのビデオ、オーディオ、およびシグナリングは暗号化されます。 3CX は、GDPR、HIPAA、SOC 2、および ISO 27001 にも準拠しています。
3CX の価格設定オプション
3CX には 3 つの料金プランがあります。
- Standard : このプランは無料 (ホスト バージョンのみ 1 年間無料) で、コア PBX 機能、自動応答、画面共有、ライブ チャット、および Facebook メッセージングが含まれます。
- Pro : 10 ユーザーと 4 つの同時通話で、ユーザーあたり月額 $2.08 (年間 $250) から。 このプランでは、CRM ツールと Microsoft 365 およびコール センター機能との統合が追加されます。
- Enterprise : 10 ユーザーと 4 つの同時通話で、ユーザーあたり月額 $2.52 (年間 $303) から。 このプランでは、コール フロー、通話録音、スキルベースのルーティングなどのエンタープライズ機能が提供されます。
4.オンSIP
OnSIPは、リモート作業用のホステッド PBX ソリューションを提供します。 新しい機器を必要としない完全な電話システムの交換であるため、あらゆる場所を簡単にオフィスに変えることができます。 2020 年に Intrado に買収され、iHeart Media や Codecademy などの顧客にサービスを提供しています。
その主な機能のいくつかは何ですか?
OnSIP が提供する機能の一部を次に示します。
- ソフトフォン アプリ: スマートフォンやラップトップで簡単に電話をかけたり受けたりできます。 ソフトフォン アプリは、すでにお持ちのデバイスをフル機能の電話システムに変えます。
- Web サイト チャット: Web サイトを通じて、見込み顧客を営業チームとボイス チャットまたはビデオ チャットに誘導します。 Chat は HubSpot とも統合されています。
- 5 方向のビデオ会議: リモート コラボレーションに最適で、チーム メンバーがどこにいても距離を縮めます。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
OnSIP は、米国内の 2 つのデータセンターの場所を使用し、独自の冗長な物理ネットワークとシステムを所有して運用しています。 ハードウェアは、Dell、Cisco、および Juniper のものです。
OnSIP ブラウザー、デスクトップ、およびモバイル アプリは、エンドツーエンドの暗号化通信をサポートします。 OnSIP では、VoIP 電話で暗号化を有効にする方法についても説明しています。
彼らは、製品に関連する数十のカテゴリ、トピック、FAQ をカバーする豊富な知識ベースを提供しています。 彼らのサポートは、ウェブサイトから直接チャットまたは電話ですぐに利用できます.
OnSIP 料金オプション
OnSIP が提供する 3 つの料金プランは次のとおりです。
- 基本プラン: アカウントごとに月額 49.95 ドル、1 分あたり 2.9 セントの追加料金。 このプランの機能は、多くの場合、制限されているか、まったく含まれていません。有料でアップグレードできます.
- 無制限プラン: 1 ユーザーあたり月額 18.95 ドルで、新規アカウント用の固定電話とヘッドセットが含まれています。 含まれているほとんどの機能は無制限です。 最小ユーザー数は 5 です。
- sayo Voice & Video Chat : 月額 $0 ~ $49.95 の価格で、Web サイトから直接音声通話やビデオ通話を受けることができます。
5. オープンフォン
OpenPhone は、専門家、スタートアップ企業、小規模企業向けの最新のビジネス電話です。 HubSpot、Zapier、Google コンタクトなどのツールと接続できるため、時間を節約し、楽しいタスクを自動化できます。
その主な機能のいくつかは何ですか?
OpenPhone が提供する機能の一部を次に示します。
- 通話のラベル付け: 通話に個別のラベルを付けることができるため、通話がビジネス通話なのか個人的な通話なのかをいつでも簡単に確認できます。
- スニペット: 最も頻繁に送信するメッセージのテンプレートを作成し、それらを応答のスニペットとして再利用して、応答時間を短縮します。 これは、よくある質問に最適です。
- 通話転送: スマートフォン アプリから、着信通話を他のチーム メンバー、別のチーム、または外部の電話番号に転送できます。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
OpenPhone のインフラストラクチャは、Amazon Web Services プラットフォーム上にあります。 ユーザーの通信を完全に暗号化し、複数の物理的な場所にまたがる冗長データベースにユーザー データを保存するため、1 つに障害が発生しても別のデータベースに引き継がれます。
OpenPhone は GDPR に準拠しており、Stripe を使用して PCI 準拠の支払いを処理しています。
OpenPhone は HIPAA または PHIPA に準拠していません。つまり、個人の健康情報を顧客と共有する必要がある企業にとって理想的なソリューションではありません。
OpenPhone の価格設定オプション
OpenPhone は、以下の 2 つの事前定義された価格設定パッケージ (両方とも無料トライアルを含む) と、複雑な要件を持つ企業向けのカスタム価格設定を提供します。
- 標準: ユーザーあたり月額 $10 の価格。 これには、米国およびカナダへの無制限の通話とテキスト、グループ メッセージング、ボイスメールからテキストへの送信、通話録音、およびその他の主要な通話機能が含まれ、電子メール、Slack、および Zapier との統合も含まれます。
- プレミアム: ユーザーあたり月額 $25 の費用がかかります。 これにより、HubSpot CRM の統合、分析とレポート、および優先サポートがミックスに追加されます。
6. バッタ
Grasshopperは、個人通話とビジネス通話を分離するのに役立つ仮想電話システムです。 ビジネス回線と仮想電話システムを個人の電話に追加することで機能し、追加の機器やセットアップなしで、より専門的に自分自身を表現するのに役立ちます.
Grasshopper は 2018 年に LogMeIn に買収されました。
その主な機能のいくつかは何ですか?
以下は、Grasshopper で得られるいくつかの機能です。
- フリーダイヤル番号: 記憶に残るプロフェッショナルな全国的な外観を手に入れましょう。 フリーダイヤル番号は、国内の長距離電話でも発信者は無料です。
- 仮想ファックス: クラウドベースのファックス配信サービスを使用して、受信ファックスを電子メールの PDF 添付ファイルとして受信します。 実際のファックス機を使用するよりもはるかに簡単に機能します。
- 即時応答: 電話に出られなかった新しいクライアントにテキスト メッセージを自動的に送信します。 これにより、時間を節約でき、すぐに取り上げることができなかったという理由だけで新しいビジネスを競合他社に奪われるリスクを軽減できます。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
Grasshopper は Wi-Fi 通話をサポートしており、モバイル ネットワークと Wi-Fi をシームレスに切り替えて、利用可能な最高の通話品質を提供します。
彼らは 135,000 以上の企業にサービスを提供しており、年間約 1 億 4,000 万件の通話をサポートしているため、通話のニーズに対応できることがわかります。
Grasshopper は HIPAA に準拠していません。これは、トラブルシューティングを提供するためにテキスト メッセージ、ファックス、ボイスメールなど、ユーザー アカウントとその中の情報にアクセスする必要があるためです。
グラスホッパーの料金オプション
Grasshopper は 3 つの料金プランを提供しており、そのすべてに 7 日間の無料トライアルが付属しています。 すべてのプランにはすべてのGrasshopper機能が含まれており、必要な電話番号と内線番号の数によって異なります.
年払いを選択すると、これらの料金が約 10% 節約されます。
- Solo : 月額 $29 で、1 つの電話番号と 3 つの内線番号が提供されます。 副業を持つ起業家向けのプランです。
- パートナー: 月額 49 ドルで、3 つの電話番号と 6 つの内線番号が含まれます。 このプランは、従業員 3 名までの成長中のビジネス向けに作成されています。
- スモール ビジネス: 月額 $89 で、5 つの電話番号と無制限の内線番号が含まれます。 このプランは、コール ルーティング オプションの柔軟性を高める必要があるチームに適しています。
7.ズーム
Zoom Phone は、Zoom の有名なプラットフォームを介して実行されるクラウド電話システムです。 Zoom は、これまでに 100 万台の Zoom Phone シートを販売しました。 Zoom は、会議、ウェビナー、ビデオ会議のソリューションも提供しており、Zoom Phone プランと統合して統一されたエクスペリエンスを実現できます。
その主な機能のいくつかは何ですか?
Zoomが提供する多くの機能の一部を以下に示します。
- 文字起こし付きボイスメール : モバイル アプリ、デスクトップ アプリ、または電子メールからテキスト形式のボイスメールにアクセスできるため、発信者にすばやく簡単に戻ることができます。
- 通話の委任: マネージャーやエグゼクティブに代わって通話を発信および受信できる管理アシスタントを設定します。
- 品質ダッシュボード: 単一のダッシュボードを使用してネットワークと通話品質の問題を監視、トラブルシューティング、解決し、通話品質の低下がワークフローや評判に影響を与えないようにします。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
Zoom には膨大な通話と会議の容量があり、大量の通話を適切に処理できます。
セキュリティに関して言えば、Zoom は GDPR コンプライアンス、HIPAA および PHIPA コンプライアンス、FERPA コンプライアンスを有効にします (教育部門にいる場合に役立ちます)。 通話は 256 ビット TLS 暗号化を使用して暗号化されます。
Zoomの料金オプション
Zoom Phone には 3 つの料金プランがあり、さらに、ミーティングとチャットを電話プランに統合するオプションがあります。
- 米国とカナダの従量課金制 : ユーザーあたり月額 10 ドルで、米国とカナダの番号、国内の SMS と MMS、従量制の送信時間、複数のデバイスでの使用、および高度な電話機能を利用できます。
- 米国とカナダの無制限: ユーザーあたり月額 $15 の価格で、米国とカナダで無制限に通話できます。 オプションのアドオンで、18 か国への無制限の通話が可能です。
- Pro Global Select : 1 ユーザーあたり月額 20 ドルで、40 か国以上で直通電話番号と無制限の国内通話を利用できます。 このプランを購入するには、営業担当者に連絡する必要があります。
- United Business : 最低 10 ライセンス (月額 300 ドル) で、ユーザーあたり月額 30 ドルから始まります。 ミーティングをミックスに追加し、最大 300 人の参加者が参加できるようにします。
8. ヴォナージュ
Vonageは、ビジネス電話システム、コミュニケーション API、およびコンタクト センター ソリューションを提供するユニファイド コミュニケーション プラットフォームです。 Concur、Glassdoor、Zipcar など、世界中の 100,000 以上の企業にサービスを提供しています。
その主な機能のいくつかは何ですか?
Vonage が提供する機能の一部を次に示します。
- チーム メッセージング: デスクトップ アプリやモバイル アプリを使用して、チーム メンバーとのつながりを維持します。 ファイルを共有したり、グループ チャットに参加したり、音声会議やビデオ会議を簡単に実行したりできます。
- Click-to-call me : 顧客が簡単に連絡できる方法を提供します。 このボタンをウェブサイトまたは電子メールの署名に追加して、顧客がクリックするだけで会社の電話番号に電話できるようにします。
- 仮想受付: メニュー経路を作成して、発信者を適切な部門または担当者にルーティングできるようにします。 休日や営業時間に基づいてコール ルーティングをカスタマイズします。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
Vonage のアップタイムは 99.999% で、ヨーロッパ、米国、アジアにある AWS の冗長物理データ センターのネットワークを使用しています。 データはオフサイトで定期的にバックアップされます。データと安定したネットワークへのアクセスは安全です。
ただし、Vonage は、特定のプレミアム以下のアカウントの電話サポートへのアクセスを削除しました。 それらの場合、サポートはチャットのみのオプションとして利用できます。つまり、Vonage によって完全にサポートされるには、より高額なプランが必要です。
Vonageの価格設定オプション
Vonage では、従業員数に応じて異なる 3 つの料金プランを提供しています。 すべてのプランには、14 日間の無料試用版が付属しています。 5 人の従業員の価格は次のとおりです。
- モバイル: 回線あたり月額 $17.99 から始まり、無制限の通話 (米国、カナダ、およびメキシコ)、無制限の SMS (米国およびカナダ)、Vonage アプリ センター、および無制限のチーム メッセージングを提供します。 リモートチームや専門家に適しています。
- プレミアム: 回線あたり月額 27.99 ドルの価格で、無制限のビデオ、自動受付、CRM 統合、IP デスクフォン機能などの機能を提供します。
- Advanced : 回線あたり月額 $37.99 から始まり、通話録音、通話グループ、ビジュアル ボイスメール、ホワイト グローブ セットアップが提供されます。
9.GoToConnect
GoToConnect (以前の Jive) は、クラウド電話システムおよび仮想会議プラットフォームです。 GoToConnect は、LogMeIn 製品ファミリの別の製品であり、単一のプラットフォームで通話、会議、およびメッセージングを提供します。
その主な機能のいくつかは何ですか?
GoToConnect は、すべてのプランで 80 以上の機能を提供しています。 これらの機能の一部を次に示します。
- ダイヤル プラン エディタ: 独自のコール フローを構築およびカスタマイズできる、ビジュアルなドラッグ アンド ドロップ インターフェイス。 ニーズの変化に合わせて簡単に変更できます。
- 電話番号内線番号: 会社の電話番号に内線番号を無制限に追加できるため、簡単に内線電話をかけたり、外線電話を適切な人に転送したりできます。
- 通話監視: 通話中の顧客とのやり取りを分析することで、リモートを含め、営業チームを簡単にレベルアップします。 また、エージェントが顧客と話すときに使用できる情報を提供することで、エージェントを支援することもできます。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
GoToConnect は世界中で 11 のデータ センターを使用しており、そのうち 7 つは米国にあります。 これにより、99.999% のアップタイムが保証され、データが安全に保たれます。
TLS や AES などのセキュリティ プロトコルを使用して、会議や通話の録音を暗号化します。 GoToConnect は GDPR および SOC-2 にも準拠しており、HIPAA コンプライアンスを満たすのに役立つ保護手段を提供します。
GoToConnect の料金オプション
GoToConnectのプランは利用人数によって異なります。 各プランにはすべての機能が含まれており、価格は次のようになっています。
- Tier 1 : 1 ~ 4 ユーザー、1 ユーザーあたり月額 29.95 ドル
- Tier 2 : 5 ~ 9 ユーザー、1 ユーザーあたり月額 25.95 ドル
- Tier 3 : 10 ~ 24 ユーザー、1 ユーザーあたり月額 $23.95
- Tier 4 : 25 ~ 49 ユーザー、1 ユーザーあたり月額 21.95 ドル
- Tier 5 : 50 人以上のユーザー、1 ユーザーあたり月額 19.95 ドル
- 100 人以上のユーザー: カスタム見積もりについては GoToConnect にお問い合わせください
10. 8×8
8×8 は、クラウドベースの音声、ビデオ、メッセージング、およびコンタクト センター ソリューションを提供するビジネス電話システムです。 また、通信 API、チーム チャット、および SIP トランキング サービスも提供します。 8×8 に代わるものとして、Dialpad はその作業を切り詰めています。
その主な機能のいくつかは何ですか?
8×8が提供する最高のクラウド電話機能の一部を次に示します。
- 三者通話: 簡単なセットアップ プロセスで、追加の 2 つのパーティと簡単にコラボレーションできます。 ブリッジや専用機器は不要で、会議の長さに制限はありません。
- マルチレベルの自動応答: マルチレベルのセルフサービス メニューで発信者のエクスペリエンスをパーソナライズして、発信者が自分の問題をすばやく解決したり、適切な人に効率的に連絡したりできるようにします。
- プレゼンス: ステータス メッセージをカスタマイズして気を散らすものを減らし、チームメイトがいつあなたが対応できるか、いつ邪魔されたくないかを知ることができます。 2 回のクリックでステータスを簡単に変更できます。
信頼性、サポート、およびセキュリティ
8×8 は、地理的に分散したデータ センターのおかげで、単一障害点がないように設計されています。 これは、再ルーティング機能と冗長性により、障害が発生した場合にダウンタイムが発生しないようにすることを意味します.
8×8 は HIPAA、GDPR、ISO 27001、および PCI に準拠しているため、データと顧客のデータの両方が安全です。
8×8 価格設定オプション
8×8 は、ニーズに基づいて 3 つの価格設定オプションを提供します。
- 中小企業の電話システム: 8×8 Express は、ユーザーあたり月額 $12 から始まり、音声、ビデオ、メッセージング、米国とカナダでの無制限の通話、および自動応答、通話ルーティング、ボイスメールなどの機能を提供します. 1ヶ月無料トライアルあり。
- オールインワンの音声、ビデオ、およびチャット: 年次請求でユーザーあたり月額 24 ドルから開始し、一部の国での無制限の音声通話、ビデオおよび音声会議、SMS、MMS、チーム チャット、および統合を提供します。
- 管理者とスーパーバイザー向けの分析: ユーザーあたり月額 44 ドルで、年間請求で、47 か国への無制限の音声通話、通話品質レポート、スーパーバイザー分析、および高度な監視機能を利用できます。
Nextiva が Dialpad の代替品として選ばれているのはなぜですか?
特に人工知能が必須の機能である場合、Dialpad は堅実なビジネス電話ソリューションです。 しかし、それをすべて実行できるビジネス電話システムを使用することになると、Nextiva ほど優れたものはありません。
Nextiva は、 GetVoIPで 5 つ星中 4.7 の評価を誇り、顧客の 93% が推奨しています。 G2 や Gartner などの他のサードパーティ レビュー プラットフォームでの評価も、同じ意見に従っています。
Nextiva は、US News によると第 1 位の評価を受けたビジネス電話システムであり、Deloitte は Nextiva を北米で最も急成長しているテクノロジー企業トップ 500 にランク付けしました。
Nextiva の比類のないセキュリティと信頼性、強力な一連の機能、およびすばらしいサービスにより、どこにいても販売チームとサービス チームを強化し、スムーズにコラボレーションできます。
Nextiva を使用すると、顧客とのより良い関係を築き、忙しい仕事をなくして、最善を尽くすことに集中できます。 それが、Dialpad の最高の代替品となっている理由です。 Nextiva の価格設定にアクセスして、ニーズに最適なプランを見つけてください。
Dialpad、Aircall、3CX、OnSIP、OpenPhone、Grasshopper、Zoom、Vonage、GoToConnect、および 8×8 は、Nextiva, Inc. とは関係なく、それぞれの所有者の登録商標です。