EV レンタル ストアを立ち上げるための最も詳細なガイド

• 実行可能なEVレンタルのビジネスモデル
  ― 電気自動車レンタル
  ― 電動自転車レンタル
  ― 運転手付きEVレンタルモデル
  ― バッテリー交換のビジネスモデル
• EV レンタル ストアを構築するための完全なロードマップ
  ― 事業計画
  ― ライセンスと許可
  - 知的財産
  ― ソフトウェア技術
  ― 主な特長
  - その他の要件
  ― 市場開拓戦略
• 最後の言葉
• よくある質問

実行可能なEVレンタルのビジネスモデル

電気自動車カテゴリは、電気自動車、自転車、バイク、ゴルフ カート、トラックなどのさまざまなタイプの車両に適用されます。 収益性の高い EV レンタル ビジネスを構築するには、努力を重ねて最大の利益が期待できるビジネス モデルを特定することが不可欠です。 現在、4 つの実行可能な EV レンタル ビジネス モデルが最も検討に値します。 これらを効果的に活用するには、創業者は EV レンタル Web サイトを開発し、ビジネス ワークフローを理解する必要があります。

1. 電気自動車レンタル (Sixt、Hertz、Avis が続く)

最も明白なベンチャーは、電気自動車レンタル事業の立ち上げです。 電気自動車は家族向けの乗り物で、eBike やバイクよりも長い距離を移動でき、チケットのサイズも大きくなります。 テスラ、フォルクスワーゲン、ゼネラルモーターズ、BMW など、EV 業界に多くの自動車メーカーが出現したことにより、自動車愛好家の間で EV に対する興奮がさらに高まりました。

電気自動車レンタル Web サイトのワークフロー

• ビジネスオーナーはウェブサイト上に複数のリスティングを作成し、日、週、または月ごとのレンタル価格を設定します。
• 顧客は希望の車を選択し、保証金を含むレンタル料金を支払い、予約を行います。
• 顧客が電気自動車を引き取るか、事業主が注文を処理するために配達を手配します
• 顧客が車を返却すると、事業主は保証金を使用して予期せぬ損害を補償したり、返却遅延料金を請求したりすることができます。

電気自動車レンタル モデルは顧客にとってどのような価値があるのでしょうか?

• 電気自動車は家族旅行にも使えるファミリー向けの乗り物です
• 電気自動車は他のタイプの EV よりも走行距離が大幅に長くなります
• 車室内の騒音や振動が低いため、電気自動車の乗り心地はガソリン車よりもはるかに快適です。
• 電気自動車は、その高い価格帯と先進技術のイメージにより、多くの発展途上地域ではステータスシンボルでもあります。

2. eBikeレンタル（Zoomo、Lime、Trekが続く）

電動バイクと混同しないように、eBike レンタルのビジネス モデルは、中国、フランス、ドイツ、英国、米国、カナダ、ハンガリー、イタリア、ノルウェーを含む世界の多くの地域ですでに大きな成功を収めています。 米国では、eBike レンタル業界の複合成長率はなんと 18.5% であると報告されています。 eBike は家族全員を乗せることはできませんが、超小型モビリティや一人旅には最適な電気自動車です。

eBike レンタル Web サイトのワークフロー

• ビジネスオーナーは Web サイトに eBike を掲載し、数時間、数日、または数週間レンタルします。
• ご予約の際、お客様は追加保険料を含むレンタル料金をお支払いいただきます。
• 顧客はウェブサイトのオフライン ストアまたはドッキング ステーションから eBike を受け取ります。

メンテナンスの目的で、事業主は定期的にドッキング ステーションを訪問し、eBike に損傷がないか検査します。 万が一破損した場合も保険にて修理させていただきます。

eBike レンタル モデルは顧客にとってどのような価値があるのでしょうか?

• eBike のレンタルは非常に費用対効果が高く、短距離の移動に使用できます。
• eBikeは電気自動車よりも環境に優しい
• 車線の狭い都市部の移動にも使用可能
• 地元のドッキング ステーションから簡単に見つけてレンタルできます
• レンタル保証金を預ける必要はありません

3. 運転手付きEVレンタルモデル（EVChauffeur、iChauffeur、Blacklaneに続く）

このビジネス モデルは電気自動車のレンタル モデルに似ていますが、1 つの重要な違いがあります。 自動運転車をレンタルする代わりに、顧客はレンタカーと一緒に専属の運転手を手配します。 運転手は一日中車を運転し、安全な駐車と返却の責任も負います。

運転手サービスのワークフロー Webサイト

• ビジネスオーナーはウェブサイト上に複数の車のリストを作成し、日単位で、または計画されたツアーパッケージのために電気自動車をレンタルします。
• 顧客は好みの車を選択し、追加の個人保険を含むレンタル料金を支払います。
• 運転手がお客様をピックアップ場所まで迎えに到着し、ご希望の場所までお送りします。

レンタル期間中に生じた破損や怪我は保険で補償されます。

運転手モデルは顧客にとってどのような価値をもたらすのでしょうか?

• 有効な運転免許証を持っていない、または何らかの事情で車を運転できないティーンエイジャーや観光客など、特定の対象者に最適です。
• ルートが分からない新しい都市の探索に非常に便利
• 夜間など不規則な時間帯の移動に便利
• お客様が運転するわけではないので、お客様に負担がかかりません。

バッテリー交換のビジネスモデル (Gogoro、Mo Batteries、Ample が続く)

バッテリー交換のビジネス モデルには、消耗したバッテリーと完全に充電されたバッテリーの交換が含まれます。 交換は、自動組立ライン (電気自動車の場合は推奨、Ample をチェック) または手動で行うことができます (eBike の場合は、GoGoro をチェックしてください)。 バッテリー交換モデルの主な対象者は、自分の車で移動することを好む電気自動車の所有者です。 ルート上にあるバッテリー交換ステーションは、EV 所有者にとってさらに快適です。 また、バッテリー交換のビジネス モデルは多くの市場において非常に新しいため、起業家に先行者利益をもたらす可能性があります。

バッテリー交換アプリ/Webサイトの流れ

• 顧客はアプリまたは GPS 経由で自分の位置を手動で入力し、近くのバッテリー交換ステーションを見つけます。
• アプリはユーザーをバッテリー交換ステーションにナビゲートします
• お客様はバッテリーを交換し、料金を支払います

完全に放電して電気自動車の動力として使用できなくなったバッテリーの場合、太陽エネルギーの貯蔵に使用したり、同じ目的で民間または公的機関に販売したりできます。

バッテリー交換モデルは顧客にとってどのような価値をもたらすのでしょうか?

• EV バッテリーの交換には、最大で数時間かかる場合がある充電に比べて、わずか 2 ～ 5 分しかかかりません
• 顧客はレンタルEVに頼る必要がなく、自分のEVを購入して旅行に使用できます。
• バッテリー交換ステーションにより、EV 所有者に都市間ルートの選択肢がさらに追加される
• 商用フリートや運送業のダウンタイムを削減できる

EV レンタル ストアを構築するための完全なロードマップ

前述のビジネス モデルを綿密に評価し、ターゲット市場のニーズと要件に応じたビジネス モデルを最終的に決定した後、ビジネスを最大限に活用するための戦略的ロードマップが必要になります。 次のロードマップは、EV レンタル ビジネスのすべての重要な要素を強調しており、スタートアップに必要なすべてについての広範な知識を提供します。

1. 事業計画

事業計画には、ビジネスを具体化し、適切な実行に役立つすべての要素の大まかな概要を準備することが含まれます。 ビジネスプランは、最初の数年間のビジネス管理に役立つため、スタートアップにとっても非常に役立ちます。 事業計画には決まったテンプレートはありませんが、次の内容を含めることができます。

• エグゼクティブサマリー
• 市場調査
• 消費者調査
• SWOT分析
• 乳棒分析
• 競合他社の分析
• サプライチェーンモデル
• ビジネスモデルキャンバス
• ビジネス目標
• マーケティング戦略
• 予算と財務予測

2. ライセンスと許可

ビジネスを開始するために必要なビジネスライセンスと許可は、州法および連邦法によって異なります。 したがって、対象地域で EV レンタル ビジネスを開始するために必要なライセンスについて正確に把握するには、地元のライセンス当局に相談するのが賢明です。 少なくとも、環境許可、区画許可、雇用主識別番号 (EIN)、およびビジネス保険が必要になる場合があります。

3. 知的財産

商号、マーケティング名、ロゴ、スローガン、キャッチフレーズなどの知的財産を決定して登録します。 オンラインEVレンタル事業を運営するにはWebサイトが必要となるため、ドメイン名も登録する必要があります。 マーケティング名と一致するか、それに似たドメイン名を取得します。 そうすることで、後の段階でデジタル マーケティング、ブランディング、全体的に優れたカスタマー エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

4. ソフトウェア技術

オンライン ストアを強化するには、予約を処理し、オンライン支払いを回収するオプションを備えた、高速で使いやすいフロント エンドを提供できるソフトウェア テクノロジが必要です。 ただし、通常の e コマース ソリューションやページ ビルダーは、EV レンタル ストアの開発にはあまり役に立ちません。

レンタル予約を受け入れるためだけに、店舗には車両の空き状況を表示し、レンタル日の入力を受け付けられる予約カレンダーが必要です。 レンタルの請求書発行も、販売の請求書発行よりも複雑です。 これには、レンタル日、セキュリティ金額、レンタル アドオンなど、より多くの変数が含まれます。 注文を確定する前に、ストアには利用規約の修正に役立つレンタル契約モジュールが必要です。 したがって、専用のレンタル ソフトウェアソリューションのみが当社の基準に適合します。 レンタル ソフトウェアに必要な重要な機能と推奨ソリューションについて詳しくは、以下をお読みください。

5. 主な特徴

前のポイントから引き続き、EV レンタル ソフトウェアに求められるすべての重要な機能のリストを示します。 これらの機能の詳細を読むには、下にスクロールしてください。

• マップ ビュー フィルター:マップ ビュー フィルターは、顧客が近くの eBike やバッテリー交換ステーションをリアルタイムで見つけるのに役立つ GPS 対応インターフェイスです。また、eBike をドロップするためのドッキング ステーションに案内することもできます。
• フリート管理: eBike レンタル モデルには、包括的なフリート管理システムが不可欠です。このシステムには、バッテリー概要、GPS追跡、期限超過返品追跡、カスタム在庫レベルアラート、メンテナンス同期などの機能が組み込まれます。

• 在庫管理 (バッテリー交換):在庫管理モジュールは、リアルタイムの EV の可用性に関してバッテリー交換ステーションを更新します。その他の機能としては、バッテリーの状態やバッテリーの状態の診断などがあります。

• レンタル予約カレンダー:前に説明したように、レンタル予約カレンダーは、顧客に EV の空き状況を表示し、レンタル日の入力を受け入れるために重要です。また、ダブルブッキングを防止し、正確な請求書を作成するのにも役立ちます。

• eWallet: eWallet を使用すると、顧客、特に毎日の通勤者 (学生や会社員) や観光客などのターゲット層のレンタルが簡素化されます。eWallet 残高があれば、顧客は eBike をレンタルするたびに手動で支払いを行う必要がなくなります。

• ロック システム:完全に自動化されたドッキング ステーションを必要とする企業には、クラウド ベースのロック システムが必要です。現地オペレーターを雇う必要がないため、運用コストの削減に役立ちます。

• ドッキング ステーションでの事前予約:毎日の通勤者や観光客など、移動手段として eBike に大きく依存している顧客を支援するために、最寄りのドッキング ステーションで eBike を予約するための事前予約オプションを提供できます。

• 移動距離の追跡: 21 世紀に需要の高い機能は、速度と移動距離の追跡です。この機能は、さまざまな EV モデルで複数の目的に役立ちます。 たとえば、eBike レンタルでの eBike の使用を促進したり、電気自動車のバッテリー性能を示すために使用したりできます。

• SOS: SOS 機能は、予期せぬ事態が発生した場合に、地元の緊急サービスと事業主に迅速なアラートを提供します。この機能は顧客の安全を確保するために必要であり、非常に需要が高いです。 一部の国では、SOS オプションを使用すると、顧客はアラートを直接送信する代わりに緊急電話番号を選択できます。

• レンタル予約カレンダー:前に説明したように、レンタル予約カレンダーは、顧客に EV の空き状況を表示し、レンタル日の入力を受け入れるために重要です。

• 契約管理と電子署名: EV スタートアップの立ち上げ中に、使用ポリシー、キャンセル ポリシー、駐車ポリシーなどの特定の利用規約がある場合があります。それらを認可するには、電子署名オプションを備えた契約管理モジュールが必要です。

• 段階的な価格設定: EV のレンタルを数日間希望する顧客もいる一方で、数週間のレンタルを必要とする顧客もいます。EV を長期間レンタルしたい視聴者を引き付けるために、事前に割引された週次レンタル価格を設定できます。 月額レンタルでも同様のことが可能です。 ただし、日次、週次、または月次のレンタル価格を適用するには、段階的な価格設定モジュールが必要です。

• 月次サブスクリプション:または、無制限の eBike レンタルとバッテリー交換のために月次サブスクリプション料金を請求することもできます。

• レンタル保証金管理:特定の EV レンタル ビジネス モデルでは、損害賠償や安全運転の奨励のためにレンタル保証金に依存する必要があります。レンタルセキュリティ管理システムを使用すると、レンタルセキュリティを回収し、償還にも使用できます。

• ワイヤレスキーまたは電話ロック解除: eBike の盗難防止のために、電話ロック解除オプションを有料顧客に提供できます。eBike のレンタルとバッテリー交換を行う世界的な企業である Gogoro は、iPhone と iWatch の両方で使用できる Apple Wallet のデジタル キーを提供しています。

• 文書検証:ドライバーの年齢を確認し、住所証明、ビジネス ID (B2B 関係および業務) などのその他の詳細を確認するために、EV レンタル ストアには文書検証モジュールが必要です。

• EV の比較:すべての顧客は、特に電気自動車において、それぞれ異なる車両の好みと要件を持っています。たとえば、より多くのトランクスペースを必要とする人もいれば、クルーズコントロールやADASなどの機能を好む人もいます。 車両比較モジュールは、自動化された比較テーブルを作成することで、顧客が適切な車両を見つけるのを支援します。

• キャンセル遅延の管理:キャンセルが遅れた場合、事業主は注文処理コストの面で損失を被る必要があり、これには EV の清掃、充電、時間当たりの人件費が含まれる場合があります。同様に、キャンセルが遅れれば機会損失も発生します。 このような損失を回復するには、キャンセル遅延管理モジュールが必要です。 ビジネスオーナーは複数のキャンセル期間を定義し、それに応じてキャンセル料を請求することができます。

• 返品遅延管理:キャンセル遅延と同様に、返品が遅れても事業主は次の予約を満たすことができないため、機会損失が発生します。同様に、適時の返品を促進するには、遅延返品管理モジュールも重要です。

• 注文管理: EV レンタル Web サイトの管理者ダッシュボードでは、注文の表示と編集、支払いステータスと顧客の詳細の確認、注文履歴の追跡、返金とキャンセルのマークなどを行うために、注文管理オプションが必要です。

• 割引とプロモーション:ロイヤルティ プログラム、ギフト カード、割引コード、大量注文割引、レンタル注文割引などの定期的な割引キャンペーンを導入することで、マーケティング ファネルを強化し、顧客獲得を増やすことができます。プロモーションを処理するには、包括的なホームページのバナーとスライダーが必要です。助けられる。

• 分析とレポート:分析は、販売およびマーケティングに関するすべての意思決定の根幹です。詳細な分析により、収益創出、最もレンタルされている EV、最も需要の高いアドオン、販売実績などを知ることができます。 一部のレンタル ソフトウェアは Google Analytics の統合もサポートしており、さらに多くの洞察を提供します。

6. その他の要件

この段階では、EV レンタル ビジネスを立ち上げるために必要な主要な前提条件をほぼ理解しました。 ただし、実行して確実に起動するには、次の要件にも取り組むことが賢明です。

• ガレージまたは駐車施設: EV を駐車するには、何らかの種類のガレージまたは駐車施設が必要です。これらはショッピングモールや企業のオフィスでレンタルできます。eBike や eScooter の場合は、ドッキング ステーションも選択できます。ドッキング ステーションは、運用領域のセットアップと拡張においてもコスト効率が高くなります。

• EV 充電器:駐車場では、バッテリーを充電するために EV 充電器が必要です。EVの充電器にはAC充電器とDC充電器の2種類があります。DC 充電器は充電速度が速く、電気自動車全体を 1 時間以内に充電できますが、AC 充電器は最大 6 時間かかる場合があります。ただし、eBike の場合、AC 充電器は互換性が高くなります。

• 整備士およびその他の人的資源:ガソリン スタンドを何度も訪問する代わりに、EV の整備と修理を行う整備士を雇う方が賢明です。同様に、ビジネスの促進と成長を支援するための小規模なマーケティング チームも必要になります。チームを雇う代わりに、自分でデジタル マーケティングを学び、マーケティング キャンペーンを実行することもできます。このアプローチは費用対効果が高い可能性がありますが、確実な収益が保証されるわけではありません。また、マーケティング チームを雇用する際は、スタートアップ企業のマーケティング経験があることを確認してください。

• メンテナンス用品:フリートを適切にメンテナンスするには、清掃用品、冷却剤、ブレーキ液、ウォッシャー液、タイヤ空気圧モニター、タイヤ インフレーター、潤滑剤、エア フィルター、カー ジャッキなどの特定のメンテナンス用品に投資​​する必要があります。

7. 市場開拓戦略

Go-to-Market (GTM) 戦略は、ターゲット市場に基盤を確立するのに役立つ明確に定義された計画です。 市場に強力に参入し、製品やサービスの認識を消費者に広めることに焦点を当てます。 さらに、GTM 戦略を立てると、マーケティング活動に方向性が与えられ、たとえば、特定の期間内に最初の 100 ～ 1000 人の顧客を獲得したり、EV レンタル Web サイトでトラフィックを獲得したりするなど、現実的な目標を達成するのに役立ちます。

GTM 戦略は 7P に定義されており、以下で確認できます。

• 製品:ここでマーケティングする製品は EV ではなく、顧客が簡単に EV をレンタルできるオンライン ストアです。独自の価値提案を考案し、魅力的なブランド イメージの作成に重点を置きます。

• プロモーション:これは、有料メディア、オウンドメディア、アーンドメディアを含む、製品をマーケティングするためのさまざまなプラットフォームを見つけることを指します。EV レンタル ビジネスの場合、主にソーシャル メディア マーケティング、ローカル SEO、友人や家族のネットワーク内での紹介マーケティングに重点を置く必要があります。

• 価格:ビジネスの価格戦略は、新しい市場への参入に役立ちます。EV のレンタル価格設定の詳細については、このブログから価格戦略のリファレンスを参照してください。

• 場所:サービスを提供できるタッチポイントを指します。EV レンタル業界では、オンライン Web サイト、ドッキング ステーション、オフライン ストア、駐車場がこれにあたります。 人々に電気自動車を知ってもらうために、ホテル、レストラン、ショッピングモールと協力して、その場所で EV をレンタルすることもできます。

• 人材:ターゲット市場について詳しく調べてください。詳細な分析を行うには、人口統計のプロファイルを超えて、彼らが EV をレンタルする動機やプッシュプル要因を指す心理グラフィックを理解するように努めてください。

• プロセス:予約の履行や返品の処理、カスタマー サポートなど、サービスの提供方法を​​改善します。これは、全体的な顧客エクスペリエンスの向上に役立ちます。

• 物理的証拠:体験談、レビュー、サードパーティのコンテンツでの言及などの社会的証明の具体的な証拠は、サービスを正当化し、顧客に熱意を生み出します。彼らは、あまり懐疑的にならずに、あなたのサービスを積極的に試すようになります。

最後の言葉

EVレンタル市場を活用するには? 覚えておくべき重要なポイントをいくつか紹介します。 EV レンタルの主なモデルは、電気自動車レンタル、eBike レンタル、eChauffeur サービス、バッテリー交換モデルの 4 つから選択できます。 これらのニッチな分野でビジネスを立ち上げるには、信頼できるレンタル技術を備えたレンタル Web サイトが必要です。 さらに、事業計画、知的財産、ライセンス、人事、駐車場設備、市場投入戦略などの特定の前提条件にも焦点を当てる必要があります。

EV レンタル ストアの立ち上げに向けてすべての取り組みを適切に調整すれば、多くの地域で競争力と先行者利益を獲得できる可能性が高くなります。 時間が経つにつれて、自分のビジネスをさらに理解できるようになり、投資収益率を何倍にも高めることができるようになります。

よくある質問

Q1: レンタル車両に電気自動車とガソリン車の両方を組み合わせることはできますか?

回答: はい、レンタル車両には電気自動車と化石燃料自動車の両方を含めることができますが、グリーン モビリティ ソリューションの提供から他のものへの価値提案を再考する必要があるかもしれません。 後で化石燃料車両に移行したい場合は、オンライン ストア全体のブランドを変更する必要があります。 したがって、最初からどのタイプの車両 (EV または従来の化石燃料車両) をレンタルしたいのかを明確にしておく方が賢明です。

EV レンタル ストアを開始する利点は上で述べましたが、レンタカー ストアを開始することには次のような独自の利点があります。

1. 多様なターゲット層
2. レンタル車両と価値提供の多様化
3. 充電インフラへの投資が少ない、または最小限
4. EV志向がまだ発展している地域での事業範囲の拡大

レンタカー Web サイトの立ち上げの詳細については、次のブログを参照してください:単一ベンダーのレンタカー Web サイト、およびTuro のような複数ベンダーのレンタカー マーケットプレイスの場合。

Q2: FATbit の Yo!Rent を使用して EV レンタル ストアを立ち上げるにはどうすればよいですか?

回答: Yo!Rent を開始するには、次の 4 つの簡単な手順に従います。

1. あらゆるカスタマイズを含む Yo!Rent の生涯使用ライセンスを取得してください (チームにお問い合わせください)
2. カスタマイズを実行し、サーバーに Yo!Rent をインストールします。
3. プライマリ ページを設定し、EV リストをアップロードします。
4. レンタルを開始します。 Yo!Rent の組み込み機能を使用してストアを管理します。