ソフトウェアのROIを使用して将来のテクノロジーの購入を正当化する方法
公開: 2022-05-07ソフトウェアの時間の節約と収益の増加について報告するか、新しい機能を示します。
実装が成功したら、新しいソフトウェアがビジネスにどのように影響しているかを正確に測定し、ビジネス上の課題を解決するのに最も効果的な側面を知ることが重要です。 この値が明確に定義されていれば、将来のテクノロジーに賛同するのは簡単です。
新しいソフトウェアの利点を明確に示すための最良の方法を見つけることができた専門家に連絡を取りました。 以下は、新しいシステムが針を動かす方法を見つけるのに役立つ3つのヒントです。
ソフトウェアがどのように時間を節約できるかを示す
新しいソフトウェアの最終結果として収益と利益の成長をすぐに考えるのは簡単ですが、そこに導く一連の利点を理解することはより有用です。 時は金なりです。新しいテクノロジーによって、あなたとあなたの従業員が価値の高い仕事により多くの時間を費やせるようになる方法を探してください。
Robert Theofanisは、カリフォルニアの不動産計画弁護士兼法律事務所の所有者であり、クライアント向けに80〜100ページの実質的なレポートを作成しています。 このプロセスを合理化するために、彼はドキュメントアセンブリソフトウェアを使用してタスクを自動化することを開始し、クライアントに過大な請求をすることなく利益率を上げることができると述べました。
「ソフトウェアがなければ、基本的に古い計画から切り取って貼り付けてから、エラーやタイプミスをチェックするのにかなりの時間を費やす必要がありました」と彼は言います。 「このソフトウェアを使用すると、カットアンドペーストにかかる時間の25%から30%で計画を完了することができると思います。」
- 3〜5つの時間のかかるタスクの平均完了時間を収集します。
- 新しいソフトウェアを実装した後、翌月のそれらのタスクを追跡します。
- 両方の方法の各タスクの平均完了時間の差を見つけ、100を掛けてパーセンテージを取得します:(平均時間)–(新しいソフトウェアでの平均時間)/(100)=(節約された時間の%)
ソフトウェアがどのように新しいビジネスチャンスを生み出すかを示す
上で述べたように、企業は一般的なタスクをスピードアップするために新しいソフトウェアを採用することがよくあります。 オプションを評価するときに彼らがしばしば見つけるのは、彼らが存在すら知らなかった完全に新しい機能です。
したがって、ユーザーがどれだけの時間を節約したかをすばやく計算することはできますが、発見したばかりの新しいプロセスのプラスの影響を伝えることはより困難になる可能性があります。 たとえば、自動メールマーケティングを導入した場合、ビジネスにその価値を示すためにどのような要素を使用できますか?
Reuben Yonatanは、ビジネス電話サービスのリソースであるGetVoIPの創設者兼CEOです。 新しい電子メールマーケティングソフトウェアを採用した後、彼は電子メールの読者数の増加とその結果としての収益を通じて投資収益率(ROI)を示すことができました。
「私たちのメーリングリストが増えるほど、私たちの読者層は拡大しました。 その結果、より多くのクライアントをアフィリエイトパートナーに集めることができました」と彼は言います。 「アフィリエイトマーケティングが私たちの主な収入源であるため、私たちはかなりの収入の増加を経験しました。」
しかし、それは話の半分に過ぎなかったので、彼は、より高度なプロジェクトを推進し、新しい製品、サービス、および収益源の機会を明らかにするためにソフトウェアが導入した新機能を強調するようにしました。 Yonatanの場合、これには、ターゲットを絞った電子メールキャンペーンを開始し、顧客を追跡および再ターゲットし、電子メールテンプレートをカスタマイズしてエンゲージメントを高める新機能が含まれていました。
新しいプロジェクト管理システムにより、企業は次のことが可能になります。
- 複数のプロジェクトを同時に管理する
- 従業員の作業をより正確に追跡する
- プロジェクト完了の傾向を特定するための統計を生成する
次に、新しい機能ごとに、メールの開封率の向上やリターゲットされた顧客からの収益など、成功を示す指標についてレポートできます。
ソフトウェアがデータの価値をどのように解き放つかを示す
ソフトウェアを使用する主な利点は、通常のタスクに役立つデータを抽出し、傾向を見つけて対処できることです。 ソフトウェアとそれが提供するデータがなければ、あなたは本質的に盲目的に飛んでいます。
「ビッグデータ」に対する不安は、ビジネスデータをすばやく分析できるように設計された手頃な価格の使いやすいシステムの成長とともに解消されました。多くの場合、機械学習や人工知能(AI)によって強化されています。
実際、Gartnerは、2021年までに、拡張データ分析を可能にする企業は、データスプレッドシートを手動で操作する企業よりも3倍速くROIを確認できると予測しています。 ビジネスの規模に関係なく、今日繁栄するには分析を活用する必要があります。
UXリサーチエージェンシーMarketade.comの主任コンサルタントであるJohnNicholsonは、彼のチームはGoogle広告を使用してリードと売上を増やしていましたが、これまでは、新しい広告キャンペーンを最適化するためにコンバージョンを正確に追跡するのに苦労していました。 そこで彼の会社は、Google広告アカウントをマーケティング自動化システムSalesforceと統合しました。これは、各リードまたは販売機会を促進する特定の広告とキーワードを結び付けます。
「これにより、広告費を大幅に効率化でき、最高のクリック数とリードを促進するキーワードと広告により多くの費用をかけることができました」とニコルソン氏は言います。
収益は明らかな指標ですが、データ分析のROIを2倍にするために、それが明らかにした新しい機会を呼びかけます。たとえば、分析が非常に重要である大きな理由は、他のすべてのROIを測定できるようになることです。あなたの会社が使用しています。
複数の方法を利用してROIを証明する
ソフトウェアの価値を示す最良の方法は、ビジネスの目標とテクノロジーで解決したい課題によって異なります。 メトリックの明確な増加は常に効果的ですが、データを生成して活用する機能など、ソフトウェアが可能にする新しい機能を示すことも重要です。
新しいテクノロジーの採用を計画している場合は、次の方法で投資を正当化するためにこれらの要素を使用できます。
- 既存のテクノロジーが時間とお金を節約し、新しい機会を促進する方法を正確に示します。
- 既存および今後のテクノロジーのROIと価値を測定する能力を実証します。
これらの説得力のある方法で新しいテクノロジーの利点を示すことができれば、将来のソフトウェア投資のためにチームから賛同を得ることはより簡単になります。 新しいソフトウェアのROIは、従業員がそれを正しく使用することに依存していることに注意してください。ユーザーを効果的に参加させるために従うことができるいくつかのヒントを集めました。