リード プログレスの定義とコンテンツ作成との関係

目標がコンバージョン率を測定して高めることである場合、リードの進捗状況を追跡することは非常に重要です。

魔法のようなコンテンツ戦略ですぐに売り上げが上がるわけではありませんが、データを活用してコンテンツが売り上げに与える影響を確認する方法があります。 重要なのは、測定する指標と、全体像に関する指標の意味を理解することです。

リード進捗とは?

リードとは、将来の顧客になる可能性がある個人または組織が関与する、ブランドとのやり取りです。 この関心はリード ジェネレーションと呼ばれ、プロセスはリード プログレスと呼ばれます。

見込み客の進捗状況は、生成から始まり、販売承認で終わる、さまざまな見込み客のライフサイクルまたはタイムラインと考えてください。 この進歩には、未認定からマーケティング認定への移行が含まれ、販売認定で終了します。 このプロセスはかなり複雑で、多くの可動部分が含まれることが多いため、どのメトリックをいつ測定するかを知っておく必要があります。

見込み顧客のマーケティングには多くの例があります。そのため、これらの機会のいくつかに焦点を当てる必要があります。

• ニュースレターの購読
• ソーシャル メディアインタラクション
• 顧客がブランドに連絡して詳細情報を入手するように促す (行動を促すフレーズ (CTA)に連絡先情報を含める)
• 電子ブックやホワイト ペーパーなどのダウンロード可能なコンテンツの提供

これらの例は、潜在的な顧客が自発的にあなたのブランドに関与しているため、マーケティングに適したリードと見なされます。 これは、購入する準備ができていることを示した人々が関与するという点で、販売資格のある見込み客とは異なります。 企業がどのように組織されているかによって、これらの見込み客は営業チームに引き継がれる場合があります。 ただし、可能な限り、マーケティングおよび販売ファネル全体にわたってすべてのリードの統一されたビューを作成することは、関係者全員にとって不可欠です。

この共同アプローチは、特にリードに関して、マーケティング チームとセールス チームを強化することができます。 たとえば、営業チームが貴重な顧客情報を伝えるよう奨励されている場合、マーケティング チームはそれを使用して、より魅力的なコンテンツを作成できます。

どの指標に注目すべきか?

ご存知のように、特にオムニチャネル アプローチに投資する場合は、追跡すべき指標が多数あります。 見込み客は、自分自身とブランドの間のギャップを埋めるため、すべてのチャネルで自分自身を提示できます。 YouTube チャンネルに登録したり、Instagram でフォローしたり、ニュースレターに登録したり、ウェブサイトにアクセスしたりする可能性があります。 これらのすべてのステップにより、見込み客獲得プロセスにさらに進むことができます。

では、リードの進捗に関してどの指標を信頼できるでしょうか?

以下に、注意すべき事項の例をいくつか示します。

• ページビュー— このメトリクスは、Web サイトでページが表示される頻度を測定します。 これは不適格な見込み客であるため、セールス サイクルの中でまだ十分に育成されていません。 おそらく、これらの訪問者の大半は、あなたが提供するものやサービスを必要としているものに興味を持っています. ただし、この見込み客は、販売パイプライン内で移動するための基準を満たしていません。
• 直帰率— この率は、1 ページだけを表示した後に Web サイトを離れた訪問者の割合を指します。 直帰率が高いのは理想的ではありません。ターゲティングが不十分、設計が不十分、読み込み速度が遅い、またはランディング ページが無関係であることを示している可能性があるためです。 平均直帰率は41% から 51%です。 ただし、ビジネスの「通常の」レートは、業界やトラフィックの発生元によって異なります。 直帰率が低いほど、リード生成率が高くなります。
• コンバージョン率— リードのコンバージョン率を含む多くのコンバージョン率があります。 このメトリクスは、Web サイトにアクセスしてリードとして獲得された訪問者の割合を示します。 コンバージョンが販売である場合、リードは販売資格があると見なされます。 それ以外の場合は、マーケティングに適しています。
• クリックスルー率— クリックスルーに連絡先情報が含まれている場合、このメトリクスはマーケティングで適格なリードになる可能性があります。 ただし、この情報が不足している場合は、不適格のままとなります。

では、見込み客はコンテンツ作成にどのように関係しているのでしょうか?

マーケティング戦略を成功させるには、特にリードを獲得することが目標の場合、高品質のコンテンツが不可欠です。 たとえば、会社のブログがあるとします。 信頼できる魅力的なコンテンツを定期的に罰することで、忠実な読者を引き付けることができます。 公開された情報にアクセスするためにブログに戻ってきた訪問者は、彼らの関心を集めたことを意味します。 それらの読者があなたのニュースレターにサインアップすると、それはあなたがリードをうまく生成したときです.

コンテンツ マーケティングを通じてリードを生成する方法をいくつか紹介します。

• ソーシャルメディア
• 再利用されたコンテンツ
• ブログ
• ウェビナー
• アンケート
• 検索エンジン最適化 (SEO)
• お客様の声の追加や製品説明の改訂など、戦略的なウェブサイトの更新

コンテンツ作成とリードジェネレーションのつながり

以下は、コンテンツがリードの生成と進歩に関連する方法のほんの一部です。

• 質の高いコンテンツを定期的に公開すると、質の高いトラフィックが集まります。 ご存じのとおり、トラフィックはサイトの成功にとって最も重要な指標です。 ただし、適格なトラフィックは異なります。 この指標は、顧客になる可能性が高い訪問者を表します。 コンテンツ マーケティングは、あなたが提供するものにすでに興味を持っている価値の高い訪問者を引き付けることができます。 彼らがあなたのコンテンツを発見すると、彼らを有料の顧客に変えることははるかに簡単になります.
• 業界の専門家としてのブランドを示す能力。 すべてのウェブサイト トラフィックの53.3%がオーガニック検索から来ており、その 93% 近くが Google から来ているため、人々があなたのサイトにたどり着くのは、検索されたキーワードによるものです。 質の高いコンテンツに投資することで、関心のあるコンテンツを提供しながら、問題を解決するのに十分な関心を持っているこれらの潜在的な顧客を示すことができます。 あなたが提供するものを購入する時が来たら、あなたが以前に公開したコンテンツに基づいて彼らのレーダーに乗るでしょう.
• より高いコンバージョンを促進するために提供するサービスを紹介します。 ほとんどのコンテンツの目的は、強引すぎたり売り込みすぎたりすることなく、情報や娯楽を提供することです。 ただし、コンテンツ マーケティングは、有益なハウツー ガイドとリストを提供して読者を支援し、明確な CTA で終わる優れた方法です。 たとえば、整備士の場合は、余暇の変更に関する基本的な記事を作成できます。 投稿または記事の最後で、スペア タイヤは永続的な解決策ではないことを読者に思い出させることができます。 連絡先ページを含めて、読者に行動を促すことで、新しい見込み客を獲得できます。

リード進捗のヒントとコツ

今年、そしてそれ以降も見込み顧客の獲得を促進する準備はできていますか? 以下に、ガイドとして役立ついくつかの提案を示します。

• ホームページから始める— ほとんどのマーケティング担当者は、ホームページが最も多くのビューを獲得していることに気付くでしょう。 シンプルなホームページ CTA を追加することで、リード生成を大幅に促進できます。
• コンテンツにウェビナーへのリンクを掲載する— ウェビナーは比較的低コストで非常に効果的であるため、人気が高まっています。 このメディアを使用すると、コンテンツにアクセスするために登録することを選択したターゲット ユーザーの前に出ることができます。 価値のあるウェビナーを作成することで、質の高いリードを簡単に生み出すことができます。 そのため、ブログ投稿やソーシャル メディア コンテンツを作成するときは、今後のウェビナーに「登録」するためのインライン リンクを含めます。
• 読者を惹きつける強力な見出しを作成する— 潜在的な顧客にコンテンツをクリックしてもらいたいので、強力な見出しが重要です。 構造、関連するキーワード、長さ、および動詞の包含を考慮してください。 データによると、注目を集めた場合、10 人中 8 人が見出しをクリックします。 しかし、それはほんの始まりにすぎません。 コンテンツは、それらの訪問者が読み続けてリードになるように促す価値のあるものでなければなりません.
• 彼らが抵抗できるオファーを作成する— 見込み客を獲得するのに苦労している場合、オファーは十分に魅力的ではないかもしれません. メーリング リストへの参加、ウェビナーへの登録、または最新の電子ブックのダウンロードのオプションが提供されたら、訪問者にすぐに「はい」と言ってもらいたいでしょう。 ここでの目標は、排他的で関連性のあるコンテンツを作成することです。 それを達成すると、それが望ましいものになります。
• リード スコアリングを試す— このスコアリング方法では、認識された価値に基づいて見込み客をランク付けできます。 現在、ほとんどのマーケティング オートメーション プラットフォームは、特定の行動、コンバージョン、またはソーシャル メディア インタラクションに値を割り当てるリード スコアリング オプションを提供しています。

最も重要なステップは、リードを追跡することです。 これには、スプレッドシート、自動データベース、CRM など、いくつかの方法があります。 リード トラッキング ツールやカスタマイズされたリード ジェネレーション フォームなど、売上をトラッキングするための最良の方法について詳しく説明します。

スクリプトが役立つ

質の高いコンテンツと見込み客を生み出す能力との関係は明らかです。 より価値のあるコンテンツを公開すればするほど、より迅速かつシームレスなリードの進行が可能になります。 結局のところ、あなたのコンテンツは、あなたと見込み客との間のコミュニケーションギャップを埋めるのに役立ちます.

品質、独創性、変換能力に関するすべての条件を満たしたコンテンツが必要な場合、Scripted は才能のある業界固有のライターのプールを提供します。 電子書籍、ソーシャル メディア コンテンツ、ニュースレター、プレス リリース、ブログ投稿、またはその他のコンテンツが必要かどうかに関係なく、Scripted のオールインワン プラットフォームにより、このプロセスが簡単になります。

このタスクをプロのフリーランス ライターにアウトソーシングすることで、リードの進捗状況の全体像に集中することができます。 洞察を得るにつれて、戦略を方向転換して、より高いコンバージョンとスーパーチャージされた ROI を確保できます。

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