クロスプラットフォームのソーシャル メディア キャンペーン – それらから利益を得る方法

Facebook、Instagram、Twitter など、どのソーシャル ネットワークにもそれぞれの強みがあります。 一度に全部使えたら最高じゃないですか？

クロスプラットフォームのソーシャル メディア キャンペーンを使用すると、この願いを現実のものにすることができます。 さまざまなネットワークでソーシャル メディア キャンペーンを実施する際に考慮すべき点について、ヒントを提供します。

クロスプラットフォーム キャンペーンの利点

より多くのプラットフォームはより多くの努力を意味しますか? 確かに、しかし適切な戦略があれば、それは報われるでしょう :

• 複数のプラットフォームを使用することで、キャンペーンのリーチを拡大し、ターゲット ユーザーのさまざまなセグメントにリーチできます。
• たとえば、Instagram は、Facebook 以外にも製品を紹介し、フォロワーの交流を促進する方法を提供します。 両方使って効果を上げてみませんか？
• 複数のチャネルで一貫したブランド エクスペリエンスを提供することで、ブランドが何を表しているかをユーザーに理解してもらうことができます。 これは、ブランドの認知度とロイヤルティを促進する方法です。
• 調査によると、企業が複数のチャネルで顧客に対応すると、エンゲージメント率が 166% 向上する可能性があります。

さらに、クロスプラットフォームのソーシャル メディア マーケティングは、通常、ラジオ、テレビ、印刷広告を含むクロスメディア キャンペーンよりもはるかに安価です。

まったく同じコンテンツを複数のネットワークに投稿することが適切ではない理由

おそらく今、あなたはこう思っているでしょう。 Facebook から最新の製品投稿をコピーして、Instagram と Twitter でも公開します。」

これはもちろん、特に Swat.io のようなソーシャル メディア管理ツールを使用している場合に、多くの時間を節約する戦術です。 ただし、これを行う際に考慮すべき点がいくつかあります。

• 各プラットフォームには、異なる正式な要件があります。 元の投稿を単にコピーしただけでは、Facebook の投稿が Twitter ではあまりプロフェッショナルに見えない可能性があり、その逆も同様です。
• 同じことが言葉遣いや視覚言語にも当てはまります。 LinkedIn のユーザーは、Instagram のユーザーとは異なる対応を求めています。 適応なしのクロスポストも、この点でイライラする可能性があります.
• ソーシャル メディア マーケティングでは、退屈は禁物です。 しかし、ユーザーが異なるプラットフォーム間で常に同じコンテンツに遭遇すると、それが発生する可能性があります.

これは、大規模に制作されたイメージ ビデオを YouTube でのみ表示する必要があるという意味ではありません。 まったく逆です。 ただし、別のチャネルで宣伝したい場合は、各チャネルとその特性に適した方法で行ってください。 不必要に繰り返すのを避けるために、さまざまな抜粋を使用することもできます。 このコンテキストでは、「クロス ポスティング」の代わりに「クロス プロモーション」について話します。

適切なプラットフォームを選択するためのヒント

クロスプラットフォーム キャンペーンを検討する際に最初に浮かぶ質問の 1 つは、「私のキャンペーンにはどのチャネルが適しているか?」というものです。 答えは、いくつかの要因によって異なります。

• 目的: 注目を集めたい、リードを獲得したい、または会社を専門家として確立したいですか?
• ブランド: すべての製品とすべてのブランドがすべてのプラットフォームで成功するわけではありません。 通常、スポーツ ファッションのメーカーは、IT サービス プロバイダーよりも製品を視覚的に提示する方が簡単です。
• ターゲット グループ: ターゲット グループ内で人気のあるプラットフォームは? キャンペーンを開始する前に、これを確認する必要があります。 たとえば、主に非常に若い世代に対応したい場合は、Snapchat を戦略に含めることができます。 LinkedIn と Xing は、B2B マーケティングに最適です。

選択を容易にし、キャンペーンに最適なプラットフォーム ミックスを見つけるために、人気のあるソーシャル メディア プラットフォームの最も重要な利点と主な機能の概要をまとめました。

フェイスブック

Mark Zuckerberg のネットワークは衰退していると考える人もいるかもしれませんが、ほとんどのキャンペーンに当てはまることが 1 つあります。それは、Facebook を回避する方法がないということです。 最大のユーザー ベースを持つソーシャル ネットワークのオーガニック リーチは非常に限られていますが、Facebook を使用するユーザーの数は依然として増加しています。 優れたコンテンツを提供すれば、理想的にはあなたの投稿をネットワークと共有してくれる多くの人々にリーチできます。 Facebook は、幅広い種類の広告と優れた分析オプションも提供しています。

このネットワークは、チュートリアル、最高のリスト、インフォグラフィック、ブログ記事などの付加価値のある有益なコンテンツを共有し、忠実なコミュニティを構築するのに適しています。 ストーリー形式などのストーリーテリングコンテンツやビデオも人気があります。 リンクを設定する方法が比較的多いため、ユーザーを Web サイト、ショップ、または他のチャネルに誘導し、見込み客や購入を生み出すことができます。

たとえば、旅行プロバイダーの Restplatzborse は、直接予約のリンクを含むオファーを Facebook で宣伝しています。

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インスタグラム

インスタグラムはビジュアルコンテンツがすべてです。 見ること、見られることがモットーです。 ユーザー生成コンテンツは本物で信頼できるように見え、自分で作成した製品写真を完璧に補完します。

Restplatzborse は次の方法を示しています。

Instagram Stories と IGTV は、進行中のキャンペーンの一環としてのストーリーテリングに最適です。 さらに、Instagram は、特にその画像負荷のために、インフルエンサー マーケティングの中心的なネットワークです。

いずれにしても画質の良さは重要です。 Instagram の仕様に注意を払うだけでなく、ユーザーがコンテンツをモバイル デバイスで表示する可能性が非常に高いことにも留意してください。

残念ながら、Instagram ではリンクが制限されています。 ただし、ネットワークはリーチが高いため、ブランドとその製品に注目を集めるのに最適です. ライフスタイルの画像やストーリーは、通常、単なる製品写真よりも人気があります。 Instagram が保険会社よりもファッションやスポーツ用品のブランドに適しているのはそのためです。

初めてのインフルエンサー キャンペーンを計画していますか、それともうまくいかなかったキャンペーンを終了したばかりですか? 無料の電子ブック「インフルエンサー マーケティング」をダウンロードしてください。 ソーシャル メディア マーケターのための実践ハンドブック」を読み、適切なオピニオン リーダーを見つけて、彼らと一緒にキャンペーンを成功させる方法を学びましょう。

ツイッター

Twitterでは物事を短くする必要があります。 これは挑戦かもしれませんが、ほんの数語で大きな効果を達成するチャンスでもあります。 トイレットペーパーメーカーのCharminがハッシュタグキャンペーン「Tweet from the Seat」で行ったように.

Twitter でビジュアル キャンペーン マテリアルをお探しですか? 「単純な」画像とは別に、 GIF やミームも非常にうまく機能します。

ユーチューブ

YouTube は、ソーシャル ネットワークの中で「昔からの演出家」ですが、ビデオ時代においても相変わらず関連性があります。 このプラットフォームでは、動画の可能性を最大限に活用できます。たとえば、

• チュートリアル
• イメージムービー
• ストーリーテリング動画
• 製品ビデオ
• 等

非常に重要: 短いものにして、最初の瞬間から観客を魅了し続けるようにしてください。 これに成功すれば、YouTube 動画も 1 ～ 2 分以上の長さにすることができます。

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リンクトイン

LinkedIn は、企業の意思決定者や潜在的な新入社員に対応するのに最適なソーシャル メディア チャネルです。 これにより、B2B マーケティングに特に適しています。

Facebook や Instagram とは対照的に、ここでは真面目さとプロフェッショナリズムが主な焦点です。 ユーザーは、自分自身をさらに教育し、興味深い新しい情報を受け取り、ビジネス上の連絡先を作りたいと考えています。 たとえば、意識向上キャンペーンの一環として、LinkedIn を使用して会社を雇用主として宣伝できます。

複数のチャネルにわたるストーリーテリング

複数のチャネルでキャンペーンを実施する場合は、ストーリーテリングを検討するツールになる可能性があります。

適切な方法でストーリーテリングを使用すると、製品のメリットを単に強調する従来の広告キャンペーンよりもはるかに多くのことができます。

• 科学的研究によると、ストーリーは脳のさまざまな部分を活性化します。 それらは信頼を促進し、やる気を起こさせ、私たちを何かまたは誰かと同一視させます。
• 人は事実を列挙するだけではなく、良い話を記憶します。
• ストーリーはブランドの目的を明確にし、ブランドが競合他社より際立つようにします。

化粧品ブランドの Doveは、 #RealBeauty キャンペーンでこれらの利点を巧みに利用する方法を何年にもわたって実証してきました。 彼らは常に、Facebook の投稿、Instagram、Twitter で、自己愛と自分の体に対する前向きな姿勢について視覚的に力強いストーリーを伝える新しい方法を見つけています。

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あるチャンネルを別のネットワークで宣伝する

他のネットワークで 1 つのチャンネルを宣伝する機会としてキャンペーンを使用します。 このようにして、たとえば、現在あまり人気のない YouTube チャンネルに新しいフォロワーを引き付けることができます。

これには多くの戦略があります。 あなたはしようとすることができます

• YouTube で公開されているフル バージョンを参照して、新しいビデオのプレビューを Instagram に投稿します。
• Facebook で Instagram コンテストに注目を集めましょう。
• Twitter で LinkedIn ガイドを宣伝します。

測定と最適化

クロスプラットフォーム キャンペーンでは、継続的な測定と最適化が不可欠です。 次のヒントに注意してください。

• 常に目標に注意を払い、最初にどのキー数値が最も重要かを判断してください。
• あなたのキャンペーンが、あるターゲット グループに他のグループよりもよく受け入れられていることに気づいたら、対応できるように準備しておいてください。 次に、たとえば、広告予算を再配分するのが賢明かもしれません.
• Twitter や Instagram のハッシュタグなど、各プラットフォームの特殊性を考慮してください。

Instagram、Facebook、Co でのマーケティングを一元管理できるソーシャル メディア ツールです。 さまざまなチャネルでのキャンペーンに非常に役立ちます。 このようなツールを使用すると、レポートを分割する必要もありません。

クロスプラットフォーム キャンペーンは、取り組みの成功を高めるための貴重なツールになる可能性があります

すぐに開始してクロスプラットフォームのソーシャル メディア キャンペーンを開発する前に、必要なリソースがあるかどうか、ターゲット グループ (または少なくともその一部) が定期的にさまざまなソーシャル ネットワークに時間を費やしているかどうかを検討する必要があります。

両方の質問に対する答えが「はい」の場合、「Facebook のみ」の戦略から離れて、複数のチャネルでストーリーを伝える価値があります。 上記の例で Dove が行ったのと同じ結果がすぐには得られないかもしれませんが、適切なアプローチをとれば、努力する価値があることがすぐにわかります。