12ウェブサイトコンバージョン率の最適化（CRO）クイックウィン

あなたは必死にあなたの会社の既存のウェブサイト訪問者からより多くのリードを得る方法を探していますか？ トラフィックを増やすことが平均コンバージョン率の向上に役立たない場合は、CRO戦略の拡大を検討するときが来ました。

インバウンドおよびCROマーケティングが長期的な取り組みであることは事実です。 しかし、それはあなたのウェブサイトのトラフィックとコンバージョン率を増やすためのいくつかの迅速な機会がないという意味ではありません。 インバウンドプログラムのトップ12のCROマーケティングのクイックウィンに飛び込んで取り組みましょう。

1.召喚状（CTA）の配置を試す

CTAは、ブログ投稿の最後またはWebページのフッターに表示される傾向があります。 ブログの購読や新しいランディングページを宣伝する場合でも、単に連絡先を促す場合でも、ウェブサイトの上部または「スクロールしなければ見えない位置」にCTAを追加すると、コンバージョンを増やすことができます。 他の場所も試してみてください。ウェブページの中央、サイドバー、ポップアップなど、関連する場所ならどこでも試してみてください。

配置は柔軟ですが、訪問者にあなたが提供しなければならないものに興味を持ってもらうために目立つ視覚的なCTAを使用するようにしてください。 読者の注意を引くのにほんの数秒しかありません！

2.ブログサブスクリプションサインアップを追加します

ブログページに短い購読フォームを提供して、訪問者にブログを購読するように促します。 これは、サイドバー、ページの上部、またはスライドアウト/ポップアップ（これらについては後で詳しく説明します）として、訪問者の注意を引くために使用できます。 サインアップフォームをシンプルに保ちます。メールアドレスと名前だけを尋ねないでください。

3.最も価値のあるリソースをゲートします

インバウンドプログラムを開始する前でさえ、多くの産業メーカーは彼らのサイトで無料の高度なコンテンツ（通常はPDF）を提供していましたが、それらはゲートされていませんでした。 以下を含む、それらのゲートのないリソースを一緒に収集します。

• 白い紙
• ガイド
• ケーススタディ
• テクニカルセールスプレゼンテーション
• 見本市のデッキ
• 調査（またはその他の種類の高度なコンテンツ）

次に、ゲートするゲートを決定し、それぞれのランディングページを作成することを検討します。代わりに、いくつかの基本的な連絡先情報が必要です。 貴重な情報がブログや柱のページにある場合があります。 トラフィックが多い場合は、情報をゲート付きPDFとして表示することを検討してください。 少なくとも、「このリソースを持って行く」オプション、または「完全なガイドを入手する」CTAを提供してください。

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4.プロモーションメール送信を最適化する

あなたのウェブサイトのフォームに記入する人の数を増やす方法を考えるとき、そこに彼らを導くかもしれない電子メールを忘れないでください。 コンテンツの提供を促進するメールを最適化することは、コンバージョン率の向上に直接関係しています。

電子メールの開封率（たとえば5％）に失望した場合、それを却下して機能しなかったと考えるのは簡単です。 件名を批判的に見て、より魅力的で「クリック価値のある」ものにするためにどのように改善できるかを尋ねます。 また、さまざまな日に、さまざまな時間帯に送信することを検討してください。 それは月曜日の朝に送信され、歴史は火曜日の午後により良いエンゲージメントがあることを示していますか？

最初のメールが送信されてから数週間後、適切な調整を行い、最適化されたバージョンを最初に開かなかった人にのみ再送信します。 2回目のコンバージョンでわずかなコンバージョンが発生したとしても、それだけの価値はあります。

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5.ビデオを含める

エンゲージメントを高める確実な方法は、プロモーションの一部として動画を含めることです。 ビデオの有効性を証明する統計はたくさんあるので、それは間違いなくB2B戦略の一部である必要があります。 コンテンツに関連付けられた動画を既に作成している場合は、見積もりリクエストボタンや関連するランディングページへのリンクなど、動画内にオファーを含めるようにしてください。 または、オファーを直接紹介して宣伝するメッセージを含む動画を作成することを検討してください。

制作スタジオ、高価な機器、慎重に作成されたスクリプトを想像しているため、ビデオを「クイックウィン」と見なさない人もいます。 はい、複雑な製品、ソリューション、または必要に応じて採用するためのビデオ制作やアニメーションに投資することは重要ですが、カメラでの簡単な面接やいくつかの編集を加えた紹介でうまくいく場合があります。

6.モバイル向けにカスタマイズされたCTAを作成する

グラフィックCTAは通常、デスクトップユーザーを念頭に置いて設計されていますが、多くの場合、モバイルデバイスで簡単に表示できるよりも多くのテキスト（および小さいテキスト）が含まれています。 モバイルコンバージョンを促進する1つの方法は、簡単なオファーと明確な[今すぐアクセス]ボタンを使用して、CTAを3つのキーワードに単純化することです。 コピーを可能な限り合理化します。 より大きな単語とより少ない単語が目立ちます。

CTAの設計面も考慮してください。 水平ではなく垂直のCTAを使用して、モバイルデバイスにより適したものにします。 モバイルとデスクトップのトラフィック量とそれぞれのコンバージョン率を調べることが重要です。

モバイルトラフィックのコンバージョンがデスクトップユーザーより少ない場合は、グラフィックCTAを再設計するとより良い結果が得られる可能性があります。

7.インライン注目のCTAを追加します

あなたがすでに持っている以上に最高のパフォーマンスのブログを最適化することはできないと思いますか？ ヒートマッピングを見て、ほとんどの人がどこに降りているかを確認してください。 次に、投稿のその部分に関連するインラインCTAを追加して、クリックするのではなく、エンゲージメントを維持したり、リダイレクトしたりすることを検討してください。

もう少しノウハウがあれば、インラインフォームを埋め込んで、視聴者が変換するためにページを離れる必要がないようにすることもできます。 ページを下にスクロールするときに邪魔にならないように、このフォームは短くて甘くしてください。 インラインCTAは、フッターCTAに到達する前に記事全体をスクロールする必要がなく、ページの早い段階で関連コンテンツを提供することにより、読者を支援します。

8.フォームを簡素化します

見込み客に情報が多すぎる長いフォームに記入する必要がある場合は、コンバージョンの障壁になる可能性があります。 絶対に必要な情報のみを要求するようにフォームを短縮する方法を検討してください。 質問が8つある場合は、半分に減らすか、6つに減らしてみてください。 より多くのコンバージョンを獲得し始めているかどうかを確認するのは良い実験です。

これらの8つの質問すべてが本当に必要であると思われる場合は、ユーザーがフォームの一部に入力してから、2ページ目の他のフィールドに入力するようにトリガーされる2段階のフォームを試してください。 ただし、複雑になりすぎないように注意してください（そして煩わしくなりすぎないように注意してください）。

9.ランディングページにA/Bテストを展開する

電子メールのA/Bテストと同様に、多変量テストを通じてランディングページの1つの要素を分離して微調整することで、何がより大きな関心を生み出すかを判断するのに役立ちます。 たとえば、7つのフォームフィールドを持つオプションAのランディングと、4つのオプションBを作成します。または、見出し、デザイン要素、またはテキストの量を変更することもできます。 2つの違いをシンプルに保ち、勝者を選ぶ前に一定期間監視します。

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10.ありがとうページとフォローアップメールを最適化する

ありがとうページまたはフォローアップメールは、リードの連絡先情報をすでに取得していることを意味しますが、二次的なオファーを提供することで、見込み客が購入者の旅の次のステップに進むのに役立つ可能性があります。 関連するコンテンツや無料の評価やサンプルを提供するのはどうですか？ リードが次の望ましい行動を取るのを助けるために、箱の外で考えてみてください。

11.ポップアップを賢く使用する

「ポップアップ」と考えると、ぼんやりとした感じにならない場合があります。 しかし、すごい、適切に使用すると、コンバージョン率を上げることができますか。 HubSpotのポップアップフォーム作成ツールは、真のポップアップ、ドロップダウンバナー、または左または右からのスライドインボックスとして形を整えることができます。 これらは、exit-intent（誰かがページを閉じようとしているとき）、ページ滞在時間、またはスクロールされたページのパーセンテージなどのイベントによってトリガーされる可能性があります。

一部の人々は、彼らが邪魔を感じるのでポップアップのファンではありませんが、彼らが本当に役立つならば、その意見は変わるかもしれません。 たとえば、誰かが購読を勧めるブログを読んだときに、ドロップダウンバナーが表示される場合があります。 出口を意図したポップアップは、訪問者にサイトを離れる前に行動を起こすように促すことができます。 スライドインボックスは、記事のPDFバージョンを提供できます。

ポップアップは新しいリードフローを作成し、ブログの宣伝、ニュースレターの登録の促進、高度なコンテンツの提供などに最適化できます。 サイトの構造を見て、どのタイプのポップアップが最も適切かを確認し、重要なコンテンツをカバーするポップアップから離れてください。

12.低摩擦変換ツールとしてチャットボットを提供する

人工知能（AI）プログラムはいたるところにあります。 チャットボットの形でWebサイトで使用すると、会話のシミュレーション、質問への回答、摩擦の排除、懸念事項の処理、訪問者へのサービス提供とエンゲージメントに関連する多くのタスクの自動化を行うことができます。

フォームが情報の取得に失敗する可能性がある場合、チャットボットはリードコンバージョンを促進するのに役立つ可能性があります。 チャットボットは、訪問者の質問から受け取った回答に基づいて、事前に決定したリード適格の質問を行い、見込み客を営業チームに直接結び付けることができます。

チャットボットは、新しいコンテンツへの単純な結びつきとしても使用できます。 送信したプロモーションメールを覚えていますか？ クリックしてオファーにアクセスすると、チャットボットが挨拶できます。 同様に、CRMの連絡先が他の選択したページにアクセスすると、チャットボットは、連絡先の基準、興味、またはダウンロードした他の関連オファーに基づいて、カスタマイズされたオファーを提案できます。

これらのタイプのチャットボットはシンプルにしてください。「はい」または「いいえ」をクリックするボタンで十分です。 あなたはすでに彼らの連絡先情報を持っていて、スマートコンテンツを活用できるので、彼らは再びフォームに記入する必要はありません。 チャットボットをプログラムして、新しいタブでオファーを開き、見込み客が中断したところから再開できるようにします。

これらのヒントが、サイトでの迅速な勝利とリードコンバージョンの促進に役立つことを願っています。 また、コンテンツとWebサイトの改善に関心があるので、成長主導型の設計の利点、つまりWebサイトを構築および維持するためのより効率的で生産的な方法を検討してください。