コロナウイルスとビジネス:予算内で市場に出て、パンデミックの最中に浮かんでいる方法

公開: 2021-11-11

過去数週間で、COVID-19の影響は、どのアメリカ人も予想していたよりもはるかに大きく、はるかに壊滅的なものになることが明らかになりました。 誰もが何らかの形で影響を受けていますが、多くの家族は、世界が正常に戻ること、そしてそれが起こる前に政府が彼らを助けるために介入することを安心しています。

しかし、中小企業はどうですか? 残念ながら、コロナウイルスやビジネスに対処しているときに経済の影響を受けた企業にとって、安心感はとらえどころのないままです。

積極的なコロナウイルスマーケティングは、COVID-19によって引き起こされる嵐を乗り切るのに役立ちますか?

数日のうちに、何百万人ものアメリカ人が考えられないことをするように頼まれました:家にいてください。 仕事に行かないでください。 学校に行かないでください。 基本的な必需品と医療以外の理由で外出しないでください。

ロサンゼルス、ニューヨーク、サンフランシスコ、サンディエゴ、シカゴ、シアトルなど、米国最大の経済圏のいくつかは完全に閉鎖されました。 3月末現在、17の州、14の郡、8つの市で1億6,300万人が家にいるように求められました。

何百万人もの人々が家にいるように頼まれてきました

ビジネスオーナーとして、特に最も打撃を受けた都市の1つに住んでいる場合は、これらの数字を超えてパニックモードに入るのは簡単です。 しかし、あなたはこれらの困難な時期に浮かんでいることだけに集中したくなるかもしれませんが、今が先を見据える時です。

予防的アプローチの代わりに進歩的なアプローチを採用することで、時間が良くなったときにうまくいくでしょう-そして彼らは良くなるでしょう。 不況のマーケティング戦略を作成するために必要なリソースを使用することは、不況の存続を確保するための最良の方法の1つです。

不況時に支出に再び焦点を合わせた企業は他の企業を上回った

コロナウイルスの大流行の間、あなたは抜本的な削減を行い、すべてのマーケティング活動を止めたくなるかもしれませんが、歴史はあなたがそうすべきではないと言っています

不況の前後3年間の4,700の上場企業の業績を分析したハーバードビジネスレビューの調査によると、弓のこ率でコストを削減した企業は必ずしも繁栄していませんでした。 実際、予防の焦点を選択した企業は、より積極的で前向きなアプローチを選択し、不況時に広告を継続した企業よりも、不況後の収益率が最も低かった。

Harvard Business Reviewは、不況時にコストを削減した企業は、不況後の収益率が最も低いことを発見しました。 #コロナウイルス#COVID19クリックしてツイート

ベインからの発見はハーバード研究からの発見を報告し、実際に概念をさらに一歩進めます。 レポートによると、成功したリーダーは、ブームの時期に規律を高めることで、リーンの時期に柔軟性を高めることができ、リーンの時期にそれを「適切に」行う企業は、状況が改善したときに競争に勝つ可能性が高くなることを知っています。

残念ながら、大小を問わず、日常の取引を行う際にCOVID-19ほど経済的に壊滅的なものを予期していた企業は多くありませんでした。 あなたの会社がコロナウイルスとビジネスのための緊急資金を確保しなかった場合、あなたは非常に限られた予算で運営しているかもしれません。

幸いなことに、インターネットのおかげで、不況下でのマーケティングは高額である必要はありません。 効果的で費用対効果の高いコロナウイルスのマーケティングのヒントを読んでください。

不況時のマーケティング戦略のヒント

不況時のマーケティング戦略には、厳しい予算でマーケティングを行うときに採用するのと同じ原則のいくつかを含める必要があります。つまり、支出に見合う最高の価値を手に入れたいということです。 つまり、既成概念にとらわれずに考え、実行するのに費用対効果が高く、非常に的を絞った経済的なマーケティング戦略を実装する必要があります。 景気後退を乗り切るための最善のヒントをいくつか紹介します。

1.顧客に連絡する

COVID-19は、テストで陽性かどうかにかかわらず、すべての人の生活に影響を与えてきました。 私たちは皆、家にいるように頼まれてきました。 私たちは皆、お気に入りのレストランで食事をしたり、お気に入りの店で買い物をしたり、他の人と交流したりしないように言われています。 私たちは皆、トイレットペーパーの次のロールがどこから来るのか心配しています。

これらはすべて小さな不便(そして冗談はさておき)ですが、それでも不快感を与えます。 この時間を使用して、売り上げを押し上げたり、不運を嘆いたりするのではなく、ビジネスを他のビジネスと区別するために使用します。

顧客に電話してチェックインします。 ソーシャルメディアを使用して、ビジネスや従業員の最新情報を入手し、一般的に元気を広めます。

あなたの顧客があなたの製品やサービスをどのように使って避難をより難しくすることができるか、あるいはあなたがあなた自身の努力を通してそれをどのように計画するかについてのブログ。

多くのブランドがこの最後のアイデアを拡張し、大きな方法で手を差し伸べています。

  • Bank of Americaは、6,600万人の顧客全員に電話をかけてチェックインし、コロナウイルスの発生を乗り切るために必要なリソースがあることを確認しています。
  • U-Haulは、避難した大学生に30日間の無料ストレージを提供しています。
  • MGM Resorts Internationalは、全米のフードバンクやコミュニティに48万ポンドの食料を寄付しました。
  • 全国の何人かの食料雑貨店は、特定の時間をシニアショッピングおよび/または重要な人員だけに捧げてきました。
  • 主要な化粧品ブランドはギアをシフトし、現在、不足の中で手指消毒剤を作ることに焦点を合わせています。
  • バーガーキングは、アプリを介して購入するたびに、2つの無料の子供用食事を提供しています。
  • Uber Eatsは、医療従事者とファーストレスポンダーに30万食を寄付しています。

あなたにはそのような贅沢な方法で助ける能力やお金がないかもしれませんが、あなたには助ける能力があります。 Bank of Americaが行っていることと同じくらい簡単なこと、つまり顧客に電話をかけて彼らがどのように行っているかを確認することは、顧客を安心させ、頭を悩ませるのに大いに役立ちます。

あなたがレストランを所有しているなら、あなたの地域の貧しい家族のためにいくつかの食事を作ることを検討してください。 業界に関係なく、高齢者や免疫力の低下した人々に食料品を持ち込んだり、フードバンクでボランティア活動をしたり、医療従事者用のマスクを作ったりすることができます。

ソーシャルメディア、ブログ、ビデオを使用して、善行を宣伝し、ブランドを構築します。 これは不況時の良い広告です。 あなたの親切な行為は、将来的に配当を支払うことになります。

2.コンテンツアセットのミニ監査を実行します

顧客にチェックインしたり、ボランティア活動をしたりしていないときは、コンテンツ監査の実行など、いつも別の日に延期していることを行ってください。

コンテンツ監査により、現在ワールドワイドウェブ上に浮かんでいるコンテンツアセットの種類、さらに重要なことに、それぞれがどれだけ懸命に(またはどれだけ)機能しているかを知ることができます。 あなたはあなたのために何もしていない何十ものまあまあの作品を持っていることに気付くかもしれません、そして完全な可能性がある1つの恒星の作品は実現されていません。

コンテンツ監査の実行は退屈な作業です。 ただし、コンテンツのパフォーマンスを向上させ、コンテンツマーケティングの取り組みを最大限に活用したい場合は、不可欠です。 実際、徹底的なコンテンツ監査は、予算内でコンテンツマーケティングを改善できる最善の方法の1つです。 まず、新しいExcelまたはGoogleシートを開始し、コンテンツの種類ごとにタブを作成します。

  • ブログ投稿
  • メール
  • ウェブページ
  • ランディングページ
  • 電子ブック
  • 白い紙
  • インフォグラフィック
  • プレゼンテーション
  • 外部記事とゲスト投稿

次に、批判的な目で各部分を評価します。 ソーシャルシェアが最も多く、最も少なく、トラフィックの量が最も多い部分と最も少ない部分に注意してください。 他のチャネルで使用するために再利用できる優れた既存のコンテンツを含む作品はありますか?

一部のコンテンツをさまざまなキーワードに合わせて再最適化する必要がありますか?また、一部のコンテンツでより多くの内部リンクを使用できますか? 各タブの下にメモを取り、時間や助けがあれば、どこに力を注ぐべきかがわかるようにします。

3.顧客がオンラインであなたを見つけられるようにする

真実は、不況やパンデミックの間の消費者の消費習慣は非常に劇的に変化する可能性があるということです。 人々はこれまでになく速い速度でオンラインコンテンツを消費しています。 この急増の背後にある理由は明らかです。人々は家に閉じ込められ、スマートフォンやコンピューターを使って時間を過ごしています。

多くの人がパンデミックに関する最新情報を常に探していますが、多くの人はオンラインエンターテインメント、コンテンツ、ショッピングを通じてストレスを和らげ、不安を和らげようとしています。 数字は嘘をつかない: