窓の設置ビジネスでより多くの窓の見込み客を獲得する 5 つの方法

公開: 2019-09-18

ほとんどの企業や住宅所有者にとって、窓の設置または交換の必要性は確実です。これらの 5 つのヒントを使用してウィンドウリードを増やし、会社の新しいビジネスに変換する数を最適化します。

1. SEO を理解し、より多くのウィンドウリードを引き付ける

今日の消費者は、デジタルに精通した買い物客です。彼らは十分な情報に精通しており、あなたと関わる前にオンラインでかなりの量の調査を行います. 彼らの調査を支援する (さらに重要なことに、購入の決定に影響を与え、ウィンドウリードに変える) には、彼らはあなたを見つけることができなければなりません。

ウェブサイトは最も重要なエンゲージメントツールです。これは、すべてのマーケティング活動の中枢神経系として機能します。最初のリードタッチがどこで、どのように発生したとしても、ほとんどのウィンドウリードは Web サイトにたどり着きます。このパイプラインを介してプッシュするリードの数を増やすと、成約する新しいビジネスの量に直接影響します。

確実な検索エンジン最適化 (SEO) 戦略は、訪問数を最大化するための鍵です。 SEO を活用して Web サイトへのトラフィックを誘導していない場合は、潜在的なウィンドウリードがあなたを見つけられないため、ビジネスを放棄していることになります。

SEO の結果を改善するためのヒント:

Google マイビジネスのリスティングに位置情報を追加します。ウィンドウリードが「ワシントン DC のウィンドウ交換」を探している場合、検索結果には、ビジネスの場所を示すローカルマップが含まれます。見込み客は簡単にクリックして詳細を確認できるため、パイプラインでより多くの見込み客を獲得できます。
受け取ったレビューをコード化して、Google が認識できるようにします。これにより、Google は平均評価とレビュー数を検索結果に直接表示できるようになります。詳細については、チュートリアルをお読みください。

1 つまたは複数のコミュニティにサービスを提供しているかどうかにかかわらず、Web サイトを整理して、各検索語がローカルの結果を返すようにします。たとえば、窓の担当者が「テネシー州メンフィスの窓の設置」を探しているとします。結果は、この場所に精通していることを示すページに誘導する必要があります。あなたが働いていた地域や、その他の地域の専門知識についても必ず言及してください。

強力な SEO 戦略を他のデジタルマーケティング戦略と組み合わせて、サイトを訪問するウィンドウリードを大幅に増やします。たとえば、ペイパークリック (PPC) は、有意義な結果をリードパイプラインにもたらすことができます。詳細については、このインフォグラフィックをご覧ください。

2. 聴衆を知る

より多くのウィンドウリードをウェブサイトに誘導できるようになったので、到着後のエクスペリエンスによって、サイトから直帰するかエンゲージメントするかが決まります。メッセージが適切であることが重要です。あなたの聴衆が、あなたが彼らを本当に理解していると信じているなら、おそらく彼らは留まり、新しいビジネスに転換する可能性を高めます.

ほとんどの人は、次の理由から、新しいウィンドウをインストールまたは交換するためにサイトを訪れます。

エネルギー効率
安全性と保安
リノベーション
スタイル
年
暴風雨または偶発的な損傷

サポートするユースケースは、メッセージと Web サイトのコンテンツ全体に織り込む必要があります。窓口のリードは、あなたが自分たちの要件を理解していると信じていれば、あなたの会社にとどまり、あなたの会社について学ぶ傾向があります。

あなたのビジネスを一番よく知っているのはあなたです。過去 12 か月間に行った窓の取り付けと交換作業の種類を確認してください。あらゆる傾向に注意してください。たとえば、季節が変わると、人々はエネルギー効率を高めるために古い窓を交換する傾向が強くなる可能性があります。このような季節的な傾向は、メッセージに反映する必要があります。

SEO と Web サイトの戦略は、ビジネスのサイクルとターゲットユーザーのニーズに合わせて調整する必要があります。あなたのメッセージがあなたのウィンドウリードに関連するものであれば、彼らはあなたに共感しやすくなります。これは、視聴者との信頼関係を築き、それぞれの機会を新しいビジネスに変えるための最初のステップです。

3. お客様の成功事例を共有する

肯定的なカスタマーレビューまたは支持は、Web サイトで提示できる最も強力なマーケティングツールの 1 つです。特に、買い物客の 95% が購入前にレビューを読んでいることを考えると. 顧客の満足度を示すことができれば、信頼できる信頼できるサービスプロバイダーとしての評判が高まり、購入プロセスからもう 1 つの障害が取り除かれます。

ほとんどの満足している顧客は、肯定的なレビューや紹介を喜んで提供します。しかし、彼らがそうしたら、彼らのサポートを認識してください. 個人的なお礼状、ブランド名入りの窓拭きキット、または地元のレストランの商品券を送ることができます。ジェスチャは、顧客が費やした時間を反映する必要があります。特に、顧客が提供した紹介が新しいビジネスにつながった場合はなおさらです。

一部の顧客は、より価値の高い裏書を喜んで提供する場合があります。これには、彼らの写真や、カメラに映っている短いビデオストーリーが含まれる場合もあります。これで、肯定的なレビューを、Web サイトで紹介できる継続的な (そして価値のある) 販売ツールに変換できました。保証の最後に行動を促すフレーズを含めることを忘れないでください。リードに見積もりを依頼するか、予約をするよう指示してください。

おまけのヒント: ソーシャルメディアを使用する

ソーシャルメディアを介して顧客の成功事例を宣伝することも価値があります。ターゲットを絞ってローカルにすればするほど、より良い結果が得られます。 Facebook などの一部のプラットフォームでは、郵便番号に基づいて正確な地理的ターゲティングを適用できます。あなたのサービスを利用した（そして満足している）同じ都市または近隣の誰かについて読むことは、強力なインフルエンサーです. 地元の推薦があれば、潜在的なウィンドウリードがあなたのウェブサイトにアクセスして詳細を知る可能性が高くなります。

4. ウィンドウリードを瞬時に変換する

Web サイト訪問者の 70% から 96% は、最初の訪問後にサイトを離れると二度と戻ってきません。そのため、最初の訪問時にウィンドウリードを変換することは、ビジネスを獲得するために不可欠です。現時点でリードを変換するのに役立つヒントをいくつか紹介します。

訪問者が販売前のサイクルで次のステップに進むように動機付ける、説得力のある行動を促すフレーズ (CTA) を作成します。これには、お客様のケーススタディ、前後の写真、その他のコンテンツなどの追加情報へのアクセスが含まれる場合があります。見込み客が関与しており、変換する準備ができているように見える場合、CTA は「今すぐ予約」または「見積もりをリクエスト」に誘導する必要があります。 CTA を適切に行うことで、ウィンドウリードが販売前のサイクルを進み、新しいビジネスに転換するのに役立ちます。
顧客のケーススタディ、レビュー、引用、その他のサービスプロバイダーとして認められていることを示す証拠を示すことで、肯定的な評判を強調します。これにより、ウィンドウリードは、評判の良い会社と取引していることを確認できます。最も重要なことは、彼らがあなたにビジネスを提供することに疑問を抱く可能性を取り除くことです。
オンライン予約オプションを提供して、窓口のリードがウェブサイトを離れる前に次のステップに進むことができるようにします。これにより、見込み客から予約済みの仕事への変換を自動化しながら、管理下に置くことができます。

5. オンライン予約で取引を成立させる

機能的なオンライン予約システムは、窓口担当者にプロフェッショナルで便利なエクスペリエンスを提供します。メールをやり取りしたり、セールスデスクに電話したりする手間をかけずに、Web サイト上ですぐにアクションを起こすことができます。システムがあなたの空き状況を表示するので、リードは誰にとっても都合のよい時間を簡単にスケジュールできます。

しかし、この一歩を踏み出す前に、窓口の見込み客は適切に育成され、情報を得る必要があります。そこに到達するには、追加情報を共有する必要があります。これには以下が含まれます。

見積もり作成に必要な手順
新しいウィンドウのインストールにかかる時間の一般的な考え方
窓の種類、設置、その他のコスト要因に関する価格の透明性

次のステップと一般的なコストに対する洞察が深まると、人々はオンラインでより快適に予約できるようになります。

オンライン予約により、管理費と販売費も削減されます。すぐに予約する機会が与えられれば、多くの人はすぐに行動を起こします。

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