成功するコンテンツ マーケティング ファネルを作成する方法

潜在的な顧客は、初めて目にするすべてのブランドに夢中になるわけではありません。 最初にバイヤー ジャーニーを通過させるシステムを作成する必要があります。 これらの人々が自分たちの問題に気づき、解決策を探し始めたとき、それがあなたの製品を売り込むときです.

では、ターゲットオーディエンスをポイント A からポイント B に移動させ、有料顧客に変えるにはどうすればよいでしょうか? コンテンツ マーケティング ファネルが必要です。

コンテンツマーケティングファネルとは？

コンテンツ マーケティング ファネルは、カスタマー ジャーニー ステージの詳細な青写真です。 コンテンツ マーケターは、目標到達プロセスを使用して、収益とマーケティング ROI を向上させるコンバージョンの高いキャンペーンを作成します。

じょうごは、バイヤージャーニーのさまざまな段階を通じてターゲットオーディエンスを容易にすることを目的としています. これは、目標到達プロセスの特定の段階で表示される特定の種類のコンテンツを通じて行われます。 簡単な要約は次のとおりです。

さまざまな企業がさまざまなファネルを必要とします。 段階の数とコンテンツ ファネル モデルは、業界によって異なります。 モデルが何であれ、コンテンツ マーケティング ファネルは、コンテンツを合理化して一方向に連携させるのに役立ち、最終的に見込み客を有料の顧客に変えることができます。

コンテンツ マーケティング ファネルの段階

見込み客を顧客に変えるという最終目標を達成するには、コンテンツ マーケティング ファネルの各段階で達成する必要があるサブ目標があります。

1) ファネルの上部: 認知度

ファネルの最上部、または認識段階は、ファネルの最も広い部分として表されます。

この段階では、見込み顧客に問題について通知します。 ここでは、関連するコンテンツを通じて、ソリューションを求める見込み客にブランドを紹介することもできます。

2) 目標到達プロセスの中間: 教育

これは検討段階とも呼ばれます。 この段階では、あなたのブランドが彼らのニーズに応えるのに最適な理由を、見込み客に伝えるコンテンツを作成する必要があります。

この段階に入るリードは、ブランドを意識したものか、ソリューションを意識したものに分類できます。

ブランド認知度の高い見込み客とは、ブランドの存在をすでに知っている見込み客です。 解決策を知っている見込み客は、問題に対処するために取るべき解決策についてのアイデアを持っています。 ただし、使用するブランドを必ずしも知っているわけではありません。

3) じょうごの底: 信頼の構築

この段階の見込み客は、あなたの製品に非常に興味を持っています。 ただし、他にも 1 つまたは 2 つのブランドを検討している場合があります。

この段階では、ブランドに対する見込み客の関心に報いることを目指します。 そのため、オファー、プロモーション、厳選されたコンテンツがブランドの最もエンゲージメントの高い見込み客に送信される場所です。 ツールを使用して電子メールを検証し、これらの電子メールが意図した受信者に確実に送信されるようにすることが役立ちます。 これは、コンテンツ マーケティング戦略の一部でもある必要があります。

これらのさまざまな目標到達プロセスの段階を理解すれば、成功するコンテンツ戦略を一貫して作成できます。

成功するコンテンツ マーケティング ファネルを構築する方法

これで、目標到達プロセスの各段階で達成する必要があるサブゴールがあることがわかりました。 これらの下位目標を達成するために、各段階で量産する必要があるコンテンツの種類について話し合う時が来ました。

1) ファネルの上部: 認知度

ToFuには情報コンテンツが有効です。 ユーザーの研究初期段階に役立つ情報を提供するコンテンツです。 それらは、ブログ投稿、短編動画、ネイティブ コンテンツなどから発生する可能性があります。

目標到達プロセスの最上位のコンテンツを作成する前に、ターゲット市場を特定します。 そうすることで、コンテンツ マーケティングの取り組みに役立ちます。 聴衆の心に響く素材を作ることができます。

Encharge のこのタイプのコンテンツの例を確認してください。 Encharge の主な対象者は、デジタル マーケターです。 それで、マーケティングと販売ファネルの違いを説明するToFuコンテンツが出てきます。

多くの場合、聴衆を知っていても、頭のてっぺんから ToFu のトピックを考え出すだけでは十分ではありません。 彼らが探しているコンテンツの種類を確実に知る必要があります。

ToFu コンテンツのトピックを概念化する方法を次に示します。

• Google オートコンプリートを使用する
• キーワード調査ツールを使用します。
• オンライン フォーラムと YouTube のコメントを確認してください。
• 競合他社のコンテンツに目を通します。

ビジュアルを使用し、主張の事実を確認し、ブログ投稿の下書きを編集します。 質の高いコンテンツは人々を惹きつけ、その作品に夢中にさせます。 これにより、業界の思想的リーダーとして際立つことにもなります。

ブログ投稿のコレクションが既にある場合は、他の内部記事へのリンクを作成します。 これにより、ウェブサイトの滞在時間を増やすことができます。

ソーシャル メディア コンテンツを ToFu コンテンツとして使用することもできます。

動画は注目を集めるのに非常に効果的です。 また、メッセージをテキストや写真よりも明確に伝えるのにも役立ちます。 繰り返しますが、価値を与えることに集中してください。 そのため、ビデオ コンテンツは、情報提供や娯楽を目的としたものにすることができます。 上記の SproutSocial の例をご覧ください。 これは、ToFu にとっては、宣伝、ブランド化、および「セールス」コンテンツよりも優れています。

一方、ネイティブ コンテンツは、ユーザーによって投稿されたように見えるコンテンツです。

ソーシャル メディア ユーザーは、この種のコンテンツが本物で親しみやすい性質を持っているため、気に入っています。 また、ブランド広告よりも作成が簡単で費用対効果が高くなります。

リードマグネットはToFuのSNSコンテンツにも有効です。

ソーシャル メディアでリード マグネットをマーケティングすると、まだ Web サイトにアクセスしたことのない人をターゲットにすることができます。 これについては後で詳しく説明します。

2) 目標到達プロセスの中間: 教育

ソリューションを意識している見込み客は、最適なサービス プロバイダーを知りたがっています。 見込み客が ToFu ブログの投稿から、Web サイトビルダーが必要であることを知ったとします。 その結果、彼らは市場で最高のウェブサイト ビルダーについて知らせるブログを調べ始めます。

ソリューションを認識している見込み顧客向けのコンテンツには、 製品比較 と トップ 10 リスト。 このタイプのコンテンツを使用すると、製品が競合他社とどのように異なるかを紹介できます。 たとえば、HelpScout はトップ 10 の記事で競合他社を特集し、競合他社が優れた選択肢である理由を詳しく説明しています。

一方、ブランドを意識した見込み客向けに最適化されたコンテンツ 独自のホームページとリード マグネットが含まれています。

あなたのブランドを知っている見込み客は、あなたについてもっと知りたいと思うでしょう。 ブランドの Web サイトにアクセスすることは、リードがブランドを深く理解するための最も簡単な方法の 1 つです。

関連する画像をコンテンツに追加し、短いヘッダーを利用します。 Web サイトの訪問者は、コンテンツにざっと目を通してメッセージを理解できる必要があります。

また、ダウンロード可能なリード マグネットは価値を提供するはずです。 ウェビナー、無料の電子ブック、その他のゲート付きコンテンツなど、リード マグネットを利用できるように、訪問者に電子メール アドレスを提供してもらいたいとします。 このようにして、メールマーケティングを介してそれらを育成し続けることができます（これについては後で詳しく説明します）.

選択したリード マグネットが提供内容に関連していることを確認してください。 メール マーケティング ソフトウェアを販売しているとします。 リード マグネットとして、詳細なメール マーケティング ガイドを提供することができます。 これにより、電子メール アドレスを提供する相手が、製品を販売できる相手であることが保証されます。

たとえば、リード マグネットが Amazon クーポンの場合、Amazon で購入する人を引き付ける可能性が高くなります。 問題は、あなたのメール マーケティング ソフトウェアに興味を持つメール マーケティング担当者が必ずしも含まれているとは限らないということです。

オーガニックなソーシャル メディアの投稿は、目標到達プロセスの中間のコンテンツとしても機能する場合があります。 ブランドの投稿を作成したり、ブログのコンテンツを転用したりすることができます。

3) じょうごの底: 信頼の構築

信頼構築コンテンツには、メール マーケティング キャンペーン、詳細な製品デモ、ケース スタディが含まれます。 これらのコンテンツ タイプは、見込み顧客の信頼を獲得するのに役立ち、うまくいけば、見込み顧客が忠実な顧客になるための最終ステップに踏み出すのに役立ちます。

上記のカスペルスキーのようなメール ニュースレターを作成するためのヒントを次に示します。

• メーリング リストをセグメント化し、メール ドリップ キャンペーンを作成します。 これにより、コンテンツはよりカスタマイズされ、個人的で、各メール アドレスに合わせたものになります。
• 特別オファーや割引を提供します。 見逃すことへの恐怖や FOMO は、見込み客からすぐに行動を起こさせます。
• お客様の声は、見込み客があなたの製品について持つ可能性のある疑いを取り除きます。 ソーシャル メディアやメール マーケティング キャンペーンで、顧客の成功事例と UGC を使用できます。

エンゲージメントの高い見込み客は、サービスの使用方法に関するチュートリアルも検索する可能性があります。 したがって、YouTube とホームページにデモを含めます。

ケーススタディは、エンゲージメントの高い見込み客に対してあなたの権威を確立するのにも役立ちます。 価値を提供することで、永続的な影響を残すことができます。

これらのヒントを適用すると、BoFu のコンバージョン率が向上します。

最後に

さまざまな種類のコンテンツを利用して、潜在的な顧客がカスタマー ジャーニーを変換するのを容易にする必要があります。 マーケティング ファネルの各段階で作成する必要があるさまざまなコンテンツ タイプがあります。

目標到達プロセスの最上位のコンテンツには、有益で魅力的で価値のあるコンテンツを含める必要があります。 ファネルのミドル オブ ザ ファネルのコンテンツは、ソリューションやブランドを意識した見込み客をターゲットにする必要があります。 この段階で適用されるコンテンツは、製品レビュー、ホームページなどです。

最後に、目標到達プロセスの最下部のコンテンツは、すでにブランドに関与しているユーザーをターゲットにする必要があります。 BoFu のコンテンツには、お客様の声、製品のデモ、ケース スタディが含まれます。

この優れたコンテンツ マーケティング ファネルを使用すると、リードを有料の顧客に簡単に変換できます。 頑張ってください！