コンテンツ自動化とは何か、今日のデジタル マーケターに何ができるのか?

自動化されたプロセスは、産業革命中に人間の反復作業を制限するために作成されました。 しかし時が経つにつれ、自動化と人工知能は、デジタル広告やマーケティングなど、人間の努力が必要な他の分野にも進出しました。

今日、マーケティング オートメーションは絶えず成長しており、2019 年末までに 55 億ドルに達すると予想されています。マーケティング オートメーションの傘下には、コンテンツ オートメーションが含まれています。

本日の投稿では、コンテンツの自動化を定義し、コンテンツ戦略で可能な領域を説明し、世界中のデジタル マーケターが信頼する自動化ツールのリストを紹介します。

コンテンツの自動化とは?

コンテンツの自動化は、コンテンツ マーケティングの自動化の一分野であり、コンテンツのライフサイクルにおける人間の介入の必要性を排除するのに役立つシステムとプロセスが含まれています。 目標は、反復的で時間とコストのかかるコンテンツ プロセスをプログラムまたは自動化することです。

本質的に、コンテンツ自動化はセマンティック分析と自然言語処理の拡張です。 これらのテクノロジにより、標準化された (同じ標準を維持する) 再利用可能な (パブリッシャーが他の目的に最適なコンテンツを選択できるようにする) 自動化された方法で、個々のコンテンツを読み取って整理することが可能になります。

これは、ユーザーの関心に基づいてコンテンツが自動化のために分類される方法です。

コンテンツの自動化は、反復的なコンテンツ関連のタスクを特定し、ツールまたはアプリケーションを使用してそれらを実行することによって機能します。 コンテンツの自動化を使用できる領域を見てみましょう。

広告コンテンツの自動化

Google 広告や Facebook 広告などの広告プラットフォームには、広告主が手作業を必要とせずに広告コンテンツから最高の結果を得るのに役立つコンテンツ自動化機能があります。

Google 広告 コンテンツの自動化

Google 広告 には、次のコンテンツ自動化機能があります。

• レスポンシブ検索広告: 最大 15 個の見出しと 4 つの説明を作成できます。次に、プラットフォームが見出しと説明の組み合わせを作成し、最良の結果をテストします。

• レスポンシブ ディスプレイ広告: アセット (画像、見出し、ロゴ、説明) を利用して、Google ディスプレイ ネットワークに表示する広告を自動的に生成できます。
• 動的検索広告: この広告タイプは、Google の Web クロール テクノロジーと Web サイトのインベントリに関する知識を組み合わせて、クエリと Web ページのコンテンツに基づいて広告とリンク先 URL を自動的に生成します。
• 動的リマーケティング: 広告は、以前にウェブサイトにアクセスしたか、モバイル アプリを使用したことがあるユーザーをターゲットにしています。 また、ユーザーが Web サイトで閲覧した特定の製品やサービスを含む広告も表示されます。
• 広告の候補: ユーザーが各広告グループに複数の広告を持っていない場合、Google 広告 は候補を作成します。 提案は、Google 広告アカウントの [提案] ページの [広告と拡​​張機能] の下にあります。

Facebook 広告コンテンツの自動化

Facebook の自動広告は、広告主が自社のビジネスにとって何が最も重要かを Facebook に伝えることを奨励しています。これにより、適切な広告を段階的に推奨するカスタム広告プランを作成できます。

自動広告は、何が最も効果的かを継続的に学習し、改善のための提案を提供します。
この機能は、以下を使用して広告を作成および管理するのに役立ちます。

• 広告の複数のバージョン: Facebook は、ページからの情報に基づいて CTA ボタン、テキスト、およびその他のクリエイティブの詳細を分析して提案し、最も効果的なバージョンを自動的に表示します。
• カスタマイズされたオーディエンスの提案:ページからの情報に基づいて、カスタマイズされたオーディエンスの提案またはビジネスに合わせてカスタマイズされた自動オーディエンス オプションを取得します (ビジネスの場所の近くにいる人、関連する興味を持つ人など)。
• 迅速な通知:広告に関する通知を受け取り、広告のパフォーマンスと最適化の方法を理解します。

広告コンテンツの自動化は、多くの労力と時間を必要とせずに、広告キャンペーンの ROI を向上させるのに役立ちます。 Facebook 広告の自動化では、機械学習を使用して、最大のエンゲージメントと広告コンバージョンを促進する可能性のある広告を特定し、広告主の負担を軽減します。

コンテンツ作成の自動化

ブランドの認知度やユーザー エンゲージメントの向上を目指している場合でも、ブランドによって生成されるすべてのコンテンツは、視聴者にとって新鮮で、関連性があり、役立つものである必要があります。 おそらく、それが、機械がどのように声のトーンを処理し、コンテンツ作成で視聴者の期待に応えることができるかを想像するのが難しい理由です.

The Washington Post の自社製 AI テクノロジーである Heliograf は、コンテンツ作成プロセスを自動化できるだけでなく、実際の見込み客をうまく引き付けることができることを証明しています。

2016 年、このテクノロジーはリオ オリンピックに関する約 300 件の短いレポートとアラートを作成しました。 それ以来、Heliograf は議会のニュースや高校のフットボールの試合をカバーするために使用されてきました。 これらの例は、技術がどのように情報を読者に自然に伝達することに成功したかを示しています。 実際、読者はボットがレポートを書いたことにさえ気づいていませんでした。

コンテンツ作成の自動化を使用している発行者は、ワシントン ポストだけではありません。 Forbes のコンテンツ管理システムである Bertie は、ニュース記事の最初のドラフトとテンプレートをレポーターに提供するのに役立ちました。 同様に、Bloomberg の Cyborg は、ビジネス レポーターが行うように、財務報告をニュース記事に翻訳する何千もの記事を書きました。

コンテンツ作成の自動化は、以前は特定のコンテンツに対して機能していましたが、現在、このプロセスは、人とのつながり、共感、およびユーザー エンゲージメントやリード ジェネレーションなどのマーケティング目標の達成を必要とするコンテンツに対しては不可能です。

現在、自動化に成功しているコンテンツ作成の分野はコンテンツ プレゼンテーションです。つまり、テンプレートを使用して最適なコンテンツ フォーマットを選択するプロセスを自動化しています。 マーケティング担当者は、作成したコンテンツ、チャート、表、画像、データ、ビデオなどを再利用できます。 また、コンテンツに (手動および自動で) タグを付けて、見つけやすさを最大化し、ファネルの自動化を可能にすることもできます。

コンテンツ共有の自動化

すべてのコンテンツを手動で公開し、ソーシャル メディアで共有し、ソーシャル メディア広告を設定するには、かなりの時間がかかります。 コンテンツ共有を自動化すると、これらの面倒な作業を回避できます。 この領域の自動化により、マーケティング担当者はソーシャル メディアへの投稿スケジュールを確立するか、ターゲット オーディエンスに基づいてスケジュールを設定し、新しいコンテンツを公開キューに追加できます。

コンテンツの自動化は、コンテンツ サイクルの再構築、コストの削減、一貫性の促進、安定したワークフローの維持、ポジティブなカスタマー エクスペリエンスの向上に役立ちます。

コンテンツ自動化の使用について説明したので、自動化機能を提供するいくつかのプラットフォームを確認してみましょう。

コンテンツの自動化にはどのプラットフォームが存在しますか?

堅牢なコンテンツ自動化戦略に使用できる自動化ツールのリストを次に示します。

1.クォーク

Quarkは、コンテンツの作成と管理から公開と配信までのライフサイクルを自動化します。 このプラットフォームは、顧客に「スマート コンテンツ」機能を提供します。これは、Web ブラウザまたは Microsoft Word を使用して、使い慣れたワード プロセッサのような環境で構造化されたオーサリングをサポートします。 ユーザーは、オーサリングされたコンテンツ、チャート、テーブル、画像、データ、ビデオなどを作成して再利用できます。

2. Divvy HQ

Divvy HQ は、顧客が組織全体でコンテンツ スケジュール、イニシアチブ、およびキャンペーンを管理するのに役立つ、コンテンツ プランニングおよびワークフロー自動化プラットフォームです。

このプラットフォームにより、コンテンツ マネージャーとプロデューサーは、場所やデバイスを問わず、リアルタイムでコンテンツ資産を共同で計画し、制作することができます。 また、マーケティング担当者は、コンテンツのパフォーマンスを示すマ​​ーケティング データにアクセスできます。

3.パスファクトリー

PathFactory のコンテンツ インサイト アンド アクティベーション エンジンは、顧客の購入者の完全な消費履歴とコンテンツの内容に関するメタデータを活用して AI を活用します。

Netflix や Amazon と同様に、プラットフォームのエンジンはこのデータを使用して、各購入者に固有のマイクロパーソナライズされたジャーニーを自動的にキュレーションします。 これにより、最終的にコンバージョンが向上し、サイクル タイムが短縮され、マーケティング費用が最適化されます。

4.ユーバーフリップ

Uberflip は、直感的なスマート フィルターとタグを使用してコンテンツ管理を自動化およびスケーリングすることにより、パーソナライズされたコンテンツ エクスペリエンスで購入者のジャーニーを加速します。 スマート フィルターは、顧客のニーズに合わせてインテリジェントにパーソナライズされたコンテンツの関連ストリームを自動的に構築します。

利用可能な自動化プラットフォームは、上記の 4 つのプラットフォームだけではありません。 チームのニーズに基づいて各プラットフォームを評価し、購入するソフトウェアを決定する必要があります。

コンテンツの自動化により、コンテンツ マーケティング戦略が合理化されます

コンテンツの自動化により、コンテンツ マーケティングに規律と予測可能性が追加されます。 広告コンテンツの作成、記事の作成、ソーシャル メディアでのコンテンツの共有など、コンテンツの自動化により、マーケターはより少ないリソースでより多くのことを行うことができます。

コンテンツの自動化が適切に行われると、関連するコンテンツを作成し、セグメント化されたメッセージで適切な対象者にターゲットを絞る力が得られます。最終的には、見込み客を引き付けて変換し、ROI を向上させるのに役立ちます。

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