12実績のある確認メールのテンプレートと例

確認メールは、メールサブスクライバー、ユーザー、および顧客の成功する旅を開始および構築するために不可欠です。 彼らはあなたがあなたのプロセスを説明し、正しい期待を設定し、重要な操作に関するサポートの負荷を減らし、そしてさらに多くの売上をもたらすのを助けることができます。

多くの人は確認メールを考え直しと見なし、基本的なアプローチで十分だと考えています。

「購入確認通知です」、「アカウント確認」などの一般的なメールを見たことがあるでしょう。 はい、退屈で高度にテンプレート化されたものです。

これらの電子メールは当たり障りのないものであり、確認メッセージを伝えるためだけに使用されます。

その考えではありませんか？ あなたの言うことを聞きます。

ええ、はい、そしていいえ。

もちろん、彼らが購読または購入したことを確認する必要がありますが、このような確認メールを書くと、途方もない機会を逃してしまうことをご存知ですか？

あなたは確認メールを間違って書くことによってテーブルにお金を残しています。

そのため、この記事の例とアドバイスは、あなたが思っているよりも重要である可能性があります。

確認メールについて知っておくべきことをすべて共有します。 確認メールを書くことは、テンプレートを使用してアクションを確認するという単純なケースだと思っていたのなら、それは間違いです。

確認メールを正しい方法で書く方法についてあなたを教育しようとしているので、読み続けてください。

それを手に入れましょう。

確認メールとは何ですか？

次のいずれかを行う場合：

• 製品またはサービスを購入します。
• 無料トライアルにサインアップしてください。
• メーリングリストに登録します。
• 休日やイベントを予約します。
• 電話を予約します。
• サービスをアップグレードまたはダウングレードします。
• イベント、製品、またはサービスをキャンセルします。
• 支払いをします。

何をしたかを確認する確認メールが届く可能性が非常に高くなります。

たとえば、以下のメールは、オンラインの家具店から受け取った確認メールです。

彼らは購入を確認し、顧客にいくつかの基本的な情報を提供します。

別の例を次に示します。今回は、ウェビナーのサインアップを確認している有名なマーケティング担当者からのものです。

これらは、顧客または加入者に、行ったことが確認されたことを通知する基本的な確認メールです。

あなたはおそらくこのようなメールを自分で受け取ったことがあるでしょう。

これらは、彼らがあなたに伝える必要のある最低限のものであり、4種類の確認メールの1つを送信するときにほとんどの企業で使用されます。

さまざまな種類の確認メール？

あなたや他の企業が通常送信する確認メールには、主に4つのタイプがあります。

これらは：

1. サブスクリプションが確認されました。 誰かがあなたの電子メールリストにサインアップすると、サブスクリプションを確認するための確認電子メールを送信します。
2. 注文の確認。 顧客が製品を購入すると、それを確認するトランザクションメールが送信されます。
3. 予約確認。 誰かが休日、ホテル、レストラン、またはイベントを予約すると、予約を確認するための予約確認メールが送信されます。
4. 登録確認。 たとえば、ユーザーがWebサイトまたはメンバーシップサイトにサインアップした場合、ユーザーがサインアップしたことを確認するために登録メールを送信します。

これらのインスタンスはすべて、確認メールを送信するために、メールマーケティングソフトウェアまたはマーケティング自動化ツールで応答をトリガーする必要があります。

さまざまなタイプのそれぞれについていくつかの例を見ていきますが、最初に、ほとんどの人がそれらを誤記していて、リードや潜在的な顧客とつながるかなりの機会を逃している方法について話しましょう。

確認メールで逃した機会

いくつか質問させてください。

• 銀行口座から実際のお金で商品を購入するとき、確認メールを見て読んでいますか？
• 休暇を予約する場合、詳細が正しいことを確認するために確認メールを見て読んでいますか？
• 銀行に詳細を登録する際、すべてが順調に進んだことを確認する確認メールを待っていますか？

これらすべての質問に「はい」と答えたと思います。

次に、次の2つの質問に答えます。

• あなたは突然SEO会社からメールを受け取ります。 数週間前にメーリングリストに登録し、過去数日間に受信トレイにいくつかのメールがあることに気付いたはずです。いつもメールを読んでいますか？
• 最近、お気に入りのバンドのチケットマスターでコンサートチケットを予約しましたが、数週間後、最新のオファーを知らせる一般的な件名のメールに気づきました。いつもメールを開いていますか？

あなたはおそらくそうではないか、それはあなたがどれだけ忙しいかにもよるが、全体として、あなたの興味が衰えた可能性は十分にある。

電子メールに対するこの反応は、私たち全員にとって正常な動作です。

イベントや休日の予約、商品の購入の際には、必要不可欠な情報であるため、確認メールをお待ちしています。

他のことは私たちにとって重要ではなく、ビジネスがインテリジェントな電子メールマーケティングで私たちを育てていない限り、私たちは彼らが送信する他の電子メールを気にしない傾向があります。

時々彼らは私たちの注意を引く。 ほとんどの場合、そうではありません。

Chamaileonのようなウェブサイトはこれを裏付けており、確認メールは65％のオープン率、17％のクリック率、3.77％の注文率で最高のエンゲージメント率の1つであると述べています

それは彼らだけではありません。

Omnisendはまた、電子メール確認ワークフローのクリック数が平均85％増加し、開封率が54％向上したと報告しています。

誰もが見ることができます—確認メールは重要なメールであり、私たちはそれらを待っています。

さて、大きな間違いです。

企業は、クライアントや顧客の前でオファーを取得するためにこの情報を使用していません。 彼らは確かにこの機会を利用して直接チャットをしているわけではありません。

そして、彼らは間違いなく、これを使用して行動的な電子メールキャンペーンを開始し、購入プロセスに沿って彼らを育成することはありません。

分かりますか。

私たちが上に投稿した電子メールの例はそれを行っていません、そしてそれらの1つは大きなお金を稼いでいるトップマーケターです。

あなたの電子メール確認は、他のほとんどの電子メールよりも多く開かれ、読まれ、クリックされるので、これに基づいて行動してください：

• あなたの製品を紹介します。
• リード育成キャンペーンを開始します。
• 会話を始める（彼らに質問する）。
• 彼らに行動を起こさせる。
• それらに割引を提供します。
• 無料トライアルにサインアップしてください。

今回は彼らの注意を引くのに最適な瞬間であり、99％の確率で、これ以上のチャンスはありません。

メール確認メールがいかに重要であり、なぜ注意深く正しく書く必要があるのか​​を理解していただければ幸いです。真剣に、この機会をお見逃しなく。

それらの書き方に移りましょう。

確認メールはどのように作成しますか？

件名から始めて、主な確認メールの種類ごとにいくつかの例とテンプレートに移ります。

テンプレートは、通常の面倒な確認メールにはなりません。 これらのメールには、開封率とクリック率が最も高いという事実を利用した行動の呼びかけとトリガーが含まれます。

最高の確認の件名

確認メールの件名は必須ですが、通常ほど重要ではありません。

本質的には、顧客がそれらを待っているので、それらを明確に書いて確認メールとして識別する必要があることを意味します。

そして、通常ほど重要ではないということは、とにかく開かれる電子メールであるため、派手なコピーライティングを賢くする必要がないことを意味します。

したがって、この理由から、件名にテンプレート化されたアプローチを使用できますが、いくつかの例を示す前に、件名に必要な1つの重要な側面があります。それはパーソナライズです。

パーソナライズは、クライアント、サブスクライバー、または顧客との関係を開始するための優れた方法です。

ファーストネームで呼びかけることで個人的なタッチを提供することで、セールを獲得したり、連絡を取り合ったりする可能性が高まります。

フォーブスに関する記事は次のように述べています。

• 74％は、メールをパーソナライズすることを好みます
• 91％が、メールでパーソナライズされたタッチを提供するブランドでの購入を検討します
• 90％は、マーケティングをパーソナライズする企業が彼らにプラスの効果をもたらすと主張しています。

件名を書くときは、{{person.firstName}}タグを追加することをお勧めします。

新しいサブスクライバー、またはあなたから製品やサービスを購入したばかりの人がいます。 彼らは今あなたの確認メールを熱心に待っています、そして件名は彼らが最初に見るものです。

それらを書く方法のいくつかの例があります。

休日の会社からの電子メールの件名の例

この例は、予約を確認している休日の会社からのものです。 彼らはパーソナライズを使用し、これがあなたの確認メールであることを明確にします。

さらにいくつかの例を示します。

• ようこそ{{person.firstName}} 、これがあなたの休日の確認です
• {{person.firstName}}が予約されました。確認はこちらです
• 休日の確認{{person.firstName}}
• ねえ{{person.firstName}}確認の詳細を確認してください
• これは公式の{{person.firstName}}であり、これがそれを証明するための確認です

eコマースストアからの件名の例をメールで送信

以下の例は、物理的な商品を販売するeコマースストアからのものです。繰り返しになりますが、パーソナライズは不可欠です。

さらにいくつかあります：

• {{person.firstName}}注文確認をご覧ください
• 商品の確認{{person.firstName}}
• {{person.firstName}}が注文確認です
• {{person.firstName}}確認メールはこちら
• 重要な確認メール{{person.firstName}}

サブスクリプション確認メールの件名メールの例

メーリングリストの上位にサインアップした場合は、サブスクリプションを確認するための確認メールを送信する必要があります。 この確認により、より健全な電子メールリストが作成され、正しく記述されている場合（これについては後で詳しく説明します）、リード育成プロセスが開始されます。

件名の例を次に示します。

さらにいくつかあります：

• すばらしい決断{{person.firstName}} 、ここで確認してください
• {{person.firstName}}成功のために今すぐ確認
• {{person.firstName}}を開始する準備はできましたか？ 最初に確認してください
• {{person.firstName}}サブスクリプションを確認してから、パーティーを行います
• ようこそ{{person.firstName}} 、サブスクリプションを確認してください

登録確認の件名の例

次の件名は、誰かがあなたのWebサイト、ソフトウェア、アプリなどに登録し、確認メールを送信する場合にうまく機能します。

また、さらにいくつかの例を示します。

• 機内へようこそ{{person.firstName}} 、確認は内部で待っています
• {{person.firstName}}に登録しました確認をお読みください
• {{person.firstName}}の登録の確認
• {{person.firstName}} 、確認をお読みください
• 登録の確認{{person.firstName}}

ご覧のとおり、これらはすべてパーソナライズを使用しており、その文言により、その人はその電子メールを確認電子メールとして簡単に認識できます。

実際のメール本文に移りましょう。

確認メールの例とテンプレート

オンラインで使用される最高の確認メールとテンプレートのコレクションを共有します。

テンプレートと例を使用して、すばらしい確認メールを作成できます。

ウェルカムメール（および確認）

このテンプレートは、誰かがあなたの電子メールリストの購読者として（そしてあなたがダブルオプトインをアクティブにしている）またはあなたの製品のユーザーとしてサインアップするときに理想的です。

それは個人的なアプローチを使用し、彼らに返信するように促し、潜在的に販売につながります。

彼らが提供するインセンティブは、リードとの行動的な電子メールキャンペーンをトリガーするトリップワイヤーを特徴とする別のWebページです。

このウェルカムメールは、他のメールよりも多く読まれる可能性が高いことをすでに知っているので、リードとの関係を開始する絶好の機会です。

メールの例：

以下は、Slackの実際の例です。

Slackはこのメールでパーソナライズを使用していませんが、ブログとメインのWebサイトへのリンクを提供しています。

確認リンクは、ユーザーとの行動的な電子メールキャンペーンを開始する可能性があります。

支払い確認例

これが支払い確認メールのテンプレートです。 この電子メールの確認についての賢いことは、それが二重の確認であるということです。

これらのメールは他のメールよりも多く開かれていることがわかりました。以下のメールテンプレートでは、さくらんぼを2回噛むことができます。

メールの例：

名前から

メールから

ありがとうございます

こんにちは{{person.firstName}} 、

[your store/website]で買い物をしていただきありがとうございます。

私たちが話すように、あなたの注文は選ばれ、梱包されています。

配達が終了次第、配達と追跡の詳細が記載された別のメールをお送りします。

それまでの間、 [products/special offers]の最新のセレクションをご覧になり、ここをクリックして10％割引を請求してください。

また、購入を完全に補完する詳細なガイドをWebサイトで読むことができます。ここをクリックして読んでください。

ご不明な点がございましたら、以下のメールでご連絡ください。

[your email]

敬具

[Your name]

このメールと以下の例は、強力なマーケティング戦術です。 これを活用してください。

パタゴニアが確認メールでこの戦術をどのように使用しているかの例を次に示します。

彼らがテキストアップデート（電話リードの育成）を取得するためにサインアップすることをどのように奨励しているかに注意してください。また、出荷を確認するために別の確認メールを送信します—はい、このメールへのリンクも追加します。

発送確認例

それでは、出荷確認メールテンプレートを見てみましょう。 この確認メールは、スタンドアロンにすることも、最後の例のように2部構成のメールとして使用することもできます。

メールの例：

名前から

メールから

あなたの[product name]はもうすぐです！

ねえ{{person.firstName}} 、

ご注文が本日発送されたことをお知らせする簡単なメッセージです。

[insert date]に玄関先に到着するはずです。追跡リンクを使用してプロセスを追跡できます。追跡リンクは、アカウントの[注文]セクションで確認できます。

[link to website]

もう一度、私たちと一緒に買い物をしていただきありがとうございます。

次の注文で10％の割引が必要な場合は、以下のリンクにアクセスして詳細を確認してください。

[Link here]

敬具

[Your name]

以下の確認メールはTradesyからのものであり、配送メールの書き方の完璧な例です。

登録確認例

次のメールテンプレートは、登録確認メール用です。 クライアントまたは顧客があなたのウェブサイトまたはアプリに登録するときにこれらを送信します。

メールの例：

名前から

メールから

[website/app]へようこそ！

ねえ{{person.firstName}} 、

おめでとうございます、あなたは正式に[insert membership/website]のサインアップメンバーです

まず第一に、ありがとう、私たちはあなたのサポートに感謝します！

次に、以下のリンクから[your purchase / members area]アクセスできます。

[Link here]

数分以内にログイン情報が記載された別のメールが届きます。

プログラムの詳細については、ここをクリックしてください。

サポートについては、ここをクリックしてください。

あなたとあなたの友人のための無料（月額サブスクリプション、レポート、製品）のために、以下のリンクを彼らと共有してください、そして彼らがメンバーとしてサインアップすると、あなたは両方とも景品を手に入れます。

すぐに話す、

[Your name]

さらに読む： 10の最高のありがとうの電子メールと件名（例、ヒントとテンプレート）

はい、これは2つの確認メールを送信するもう1つのインテリジェントな方法です。1つは上記のメールで、もう1つはログインの詳細が記載されたメールです。

以下は、Binanceからの登録確認メールの例です。

予約確認例

フライト、休日、コンサート、またはその他のさまざまなイベントを予約するときに、予約確認メールを送信します。

これらは、他の確認メールと同様に重要であり、ほぼ毎回開かれます。

メールテンプレート：

以下は、Booking.comからの確認済みの予約メールの例です。

キャンセル確認

キャンセル確認メールは、リンクを追加したり、育成プロセスをリードしたりするのが少し難しいです。これは主に、通常はイベントをキャンセルするか、顧客がサービスをキャンセルするためです。

それらをターゲットにするのは、必ずしも良い時期ではありません。

ただし、それでも開封率の高い確認メールであるため、いくつかのちょっとしたトリックを試して、元に戻すか、キャンセルした理由を知ることができます。

メールテンプレート：

このメールの背後にある賢さを理解できますか？

あなたは彼らに簡単なフィードバックフォームに記入するように頼んでいます。 顧客がフォームに記入すると、回答に基づいてリード育成プロセスを開始できます。

例えば：

フォームにアクセスすると、3つの質問があり、それぞれに2つの可能な回答があります。

たとえば、質問1は次のようになります—メンバーシップをキャンセルする理由は何ですか？

現在、2つのオプションがあります。ボタン1をクリックすると「高すぎる」、ボタン2をクリックすると「複雑すぎる」になります。

各ボタンにはリンクトリガーがあります。

彼らが高すぎるオプションを選択した場合、あなたのインテリジェントな電子メールソフトウェアはすぐに彼らにサービスを継続するための割引を提供する電子メールを送信します。

一方、複雑すぎるオプションを選択した場合、送信される電子メールには、ソフトウェアの使用方法の詳細な説明とスタッフからの無料のウォークスルーが記載されています。

電子メールプロバイダーは、行動ベースの電子メールを使用してこれを行います。これは、リンクまたはボタンをクリックした後に特定の人に電子メールを送信する方法です。

上記の例では、キャンセルしようとしていたクライアントを取り戻すことができます。 したがって、クライアントの2％しか取り戻せない場合でも、実行する価値はあります。

確認メールの最後の言葉

この記事の確認メールの例とテンプレートは、独自の作成を開始するのに十分なはずです。

それらが不可欠である理由と、読者からの応答を得るためにそれらを書く方法を強調しました。

この応答はあなたのビジネスにプラスの影響を与える可能性があります、そしてあなたがこれらの電子メールを正しくすることに少し時間を費やしていないなら、あなたは間違いを犯しています。

テンプレートと例を使用して、キャンペーンで使用する確認メールをいくつか作成します。 次に、数時間を取っておき、トリガー応答を使用してそれらを電子メールフローに追加します。

メリットは計り知れません。

彼らはオープン率が高いことを知っているので、この知識を活用して、彼らの感情や感情をターゲットにするためのメールを作成してください。

彼らが何を感じているのか、何が彼らを夜に目覚めさせているのかを考え、メールを適切にターゲティングします。

真剣に、あなたはそれを後悔することはありません。