競合他社の洞察を解き放つ: 成功のための戦略

公開: 2023-08-29

今日の競争環境においては、成功のためには常に先を行くことが重要です。競合他社を理解するための貴重な洞察を得ることで、ビジネスに大きな利点をもたらすことができます。幸いなことに、この情報を収集するために数日または数週間にわたる集中的な調査は必要ありません。

このブログでは、ビジネスを新たな高みに拡大するために、戦略的に意思決定を推進する重要な競合他社の洞察を得るのに役立つ実用的で効果的な方法を紹介します。

私たちは、競合他社の強みと弱みを迅速に評価し、市場の傾向を特定し、機会を特定し、業界で優位に立つための情報に基づいた選択を行うのに役立つさまざまなテクニックとマーケティング戦略を検討します。

それでは、競合他社の洞察の概要から始めましょう。

競合他社の洞察とは何ですか?

競合他社の洞察とは、市場における競合他社の行動、戦略、強み、弱み、全体的なパフォーマンスを理解し、知識を得るプロセスを指します。これは、競争上の優位性を獲得するために競合企業の活動を監視および分析する競合分析の重要な側面です。

競合他社の洞察の目的は何ですか?

競合他社の洞察の主な目的は次のとおりです。

強みと弱みを特定する:競合他社が優れている点と欠けている点を理解することは、競合他社の弱点を利用して自社の強みを強化するのに役立ちます。
機会と脅威の特定:競合他社の戦略と市場での位置付けを分析することで、ビジネスに影響を与える可能性のある市場における潜在的な機会や新たな脅威を特定できます。
パフォーマンスのベンチマーク:自社のパフォーマンスを競合他社と比較することで、業界内で自社がどの程度うまくいっているのか、どこに改善が必要なのかを評価することができます。
戦略の強化:競合他社の成功と失敗から学ぶことで、ビジネス戦略を洗練して競争力を維持し、変化する市場の需要に対応することができます。
顧客の洞察: 競合他社と顧客のやり取りを分析すると、顧客の好み、問題点、期待についての貴重な洞察が得られます。

成功のために考慮すべき競合他社の重要な洞察

競合他社の洞察 #1: 市場を真にリードしているのは誰ですか?

マーケティングキャンペーンを計画する際には、主なライバル以外にも洞察と戦略を検討することが不可欠です。ブランドの認知度、推定市場シェア、PR の表示は重要ですが、最高のリーチとトラフィックを持つ競合他社を明らかにすることが重要です。

より正確なデジタルベンチマークを取得するには:

自社と競合するランキングの上位競合企業 (5 社) に焦点を当てます。
過去 12 か月間でトラフィック量が最も多かった競合他社を特定します。
競合他社の成長が指数関数的か安定的か、また特定の期間に何らかの減少があったかどうかに注意してください。

オフラインでの人気だけに頼らないでください。ウェブサイトをベンチマークと考えてください。成功した活動と失敗した活動を分析することで、マーケティングキャンペーンに情報を提供し、改善するための貴重な洞察を得ることができます。

SWOT分析

競合分析では、事業、販売、マーケティングの各側面を徹底的に調査する際に、簡易的な SWOT 分析を同時に行うことが不可欠です。

これには、競合他社のパフォーマンスを評価するたびに、競合他社の強み、弱み、機会、脅威を観察することが必要になります。

このプロセスを開始するには、次の質問について検討してください。

競合他社はどの分野で優れていますか? (例: 製品、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディア)
あなたの競合他社はあなたのブランドに対して競争上の優位性をどこに持っていますか?
競合他社のビジネスの最も弱い点は何ですか?
あなたのブランドはどの分野で競合他社よりも優れていますか?
競合他社が改善できる分野は何ですか?
競合他社の存在のどの側面があなたのブランドにとって潜在的な脅威となっていますか?
競合他社が特定に成功した市場機会はありましたか?

競合他社の洞察 #2: 見逃したり、気づかなかったりする可能性がある隠れた季節的傾向はどれですか?

多くの企業は活動レベルに季節変動を経験しているため、季節要因による急増と他の変数の影響による急増を区別することが困難になっています。

このような変動の例としては、四半期が終了する前に残りの予算を利用する必要が生じ、Web サイトへの有料トラフィックが急増する場合があります。別の例としては、新年後に新しいマーケティング責任者が就任し、新鮮なアイデアを導入し、ブロガーとの関係に焦点を移すことで、Web サイトへのアクセスが増加する可能性があります。

これらの傾向を評価するには、今年および前年のトラフィック指標を分析することが不可欠です。まず、主要な競合他社の Web サイトへのアクセスがピークとなる月を特定し、このデータを市場全体および他の業界のプレーヤーと比較します。

この分析は、増加と減少が業界全体で一貫しているかどうかを判断し、そのような変動の背後にある根本的な理由を明らかにするのに役立ちます。衰退期にこの手順を繰り返すと、実際のパターンとダイナミクスについてのさらなる洞察が得られます。

例

FitGear では、毎年 1 月に Web サイトのトラフィックと売上が著しく急増しています。まず彼らは、人々が年の初めによく行う「新年、新しい自分」というフィットネスの決意が原因であると考えています。この仮定を検証し、より深い洞察を得るために、FitGear のマーケティングチームは今年の交通データを分析し、前年と比較します。

調査の結果、1 月の Web サイトへのアクセス数の急増は 2 年間一貫していることがわかりました。さらに、主な競合他社のリストを調査したところ、同じ期間に Web サイトのトラフィックが同様のピークに達していることがわかりました。

FitGear のマーケティングチームは、さらに調査し、業界の動向を考慮した結果、1 月の Web サイト訪問数の増加はフィットネス機器市場全体の季節的な傾向であると結論付けました。人々は新年の抱負を誓うために、フィットネス製品やエクササイズ用品を積極的に探しています。

このことを理解して、FitGear のマーケティングチームは 1 月中に広告とプロモーションを最適化し、関心の高まりと潜在的な販売を確実に活用します。彼らは新年のフィットネス目標に合わせてマーケティングメッセージを調整し、季節的な活動の急増を最大限に活用しています。

競合他社の洞察 #3: 競合他社は、自社の取り組みよりも効果的にターゲットユーザーにサービスを提供できますか?

生のトラフィック数値にのみ依存すると、ブランドのオンラインでの成功についての洞察が限定される可能性があります。ウェブサイト上でユーザーの要求を満たす企業の能力は重要な役割を果たします。ユーザーが探しているものが見つからない場合、ユーザーは自然に離れていきます。

したがって、平均訪問時間や直帰率など、競合他社の重要なユーザーエンゲージメント指標を発見するには、トラフィック分析ツールが不可欠です。

競合他社があなたのニッチ分野の同じ指標であなたを上回っていることがわかった場合は、次のことを行う必要があります。

A. Web サイトのトラフィックジャーニーを調査する:ターゲットを絞った視聴者を引き付けるために使用しているさまざまなチャネルとメディアプラットフォームを調査します。トラフィックがどのように増加するかを理解することで、戦略に貴重な洞察を得ることができます。

B. サブドメインとトップページを分析する:ユーザーが魅力的だと感じる Web サイトの構造とコンテンツを調べます。視聴者の共感を呼ぶ要素を特定することで、Web サイトの改善を促すことができます。

C. 彼らの活動からインスピレーションを得る:彼らの成功した戦術と活動から学びます。直接コピーすることは避けるべきですが、彼らのアプローチからインスピレーションを得ることは、戦略を洗練し、ターゲットや同様の視聴者により適切に対応するのに役立ちます。

競合他社の洞察 #4: 最も優れた製品は何ですか?また、競合他社はどのようにしてターゲットユーザーを惹きつけているのでしょうか?

重複するユーザーの一部がいることがわかったら、次のステップは、競合他社の主要な製品/サービスを調査し、トラフィックのほとんどを促進する最も効果的なマーケティングチャネルを決定することです。

例

Netflix のデータ分析チームが分析を実施し、加入者のかなりの割合が Hulu にも加入していることを発見したとします。この理解は、2 つのプラットフォーム間でユーザーベースが共有されていることを浮き彫りにします。

この発見に興味をそそられた Netflix は、一部のユーザーが両方のサブスクリプションを持っている理由を理解するためにさらに調査しました。彼らは、Hulu で提供されているトップのコンテンツを詳しく調べ、自社のトップの番組や映画と比較します。さらに、Hulu のマーケティングチャネルを分析してトラフィックを促進し、新規加入者を獲得しています。

この分析を通じて、Netflix は、重複するユーザーベースの好みを洞察し、コンテンツライブラリを強化したり、より多くの加入者を引き付けて維持するためのマーケティング戦略を改善したりする潜在的な機会を特定したいと考えています。

ユーザーのクロスオーバーを理解し、競合他社の製品とマーケティングチャネルを研究することで、Netflix はサービスを最適化し、競争の激しいストリーミング業界での地位を強化することを目指しています。

強調する必要がある競合他社の洞察について説明したので、競合分析のプロセスについて詳しく説明しましょう。前のセクションでいくつかのポイントを説明しましたが、一貫したフローを実現するには同じことを強調することが重要です。

競合分析のプロセス

包括的な競合他社の洞察分析を実施するために実行できるベストプラクティスを詳しく見てみましょう。

A. 直接的および間接的な競合他社を特定する

まず、正確なデータ比較を行うために、実際の競合他社を特定することが重要です。あなたのようなビジネスで成功する戦略は、特定のブランドでは異なる結果をもたらす可能性があります。

これを達成するには、競合他社を直接グループと間接グループの 2 つの異なるグループに分類します。

直接の競合他社とは、同じ地理的領域内で事業を展開し、自社と類似した製品またはサービスを提供する企業を指します。

一方、間接的な競合他社は、貴社の製品とは異なる製品を提供していますが、顧客のニーズを正確に満たしたり、同様の問題に対処したりできる可能性があります。

カップケーキやカスタムケーキを作る小さなパン屋 (One Cup Sugar) を想像してみてください。彼らには、同じエリアで同様のお菓子を販売するスイートディライツベーカリーやファンシーカップケーキコーナーのような直接の競合店があります。

さらに、ワンカップシュガーには、健康志向の顧客にアピールするヘルシートリーツカフェや、パーティー向けに手頃な価格のケーキの代替品を提供するセレブレーションバルーンストアなどの間接的な競合店もあります。両方のタイプの競合他社について知ることは、パン屋が戦略を改善し、競争力を維持するのに役立ちます。

B. 競合他社の製品を理解する。

すべてのビジネスの中核はその製品またはサービスであり、優れた出発点となります。まず、競合他社の全製品範囲とその品質を徹底的に分析することが重要です。

さらに、価格体系と提供する顧客割引にも細心の注意を払ってください。この分析では、いくつかの重要な質問を考慮する必要があります。

低コストプロバイダーとして位置づけられますか? それとも高コストプロバイダーとして位置づけられますか?
彼らは主に大量販売に重点を置いていますか、それとも 1 回限りの購入に重点を置いていますか?
彼らは現在市場の何パーセントを占めていますか?
ターゲット顧客の特徴とニーズは何ですか?
オンライン販売では、従来の実店舗での取引とは異なる価格設定戦略を採用していますか?
同社は競合他社とどのように差別化を図っているのでしょうか?
製品やサービスを提供するためにどのような流通チャネルを使用していますか?

C. 競合他社が使用している販売戦略を調査する

売上分析の複雑な世界をナビゲートすることは、特に競合他社を評価する場合、非常に困難な場合があります。競争力を高めるためには、さまざまな側面を掘り下げて本質的な洞察を掘り出すことが不可欠です。ここでは、検討すべき重要な領域をいくつか紹介します。

販売プロセス:競合他社がどのように潜在顧客にアプローチし、リードを販売につなげるかを理解します。
販売チャネル:競合他社が製品やサービスを販売するさまざまなプラットフォームと場所を特定します。
複数の拠点:複数の拠点の利点と、それが市場リーチにどのような影響を与えるかを評価します。
拡張とスケーリング:競合他社が拡張しているのか縮小しているのかを判断すると、競合他社の計画が明らかになる可能性があります。
パートナー再販プログラム:販売範囲を拡大するコラボレーションやパートナーシップを探します。
顧客の洞察:顧客がその顧客から購入しない、または関係を終了することを選択する理由を調査します。
収益と販売量:年間収益と全体的な販売実績に関するデータを収集します。
割引の実践:競合他社が自社の製品またはサービスに対して定期的に割引を提供しているかどうかを分析します。
営業担当者の関与:営業チームがプロセスに関与しているレベルを評価します。

D. 競合他社の価格設定と特典を考慮する。

製品の価格設定のダイナミクスを理解することは、成功のために不可欠です。適切な価格の決定にはいくつかの重要な要素が影響しますが、SEO 競合他社の分析が重要です。

製品の機能が競合他社と比べて優れている場合は、業界標準を上回るプレミアム価格を設定することを検討してください。

ただし、より高いコストを正当化するには、営業担当者が製品が提供する独自の価値提案を明確に説明し、競合製品と一線を画す利点を強調する準備ができている必要があります。

一方で、市場で手頃な価格の製品のニッチ市場を特定することもできます。この場合、競合他社よりも製品の価格を低く設定すると、大金を掛けずに高品質の製品を求める見込み客を引き付けることができます。

競合他社の価格設定は重要ですが、製品の適切な価格を決定する際に考慮すべき点はそれだけではありません。制作コスト、対象視聴者の好み、市場の需要などの他の要因も考慮する必要があります。

もう 1 つの有益な戦略は、競合他社が提供する特典やインセンティブを評価し、同様の戦術を採用するか、独自の特典を導入することです。たとえば、競合他社が紹介割引や無料試用期間の延長を提供している場合、そのようなサービスが自社のブランドと一致し、より多くの顧客を引き付け、維持するために統合できるかどうかを検討してください。

E. 競合他社のマーケティング戦略を分析します。

競合他社のマーケティング活動を評価する最も簡単な方法は、Web サイトを分析することです。次の項目に注意し、将来の参照のために特定の URL を記録してください。

彼らがブログを維持しているかどうかを確認してください。
ホワイトペーパーや電子ブックがあるかどうかを確認してください。
ビデオやウェビナーを投稿する頻度を特定します。
ポッドキャストがあるかどうかを確認してください。
サイト上でインフォグラフィックや漫画などの静的なビジュアルコンテンツを探してください。
スライドデッキがあるかどうかを確認してください。
よくある質問セクションがあるかどうかを確認してください。
注目の記事があればメモしてください。
彼らが発行したプレスリリースに注目してください。
メディアキットを提供しているかどうかを確認してください。
利用可能なケーススタディがあるかどうかを確認してください。
購入ガイドやデータシートを発行しているかどうかを確認してください。
オンラインおよびオフラインの広告キャンペーンを分析します。

競合他社が何をしようとしているのかを常に監視することは、ウェブサイトを運営する上で非常に重要です。 Web サイトの競合他社分析ツールは、競合他社のオンライン活動やマーケティング戦略についての洞察を得るのに役立ちます。

F. 競合他社が採用しているコンテンツ戦略に注意を払う

競合他社の洞察分析の次のステップは、競合他社のコンテンツ戦略 (コンテンツの量と頻度) を調査して、定期的にどれくらいの量を公開しているかを確認することです。

まず、コンテンツの一部をレビューして、その品質、正確さ、深さ、トーン、読みやすさを評価します。次に、コンテンツが無料で利用できるか、またはオプトインが必要かどうかを確認します。署名欄や略歴を含む著者情報を探してください。

一般的なストック写真とカスタムイラストの両方を含む画像の使用を評価します。最後に、コンテンツマーケティング戦略の有効性を判断して、視聴者への影響を評価します。

競合他社のコンテンツを評価するときは、次の点を考慮してください。

その内容はどの程度正確ですか?
言語の不一致はありますか?
コンテンツの深さはどのレベルに達しますか? (単に表面をなぞるだけの入門的なものですか、それとも高レベルの概念を含む高度なトピックを掘り下げたものですか?)
彼らはどんな口調を採用しているのでしょうか？
コンテンツは読みやすいように適切に構成され、フォーマットされていますか? (箇条書き、太字の見出し、番号付きリストを使用していますか?)
コンテンツは誰でも自由にアクセスできますか? それとも読者はオプトインする必要がありますか?
コンテンツを作成するのは誰ですか? (社内チーム、個人、または複数の貢献者ですか?)
彼らの記事には、目に見える署名欄や経歴が添付されていますか?

G. 競合他社が使用しているテクノロジーについて学ぶ。

競合他社が利用しているテクノロジーを知ることは、会社の業務を合理化し、組織内の進歩を促進する上で重要な役割を果たすことができます。たとえば、調査中に競合他社の顧客サービスに関する好意的なレビューを見つけることができるかもしれません。

調査すると、まだ利用していない高度な顧客サービスソフトウェアが採用されていることがわかるかもしれません。この知識を活用すれば、独自のプロセスを強化し、競合他社を上回るチャンスが得られます。

H. 競合他社のコンテンツへの関与を評価する

競合他社のコンテンツによって生み出される読者エンゲージメントのレベルを評価するには、競合他社が公開する資料に対する対象読者の反応を観察する必要があります。

競合他社のコンテンツに対するコメント、共有、「いいね！」の平均数を調べて、次のことを判断します。

1. 他のトピックと比べて、どのトピックがより強い反応を引き起こしますか?

2. コメントは主に否定的なものですか、肯定的なものですか、あるいは両方の混合ですか?

3. どの主題がより多くの注目を集め、視聴者からツイートされますか?

4. 特定のコンテンツに関する Facebook の更新に対して読者はどのように反応しますか?

さらに、競合他社がコンテンツを分類するためにタグを使用しているかどうか、および各コンテンツのフォローおよび共有ボタンにソーシャルメディアを組み込んでいるかどうかにも注意してください。

I. プロモーション手法を観察する

エンゲージメントから、競合他社のコンテンツプロモーション戦略に移ります。次の重要な要素に注目してください。

キーワード密度:コンテンツ内にキーワードが出現する頻度を確認します。
画像 ALT タグ:検索エンジンの最適化を向上させるために画像をどのように記述するかを確認してください。 Web ページ上の画像に関する情報を提供することは、アクセシビリティ、検索エンジンの最適化、およびユーザーエクスペリエンスの両方にとって重要です。
内部リンク:独自のコンテンツ内でどのようにリンクしているかを観察します。

さらに、自分の取り組みに優先順位を付けるために、次の質問を自分自身に問いかけてください。

新しいキーワード:キーワード調査ツールを使用して、競合他社が使用しているキーワードを見つけます。ただし、追いつく必要があります。
人気のコンテンツ:どのコンテンツが共有され、リンクされているかを確認します。
ソーシャルメディア:ターゲットユーザーが使用するプラットフォームを特定します。
バックリンク:あなたではなく競合他社にリンクしているサイトを発見します。
コンテンツ共有者:競合他社のコンテンツを共有している人を見つけます。
参照元:誰が自分のサイトにトラフィックを送信しているかを把握します。
キーワードの難易度:キーワード難易度チェッカーを使用して、目的のキーワードでランク付けするのがどのくらい難しいかを調べます。

これらの洞察を活用してコンテンツプロモーション戦略を改善し、市場で目立つようにしましょう。適応力と革新性があなたを成功に導きます。

J. ソーシャルメディアのハンドルと優先プラットフォームを調べます。

マーケティング戦略を策定する際に考慮すべき重要な側面の 1 つは、競合他社のソーシャルメディアでの存在感とエンゲージメントを促進する能力を評価することです。

競合他社がソーシャルメディアを通じてどのように視聴者とうまく関わっているかを調べてください。 Web サイト上の各記事にソーシャル共有ボタンが組み込まれているかどうかに注目してください。ヘッダー、フッター、またはその他の目に見えるセクションにソーシャルメディアチャネルへのリンクが目立つように表示されているかどうかを観察します。

さらに、これらのボタンを使用した説得力のある行動喚起の使用に注意してください。

競合他社は、あなたが現在参加していないソーシャルネットワークを利用している可能性があることに注意してください。このような場合、これらのプラットフォームがビジネスにどのようなメリットをもたらす可能性があるかを検討することは有益です。

新しいソーシャルメディアプラットフォームの影響を評価するには、それらのサイトでの競合他社のエンゲージメント率を分析します。まず、競合他社が Facebook プラットフォームにアクティブなアカウントを持っているかどうかを確認します。 Twitter、Instagram、Snapchat、LinkedIn、YouTube、Pinterest、Reddit。

アカウントを見つけたら、各プラットフォームから次の定量的データを収集します。

ファン/フォロワー数
投稿の頻度と一貫性
コンテンツのエンゲージメント (コメント、共有など)
コンテンツのバイラリティ (シェア、リピン、リツイートの数)

競合他社のソーシャルメディア戦略を注意深く監視することで、成功事例に関する貴重な洞察を得ることができ、自社のソーシャルメディアマーケティング活動を強化する潜在的な機会を見つけることができます。

Scalenut は競合他社の分析にどのように役立ちますか?

Scalenut の Article Writer は、AI の力を活用して外出先でコンテンツを作成するだけではありません。このツールは競合他社の洞察分析に使用できます。このツールは、ターゲットのキーワードでランク付けされた上位 30 の URL を分析することにより、平均単語数、画像、ハッシュタグ、SEO スコアなど、競争力に関する貴重な洞察を提供します。

これらの上位 30 URL の概要にアクセスし、ランクと SEO スコアに基づいて並べ替えることができます。

さらに、このツールは、対象ユーザーが Quora、Reddit、Google などのプラットフォームで尋ねた質問を提示することで、ソーシャルリスニングを支援します。さらに、AI が生成した質問とともに、競合他社が取り組んでいる質問も提供されます。

結論

競争が絶えず進化する世界では、競合他社の洞察と市場調査の追求は継続的なプロセスである必要があります。挑戦を受け入れ、知識を受け入れ、それがもたらす機会を受け入れてください。

ライバルを明確に理解し、イノベーションに強く取り組むことで、組織は持続的な成長と繁栄に向けた道を切り開くことができます。

競合他社の洞察は、単に他社が行っていることを模倣するのではなく、その情報を使用してビジネスを管理するための独自のアプローチを戦略的に構築することです。これらの戦略を事業運営に組み込むことで、業界のダイナミックな状況をうまく乗り切り、長期的な成功に向けた態勢を整えることができます。

よくある質問

競合他社の洞察が重要なのはなぜですか?

競合他社の洞察は、企業が市場の機会と脅威を特定するのに役立ち、情報に基づいた意思決定を行い、独自の戦略を磨き、競合他社に先んじることを可能にします。

競合他社を分析する際にはどのような情報に注目すればよいでしょうか?

注目すべき主な領域には、製品の提供、価格設定戦略、マーケティング戦略、ターゲットユーザー、顧客のフィードバック、全体的な市場シェアが含まれます。

競合他社の洞察は大企業のみに関係するのでしょうか?

競合他社の洞察は、市場の変化に適応し、ニッチな機会を特定し、持続可能な競争上の優位性を構築するのに役立つため、あらゆる規模の企業 (大企業、中堅企業、中小企業) にとって貴重です。

競合他社の洞察をコラボレーションの機会に利用できますか?

競合他社のインサイトにより、競合企業との協力や提携の機会が明らかになり、相互に有益な結果につながる可能性があります。

スケイルナットについて

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