あなたが必要とする究極のコールドメールアウトリーチガイド

いいえ、あなただけではありません。 コールドメールによるアウトリーチはますます難しくなっています。 Hubspot の顧客獲得調査によると、数年前に比べて、見込み客からの応答を得たり、コールド メールで接続したり、商談を成立させたりすることが難しくなっています。

これらの統計を見てみましょう:

平均的な電子メール ユーザーが毎日 147 通の電子メールを受信し、その半分近くを 5 分以内に削除していることがわかっている場合、コールド セールス電子メールの 24% しか開封されないのも不思議ではありません。

しかし：

適切に行われれば、コールド メールによるアウトリーチは依然として非常に強力な見込み客開拓の戦術となる可能性があります。 収益の増加、より高いクリック率、開封率、応答率の達成に役立つだけでなく、長期にわたる収益性の高いプロフェッショナルな関係を構築できます。

方法を学びたいですか？ きっとそうです。 この包括的なガイドでは、コールド メールのアウトリーチ ゲームをうまく進めるために知っておくべきことをすべて説明します。 新しい見込み客を生み出し、売り上げを伸ばすのに役立つコールド メール キャンペーンを設計、作成、および実装するためのリファレンスとして使用できます。

コールド メール アウトリーチとは

コールド メール アウトリーチは、見込み客を獲得するための効果的で予算にやさしいアウトバウンド セールス プロスペクティング手法です。 このアプローチでは、コールド メール、つまりパーソナライズされたメール メッセージを使用して会話を開始し、これまで接触したことのない見込み顧客との関係を開始します。

この関係を開始すると、コールドメールに反応する見込み客を育成し、時間の経過とともに徐々に顧客に変えるのがはるかに簡単になります. それが、コールド メール キャンペーンの目的です。

コールドメールを送信することは合法ですか?

はい、コールドメールを送ることは合法です。 それはそう。

技術的には未承諾メールと見なされる場合がありますが、コールド メールは次の場合はスパムではありません。

• パーソナライズされ、適切な件名があります。
• 送信者の本名と有効な連絡先の詳細 (役職、電話番号、Web サイトへのリンク、ソーシャル メディアのプロフィール) が含まれています。
• 受信者に真の価値を提供するカスタマイズされたコンテンツを伴う、明確に述べられた特定の要求が含まれます。
• 誰かを積極的に直接販売に押し込むのではなく、会話を開始して信頼を築くように作られています.

USA CAN-SPAM Act は、ビジネスでコールド メールを法律に従って使用するためのすべての規則を理解するために、間違いなく熟知しておく必要がある文書です。

コールド メール アウトリーチの適切な開封率とは?

コールド メール アウトリーチ キャンペーンでは25%以上が適切な開封率であり、 37%を超えた場合、キャンペーンは非常に成功したと見なされます。

メールの開封率は、特定の業界の平均統計に基づいて、将来のコールド メール アウトリーチ キャンペーンのより正確で現実的な目標を設定するのに役立ちます。 ただし、メールの開封率は誤解を招く場合があるため、コールド メールの応答率など、実際のパフォーマンス指標に注目することをお勧めします。

コールドメールの適切な応答率とは?

平均から コールドメールの返信率は1%程度、良好 コールド メールの応答率は、一部の営業メールの約5%から 20% または40% 以上まで大きく異なります。 もちろん、高ければ高いほど良いです！

たとえば、応答率が開封率の約半分であれば、良好と見なすことができます。

要するに、コールド メールの適切な応答率とは何かについて、普遍的な唯一の答えはありません。 それは主に、コールド メール アウトリーチの特定の目標、対象者、業界、およびスキルと経験に依存します。

しかし、ここに良いニュースがあります：

コールド メールの応答率を最大化するために、キラー コールド メールのコピーを段階的に作成する方法を学習しようとしています。

いつコールドメールを送信する必要がありますか?

最近の Prospect.io の統計によると、コールド メールを送信するのに最適な時間帯は、午前 5 時から 6 時の間、または午後 7 時から 9 時の間です。 これは、以下の画像で明らかです。

一方、マーケティング ソフトウェア会社の GetResponse は、見込み客にメールを送信するのに最適な時間は午前 8 時から午後 3 時の間であると主張しています。 明らかに、見込みのない見込み客にメールを送信するのに最適な時期について、すべての企業が独自の提案を行っています。

では、コールド メールを送信するのに最適な日を考えていますか?

以下にリンクされている別の調査によると、月曜日と水曜日は最も高い開封率を示したため、コールド メールを送信するのに最適な曜日であることが判明しました。

しかし、万人に通用する普遍的なルールはありません。 それはすべて、正確に何を達成したいのか、受信者がどのような人であるか、どのタイムゾーンで作業しているか、およびその他の多くの関連要因によって異なります.

覚えておいてください - コールドメールを完璧に作成しない限り、魔法の公式、時間、または日は役に立ちません.

完璧なコールド メール アウトリーチ キャンペーン: 必要なすべての手順

実際に機能するコールドメールキャンペーンを作成して実装したい場合は、スキップしてはならない重要な手順がいくつかあります!

1. コールド メール アウトリーチ キャンペーンの目標を設定し、結果が測定可能であることを確認します。
2. ターゲットとなる見込み客を特定して調査し、それらに関する必要なデータ ポイントを収集します。
3. 見込み客の関心を高める、パーソナライズされたコールド メールのコピーを作成します。
4. メールを送信する前に、すべてが整っていることを再確認してください。
5. フォローアップメールの力を決して過小評価しないでください。
6. 常に分割テストを実行し、結果を監視して、何が機能するかを確認してください。

主要な成分がわかったので、あとはこのガイドの手順に従うだけです。 各ステップについて詳しく見ていきましょう。

ステップ 1: 目標を設定して、コールド メール アウトリーチに備える

まず最初に。 効果的なコールド メール アウトリーチの基本は、最初にキャンペーンの望ましい結果を決定して、キャンペーンを慎重に計画できるようにすることです。 キャンペーンの核心に取り掛かる前に、理想的な結果を決定する必要があります。

そのため、キャンペーンで正確に何を達成したいのか、どのように結果を測定可能にしたいのかを理解してください。 つまり、キャンペーンの成功レベルを決定する KPI を決定する必要があります。

なぜあなたはその冷たいメールを送るのですか？ あなたの製品やサービスを販売するには？ 会議をスケジュールするには？

あなたの望む目標は何ですか？

以下の質問に答えると、目標が明確になります。

• どのような製品またはサービスを販売していますか? （あなたの提供物を具体的にしてください - 単一の目標を目指してください）
• あなたの提案に興味を持ってくれるのは誰ですか? つまり、どの会社にアプローチするか、誰にメールを送信するかなど、理想的な顧客プロファイル (ICP) と購入者のペルソナを定義します。
• 見込み客に連絡するのに最適な時期はいつですか?
• フォローアップ メールを何通、どのような順序で送信しますか?
• 見込み顧客の現在の目的、ニーズ、問題、製品やサービスが問題の解決にどのように役立つか、見込み顧客の動機などについて詳細な洞察を収集して、コールド メールの売り込みをパーソナライズできるようにします。
• すべての見込み客 (各見込み客が現在どのステップにいるか、次のステップに含まれるステップ) とキャンペーンの有効性(オープン、反応、クリックスルー率など)を追跡するシステムを作成しますか?

ステップ 2: 潜在的な顧客を特定する

電子メールが受信者の迷惑メール フォルダに振り分けられたニュアンスと見なされたくありませんか? それは言うまでもない。 当てずっぽうに基づいて、コールド メールのアウトリーチ キャンペーンを行わないでください。

代わりに、徹底的な調査を行い、潜在的な顧客、つまり理想的な見込み客を特定する際にあらゆる手段を講じてください。 彼らの恐れ、願望、夢、目標について知れば知るほど、コールド メール キャンペーンを微調整できるようになります。

まず、会社の適切な部門で、ピークを迎えられる適切な人を見つけます。

次のようなさまざまな方法で潜在的な顧客を特定できます。

• カスタム B2B リード リストを作成するための調査の実施。
• LinkedInのプロフィールをチェックして、興味やキャリアについて詳しく調べます。
• 問題解決に役立つ可能性のある問題について人々が助けを求めているツイートを検索します。
• 特定の製品やサービスについて提供できる支援を人々が求める可能性のある、関連するFacebook ファン ページを調べます。
• 既存の顧客に紹介を依頼する。
• 競合他社の顧客を見つけることは、あなたの顧客が誰であるかを理解するのに役立ちます.
• B2B オーディエンスをターゲットにしている場合は、理想的な見込み客の職務内容を確認してください。

マークのアドバイス:求人広告と求人の説明を毎月チェックすることは、見込み客の動機、課題、恐れ、および欲求について理解を深めるのに最適な方法です。 求人アラートを LinkedIn に保存して、受信トレイで受け取ることができます。

見込み客に連絡する前に、見込み客をよく知るようにしてください。 あなたの会社の製品やサービスがどのように価値を提供できるかを考えてみましょう。

言い換えれば、潜在的な顧客のニーズを理解して、彼らの問題点をより正確に解決できるようにすることが重要です!

また、見込み顧客にコールド メールを送信する前に、ソーシャル メディアやその他のチャネルを介して見込み顧客とやり取りし、購入シグナルを監視することをお勧めします。 次の点に注意してください。

• あなたの会社のページ (または競合他社のページ) を高く評価したりフォローしたりした
• あなたのプロフィールを見ました
• 彼らが共有したコンテンツ
• どの投稿にいいねしてコメントしたか
• フォーラムで提供内容に関連する質問をした
• 接続要求を受け入れました。

マークのアドバイス: LinkedIn で会社や個人をフォローして、定期的に最新情報を確認してください。

理想的な顧客についての広範な知識がなぜそれほど重要なのか疑問に思っていますか?

見込み客をより適切に評価するのに役立つからです。

彼らがあなたの会社のオファーに最適であると確信したら、彼らの名前と連絡先の詳細を収集し、検証して、スプレッドシートにきちんと整理します。

見込み顧客のメールアドレスをすばやく見つける方法は次のとおりです。

• メールアドレスが含まれている可能性があるため、 Google で名前、ビジネス Web サイト、またはソーシャル メディア プロファイルを検索します。 名前がわからない場合は、名前や興味で検索できます。 B2B オーディエンスの場合、LinkedIn がプレミアム メンバーに提供する「Sales Navigator」という名前のツールを使用して、事前定義された基準に従って見込み客のリストを生成することができます。
• 会社のドメイン名に「email」または「contact」を加えたものを Google で検索して、対象会社の電子メール アドレスの標準的な形式を把握してみてください。 多くの企業は [email protected] 形式または類似の形式を使用しているため、推測することは不可能ではありません。 正しい電子メール アドレスを見つけたら、電子メール キャンペーンを送信する特定の企業の電子メール アドレスを生成できます。
• また、Email Address Guesser またはその他の同様のツールを使用して、正確な電子メール アドレスを生成することもできます。 通常、このようなツールはインターネット ブラウザーのプラグインとして利用できるため、誰かのソーシャル プロフィールから直接メール アドレスを検索できます。
• 大規模な検索可能なメール アドレス データベースを含む Spokeo などの有料検索サービスを使用します。 また、信頼できるリード リサーチ サービスからカスタム リード リストを購入することもできます。

メールを送信したいメールを集めたら、必ずリストからメールアドレスを確認してください。 BriteVerify、Atomic Email Verifier、Kickbox など、この目的で使用できる検証ツールはたくさんあります。

検証は、メールの到達率に大きく影響するため、コールド メールのアウトリーチを成功させるために不可欠です。 メールの半分が受信トレイに戻ったり、未確認のメール受信者によってスパムとしてマークされたりすることは、最も避けたいことです。

コールド メールがスパムとしてマークされる回数が多すぎると、メール アドレスがブラックリストに登録され、他のメール アドレスがメール メッセージを受け入れられなくなる可能性があります。

そのため、メーリング リストに入力ミスや偽のアカウントが含まれていないことを確認することが重要です。

電子メール アドレスを検証することで、適切な品質のデータを収集したことを確認できます。つまり、データの背後に実在の人物が存在するため、コールド メールによるアウトリーチの目標のセキュリティが損なわれることはありません。

見込み顧客の電子メール アドレスを収集し、それらに連絡する適切な理由があることを確認したら、このフェーズは完了です。

ステップ 3: 説得力のあるコールドメールのコピーを作成する

コールド メールの受信者は人間であり、ロボットではありません。 したがって、あなたの目標は、あなたが彼らにしてもらいたいことをしたいという強い欲求を彼らに呼び起こすことです.

なんで？ 適切な感情を引き起こし、それに基づいて人々を行動させると、商談を成立させるチャンスが増えるからです。 そのため、パーソナライズされた独自のコールド メール コピーが必要です。 では、応答を得てコンバ​​ージョンを促進するために、どのようにコールドメールを作成すればよいのでしょうか?

#1 – 優れた件名、プレビュー テキスト、オープニング ラインで好奇心を刺激し、開封率を向上

印象的なコールド メールの件名の真の力を認識していますか? Optinmoster によると、電子メール受信者の 47% が件名に基づいて電子メールを開くかどうかを決定し、電子メール受信者の 69% 以上が件名に基づいて電子メールをスパムとしてマークするかどうかを決定します。

第一印象ってすごく大事ですよね？

これで、読者の目を即座に惹きつけ、不快にさせない最高のコールド アウトリーチ メールの件名だけを作成する必要がある理由がわかりましたか?

重要なのは、コールド メールの件名を次のようにすることです。

• スーパークリア
• 簡潔 (できれば 5 語以下、つまり 60 文字まで)
• 有益な
• 見込み顧客のニーズとの関連性が高い (偽りの約束や過剰販売を試みることなく、ソリューションが見込み顧客にどのように役立つかを提示する)
• 説得力がある ($$$、!!!!! などの記号や、無料、割引などの単語など、スパムのような言葉を使用しないように注意してください)
• オリジナル
• 自然
• パーソナライズされた
• 緊迫感を呼び起こす。

件名に受信者の名が含まれる電子メールは、そうでないものよりもクリック率が高かった.

出典：ハブスポット

このトピックに関する専門家の貴重なヒントやコツは他にもたくさんありますが、それらのいくつかは矛盾しているため、自分に最適なものが見つかるまで試してテストする必要があります.

それでも、開封率を大幅に向上させるのに役立つ一般的な専門家向けのコールド メールの件名に関するヒントをいくつか紹介します。

上記と同じヒントを、コールド メールの冒頭の行 (最初の文) とプレビュー テキストまたはプリヘッダーに適用する必要があります。これらのコンポーネントはすべて、同じ目標に向かって連携する必要があるためです。無視されます。

したがって、あなたの自己紹介は明確で、正直で、的を射たものでなければなりません。

件名に恥ずかしいスペルミスがないことを確認してください。 最初のメールのコピーを自分宛てに送信して、メールをプレビューします。 こうすることで、見込み客がメールをどのように見るかを正確に把握できるため、失敗を防ぐことができます。

さらに、最近では多くの人がモバイル デバイスで電子メールを開き、あなたのメッセージを開いていることに注意してください。 多くの場合、切り捨てられます。

ビジネス プロフェッショナルの 35% がモバイル デバイスでメールをチェックしています。

出典: Convince&Convert、2018 年

受信者に完全なメッセージを表示する必要があるため、以下の効果が必要でない限り、件名、冒頭の行、およびプレビュー テキストをモバイル ユーザー向けに完全に最適化する必要があります (これは疑いがあります)。

Zurb の TestSubject は、[送信] ボタンを押す前に、受信者が件名と開始行をどのように見るかをテストするために使用できる便利な無料ツールです。 パーソナライズされたコールドメールを作成する

件名と冒頭の行の目的が、受信者の注意を引き、コールド メールを開いてもらうことである場合、メールの本文は、最初の数行で行った約束を果たし、望ましい行動を促すことを目的としています。

この段階で特に考慮すべき点について、いくつかのヒントを以下に示します。

• メッセージが本物で自然に聞こえるようにしてください。これにより、見込み客と実際の人間関係を築くことができます。
• テキストは非常に明確で、価値提案に焦点を当てたものにしてください。つまり、あなたが誰であるか、見込み客の問題をどのように解決できるか、そしてあなたが提供できるメリットをなぜ彼らが気にかけるべきなのかを簡単に説明してください。 ピッチには、無料試用版、デモ、ツール、ウェビナー、リソース、または同様のオファーに関連する特定の数字を含めることができます。
• 簡単にスキャンできる必要な情報のみを含む簡潔で要点を絞ったメッセージ (理想的には 50 ～ 125 語、つまり 2 ～ 3 の短い段落) を書いて、時間を尊重していることを示します。
• コールドメールのすべてのビットをパーソナライズすることを常に忘れないでください.
• 正確な行動を促すフレーズを含めて、受信者に何を求めているかを正確に伝えます
• コピーを送信する前に編集と校正を行い、品質、長さ、さまざまなデバイスでの表示方法を再確認することを忘れないでください。
• すべて大文字、過度の句読点 (特に感嘆符)、不適切な文法、および添付ファイルはスパム フィルターにフラグを立てることが多いため、避けてください。 ただし、 特に件名に絵文字を控えめに使用すると、開封率が向上します。
• パワーワード（激励、恐れ、欲望、貪欲、安全を呼び起こす言葉。例：苦痛、人生を変える、迷惑、節約、リスクフリー、恥ずかしい、禁止など）
• すぐに報酬を提供する、他の人の成功を示す、または FOMO (見逃すことへの恐怖) などの心理的なトリックを採用することを躊躇しないでください。あなたの申し出を受け入れないでください。

#2 – 正確な CTA を含める

Call-to-Action の唯一の目的は、CTA を通じてコン​​バージョンをトリガーするなど、コールド メールの受信者を説得することです。

では、メールを読んだ後、彼らに何をしてもらいたいですか?

• 彼らがあなたのサービスを必要としていることに気づき、あなたにお金を払ってもらいたいですか？
• あなたの製品を購入しますか？
• アフィリエイトになりませんか？
• ソフトウェアにサインアップしますか?
• デモやミーティングを手配しますか?

もちろん、最終的には製品やサービスを購入してもらいたいと考えていますが、安定した関係を築く前にすぐに購入を迫らないことが重要です。

簡潔にまとめるのがポイント 潜在的な見込み客に推測させないように、非常に具体的な CTA を使用します。 あなたが実際に彼らに取ってもらいたい次のステップを彼らが自分で考え出すと決して思い込まないでください.

1 つの特定のオファーを作成するメールごとに 1 つの CTA を使用すると、成功の可能性が最大になることを指摘することも重要です。

ある調査によると、CTA が 1 つだけのコールド メールは、CTA が 4 つある元のメールと比較して、クリック率が 42% 向上しました。 別の調査では、プレーン テキストと比較して CTA をボタンとして表示すると、クリック率が 28% 向上することがわかりました。

＃3 –コールドメールメッセージを正しい方法でパーソナライズする

コールドメールのコピーに独自の個人的なタッチを加えると、開封率、クリックスルー率、および応答率が驚異的に向上することをご存知ですか?

何百人もの潜在的な見込み客にメールを送信するときにすべてのメッセージをパーソナライズするのは面倒なプロセスのように聞こえるかもしれませんが、コピーの適切なパーソナライズを見落としてはなりません。ZoomInfo の統計によると、その理由は次のとおりです。

メールのパーソナライズにより、返信率が 100% 向上します。

Hubspot の最新の統計によると、コールド メール アウトリーチを行うときにメッセージをカスタマイズすると、見込み客からの反応が得られ、信頼が高まる可能性が高くなります。

メール メッセージを適切にパーソナライズする方法

適切にパーソナライズされたコールドメールを作成するための最初のステップは、受信者のニーズと欲求に関するデータを収集し、それらをきちんと整理されたデータベースに含め、その情報を使用して受信者に利益をもたらし、関与させることです.

高度にカスタマイズされたメッセージの基盤として、名前に加えて、受信者などの詳細を見つけることが役立ちます。

• 位置
• 職名
• 興味と趣味
• お気に入り（動物、色、スポーツなど）
• 通っていた学校・大学
• 共通接続
• クラブ会員
• 最近の課題
• 成果
• ウェブサイト、ビデオ、ポッドキャスト、ウェビナーでのメンション

これらの詳細のいくつかを賢明にメールのコピーに織り込み、メッセージの残りの部分と完全に調和し、テンプレートを使用していることが明らかにならないようにします。 1 つのメールで受信者の個人情報を 3 つまで使用することをお勧めします。

要点は、潜在顧客について何かを学び、「やあ、[名前]」だけを書くのではなく、見込み客の行動や好みに関連するメッセージを作成して、彼らが本当に価値があり信頼できると思うようにすることです。

共通のトピックは、見込み客との絆を深めるのに役立ちます。

#4 – プロの電子メール署名を含める

多くの人は、良い印象を与える最後のチャンスを見逃すことがよくあります。これは、興味深く、創造的で、記憶に残るサインオフと、次の内容を含むプロフェッショナルな電子メール署名を伴うものです。

• 名前
• 社内の現職
• 実在住所
• 電話番号
• 会社のウェブサイトへのリンク

メールの署名に氏名やその他の連絡先の詳細を含めることで、何を達成できますか?

受信者に、あなたが本物の人間であることを示すだけです。

あなたがいかに人間的でプロフェッショナルであるかを彼らに示すだけでなく、電子名刺として機能する電子メールの署名は、このガイドで前述した CAN-SPAM 法に準拠しています。

さらに一歩進んで、メールの署名に短くて甘いCTA (たとえば、あなたとのミーティングをスケジュールするためのカレンダー リンク) を追加して、受信者に何を求めているかを繰り返し伝え、より多くのコンバージョンを促進することもできます。

たとえば、次のようになります。

また、元の引用、キャッチフレーズ、または重要な成果を署名に追加して、価値を示し、信頼を築き、コールド メールをより記憶に残るものにすることができます。

さらに、複数の電話番号やメール アドレスなどの冗長なリンクや情報をコールド メール署名に含めることは避けてください。

また、署名の HTML フッターを確認してください。 メッセージのテキストよりも多くのスペースを必要とする乱雑で整理されていない HTML は、通常、スパム フィルターをトリガーするため、きちんとしている必要があります。

ステップ 4: 送信ボタンを押す前にサニティ チェックを実行する

非常に効果的なコールド メールを作成するには、次のことを確認する必要があります。

• コールドメールで何を達成したいのかを知っており、それが受信者にも明確に述べられています
• 適切な会社の部署と役職にある適切な人物にメールを送信しており、彼らが理想的な見込み顧客であることを伝えています。
• コールドメールのコピー (件名、CTA、署名などのすべての要素を含む) は、受信者との関連性が高く、注目を集め、適切にパーソナライズされ、率直で、非常に具体的で、説得力があります。
• コールドメールのコピーを徹底的に校正し、サニティチェックを実行することを決して忘れません 送る前に
• あなたの電子メールにはスパムが含まれていません 要素
• タイミング コールドメールを送るのに最適です
• あなたはフォローアップすることを忘れないでください
• コールドメールのすべてのビットを分割してテストし、コンバージョンを促進する魔法の公式が見つかるまで結果を測定します.

ただし、コールド メールのコピーの準備ができたら、次の質問を自問して正直に答えると、非常に大きなメリットが得られます。

• このメールは本物の人間のように見えますか、それともロボットが送信したように見えますか? スパムですか？ 誰かが誰かに送ったように聞こえますか？
• 前向きな関係を築こうとしているのだろうか、それともせっかちで、見込み客を売りに出すのが早すぎて一生懸命すぎるのだろうか?
• メールの本文が長すぎますか?それとも、受信者の時間を尊重して、すぐに要点をつかんでいますか?
• 私の電子メールを読んだときに受信者に何をしてもらいたいかは明確ですか?
• 電子メール メッセージは適切に表示され、受信者が使用する可能性のあるすべてのデバイスで簡単に利用できますか? (ツールを使用してテストし、すべてが適切に見えることを確認しましたか?)
• 私が彼らの立場で、見知らぬ送信者からこの電子メール メッセージを受信した場合、それをスパムと見なすでしょうか、それとも開封して読んで対処するでしょうか?
• 受信者に期待しすぎていませんか? 私は彼らにすぐに大きな約束をするように頼んでいますか?

この詳細なチェックの結果、すべて問題がなければ、コールド メールによるアウトリーチはおそらくうまくいくはずです。 それでは、頑張ってください！

そして、最初の電子メールを送信した後、あなたの仕事は終わっていないことを覚えておいてください. あなたは魔法の旅を始めたばかりです。

したがって、フォローアップが重要な理由とそれを正しく行う方法を見つけるために読み続けてください.

ステップ 5: フォローアップ メールを忘れずに送信する

最初のコールドメールで見込み顧客との最初の接触を開始するとき、過度に売り込みや強引になるべきではありません。覚えていますか?

そのため、すぐに取引を成立させようとするのは得策ではありません。むしろ、彼らがあなたに気付き、あなたの最初のメッセージに返信し、信頼できる関係を築き始めるように、彼らを暖めることをお勧めします。

言い換えれば、最初のメッセージの後にあきらめず、常にフォローアップ メールを送信してください。

フォローアップをしないことは、マーケティング担当者や営業担当者が犯す最も一般的な間違いの 1 つです。

より多くのフォローアップ メールを送信すると、返信率が 3 倍になることをご存知ですか? 丁度！

ここで、何件のフォローアップを送信してもよいのだろうかと疑問に思うかもしれません。 受信者を困らせたり、圧倒したりしたくはありません。

一部の専門家は、フォローアップ メールの理想的な数は約 8 であるとアドバイスしています。また、Propeller やその他の多くの調査によると、ほとんどの売上は最大 5 回のフォローアップで成約に至ることが示されています。

一貫してフォローアップする必要がありますが、見込み客を狂わせないように注意してください。 より自然に見えるように、トリガーとして機能する可能性のあるイベントの後に行う傾向があります。

発生するもう 1 つの重要な問題は、フォローアップする前にどれくらい待つべきかということです。

残念ながら、普遍的な魔法の公式はありません。 それでも、フォローアップ メールの間隔は少なくとも 3 ～ 4 日が妥当と考えられます。 時間枠。

また、一連の電子メールの各フォローアップ メッセージは、反復的または過度にセールス的であってはならないことを知っておくことも重要です。 また、受信者が以前のメールを読んだなどと思い込まないでください。

代わりに、追加の価値を追加し、フォローアップ メールごとに徐々に信頼を築くようにしてください。 これまでに学んだすべてのこと (魅力的な件名、適切なパーソナライズ、CTA で回答する理由を示す質問など) を適用して、フォローアップ コピーを作成します。

一連の 4 ～ 8 通のフォローアップ メールを送信してもまったく返信がない場合は、相手の注意を引き、会話を開始するための最後の手段として、別れのメールを送信します。 この時点で、返信がない場合はメールを送信しないことを受信者に通知します。

通信を突然終了しないでください。

実際、彼らはあなたに返信するのに忙しかったり、返信を忘れたりしている可能性があります。 今後はメールを送信しないことと、気が変わった場合はいつでも連絡できることを明確にしてください。

最後に、効果的で成功するコールド メール アウトリーチ キャンペーンを作成する最後のステップに到達しました。 あとは、行ったすべてをテストして、何が機能するかどうかを確認するだけです。

ステップ 6: メールを分割してテストし、結果を追跡してトップ パフォーマーを発見する

コールド メール メッセージが成功したかどうかを判断するには、以下を追跡する必要があります。

1. 開封率 – 件名が機能しているかどうかを確認する
2. 応答率 – メッセージが的を射ているかどうかを把握する
3. コンバージョン率 – あなたのメッセージがあなたの販売と一致している場合、より高い開封率と応答率は当然売上の増加につながるはずです.

コールドメールを微調整し、さまざまなメッセージをテストして、どのバリエーションがより多くのクリックと売上を促進するかを理解する必要があります.

テストを分割するコンポーネントが多いほど、より価値のある詳細な洞察が得られ、最高のパフォーマンスを発揮する部分が明らかになります。 したがって、メールをテストできます。

• 件名
• オープニングライン
• ボディコピー
• CTA
• タイミング
• パーソナライゼーション
• 価値提案の文言

勝者が決まるまで。

どのコンポーネントを正確にテストしているか、それらが結果にどのように影響するか (つまり、電子メールの成功) を把握する必要があります。次に、テストしているコンポーネントのどの 2 つのバージョンを比較するかを明確にして、どちらを比較するかを確認する必要があります。パフォーマンスが向上します。

もちろん、テスト後は、希望する結果が得られるまで、コールド メールを何度も微調整、最適化、テストする必要があります。

このプロセスには時間、忍耐、粘り強さが必要で、次の手順が含まれます。

1. テストを分割する変数/コンポーネントを 1 つ選択します。
2. そのコンポーネントのわずかに異なる 2 つのバージョンを作成します。
3. 勝利するバリアントの明確な基準を決定します。
4. A/B テストを実行する期間を決定します。
5. ターゲット ユーザーを 2 つの均等なグループに分けます。
6. 一方のグループにはバリアント A を、もう一方のグループにはバリアント B を提示します。
7. 2 つのバリアントを比較して、大きな違いを見つけます。
8. テスト結果に基づいて、より適切に機能したバージョンを保持してください。

注意してください。多くの変数を同時にテストするのは賢明ではありません。そのような場合、1 つの変数の影響を分離することはほとんど不可能だからです。

ただし、時間差が結果に影響を与えないように、両方の変数のテストを同時に開始することをお勧めします。

これで、コールド メールのアウトリーチ戦略を最初から完成させるための成功のステップバイステップの公式を発見しました。

実装する準備はできましたか?

すべてをまとめましょう

適切な計画と準備がなければ、コールド メールのアウトリーチは失敗に終わります。

幸いなことに、私たちのガイドでは、コールド メールに対して積極的なアプローチを簡単に取ることができます。

コールド メールのコピーが可能な限り優れていることを確認してください。そうすれば、開封率、クリック率、および応答率が向上します。 さらに良いことに、信頼できる長期的なビジネス関係を築くことができます。

要点をまとめると：

1. 明確な目標を設定し、コールド メールのアウトリーチに向けて計画を立て、準備を整えてください。
2. 潜在的な顧客を特定し、広範な調査を行って顧客をよりよく知り、連絡先やその他の関連情報を収集します。
3. 率直で簡潔で、真の価値をもたらし、以下を含む魅力的なパーソナライズされたコールド メールのコピーを作成します。
   1. 魅力的なプレビュー テキスト、件名、冒頭のセリフ
   2. 説得力のあるボディ
   3. 正確な行動を促すフレーズ
   4. プロのサイン
4. コールドメールを送信する前に、必ずダブルチェックとトリプルチェックを行ってください。
5. フォローアップをお忘れなく。
6. 分割テストまたは A/B テストを行い、結果を追跡して、最適なものを見つけてください。

これらすべてがわかったので、コールドメールによるアウトリーチはロケット科学ではないことがわかりますよね? それでも、ご不明な点がある場合、または調査と生成をリードしたい場合は、お気軽にお電話ください。喜んでお手伝いさせていただきます。