コンテンツマーケティングパートナーの選択:考慮すべき9つの要素

公開: 2021-07-15

コンテンツマーケティングのニーズが社内の能力を超えたら、外部の支援を探し始めましょう。 ただし、完璧なコンテンツマーケティングパートナーの検索を開始する前に、ビジネスはまず自社の内部を調べて、マーケティングの目標とニーズを理解する必要があります。

2つのコンテンツマーケティングパートナーは同じではありません。 それぞれが独自の製品およびサービスパッケージ、業界の専門分野、および実績を提供します。 潜在的なパートナーを相互に比較検討するときは、マクロレベルから検討することも価値があります。つまり、各オプションが組織の包括的なマーケティング目標、最も差し迫ったニーズの領域、およびコンテンツマーケティングの予算にどのように適合するかです。

コンテンツマーケティングパートナーとのコラボレーションは、ブランド固有のマーケティングニーズに適応するのに十分な柔軟性がある場合に最適に機能します。 ただし、ほぼすべての成功したブランドとコンテンツパートナーの関係は、ファンダメンタルズに戻ることで恩恵を受けることができます。 順不同で、パートナーを評価する際に考慮すべき最も重要な要素のいくつかを以下に示します。

1.パートナーは、コンテンツマーケティングサービスを促進するためにどのテクノロジーを使用していますか?

一部のコンテンツマーケティングパートナーは、Googleドライブなどのクラウドベースのソフトウェアを利用してコンテンツの作成とコンテンツの計画を管理しますが、他のパートナーは、コンテンツがすべて同じインターフェイスを介して作成、編集、レビュー、および管理される適切なプラットフォームを利用する場合があります。

将来のコンテンツマーケティングパートナーが独自のプラットフォームを提供する場合は、そのテクノロジーが既存のマーケティングテクノロジースタックと統合できるかどうかを判断する必要があります。 複雑なコンテンツ作成のニーズがある組織の場合、プラットフォームアプローチにより、コンテンツワークフローを合理化するためのシンプルさと組織化が提供される場合があります。

コンテンツのニーズがより控えめな場合は、ブートストラップアプローチで十分な場合があります(また、厳しい予算に適しています)。 ただし、コンテンツのニーズが時間の経過とともに進化するにつれて、プラットフォームベースのアプローチの利点がマーケティング業務にとってより価値のあるものになる可能性があります。

ガートナーのマジッククアドラントなどの調査ツールは、業界をリードするコンテンツマーケティングプラットフォームの機能を評価するのに役立ちます。

ガートナーのマジッククアドラント

2.パートナーは戦略とコンサルティング、コンテンツ作成、またはその両方を提供していますか?

組織にコンテンツマーケティング戦略を策定できるCMOまたはその他の意思決定者がすでにいる場合は、コンテンツ作成サービスのみを探すことができます。 対照的に、社内のマーケティング担当者が限られている新興企業やその他の無駄のない組織、およびマーケティングリーダーシップがブランドコンテンツ戦略の指導経験を欠いている組織では、戦略レベルの協議が緊急に必要になる場合があります。

戦略レベルのコンサルティングとコンテンツ作成サービスの観点から、当面のコンテンツのニーズを判断します。 特に、社内のコンテンツ作成を外部委託のコンテンツサービスで補完する場合は、最大のメリットをもたらすサービスのバランスを考慮してください。 コンテンツパートナーシップで必要なカスタマイズが多いほど、柔軟性が組み込まれたサービスパッケージを見つけることが重要になります。

3.パートナーのクリエイティブチームは、コンテンツに必要な主題の専門知識を提供していますか?

あなたのビジネスが高度に専門化されたまたは複雑な主題を議論するマーケティングコンテンツを必要とする場合、あなたのコンテンツマーケティングパートナーはあなたの組織にそれらの主題のバックグラウンドを持つ創造的な専門家を提供します。 この対象分野の専門知識がないと、コンテンツは適切なオーディエンスとつながるのに苦労する可能性があり、マーケティングパフォーマンスと潜在的なROIを低下させる可能性があります。

ライター、編集者、マネージャーを超えて、あなたの垂直的または専門的な主題分野での潜在的なパートナーの経験を証明する資格と仕事のサンプルを求めることは常に賢明です。

4.パートナーのクリエイティブプロフェッショナルは社内にいますか、それとも外部委託していますか?

パートナーのクリエイティブチームの構成は、コンテンツ全体の品質に大きな影響を与える可能性があります。 社内のクリエイティブは最終的にコンテンツマーケティングチームの信頼できるメンバーになることがよくありますが、この社内のアプローチでは、コンテンツで作業するために見つけることができる人のタイプも制限されます。 クリエイティブな専門家を見つけるためのアウトソーシングされたアプローチは、あなたのマーケティングがあなたの専門的なサービス分野で高品質の才能と現実世界の視点にアクセスできるようにするのに役立ちます。

コンテンツパートナーは、フリーランスのクリエイティブを活用して人材プールの質を高め、新鮮なクリエイティブを調査して採用する能力を実証することができます。 潜在的なパートナーに、ニッチなオーディエンスに対応する過去のクライアントのために採用したフリーランスの才能の例を尋ねます。 GartnerのMagicQuadrantなどのリソースは、主要なコンテンツマーケティングプラットフォームの人材採用戦略の別のレベルの評価を提供します。

5.サービス契約は柔軟性と適応性を提供するように構成されていますか、それとも固定サービスパッケージに固定されていますか?

コンテンツマーケティングは常にビジネスの成果と一致している必要があります。 ビジネス目標が進化し、それを達成するためにコンテンツマーケティング戦略が変化するにつれて、コンテンツのニーズも時間とともに変化する可能性があります。 将来を予測することは不可能であるため、コンテンツが常にビジネスニーズを満たすように、柔軟な範囲と契約を提供するコンテンツマーケティングパートナーと協力することにブランドが価値を見いだす可能性があります。

より柔軟なアプローチにより、ビジネスはコンテンツマーケティングに投資して、今日のビジネスニーズを満たしながら、ビジネスを迅速にピボットする機会を得ることができます。これにより、コンテンツマーケティングのROIに実際の影響を与える可能性があります。

6.パートナーは、ブランドが作成したいすべてのコンテンツタイプを配信できますか?

一部の企業は、マーケティングキャンペーンのすべてのコンテンツ作成を処理できるパートナーを必要としています。 他の企業は、必要に応じてパートナーサービスを特定のコンテンツタイプやキャンペーンにプラグインしたいと考えています。

少なくとも、ブランドは、必要と予想されるすべてのコンテンツタイプを作成した確かな実績を持つパートナーを探す必要があります。 短期的なパフォーマンスを犠牲にして長期的な目標が達成されない限り、将来追求したいと思うかもしれない特定のコンテンツ形式で経験を積んだパートナーとつながることも役立つかもしれません。 過去のサービスの例を尋ねて、アウトソーシングしようとしているコンテンツの種類を扱った各パートナーの経験を確認します。

7.パートナーは業界で強力な実績がありますか?

一部のコンテンツマーケティングプラットフォームは、さまざまな業界やニッチに特化した才能とサービスを提供するのに十分な大きさです。 ただし、検討しているパートナーがあなたの経験を持っていることを確認するために、事前に宿題をする価値があります。

業界やニッチに固有の証言や参照を要求することに加えて、G2やGartnerPeerInsightsなどのWebサイトのオンラインビューを参照することもできます。 エンタープライズクライアントからのこれらの精査されたレビューは、各コンテンツマーケティングプラットフォームによって提供されるエクスペリエンスの非常に貴重な舞台裏の様子を提供します。

また、「Gartner Peer Insights'Vendor Spectrum':Consideration of Content Marketing Platforms」リソースを参照することもできます。このリソースは、主要なコンテンツマーケティングパートナーがスケーラブルで専門的なコンテンツサービスでニッチなオーディエンスをターゲットにする方法についての洞察を提供します。

8.パートナーのブランドの目的と価値観は、あなたのブランドとよく合っていますか?

ベンダーを選択する際には、ブランドの安全性が重要な考慮事項です。 優れたコンテンツパートナーとは、コンテンツマーケティングサービスの合計以上のものです。潜在的なパートナーがブランドの価値観と一致しない場合、将来の見通しが制限される可能性があります。

9.予算と作業範囲は、コンテンツのニーズに合っていますか?

あなたが深いマーケティングポケットを持つ大規模な組織である場合、予算はクラス最高のマーケティングサービスを取得することに次ぐかもしれません。 ただし、ほとんどの組織にとって、予算はベンダーの決定を強調しています。

パートナーのコンテンツサービスのコストを評価するときは、各パートナーが提案する作業の範囲に応じて、この回線費用をコンテキスト化してください。 予算は、全体的な価値を考慮せずに、支出の厳しいカットオフを提供する場合があります。 コンテンツマーケティングの関係から抜け出すほど、コンテンツマーケティングをROIに積極的なイニシアチブに変えることが容易になります。 ただし、ビジネスニーズをはるかに超えるコンテンツマーケティングパッケージに注意してください。マーケティング目標を達成するための実用的な制作だけが必要なときに、クラス最高のコンテンツ作成にお金を払っている場合は、おそらく大きな価値を得ることができません。あなたの関係。

コンテンツマーケティング戦略を開発する上でブランドの次のステップを計画するとき、適切なパートナーが収益創出やその他のビジネス成果への最速の道を歩むことができます。

ガートナーの「コンテンツマーケティングプラットフォームのマジッククアドラント」で、トップコンテンツマーケティングパートナーを評価するのに役立つ、より価値のある洞察を見つけることができます。

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注目の画像属性:UnsplashのCarl Jorgensen