ソフトウェア プロジェクトの変更管理: 正しい方法

少なくとも 1 回は、複雑なソフトウェア プロジェクトを管理しているときに、その要件、開発チーム、さらには機能が突然逆さまになり、突然の変更を導入したり、プロジェクト全体を再定義したりする必要があります。 おなじみですか？

このような複合長期プロジェクトでは変化が唯一の不変要素であるため、起こりうるあらゆる変化に十分に備える必要があります。

ソフトウェア プロジェクトの突然の変更を回避できますか? 必要な変更をどのように管理する必要がありますか? この記事では、最も差し迫った質問に対する回答を提供します。

ソフトウェア プロジェクトにおける変更管理とは正確には何ですか?

ソフトウェア プロジェクトにおける変更管理は、現在の欠陥のある状態から改善された状態に移行するプロセスです。

複雑すぎるように見えますか？ 実際にどのように機能するかの一般的な概要を示すこの簡単な例を見てみましょう。 複雑なソフトウェア プロジェクトを管理していると想像してください。 あなたはすべてを計画しており、プロジェクトは順調に進み、邪魔になるものは何もありません。 完璧なシナリオのようですね。 ある時点で、利害関係者は、これまで議論されていなかった新しい革新的な技術ソリューションを実装することを決定します。 このような新しい要件により、プロジェクトに大幅な変更を加え、すべてをひっくり返す必要があります。

そこで、チェンジ マネジメント戦略の出番です。 完全に定義された変更プロセスに従うことで、現在の状態 (上記の利害関係者が新しい技術ソリューションの実装を決定する前の状態) から将来の状態 (新しいソリューションが実装された状態) への移行を簡単に行うことができます。 .

ソフトウェア開発プロジェクトの変更は、さまざまな理由で導入される可能性があります。 特に次の場合に発生する可能性があります。

• プロジェクトの要件が変更されました。
• 一部のバグは修正が必要です。
• 一部のチーム メンバーがプロジェクトを離れました。
• あなたの会社は再編成されました。
• 市場の需要は変化しています。
• プロジェクトのパフォーマンスには、いくつかの改善が必要です。

ソフトウェア プロジェクトの変更を回避できますか?

醜い真実は、おそらくソフトウェア開発プロジェクトを管理するとき、多かれ少なかれ高度な変更を導入することを避けられないということです。 しかし、信じてください。多くの場合、これはそれほど悪いことではありません。 まったく逆に、シフトによってプロジェクトが前進し、成功の可能性が高まることもあります。

変更が（慎重に管理された場合）プロジェクトにどのように役立つかを次に示します。

• コスト削減: 必要な変更により、より効率的な経費管理が可能になり、収益性が向上する場合があります。
• パフォーマンスの向上: 変更はチームの生産性にプラスの影響を与え、仕事の質を向上させる可能性があります。
• 革新的なアプローチ: ソフトウェア プロジェクトでは、ほとんどの場合、新しい技術の強化と未来志向のソリューションを導入することを意味します。
• Product-Market Fit の向上: 市場のニーズは比較的急速に変化しており、長期的なプロジェクトにリスクをもたらしています。 ソフトウェア プロジェクトを市場に合わせて調整するには、いくつかの変更が必要になる場合があります。

変更管理の種類

変更管理にはさまざまな形があり、まったく異なる理由で出現する可能性があります。 ただし、複雑なソフトウェア開発プロジェクトを管理する場合、いくつかのタイプが発生する可能性が最も高くなります。 これらは：

• 予期的変化: これは、特定の変化または一連の変化が必ず発生することが事前にわかっている場合に発生します。 このような計画されたシフトは、プロジェクト マネージャーが予想される状況に取り組む時間があるため、実装が非常に簡単です。
• 漸進的変化: 比較的頻繁に徐々に発生するプロジェクトの変化。 プロジェクト全体をひっくり返すような大規模な変更は必要ありません。 代わりに、変更は段階的に導入され、多くの場合、一見しただけでは気付かない場合があります。
• 緊急 (または緊急) の変更: すぐに導入する必要がある変更。 プロジェクトが失敗したり、実行できなくなる可能性があります。
• 反応的な変化: 1 つのイベントまたは一連のイベントによって発生するシフト。 それらは、予期しないときに発生することがよくあります。 そのため、事後対応の変更は、ほとんどの場合、事前に計画することができないため、管理が特に困難です。
• 戦略的変更: 組織全体が関与し、C レベルの経営陣の決定に起因します。

5 つのステップによる変更管理プロセス

変更管理とは何か、変更管理がプロジェクトを向上させる方法、直面する可能性のある変更の種類については既に学習しました。 では、理論を実践に移し、完璧な段階的な変更管理計画を作成する方法を見つけてください。

ただし、注意してください:すべてのソフトウェア プロジェクトは固有のものであり、変更管理プロセスはケースごとに異なる場合があります。 以下に示す計画は、最初から最後まで変更を導入する方法の一般的なアイデアを提供する場合があります。 ただし、プロジェクトのニーズに合わせて自由に調整できます。

1.変更依頼

プロジェクトの変更が発生するためには、誰かがそれを要求する必要があります。 つまり、プロジェクトのメンバー、組織の誰か、またはクライアントでさえ、特定の変更の必要性を特定します。

重要なことは、変更要求は何かによってバックアップされ、明確な目的を持つ必要があるということです。 それは、デジタル製品のパフォーマンスを向上させるためのチーム構造の変更または変更である可能性があります。 この時点で、変更を要求する人は、潜在的なリスク、予想される結果、および変更によって影響を受ける領域のリストを準備する必要があります。

ソフトウェア プロジェクトに不必要な変更を加えることは絶対に避けてください。 それは良いことよりも害を及ぼす可能性があり、混乱と一般的な混乱を引き起こします. そして、それは絶対に避けるべきことです！

2. 変更リクエストのレビュー

この段階で、プロジェクト マネージャー、利害関係者、またはプロダクト マネージャー (組織構造に応じて) が変更要求を確認し、このイニシアチブを導入するか拒否するかを決定します。

ここで、次のような質問を自問する価値があります。

• 変更を導入する価値はありますか?
• この変更がプロジェクトにどのような影響を与えるか (チーム、デリバリー プロセス、全体的なパフォーマンス)?
• 変更は大きな違いを生むでしょうか、それともその影響は小さく、プロジェクトに大きな影響はありませんか?
• 変更によってリスクや副作用が生じる可能性はありますか?

また、決定を下す前に、これについてもソフトウェア チームと話し合うことをお勧めします。 このようにして、誰もがあなたの意見を共有していることを確認できます。

3. プラン変更

全員が参加し、決定が下されたので、計画プロセスの時間です。 この段階で、意思決定者は詳細な変更管理計画を作成する義務があります。 要件、タイムライン、予算、期待される結果など、最も影響の大きい情報を含める必要があります。 重要なのは、変更管理計画では、必要に応じて変更を撤回する方法を示すことが重要です。

最も重要なことは、すべての意思決定者もこの計画を確認する必要があることです。承認を求めることを忘れないでください。

4.変更の実施

あなたは詳細な計画を作成し、何を、どのように、なぜ行うのかをすべて知っています。 これで、ビジネス、つまり変更の実装に取り​​掛かることができます。

実装プロセス中は、ドキュメントを常に最新の状態に保つことを忘れないでください。 このようにして、進行状況を監視し、すべてを制御します。

5.変更のレビューと報告

そして最後になりましたが…

変更が実施されたら、それを確認する必要があります。すべてが順調に進んだ場合は、変更プロセスを終了できます。

最終段階では、プロセス全体と、最も重要なこととして、実装された変更の影響を示すレポートも準備する必要があります。 そのため、変更が大成功だったのか悲惨な失敗だったのか、全体の予算はいくらだったのか、変更を導入するのにかかった時間など、すべての詳細を含めてください。

プロジェクトの変更を簡単に管理できます。

好むと好まざるとにかかわらず、変更はあらゆる本格的なプロジェクトに不可欠です。 悲しいのは避けられないことですが、良いところはそれらに備えることができるということです。

正常に配信されたプロジェクトを確認してください

ポートフォリオをご覧ください

そのため、プロジェクトの最初の段階で明確に定義された変更管理戦略を実装することをお勧めします。 これにより、プロジェクトのライフサイクル全体を通じて発生する可能性のある障害が発生することはありません。