2022 年にお客様に代金引換を提供するメリット

代金引換 (COD) は、オンラインで支払いを行う必要があるオンライン支払い方法です。 代金引換でのご注文は、商品お届け時またはご指定の配送方法でお支払いいただくまでの設定となります。

ストアのオーナーとして、WooCommerce で注文をマークする前に、支払いが受領されたことを確認したいと考えています。

eコマースビジネスが代金引換を提供する理由は?

迅速なオンライン支払いオプションと銀行振込がありますが、多くの企業は顧客に代金引換サービスを提供しています。 これは、新しいビジネスが代金引換の恩恵を受けることができるためです。注文が配達され、その後に支払いが受け入れられることを保証することで、顧客への信頼を高めることができるからです。

これにより、サプライヤはクレジット カードを持っていない顧客をターゲットにすることができます。 また、銀行口座にお金がない顧客をターゲットにすることもできます。 したがって、クライアントが現金を持っていてもオンラインで支払いを行う立場にない場合、代金引換もそれらを変換できます。 多くの顧客は、オンライン決済の利便性にも懐疑的です。 したがって、それらはすべて代金引換の代金引換を使用して変換できます。

一部のお客様は、十分な資金がないなど、さまざまな理由で代金引換を必要とする場合があります。 ただし、配達時にいくらかのお金を受け取ることができることを知っています。 また、代金引換の方法が最も信頼性が高く、やりがいのある方法であると考える人もいます。 また、購入者の身元に関係する詐欺から企業を保護します。

代金引換はどのように機能しますか?

たとえば、顧客はインターネットで注文し、配達を依頼します。 顧客は商品購入時に代金を支払わず、代わりに代金引換を支払方法として選択します。 注文が行われると、売り手によって請求書が作成されます。 その後、小包に添付されます。 売り手は、購入者が指定した住所に小包を配達します。 顧客は、配達人または荷送人に現金またはクレジット カードで支払う必要があります。 その後、代金引換金額が物流パートナーまたは荷送人の口座に送金されます。 物流会社は、手数料を差し引いた金額を売り手の口座に送金します。

お客様に代金引換を提供するメリット

顧客満足度とロイヤルティが向上しました。

CODは、苦労して稼いだお金を投資する前に、製品をテストして気に入るかどうかを確認したい人、特に購入したアイテムをさまざまなサイズや色合いでテストする必要がある場合のリスクを軽減します. 代金引換のオプションは、顧客が事前にお金をかけずに製品を体験できるため、印象的なブランド名や評判をまだ確立していない企業にとって特に役立ちます。 多くの有名な企業は代金引換を許可していないため、このオプションを提供することで、満足した顧客があなたの会社に忠実であり続ける確率が向上する可能性があります.

注文完了率が上がる可能性があります。

放棄されたカートや未完了の注文処理に頻繁に直面する場合、代金引換オプションは、顧客が注文を正常に完了できるようにするための完璧なソリューションとなる可能性があります。 さらに、事前にお金を使うことを約束する必要がないため、チェックアウト手順を実行する傾向が強くなる可能性があります.

支払いサイクルが短くなる可能性があります。

従来の 30 日または 60 日の請求条件とは対照的に代金引換が提供された場合、その結果、通常は納期が短縮され、DSO として知られる未払いの販売日数が少なくなります。 これにより、企業のキャッシュフローが増加する可能性があります。

代引き決済の種類

• 現金
• 小切手
• オンラインカード決済
• モバイル決済

モバイル決済

郵便局員や配達員がモバイル用の電子カード リーダーを携帯していれば、配達された商品の代金を数分で支払うことができます。 モバイル決済は、レストランからの配達やオンデマンドのサービスに使用できます。

現金

配達ドライバーと宅配業者は、現金支払いを受け入れる場合があります。 しかし、この支払い方法は、宅配業者が犯罪の標的になる可能性があるため、セキュリティ上のリスクをもたらす可能性があります。

小切手

小切手は、配達後すぐに支払いが必要な商品が必要な場合に、モバイル決済に代わる優れた方法です。 ただし、商品が購入者に配達されるまで小切手が返送されたかどうかを判断できないため、この支払い方法はセキュリティ上最適なオプションではありません。

オンラインカード決済

オンラインで製品を購入するかどうかを顧客が数日以内に決定できるようにしたい場合、カード決済はすべての関係者にとって理想的なソリューションです。

代金引換の代替品

代金引換は、多くの国で今でも人気のある支払い方法です。 ただし、買い手と売り手の両方にいくつかの欠点があります。 主なマイナス点の 1 つは、製品を返品または返金できることです。 代金引換 (COD) は、ビジネスを行う上で不安な方法です。 現金と引き換えに現金を両替するために地元の郵便局や銀行を見つけるのは面倒です。

特定のビジネスでは、PayPal を使用した支払いなどの代替支払いオプションを提供しているため、欠点を回避できます。 カードによる支払いも利用できるため、インターネットでの購入が簡単になり、顧客の支払いの自由度が高まります。 これは、買い手から支払いを受けるストレスを軽減するのに役立つため、売り手にとっても有利です。 最もよく知られている方法は、銀行振込の小切手、クレジット カード、電子送金、マネー オーダーです。 その他のオプション。

テクノロジーの進歩により、より迅速な購入を行う新しい方法を見つけることができます。 残っているオプションの 1 つは、支払い方法としての代金引換です。 代金引換は、人々がクレジット カード取引にアクセスできない市場向けのオプションです。

これまで小売業者は、詐欺の可能性や顧客からの信頼の欠如を理由に、代替の支払いオプションとして代金引換を提供することに前向きではありませんでした。 とはいえ、上記の固有のリスクを認識することは重要です。 また、多くの Web サイトが技術を使用して詐欺を未然に発見する代引きを提供していることを知っておくことも重要です。

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