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コマーシャル プランニング: それは何であり、e コマースでどのように行うか?

公開: 2022-07-22

E コマースのコマーシャル プランニングは、販売戦略を定義する一種のロードマップです。 領域の目的の特定から、目標と、それらを達成するために実行しなければならない行動が確立されます。


事業計画の欠如によりショップ成長が予想以上に遅くなり、必要以上の出費をする可能性があります。

事実、デジタル小売市場はこれまでになく熱くなっています。これは、2021 年が 2020 年と比較して 26.9% の収益成長で年を閉じたことを証明しています。これはNeotrust の調査です。 そして、その拡大は今後も続くと予想されます。

ただし、すべての店主がキャッシュ フローの向上を実感しているわけではありません。 その理由の 1 つは、事業計画の欠如です

優れた計画は、より多くの顧客を獲得し、収益利益の増加によって財務結果を拡大できるように会社を導きます。

そして、あなたがビジネスをしているなら、お金を稼ぐ目的で始めた可能性がありますよね? そのため、事業計画の方法を学ぶ必要があります。 だから、読み続けて、それについてすべて見つけてください!

  • 事業計画とは
  • バーチャル ストアのコマーシャル プランニングの重要性は何ですか?
  • 事業計画を立てるには?
  • 事業計画で避けるべきこと
  • eコマースのコマーシャルプランニングのメリット
  • 結論

事業計画とは

e コマースの商業計画は、販売戦略を定義する一種のロードマップです 領域の目的の特定から、目標と、それらを達成するために実行しなければならない行動が確立されます。

言い換えれば、事業計画は、より多くの販売を行い、収益と利益を増やすために何をすべきかについて会社に指示します。

ロードマップは、会社の目標と、それを達成するために取るべき行動を定義します。

バーチャル ストアのコマーシャル プランニングの重要性は何ですか?

この文書の最初の役割は、販売活動を組織することであり、これはマーケティングやカスタマー サービスにも関連しています。 この組織では、商業活動はコミュニケーションを取り、明確な目的を持っています。

これにより、結果が組織のニーズにより一致したものになります。 しかし、それだけではありません! ワンe コマース事業計画また、次のことにも役立ちます。

  • 事業を展開している市場について詳しく知る。
  • 競争の分析を行い、それに直面する準備をします。
  • より効率的な販売プロセスを構築する。
  • 結果を監視し、必要に応じて適応させます。
  • データと戦略的指標を使用して、より積極的な意思決定を行います。
  • コストと収益を予測します。
  • 収益に応じて投資をリダイレクトし、全体的な業績を改善するなど。

これらすべてが、電子商取引の市場競争力の向上に貢献します。結局のところ、計画された行動への適切かつ戦略的な投資により、組織のリソースをより有効に活用できます。 つまり、会社は同じ投資資本でより多くの結果を生み出します

戦略的な事業計画をまとめると、次のようなメリットが期待できます。

  • コスト削減;
  • より高い投資収益率;
  • 収益と利益の増加;
  • 販売の拡大。

この計画は、投資を指示し、ビジネス インテリジェンスを使用してそれらを最適化することにより、組織のスケーラブルで持続可能な成長にも貢献します。

事業計画を立てるには?

次のステップは、事業計画の作成方法を学ぶことです。 いくつかの手順を踏むだけで、営業活動に関する意思決定の指針となる実用的な文書を作成できます。

事業計画は、マーケティング活動や顧客の成功にも関連しているため、これらの分野の戦略を立てる際のガイドとなるはずです。

したがって、計画の手順に注意してください。

  1. 診断を行う
  2. SWOT分析をする
  3. 短期、中期、長期の目標を設定する
  4. 行動計画を立てる
  5. 計画を実行する
  6. 結果を監視して調整する

1) 診断を行う

販売プロセスのために構築されるアクションについて考える前に、現在の状況を診断することが重要です。

この種のプラクティスは、何を修正する必要があるか、何を優先すべきか、主な機会はどこにあるのかについて多くの洞察を生み出します。

この段階で注意すべきことのリストは次のとおりです。

  • 現在の販売指標;
  • 主な獲得チャネル;
  • 実際にあなたの製品を購入する公開プロフィール;
  • 平均チケット電流、
  • 放棄率を高めるボトルネック

また読む:ペルソナを作成する方法と、それがビジネスにとってどれほど重要かを学びます

2) SWOT分析をする

SWOT 分析は、会社屋内および屋外環境の評価であり、市場の機会と脅威、およびビジネスの弱点と強みを特定するのに役立ちます。

この評価を行うことで、ギャップを利用してボトルネックを解決し、より迅速に結果を生み出す販売決定を下すための戦略的情報を手に入れることができます。

この分析がなければ、あなたのビジネスは問題にさらされやすくなり、セクターの機会をほとんど活用できなくなります。

3) 短期、中期、長期の目標を設定する

この段階では、短期、中期、長期でビジネスに何を求めているかを考える必要があります。

これを実現する最も効率的な手法の 1 つはSMART モデルです。このモデルでは、ビジネス目標は次のようにすべきであると考えられています。

  • 明確な;
  • 測定可能;
  • 達成可能(達成可能);
  • 関連する;
  • 一時的な(タイムリーな)。

SMART 目標の例としては、「今後 12 か月で e コマースの売上を 20% 増加させる」があります。 この目的の説明には、上記のすべての特徴があります。

こちらもお読みください:オンライン販売を増やすには? あなたの店に適用する8つの戦略

4) アクションプランを作成する

次に、 e コマースが目標を達成するのに役立つアクションのリストを作成します。

サイト内コンバージョン率を高めることを目標としている場合は、次のようなアクションを検討することが重要です。

  • ナビゲーションの最適化;
  • 技術スマート検索の実装;
  • 推奨ウィンドウの採用
  • 保持ポップアップ終了ポップアップなどの保持リソースの適用

また読む:オンライン ストアの 5 つの顧客維持戦略.

5) 計画を実行する

計画は紙に残しておくべきではありません。計画を実行し、日常的にチームのサポートとして、また戦略やキャンペーンに関する決定下す際に使用する必要があります。

カレンダーにアクションを配布し、戦略にマーケティング プランを添付することを忘れないでください。

eコマースカレンダーですべてのeコマースの日付をチェックしてください!

6) 結果のモニタリングと調整

商業企画領域ではモニタリング結果が不可欠です。

データの測定と管理がなければ、実際に実行されたことが会社にとってプラスであったかどうか、またそれがビジネスにどの程度影響を与えたかはほとんどわかりません。

これを行うには、以前に設定した各目標に関連する指標を確認し、必要に応じて計画を変更します。

また読む:業界の分析と管理のための 3 つの株式指標.

事業計画で避けるべきこと

  • 誤ったデータまたは不完全なデータに基づく分析。
  • 活動や計画を完全に説明していない。
  • インジケータを設定したり、誤って設定したりしないでください。

eコマースのコマーシャルプランニングのメリット

  • 競争力の向上;
  • 意思決定のためのデータ;
  • 責任ある持続可能な成長。
  • コストと収益の予測。
  • ビジネスの完全な理解;
  • 明確で具体的な目標に焦点を当てます。

結論

事業計画の立て方に関するこのガイドに従うことで、あなたの会社は成功を収め、より多くの利益を上げ、経費を削減する可能性が高くなります。 要するに、一般的な商業的結果の最適化が達成されます。

事業計画に加えて、e コマースは他のいくつかの領域の戦略的実行に依存していることを忘れないでください。

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