2023 年のベスト 10 ビジネス電話アプリ

公開: 2022-12-22
トップ 10 ビジネス電話アプリ

リモートワークが一般的になるにつれて、従業員が個人のデバイスと電話番号を仕事用の通話に使用している場合は特に、従業員が仕事と私生活を切り離すことが難しくなる可能性があります。
従業員が仕事の電話をかけたり受けたりする方法を改善しようとしている企業は、ビジネス電話アプリの調査を開始する場合があります。 これらのアプリを使用すると、ユーザーは仮想電話番号と呼ばれる個別の電話番号をビジネス コミュニケーション専用に使用できます。
仮想電話番号にはモバイルまたはデスクトップ アプリからアクセスでき、オフィスや外出先で中断することなく電話を受けることができます。 これらの番号は設定も簡単で、ビジネスの成長に合わせて回線を追加できます。
ビジネス ニーズに適したオプションを選択できるように、現在市場に出回っているビジネス電話アプリのトップ 10 をまとめました。

トップ 10 ビジネス電話アプリ

  1. ネクスティバ
  2. 副業
  3. 未公開アプリ
  4. 1-VoIP
  5. Banter.io
  6. リングデッキ
  7. ゲンボイス
  8. 電話線
  9. ネットライン
  10. Vonix.io

1.ネクスティバ

Nextiva ビジネス電話アプリ

Nextiva のビジネス電話アプリを使用すると、ユーザーはワンクリックで通話、インスタント チャット、またはビデオ会議を行うことができます。 ユーザーはモバイル アプリからデスクトップ アプリにシームレスに移動できるため、外出先での通話や、自宅やオフィスのデスクトップからの作業に最適です。

Nextiva は、そのプランで一連のビジネス電話機能を提供します。 これらの機能により、1 つの使いやすいアプリでコミュニケーションが合理化されるため、ほとんどの企業にとって最適な選択肢となります。 それが、リストの一番上にある理由です。

Nextivaのトップビジネス電話アプリの機能

  • 着信発信者がダイヤル パッドを使用して、話す必要がある部門をすばやく選択できるようにする自動応答。
  • ローカルのフリーダイヤル番号により、顧客があなたのビジネスに到達したときに料金を支払う必要がなくなります。 バニティ ナンバーは、ビジネスの信頼性も高めます。
  • 任意のコンピューターまたは携帯電話からの無制限のHD 音声通話。
  • カスタム発信者 ID を使用すると、見込み客は誰が電話をかけているかを事前に知ることができ、電話に出る可能性が高くなります。 実際、身元不明またはなじみのない電話番号からの電話の場合、 76% の電話が応答されません。
  • 着信発信者が適切な部門に到達するようにコール ルーティングを行うことで、長い待ち時間を短縮し、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。

Nextivaの価格

  • エッセンシャル プラン: $19.95/月
  • プロフェッショナルプラン: $20.95/月
  • エンタープライズ プラン: $27.95/月

2.副業

Sideline は、ユーザーが既存の電話回線に 2 番目の電話番号を追加できる「セカンド ナンバー」機能を使用して、コミュニケーションを整理し、顧客とのやり取りを簡素化し、応答性を高め、チームのコラボレーションを促進するよう努めています。

副業のトップ ビジネス電話アプリの機能

  • 2 番目の番号。ユーザーは仕事と個人のコミュニケーションを 1 か所で行うことができます。
  • ユーザーが電話や一連の電子メールを超えた関係構築のためにクライアントや顧客にテキスト メッセージを送信できるようにするビジネス テキスト メッセージ。
  • 不在着信がテキスト メッセージに変換される自動返信機能により、企業とクライアントの間でタグのやり取りがなくなります。
  • チーム番号。複数の電話に 1 つの番号を割り当てて、責任とチームメイトとのコミュニケーションを共有します。

副業価格

  • 月額プラン: $9.99
  • 6か月プラン: $49.99
  • 年間プラン: $99.99

3. 非公開アプリ

非公開アプリは、ビジネス ニーズに合わせてユーザーに新しい電話番号を提供します。 彼らの目標は、ユーザーが 2 台目の電話を持ち歩くのをやめて、自分の言葉でコミュニケーションできるようにすることです。つまり、家で忙しいときに深夜の顧客からの電話がなくなることを意味します。
アプリ自体は飾り気のないものですが、Unlisted はビジネスおよびソーシャル目的のアプリとして位置付けられています。会話を始めたばかりの日付や古いソファを販売している人に 2 つ目の番号を提供する方法にも注目しています。

リストにないビジネス電話アプリの主な機能

  • 別の電話番号には、モバイル デバイスのアプリからアクセスできます。
  • ビジネスが特定の場所または人口統計をターゲットにしている場合は、実際の電話番号と市外局番または別の市外局番を使用します。

非公開価格

  • 基本: $2.99/月
  • 無制限: $9.99/月
  • カスタム:あなたのニーズがよりユニークであるか、より大きなパッケージ取引が必要な場合、非公開アプリはあなたの予算に合った価格設定パッケージを開発することができます.

4. 1-VoIP

1-VoIP は、ユーザーに SIP トランキングも提供する住宅用およびビジネス用の VoIP プロバイダーです。 彼らの居住用パッケージは、ローカル、米国、およびカナダ、または国際通話パッケージを提供し、友人、家族、および同僚と近くおよび遠くに簡単に接続できるようにします。 彼らのビジネス パッケージは、通話 1 分あたりのコストに分解することもできます。

1-VoIPトップビジネス電話アプリの機能

  • 追加の電話番号へのデジタル着信転送。
  • ユーザーがモバイル デバイスまたはデスクトップ デバイスから電話をかけたり受けたりできるデジタル ソフトフォン。
  • プラグを抜く必要があるときのサイレント モード。
  • 問題が発生した場合に誰かがいつでも利用できるように、米国を拠点とするサポート チームと24 時間年中無休のサポートセンター。

1-VoIP 料金

  • 住宅： $8.97/月
  • ビジネス VoIP: $14.97/月
  • SIP トランキング: $29.97

5.バンター.io

Banter.io は、ユーザーに統合された音声、テキスト、およびファックス ツールを提供します。 SMS のテキスト機能により、企業は SMS マーケティングを行うことができ、音声およびファックス ツールにより、より使い慣れたビジネス電話のエクスペリエンスが可能になります。 ユーザーは、無制限の通話およびテキスト メッセージ機能、ブラウザー通話、アプリ統合などを利用できます。

Banter.io のビジネス電話アプリの主な機能

  • カスタムの発信者 IDにより、見込み客は誰からの発信者かを事前に知ることができます。
  • 社内トレーニングの目的で通話を録音し、通話から重要な詳細を思い出す。
  • モバイル デバイスを使用して電話をかけたくない場合の Web ブラウザー呼び出し
  • ワークフローの合理化に役立つ 1,000 以上のアプリの統合。

Banter.io の料金

  • 標準: $19.99/月
  • エンタープライズ:エンタープライズ通話パッケージでは、Banter.io の営業チームとの交渉が必要です。

6.リングデッキ

RingDeck は、ユーザーがどこからでも、どのデバイスからでも電話をかけることができるビジネス電話システムです。 仕事用と個人用の通話を別々に保つ方法を探しているが、仕事用に 2 台目の携帯電話を持ち歩くのにうんざりしている場合、Ring Deck は両方のタイプの通話を便利に 1 か所にまとめることができます。

リングデックトップのビジネスフォンアプリの特徴

  • 各パッケージの一部としてのローカル番号とフリーダイヤル番号。
  • モバイル デバイスまたはデスクトップ コンピューターからビジネス コールを管理します。
  • 月額わずか 2 ドルで番号を追加できます。

リングデッキの価格

  • 1000 分のローカル番号: $20/月
  • 5000 分のローカル番号: $30/月
  • 10,000 分のローカル番号: $40/月
  • フリーダイヤル: $5/月 + $0.02/分

7.ジェンボイス

GenVoice は、ユーザー向けにクラウドベースのビジネス電話システムを提供しています。 40 を超えるビジネス電話システム機能を備えた GenVoice は、関係者全員が顧客に簡単かつ楽しく電話をかけるための一連のオプションをユーザーに提供します。 音楽の保留からコール パーキングまで、ユーザーはカスタマイズされた通話体験を得ることができます。

GenVoice のトップ ビジネス電話アプリの機能

  • フリーダイヤルおよびグローバル番号機能。
  • 営業時間内のため、電話は営業時間外に転送されます。
  • 最も重要な連絡先がすべて自動的に保存されるアドレス帳。
  • ローカル番号は、独立したオフィスがなくても、ブランドやビジネスの信頼性を高めます。

GenVoice の料金

  • 基本: $20/月
  • チーム: $25/月
  • エンタープライズ: $35/月

8. 電話線

Phone Wire は、Android または iPhone で利用できるクラウド PBX プロバイダーです。 これは、ユーザーが購入することを選択した場合に備えて、固定電話もオプションとして提供するモバイル ファーストのソリューションです。

Phone Wire トップ ビジネス電話アプリの機能

  • コール キューイングにより、インバウンドの発信者は自分の位置を「並んで」いることがわかり、あてもなく保留になることはありません。
  • 一連の電話番号をブラックリストおよびホワイトリストに登録するオプション。
  • Call-to-Email 機能により、電話に出られなかった場合、メールに書き起こされ、受信トレイに直接送信されます。

電話線の価格

  • Phone Wire は価格情報をゲートで管理しており、連絡フォームからのみアクセスできます。

9.ネットライン

Netlines は、ユーザーがアプリを介して簡単にアクセスできる小規模企業の電話システムです。 ビジネスとプライベートの通話を分けて、Netlines の機能を使用して、ビジネス コミュニケーションを手のひらの中で簡素化します。 回線ごとに月額 1 ドル追加するだけで、さまざまなビジネス ニーズに合わせて回線を追加できます。

ネットラインのビジネス電話アプリの主な機能

  • 既存の電話番号を介したポートのオプションを備えた 2 番目のビジネス ライン。
  • ダイヤル パッドを介して着信発信者を正しい部門にルーティングする自動受付。
  • 通話の転送、スクリーニング、録音、およびブロックを含む通話管理。

ネットラインの料金

  • 年間請求の場合は月額 9 ドル、追加ユーザーごとに月額 4.50 ドル。
  • 毎月請求の場合は月額 10 ドル、追加ユーザーごとに月額 5 ドル

10. Vonix.io

Vonix.io は、社内のコラボレーションを改善するためのビジネス テキスト メッセージやチーム チャットなどのサービスの中でも特に、クラウドの音声とメッセージングをユーザーに提供します。 企業は Vonix.io からソーシャル メディア チャネルに直接投稿することもできるため、どこにいても顧客とつながることができます。

Vonix.io のビジネス電話アプリの主な機能

  • 追加料金なしで、北米での無制限の通話。
  • 社内サポートチームとの個人的な直接連絡先。
  • 通話分析とレポートを呼び出して、通話時間、通話量、およびその他のメトリックに関するデータを取得します。

Vonix.io の料金

  • 標準:ユーザーあたり月額 24.99 ドル、および税金と手数料。
  • プロ:ユーザーあたり月額 33.99 ドル、および税金と手数料。
  • プレミアム:ユーザーあたり月額 42.99 ドル、および税金と手数料。
  • エンタープライズ:チームがより堅牢な計画を必要とする場合は、営業担当者に相談してください。

では、なぜ Nextiva のビジネス電話アプリを使用する必要があるのでしょうか?

信頼性が高く、柔軟性があり、機能が豊富なビジネス電話アプリを持つことは、成長するビジネスにとって重要ですが、プロバイダーだけができるわけではありません.
Nextiva は、全米の 100,000 以上の企業に選ばれているプロバイダです。Nextiva は、使いやすく手頃な価格の 1 つのビジネス電話アプリに 40 以上の機能を備えており、顧客とのコミュニケーションをシームレスで楽しいものにします。

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