マーケティングサイロの分解:コンテンツマーケティングを席につける

公開: 2021-08-20

Silosは、マーケティングと販売の間のコミュニケーションの崩壊であろうと、マーケティング機能がうまく機能しないことであろうと、チームを引き留めることができます。

多くの場合、コンテンツマーケティングは、ブランドの他のマーケティングとは別のものとして扱われます。 その結果、ブランドは、コンテンツマーケティングの取り組みを拡大し、マーケティングおよび販売組織全体でイニシアチブをサポートする機会を失うことになります。

マーケティングのサイロを解消することで、ブランドの成果を最大化し、途中で重要な機会を逃さないようにすることができます。

サイロがマーケティングで起こる理由

サイロが起こります。 AdAgeは次のように述べています。「企業はマーケティングにサイロを作成して、業務を分散させ、さまざまな分野の専門知識を奨励しています。サイロにはいくつかの利点がありますが、柔軟性と変更が重要な世界では障害も発生します。」

分散型の運用は、ニッチな専門知識を備えた人材を集めてキャンペーンを推進するのに役立ちますが、コラボレーション、コミュニケーション、統合マーケティングイニシアチブの邪魔にならないようにすることが重要です。

Two women sit on separate benches

画像の帰属:UnsplashのJessica Yap

マーケティングサイロはブランドに重要な機会を逃させる

Silosは、ロジスティクス上の危険をもたらすことから、投資を最大限に活用する能力を阻害することまで、マーケティングチームに固有の課題を提起する可能性があります。 ただし、これらの障害を解消するには、これらの障害を認識する必要があります。

マーケティングサイロが成長の可能性をどのように制限するかをよりよく理解するために、サイロに閉じ込められている間に見逃す可能性のあるいくつかの機会を詳しく見てみましょう。

ブランドコンテンツの拡大

コンテンツマーケティングは、適切なオーディエンスに到達したときに最も効果的です。 ただし、会社のより広範なチャネルを通じて流通を拡大することで、ROIを最大化できます。 コンテンツマーケティングは強力なオーガニック検索トラフィックを生成しますが、多くの場合時間がかかります。 他のチャネルを使用してその成長と可視性を加速することで、高性能コンテンツ、視聴者の増加、およびより大きな影響を促進できます。

マーケティングのサイロに直面した場合、コンテンツマーケティング担当者は、ソーシャルメディアチャネル、ニュースレター、または有料広告予算でサポートされているコンテンツに簡単にアクセスできない可能性があります。

戦略的な転用によるROIの拡張

コンテンツの有用性が最初の目的で終わることはめったにありません。 トピックを詳細に調査するeBookには、ブログ投稿として再利用された抜粋、ソーシャルコンテンツ用に抽出された引用、および販売支援資料に使用される顧客ストーリーが含まれている場合があります。

ただし、サイロによってチームのコミュニケーションが妨げられると、コンテンツをドリップキャンペーンに統合し、組織全体でさまざまな方法で使用し、販売およびマーケティングのライフサイクル全体で確実に機能するようにする機会を逃しがちです。

キャンペーンのメッセージに一致する関連性の高いコンテンツでキャンペーンを強化する機会を探します。 たとえば、コンテンツマーケティングチャネルを使用して、特定の時点でアセットの組み合わせを公開し、重要なメッセージやイベントへの関心の急上昇を生み出します。

PRの機会に基づいて構築する

PRとコンテンツマーケティングは、それらを推進するチームが共通のビジョンと効果的なコミュニケーションを持っている場合、相乗効果を発揮する可能性があります。 PRの機会は、視聴者の共感を呼ぶ方法で会社や製品の詳細に関する重要なメッセージを補強する関連コンテンツのアイデア、作成、公開を支援することで、リーチを拡大できます。 PRとコンテンツマーケティングの間の強力なパートナーシップは、スポンサー付きコンテンツとゲスト投稿キャンペーンを促進することもできます。

ますます、PRの専門家は専門家の解説を求められており、コンテンツマーケティングチームはそれらを提供するための経験とリソースを持っています。 ただし、PRとコンテンツマーケティングが伝達されない場合、これらの機会が有機的に発生することはめったにありません。

インサイトとベストプラクティスの共有

あなたの会社のマーケティング組織のさまざまな部門は、同じブランドを構築するために積極的に取り組んでいます。 時間の経過とともに、選択したチームは、コンテンツとブランドのポジショニングを強化するために、より大規模なマーケティング組織に役立つ可能性のある有用なデータとレッスンを収集します。 たとえば、ソーシャルメディア管理からのデータは、将来のコンテンツマーケティングの決定に情報を与えることができます。 同時に、どのコンテンツが読者を最も惹きつけているかについての洞察は、Eメールマーケティングキャンペーン、ニュースレター、および販売促進イニシアチブを充実させることができます。

Team reaching the summit together

画像の帰属:UnsplashのNatalie Pedigo

マーケティングサイロを分解するための戦略

企業のマーケティングイニシアチブは、コンテンツマーケティングがより大きなマーケティングスイートに完全に統合されたときに繁栄します。 コンテンツマーケティングチームがこれまでサイロで運営されてきた場合、より効率的なコラボレーションのためにそれらを分解する方法があります。

業界のベストプラクティスをいくつか示します。

  • 定期的に会議を開いて作業を共有します。マーケティングチームの主要なリーダーや貢献者が参加する毎週、毎月、または四半期ごとの会議は、共有ビジョンの構築に役立ちます。 これらの会議は、ブランドのより大きな目標に焦点を合わせ、チームが取り組んでいることを可視化して、コラボレーションの機会を見つけやすくすることができます。
  • プロジェクトカレンダーを四半期ごとまたは年ごとに調査する:マーケティングとPRのさまざまな部分が、数週間、数か月、または1年前に計画される場合があります。 カレンダーを一元化する方法を見つけることを検討してください。 次に、より広範なマーケティングチームでそれらを確認して、コンテンツ戦略をブランドマーケティングの他の側面と統合します。
  • データと指標の共有:企業は、マーケティングデータと指標を共有するための戦略を策定する必要があります。 一部の部門では、定期的な短いプレゼンテーションが他のチームへの最良の洞察を提供すると考えています。 他の人は、ベストプラクティスを共有し、透明性を提供するために、今後のプログラム、最近のデータの洞察、専門家の解説を含む月刊ニュースレターを送信します。
  • 部門の枠を超えたチーム設計を採用する:可能な場合は、部門の枠を超えて連携するようにチームを設計します。 たとえば、コンテンツマーケティングイニシアチブが開始されると、PRおよびソーシャルチームとの構造化された会議により、リーチをサポートおよび拡大する機会が明らかになります。 同時に、これらのチームはキャンペーンを促進するためにコンテンツを調達できます。

マーケティングのサイロは、分散型の専門家チームの自然な結果である可能性があります。 それらを分解することはそれほど自然には起こりませんが、あなたの努力はあなたのコンテンツマーケティングと統合マーケティングチームがあなたのブランドを成長させるための重要な機会を逃さないことを確実にするのを助けることができます。 コンテンツマーケティングが大規模なマーケティング部門と並行して機能する場合、会社はすべてのリソースをまとめて、最も重要なマーケティング目標をサポートできます。

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注目の画像属性:UnsplashのAldino Hartan Putra