ブランド開発の定義、プロセス、成功例

公開: 2021-12-24

ご覧のとおり、安定した基盤がない場合、構築されたものはすべて失敗し、すべてのハードワークの後には何の意味もありません。ブランド戦略について言えば、やるべきことのいくつかのポイントを単にリストアップするだけでは、ビジネスは機能しません。今日のブランドは、いくつかの戦略の詳細な理解と戦略の具体的な概要の両方を必要とするからです。したがって、ブランドを構築することは簡単ですが、強力で成功するブランドを構築することは、時間、人、および競合他社の試練にも耐える別の別の話です。

さらに、ブランディングとは感情的なつながりに関するものであり、達成するには献身と努力が必要になる可能性があり、ブランド開発プロセスとそれを成功させる方法を理解する必要があります。したがって、あなたはあなたのビジネスのための正しい公式を知りそして理解しなければなりません。そのため、今日この記事を読んで、ブランド開発の定義、プロセス、成功例について学ぶことができます。

ブランド開発とは正確には何ですか？

知らない人にとっては、ブランド開発は市場の成長においてブランドをサポートする継続的なプロセスであると考えられています。それは、ブランドの品質、価値、独特のマーケティング資産、および消費者の信頼の間の一貫性を維持することです。ブランド開発は、消費者にサービスを提供する継続的なプロセスのようなものであり、会社は消費者に何を見てもらいたいかを示します。顧客の心には常にブランドの認識があり、今日の市場は競争に満ちています。したがって、ブランドがそれぞれの消費者に約束を果たす際に取り残されないようにすることが重要です。

ブランド開発とブランディングに違いはありますか？

はい、ブランド開発とブランディングは互いに異なります。ブランド開発は、ブランドのユニークな特徴とそれらのコミュニケーションの進歩について学ぶというコンセプトのようなものであることが理解できます。一方、ブランディングは実行のようなものであり、マーケティング資料を宣伝するために使用するすべてのコミュニケーション方法で、その位置付けまたは区別を具体的に適用することです。それらは異なりますが、どちらも非常に重要です。

ブランド開発を処理する前に尋ねる質問

全体として、すべてのマーケティング担当者がブランドの実行を処理する前に尋ねるべき7つの質問があります。

1.あなたのブランドのユニークな点は何ですか？

1つ目は、ブランドをユニークなものにするためのさまざまな要素を理解することです。これにより、機能を強調し、競合他社よりもサービスを選択するように顧客の注意を引くことができます。

2.あなたのブランドはライフスタイルですか？

あなたはあなたのブランドがあなたの顧客の生活に適しているかどうか、そしてそれを作る方法について知る必要があります。ブランドをライフスタイルとして理解できれば、消費者の旅のさまざまなセクションでより多くの顧客を獲得できる可能性が高くなります。

3.なぜあなたのブランドは存在するのですか？

次に、この質問を自問するときは、単一の目的または解決する必要のある顧客の問題にブランドダウンする能力について考え、その要素を利用してマーケティングに集中する必要があります。

4.誰と話しているのですか？

あなたが彼らと感情的につながるための最良の方法を見つけることができるようにあなたがあなたのメッセージを目指すものを決定することは重要です。

5.どのように彼らと話しますか？

次に、ソーシャルメディアの使用方法やマーケティングメッセージの内容など、ブランドのコミュニケーション方法について質問する必要があります。この質問に答えることができれば、ブランドの目的を外向きに表現することができ、顧客にあなたのブランドについて知ってもらうことができます。

6.あなたの時間とお金はどこに最もよく投資されていますか？

この質問を自問してください、そしてあなたはあなたがあなたに適していると思うすべてのマーケティングチャネルをリストするべきです。これは、視聴者の場所と、視聴者があなたとつながるのに最適だと考える方法に基づいて行う必要があります。

7.あなたのブランドストーリーは何ですか？

最後の質問は、マーケティングを始めた最初の日からのブランドのストーリーについてです。あなたとあなたのブランド全体がどのように変化するか、そして将来的に消費者のために何かを変える可能性を示すことができるように、最初から最後までストーリーを伝えることができることを確認する必要があります。

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ブランド開発プロセス

ブランド開発プロセスとは何ですか？

ブランド開発プロセスは、会社のより大きなマーケティング計画の一部です。このプロセスは、同時に、不可欠です。そうすれば、ブランド開発プロセスは必ずしもあなたのブランドを開発するために何百万ドルも必要としません、あなたが多くの努力を費やすならば、仕事は報われるでしょう。

業界におけるあなたのビジネスの位置を決定します

ほとんどすべてをブランド化することができ、それは人、会社、製品またはサービスのような最も人気のあるものである可能性があります。したがって、ブランディングプロセスの重要な部分である業界でのビジネスの位置付けを定義し、ブランド、ストーリー、および要素とスタイルで何が有望であるかを判断することがあなたの使命です。このプロセスを完了するのは圧倒されるかもしれません。それを成功させるには、マーケティングチームの助けが必要かもしれません。

調査対象顧客

ターゲット市場を調査することも、ブランド開発を効果的に実行するための不可欠な方法です。一部のスタートアップは、オーディエンスのニーズと要望を理解できると考えているため、このステップを見落とす可能性があります。しかし、専門的な市場調査に関しては、最終的に、ターゲットが誰であるか、何が好きか嫌いか、彼らの課題は何か、そして彼らを助ける方法についての実際の重要な洞察を定義することができます。

名前、タグライン、ロゴを作成する

また、会社に名前、タグライン、ロゴを作成する場合は、ブランド開発に参加する価値があります。これは必須ではありませんが、お勧めします。あなたの名前、ロゴ、タグラインはあなたのブランドではなく、あなたのブランドアイデンティティの一部です。あなたはあなたのブランドを伝えたり象徴したりする方法になることを現実にする方法を見つけなければなりません。別のものを変更したい場合は、新しいロゴとタグラインがブランドの地位をよりよくサポートする可能性があり、慎重に考えずに行うべきことではありません。マーケティングチームに、視聴者の共感を呼ぶ名前、タグライン、ロゴの定義について支援を求めることができます。

ビジネスを宣伝するコンテンツを作成する

コンテンツマーケティングは、特にインターネット時代の専門サービス会社にとってなくてはならないものです。他の従来のマーケティングと同じようにタスクを実行できますが、より効率的に実行できます。貴重な教育コンテンツを視聴者にアピールし、見込み客を育成し、資格を与える必要があります。

評判と可視性の両方に焦点を当てる必要があることを忘れないでください。可視性の向上だけに集中すると、ビジネスが成功することはめったにありません。そのため、従来の「意識向上」広告やスポンサーシップは、期待外れの結果をもたらすことがあります。同時に、コンテンツマーケティングで認知度と評判の両方を向上させることができれば、ブランドをターゲットオーディエンス全体に関連させるのに最適な方法になります。

追跡と調整

これはブランド開発プロセスの最終ステップであると同時に、おそらく最も重要なステップです。ご覧のとおり、最初に堅実な戦略が生成され、ブランドとその結果に対するすべての善意から始まります。現実になると、人々はクライアントの仕事やブランド開発のタスクで忙しくなる可能性があり、すべてを正しい軌道に乗せるためのツールとして追跡が必要です。

計画の実施と結果の両方を追跡する必要があります。戦略は計画どおりに実施されましたか？など、いくつかの質問を自問する必要があります。客観的な対策はどうなりましたか？新しいリード、従業員の応募、および提携のチャンスが生まれましたか？それらは、これらの質問をうまく解決できれば、追跡とそのプロセス全体が、適切なタイミングで適切な調整を行えるようにするのに役立ちます。

ボーナスのヒントと戦略

ミッションステートメントを作成する

まず第一に、あなたはあなたのビジネスのコアの強みのリストとしてあなたのミッションステートメントを作成する必要があります。なぜビジネスが始まったのか、などの質問を自問してみてください。創設者はどのような問題を解決しなければなりませんでしたか？その結果、価値、メリット、品質を一度に判断できるようになります。

インパクトを与えるために、ミッションステートメントを一般に公開する必要はありません。たった1つの内部ガイドライトで、従業員が会社が戦っている事柄と、それを日常的にどのように反映すべきかを正確に知るためのビジョンとインスピレーションを提供できます。

パーソナライズ

あなたは消費者が彼らが彼らに話す方法で彼らの製品とビジネスが改善されるのを見たいと思う限りあなたができる限り個人化するべきです。つまり、ターゲットオーディエンスの問題点を知ること、ソーシャルメディアにアクセスすること、電子メールで彼らの名を利用することなどに集中する必要があることを意味します。ロボットの言葉、熱意、幼児語を使用するのではなく、顧客が最も高く評価している声のトーンを見つけてください。

ブランドを構築する

あなたがあなたのブランドの基礎とそれが何を意味するかを決定したので、あなたのブランドを構築し始める時が来ました。具体的には、独自のスタイルガイドを作成し、ブランドの個性を決定し、ブランドの戦略を策定する必要があります。

あなたのブランドはあなたの広告が呼び起こす感覚、あなたのために働く人々のタイプ、そしてあなたのサポートチームの親しみやすさ、声、ビジュアル、ビジネスの価値観をすべて表しているので、これを行うときは注意してください。したがって、ブランド構築プロセスのこのステップを最初から実行する場合は、ビジネスのイメージを強化するために必要な生命と深さを所有することになります。

ブランドの一貫性

一貫性は、ブランドに関係のないことやブランドの向上に関係のないことについて話すことを避けるのに役立つため、重要なポイントでもあります。ここでの価値は、すべてのマーケティングチームがすべて同意したよく考えられたステートメントを持つことにあります。

たとえば、メインのビジネスページに新しい写真を追加する場合は、次のような質問を自問してください。会社にとってそれはどういう意味ですか。それはすべてあなたのメッセージに合っていますか、それともあなたの聴衆を混乱させるかもしれない何か面白いものでしたか？したがって、ブランドに立つためのプラットフォームを提供するには、一貫性がブランド認知に貢献できるため、まとまりのあるメッセージがあることを確認する必要があります。

感情

顧客は必ずしも合理的ではないので、彼らがより大きなグループの一員であると感じる機会を彼らに与えることは、あなたがすべて試みるべきものです。彼らが愛情、愛情、そしてあなたのグループの一員である必要性を感じるとき、彼らはより深く、より感情的なレベルであなたの顧客とつながる方法を感じるでしょう。自分自身にいくつかの質問をしてください、あなたは彼らに安心感をもたらすことができますか、それともあなたは彼らを家族の一員に変えることができますか？あなたと私たちの顧客の間の忠誠と同様にあなたの関係を強化するために感情的な引き金を最もよく利用するようにしてください。

柔軟性

この世界は日々急速に変化しており、マーケターは関連性を維持するために柔軟性を維持すると同時に、キャンペーンの実行においてより創造的になるのを支援する必要があります。

一貫性の目的は、ブランドの基準を設定することです。一方、ここでの柔軟性は、関心を高め、競争へのアプローチを決定するための調整を行うのに役立ちます。より具体的には、効果的なIDプログラムを識別できるようにするには、一貫性が必要になります。ただし、十分なバリエーションがあれば、物事を新鮮で人間的なものに保つことができます。

ですから、この機会を利用して、フォロワーを新鮮で新しい方法で引き付けることができます。あなたのブランドのいくつかのすぐに使えるパートナーシップを利用すること、または新しい顧客ともっとつながるためにいくつかのユニークな属性を強調することを考えてみてください。

従業員の巻き込み

ご覧のとおり、一貫性はブランド認知度を形成するための優れた方法です。スタイルガイドは、まとまりのあるデジタルエクスペリエンスを実現するために必要なものです。したがって、従業員が顧客とのつながりを築き、ブランドを代表する方法に関与することが不可欠です。たとえば、Zapposの従業員は、そのコアバリューに焦点を合わせ続け、他の企業が同じアプローチを構築するのを支援しました。その結果、Zapposの会社は、堅実で、親切で、人間的な顧客サービスで高い評価を得ていることで有名でした。

ブランド開発を成功に導いた企業の例

モレキュル

最初の例はMolekuleに関するものです。これは、現代のマーケティングを理解しているブランドの優れた例のようです。

ウェブサイトの最初のセクションには、ユーザーからの推薦状の引用と、喘息とアレルギー、カビアレルギー、化学物質過敏症の3つの顧客の問題点に関する3つの推薦状のビデオがあります。さまざまなMolekule製品を使用した経験のある実際の顧客から、3つのセグメントを決定する3つの付随するケーススタディがあります。ユーザーは、これらの問題に苦しむ可能性のある他の人々について知っており、それがどのように違いを生んだかについてのストーリーを共有する機会を得ます。 Molekuleは、最初に感情を巧みに導きます。これは、お客様の声から始まり、競争の激しい市場での新製品にとって最初に理にかなっています。

直径

「本当に耳を傾けるスタイリストから愛される服」のような素晴らしいタグラインを持つDia＆Coブランド。この文では、ブランドは利益と問題点の両方にほとんど影響を与えることができず、ユーザーを引き付けて続行するかクリックするかを決定します。次に、彼らの心はこれらの質問を解決する必要があります：

私はプラスサイズの女性ですか？
スタイリストが選んだ服に興味がありますか？
自分の体型がわからない営業担当者と一緒に仕事をすることを余儀なくされますか？

ターゲットユーザーにこれらの質問をする場合は、3つすべてに「はい」が表示されます。

ウビオメ

Ubiomeのホームページは、ユーザー中心の言葉やストーリーではなく、主に会社に焦点を当てています。会社は、彼らが何をしているのか、彼らのビジョン、どのように機能するのか、彼らのやり方、そして会社があった場所についての議論について語っています。特徴。ただし、この方法では、ユーザーが製品に接続していると感じられない場合があります。 2番目のページの途中に移動すると、次のように、この情報が本文に埋め込まれていることがわかります。

「赤ちゃんの健康リスクを調べる保因者スクリーニング検査とは異なり、フェルチローム検査は、女性の妊娠能力に影響を与える可能性のある生殖状態に関連する遺伝的危険因子を明らかにします。」

この文は、終了ページに配置するのではなく、Webサイトの上部にある強力なステートメントにまとめる必要があるため、一部の顧客は、その内容に対する回答を得ることができます。「FastCompanyはCelmatixを認めています—世界で最も革新的な企業50社の1つに選ばれました」など、Ubiomeの重要な成果に焦点を当てた声明が他にもいくつかあります。しかし、この方法では、ブランドが何であるか、そしてブランドがあなたを助けることができるかを人々に理解させることはできません。

3つのスライドは非常に速く変化するため、初めて見落とされる可能性が高くなります。しかし、Ubiomeがこれらの問題に気付いたため、ブランドはホームページを更新し、Webサイトをより有益で親しみやすいものにするために、多くの新しい機能を取り入れました。

ズメピザ

Zume Pizzaは、リピーター向けのボリュームトランザクションと、新規顧客向けの適切なメッセージのバランスをとろうとしているため、興味深い問題があります。会社が主導する多くの毎日のオファーがあります。ただし、これにより、他のすべてのピザWebサイトのように見え、感情的には不十分であると見なされます。

次に、下にスクロールして詳細を確認すると、「新鮮な地元の食材」という確かで魅力的なバリュープロポジションがあります。、または「持続可能な包装」または「自動化が正しく行われた」という思慮深いもの。大量のeコマースフローでは、これらのブランドと応答のトレードオフを見つけるのは困難です。関係するすべての株主との会話が役に立ちます。その後、会話を作成し、おそらく両方の議題を適切なバランスで含む方法で視覚化する必要があります。

結論

全体として、顧客を調査して理解することは、ブランドにとって必須の行動です。また、マーケティングキャンペーンを実行する前に、ブランドが何を表しているのか、適切なマーケティング手法を生み出すためのストーリーは何かを知る必要があります。これらの要素はすべて、ブランド開発プロセスにおいて、今日知っていただきたいことです。これは簡単であると同時に複雑です。最初から時間がかかるかもしれませんが、実際に投資すると、はるかに成功したマーケティング戦略が得られると私は信じています。

さらに知りたい情報がありましたら、お気軽にご連絡ください。あなたのeコマースビジネスの質を高めるのを手伝うことは私たちの喜びです！