ブランド認知度 vs リード生成: どちらを優先すべきですか?
公開: 2024-02-15ブランド認知度 vs リードジェネレーション? これはマーケターにとって長年の疑問です。 2 つのマーケティング戦略には明確な目標がありますが、最終的には相互に絡み合っています。
マーケティングを成功させると、潜在顧客との信頼関係が構築され、顧客の行動が促されます。 見込み客があなたの会社に精通しており、あなたを好意的に見ているほど、エンゲージメントを得る可能性が高くなります。 ブランドの認知度がそれを実現します。 ただし、誰かがあなたの会社や製品を知っているからといって、その人が顧客になるとは限りません。 また、顧客を販売目標到達プロセスに誘導するには、強力な見込み顧客獲得戦略も必要です。
長期的な成功には、ブランド認知度と見込み客発掘の両方に重点を置くことが必要です。 これら 2 つのマーケティング戦略を組み合わせることで、リードをパイプラインに導きます。
では、ブランド認知度を優先すべきか、見込み顧客獲得を優先すべきでしょうか? その答えは、企業の現在の市場段階、ターゲットセグメント、競争、および目的によって一部異なります。 独自の価値ブランディングと見込み客発掘戦略が購入者の購入プロセスのさまざまな時点で寄与することを理解することで、アプローチを最適化することができます。
あなたのブランドにとってどれが最適かを判断するには、まずブランド認知度を定義し、マーケティング戦略におけるその役割を最大化する方法を定義しましょう。 次に、見込み顧客の発掘と取り組みを強化する方法について説明します。 最後に、最適な結果を得るためにすべてを統合する方法について説明します。
ブランド認知度とは何ですか?
ブランド認知度は、潜在的な顧客がブランドのアイデンティティ、製品、サービスをどの程度理解しているかを反映します。 高いレベルのブランド認知度は、大きな競争力を生み出します。 人々がソリューションを検索するとき、認知度の高いブランドは目立ちやすく、クリックされる可能性が高くなります。 たとえ人々が最終的に買わなかったとしても、一般的に有名な企業は最初に注目されます。ただし、それらが最良の選択ではない場合もあります。
ブランド認知度は以下の基礎となります。
- ブランド認識: 視覚的な手がかりやスローガンに基づいたブランドの識別
- ブランド想起: 促されることなく、カテゴリー内で最も重要な認知度が得られます。
- ブランド認識: 顧客があなたのブランドについてどのように感じているか
マーケティング戦略におけるブランド認知度の役割
ブランディングは認知度を高め、見込み客の心にポジティブなメッセージを植え付けます。 最高のブランドは、瞬時の認識と感情的なつながりの両方を呼び起こします。 Salesforce の調査によると、消費者の 62% がお気に入りのブランドに強い感情的なつながりを感じています。 このつながりはさまざまな面で成果をもたらします。
ブランドのプロモーションは、次のことに必要な認識を生み出します。
- 親しみやすさと可視性により市場シェアを拡大し、競合他社よりも検討と選択を促進します
- 認識している顧客は広範な教育を必要とするよりも直接購入する可能性が高いため、顧客獲得コストが削減されます。
- 確立されたブランド資産と競争上の差別化により、より高い価格決定力と利益率を獲得
- 包括的な認識の下でブランドの拡大と製品ラインの拡大の機会を創出する
- 投資家の資金調達とより有利な商業提携を誘致する
ブランド認知度キャンペーンをいつ実行するか
一貫したブランド構築戦略は常にマーケティング ミックスの一部である必要があります。 マーケティング予算のかなりの部分がブランド認知度の構築と維持を対象としているのはこのためです。 小売業や金融業、あるいはエレクトロニクス業や電気通信業などの分野にわたって自社のブランドを宣伝するために何百万ドルも費やしている企業のリストを見てください。
- 小売: アマゾン、ターゲット、ウォルマート、ホームデポ、ロウズ
- 金融: ステート ファーム、アメリカン エキスプレス、チェイス
- エレクトロニクス: Apple、Samsung、Sony、Dell、Microsoft
- 電気通信: T-Mobile、Verizon、AT&T
これらの企業はいずれもすでに大きなブランド認知度を獲得していますが、ブランディングへの投資を続けています。 要するに、顧客ベースを構築し維持するには、常にある程度のブランド構築が必要であるということです。 マーケティング担当者は、ブランド認知度をベースラインとして使用して、リード変換戦略を強化します。
ただし、企業の成長には、ブランド構築により重点を置く必要がある重要な瞬間もあります。
新しいブランドの立ち上げ
まったく新しいものを導入するには、対象となる顧客があなたが提供するものとそれがなぜ重要なのかを理解できるよう、積極的な教育が必要です。 ブランドを立ち上げるときは、献身的な意識の構築が認識と理解の基礎を築きます。
新しい地理的または人口統計的市場への参入
これまで未開発のセグメントに拡大するということは、地域または購入者グループ内での認知度の向上を通じて、ブランドの関連付けをゼロから開始することを意味します。 専用のキャンペーンにより、視聴者はあなたのブランドを自分の裏庭に取り入れたり、初めて特定のニーズに応えたりするときに、そのブランドを受け入れるようになります。
激化する競争に直面する
競合ブランドが貴社の分野内でより多くの発言力や市場シェアを獲得した場合、意識向上キャンペーンに再度焦点を当てることで、貴社の差別化要因を示し、貴社のブランドが独自にニーズを解決し、アイデンティティや価値観を伝える理由を顧客に思い出させます。
コモディティ化の克服
顧客が貴社の製品を差別化されたブランドではなく商品として見る場合、戦略的な認知度の向上に向けた取り組みにより、貴社の独自のポジショニングとアイデンティティを再確立することができます。 あなたの価値観、個性、感情的なつながりをアピールして、ブランドの認知度を高めます。
ブランド認知度を最大限に高めるための 9 つのヒント
ブランド認知度の構築は科学と芸術の一部です。 見込み客の注意を引くための創造的なメッセージング アプローチと、取り組みを導くための統制のとれたアプローチが必要です。 ここでは、ブランド認知度キャンペーン戦略に焦点を当てるのに役立つ 9 つのヒントを紹介します。
1. 最初から明確で達成可能な目標を設定する
より良いブランディングが必要だと言うのは簡単ですが、その戦略を実行するのは複雑です。 それは、明確で達成可能な目標を設定することから始まります。 具体的な目標は説明責任を生み出すのに役立ちます。
目に見える形で特定の成果を目標にしたいと考えています。 一般的に意識を高めるのではなく、目標に合った定量化可能な指標を確立したいと考えています。 たとえば、特定の数のインプレッションやタッチポイント、ソーシャル インタラクションやクリックスルー、あるいはブランド認知やブランド感情の前向きな変化をターゲットにすることができます。
戦略の結果を比較し、どのアプローチが最良の結果を生み出すかを判断できるように、各 KPI の測定可能なベンチマークが必要になります。 正しい方向に進んでいることを確認するために、具体的で測定可能な目標を設定します。
2. 対象読者を特定して理解する
ブランドのポジショニングは、ターゲットとする視聴者によって大きく異なります。 あなたの成功は、見込み客の問題を解決し、彼らの目標達成を支援できるかどうかにかかっています。 そのためには、以下について深く理解する必要があります。
- 彼らは誰ですか
- 彼らの問題点
- 彼らが望むもの
あなたのブランドの存在感は、彼らが理解できる言葉で彼らに語りかける必要があります。
理想的な顧客を表す購入者ペルソナを構築します。 市場調査、競合他社分析、現在の競合他社は、高額の購入者をターゲットとするプロファイルの作成に役立ちます。 これらのペルソナに合わせてブランド認知戦略を立てると、最高の結果が得られます。
3. 競合他社と差別化するためのブランディングをマスターする
これらの購入者ペルソナに合わせてコンテンツをパーソナライズすると、目立つようになります。 消費者のわずか 65% が、ブランドのコンテンツを「共感できる」と感じていると回答しています。 それは競合他社との差別化を図る大きなチャンスです。
潜在的な顧客があなたと競合他社の違いをすぐに区別できる場合、それはブランドの認知度が高いことを意味します。 あなたの分野のすべての企業や製品が同じように見え、同じように感じられると、製品は簡単に商品としてみなされてしまいます。 あなたが何をしているのか、そしてあなたが何者なのかについて独自性を確立できない場合、潜在的な顧客は単に業界リーダーやより有名なブランドをデフォルトにする可能性があります。
独自のニッチ分野を切り出し、それをブランディング メッセージに組み込む必要があります。
ブランディングをマスターするには、ブランド ストーリーと、ロゴ、ビジュアル、配色、視覚的および言語的アイデンティティなどの認識可能なブランド資産を作成する必要があります。 この一貫性は、名前だけでなくブランドを確立するのに役立ちます。 ナイキのスウッシュ、マクドナルドの黄金のアーチ、アップルのリンゴは非常によく知られているため、認識を呼び起こすために社名さえ必要ありません。
4. 視聴者が最もよく使用するプラットフォームでキャンペーンを実行する
購入者のペルソナを開発する一環として、見込み客がどこでどのように情報を消費するかも調査する必要があります。 適切な販売チャネルを選択することが、認知度を高める鍵となります。 たとえば、Web サイトに素晴らしい情報があるとします。 ただし、見込み客があなたの Web サイトにアクセスしなければ、その Web サイトを見ることはありません。
市場調査は、認知度向上キャンペーンをどこで作成すべきか、検索キャンペーン、業界のブログや Web サイト、ソーシャル メディア、従来の広告のどれがブランドにとって最適であるかを理解するのに役立ちます。 どの媒体や戦術が最も効果的かを見つけ、主要な指標に対して針を動かすには、データを実験して追跡する必要がある場合があります。
5. あなたの専門分野で他のブランドとコラボレーションする
ブランドの露出を獲得するためのもう 1 つの効果的な戦略は、ニッチな分野で互換性のあるブランドを見つけることです。 戦略的コラボレーションにより、視聴者と補完的なブランドの影響力を活用できます。 たとえば、各パートナーの強みを融合した共同ブランド キャンペーンを作成したり、各ブランドから熱心なファンを集める共有イベントを作成したりすることができます。
- スターバックスとSpotifyは、音楽エコシステムを共同ブランド化する共同取り組みを開始し、アーティストにスターバックスの顧客へのより大きなアクセスを提供すると同時に、コーヒーチェーンにSpotifyの音楽セレクションへのより大きなアクセスを提供する。
- Amazon と American Express は、支出を促進し、二重意識を養うことを目的として、ビジネス用クレジット カードを共同ブランド化しました。
- Nike の Run Club は Apple Watch ユーザーに自然にフィットし、消費者にとって 2 つのブランドをシームレスに融合させています。
- 歴史上最大の共同ブランド例の 1 つは、タコベルがドリトスと提携してドリトス ロコス タコスを開発したときであり、これは現在ファストフード チェーンで最も売れている商品の 1 つとなっています。 タコベルは発売後わずか 70 日間で 1 億個を販売し、売上が 13% 増加しました。
6. コメントに返信して視聴者を惹きつける
1 つの悪いレビューや未解決のコメントがあれば、最良のマーケティング キャンペーンであっても台無しになる可能性があります。 卓越した顧客サービスの評判でブランドを構築した後、顧客がどのようにサポート ラインにつながらなかったかを示すビデオが急速に広まったと想像してください。
問題や懸念がエスカレートする前に対処し、ブランドについて人々が何を言っているのか、何を感じているのかをリアルタイムで理解するために、視聴者をアクティブに傾聴させることが重要です。 ディスカッションを監視して応答することで、ブランド認知度戦略を策定し、コンテンツのアイデアを支援し、忠実なファンを育成します。
アクティブなリスニングは、あなたが顧客に注意を払っており、必要なときにすぐに対応できることを顧客に示します。 たとえば、ソーシャル メディアでは、ビジネス リーダーの 94% が、個人レベルで視聴者とブランドのつながりを築くと、本物で永続的な印象が生まれると述べています。
7. 共有可能で関連性のあるコンテンツを作成する
ブランド認知度戦略の中心となるのは、ブランド メッセージを構築および強化し、そのカテゴリの専門家としての地位を確立する魅力的なコンテンツです。 ブログやゲストのブログ投稿、電子書籍、電子メール、ソーシャル コンテンツはすべて、ブランド メッセージを推進できます。
ただし、すでに世に出ているコンテンツを単純に戻すことはできません。 同じトピックを蒸し返すだけの、不十分に作成されたコンテンツがかなりの量あります。 それで目立つことも、権威としての地位を確立することもできません。
最高のコンテンツは、見込み客を教育し、啓蒙し、楽しませるものです。 適切なコンテンツは心に刺さり、ブランドの確立に役立ちます。 これには以下が含まれる場合があります。
- 一般的な問題と解決策についてのディスカッション
- ハウツーガイド
- 感動的な顧客の成功事例
- ソートリーダーシップ
90% の組織がコンテンツ マーケティングを取り組みに活用しています。 ブログ投稿は、多くの企業のコンテンツ戦略において次のような大きな役割を果たしています。
- 意識を高める
- 専門知識を紹介する
- オーガニック検索の可視性を高める
- リードの生成
8. 顧客体験の向上
マーケティング活動では、より良い顧客エクスペリエンスを生み出す必要もあります。 実際、ブランドに対する顧客の全体的な認識がブランド価値を部分的に決定します。 ポジティブな経験もネガティブな経験も、ブランド価値に影響を与えます。
消費者の 4 分の 3 は、競合ブランドを選択する際、製品と価格の両方に対する懸念よりも顧客エクスペリエンスが最も重要な要素であると述べています。
9. 結果を分析して取り組みを改善する
ブランド認知度の指標は継続的な改善に不可欠です。 ROI を決定するために、目標までの行動をすべて追跡します。 この継続的な分析は、マーケティング戦略を継続的に洗練し、改善するのに役立ちます。
たとえば、顧客満足度スコア (CSAT) とネット プロモーター スコア (NPS) を追跡すると、長期にわたるブランド認知戦略の影響を測定できます。
リードジェネレーションとは何ですか?
ブランドの認知度は認識と認識に焦点を当てますが、見込み客の発掘は関心と需要を促進することを目的としています。 リードジェネレーションは、ターゲット市場の関心を獲得し、関係を構築するための戦略です。 リードを生成すると、潜在的な顧客が販売パイプラインに引き込まれ、連絡先情報や、意図を持ってマーケティングおよび販売育成プロセスを開始するためのシグナルを取得できるようになります。
企業にとってのリードジェネレーションの重要性
リードジェネレーションは、ビジネスを構築し、いくつかの異なる方法で成長を促進するために非常に重要です。
- 販売パイプラインの推進: 営業スタッフがすでに能力を熟知した適格な見込み顧客に集中するため、品質の向上により予測可能な収益成長が促進されます。
- キャンペーンの成功を測定する: 特定のキャンペーンまたはプラットフォームに関連付けられたリードのコンバージョン率は、認知度、エンゲージメント、ROI を定量化します。 マーケティング担当者は、最も効果的なチャネルとメッセージを特定し、強化することができます。
- 関心を測る: リードの急速な増加は、ターゲット セグメントからのサービスに対する真の関心を示しています。 リードジェネレーションの突然の減少は、新たな問題を示している可能性もあります。
- 獲得コストの削減: 「ウォーム リード」は、コールド アウトリーチと比較して販売コストを削減します。
リード生成戦略には、インバウンドとアウトバウンドの 2 種類があります。
インバウンドリードは、ブログ、電子書籍、ホワイトペーパー、研究、ウェビナーなどの価値のあるコンテンツを通じて潜在的な顧客を引き付けることで得られます。 アウトバウンドのリード生成では、コールドコール、有料広告、電子メールマーケティングを通じて潜在顧客をターゲットにします。
どちらの戦略にも価値はありますが、インバウンドのリードはアウトバウンドのリードよりもコストが平均して 60% 以上低く、リードの変換効果は 10 倍も優れています。
リードジェネレーションキャンペーンをいつ実行するか
ブランドの認知度に合わせて、見込み顧客の発掘はマーケティング戦略の継続的な要素である必要があります。 マーケティング担当者の 50% は、見込み顧客を引き付けるためのマーケティング キャンペーンにおいて、リードの発掘が最優先事項であると考えています。
主な目標が新規顧客の獲得や販売見込み客の創出である場合、見込み客獲得戦略が鍵となります。 これらは、対象ユーザーを定義し、販売目標到達プロセスを構築するための情報を収集しようとする場合に最も効果的です。 ここでは、アウトバウンド マーケティングとインバウンド マーケティングの両方が連携して機能します。 どちらも見込み顧客を作成し、購入者のジャーニーを通じて見込み客を導くことができます。
ブランドの認知度を高めるため、見込み顧客獲得キャンペーンは会社の成長の重要な時期にも非常に効果的です。
新製品または新サービスの発売
発売時に見込み顧客の発掘に重点を置くことで、新しい製品やサービスの顧客ベースを構築するための基礎を築くことができます。 これらのキャンペーンは、最初の関心を獲得し、マーケティング活動に対するフィードバックを提供するのに役立ちます。
プロモーションオファー、割引、または期間限定オファー
プロモーションオファーや割引と並行して見込み顧客獲得キャンペーンを組み込むことは、強力な戦略となり得ます。 独占的な取引で潜在顧客を誘惑すると、緊迫感が生まれ、提供される特典と引き換えに情報を提供するよう促されます。 このアプローチは見込み客を生み出すだけでなく、即時のエンゲージメントも促進します。
季節のキャンペーン
季節変動のある企業の場合、ピークシーズンにリード獲得キャンペーンを実施すると、製品やサービスへの関心が自然に高まる潜在顧客を獲得できます。 このアプローチにより、需要が増加する期間中の顧客獲得が最大化されます。
見込み顧客発掘活動を成功させるための 8 つのヒント
見込み顧客発掘の取り組みを開始する前に、マーケティング チームと営業チームが同じ認識を持つことが重要です。 多くの場合、両者の間に乖離が生じ、成長が阻害される可能性があります。 マーケティング チームが特定の製品に焦点を当てた見込み客獲得キャンペーンを開始し、営業チームがフォローアップするための適切な資料を持っていない場合を想像してください。 それはあなたが思っているよりも頻繁に起こります。
しかし、調整があれば、魔法が起こる可能性があります。 調査によると、営業チームとマーケティング チームがうまく連携すると、次のような成果が得られます。
- 収益が 200% 増加
- 収益の伸びが 24% 加速
- 成約売上高が 67% 増加
- 顧客維持率が 36% 向上
では、リードジェネレーション戦略を正しく実行し、このような結果を達成するには何が必要でしょうか? ここでは、見込み顧客発掘の取り組みに焦点を当てるための 8 つの戦略を紹介します。
1. セールスファネルの段階に基づいて視聴者のニーズを定義する
セールスファネルは長い間存在していました。 最初に知られている例は 1898 年に発表されました。100 年以上経った今でも、かなり変わっていますが、依然として有効です。 セールスファネルの各段階が視聴者に関連していることを理解し、それぞれの段階に対応するコンテンツを作成することが重要です。
最新のセールスファネルは 5 つの段階に分かれており、それぞれに独自の目標があります。
- 認識: 見込み客は、最初のタッチポイントを通じて初めて貴社のサービスについて知ります。
目標: ブランドとカテゴリのソリューションについて広く教育します。 - 調査と比較: 興味を持った見込み客は選択肢を調査し、競合他社と貴社に関する具体的な詳細を求めます。
目標: 独自の価値を示すコンテンツを提供します。 - 決定: 見込客は、評価に基づいて購入するかどうか、購入する相手を決定します。
目標: トライアル、評価用のデモ、および独自のソリューションを提供します。 - 経験とロイヤルティ: 購入後、見込み客は経験に基づいて選択を再確認します。
目標: 優れたオンボーディングと継続的な価値を提供します。 - 擁護段階: 満足した顧客は他の人を紹介し、感想を述べます。
目標: 肯定的な口コミを簡単に共有できるようにします。
見込み顧客が販売目標到達プロセスを通過するにつれて、各段階での懸念事項に対処し、目標到達プロセスの下に進むための適切なマーケティング ミックスが必要です。 興味とモチベーションは各段階で異なるため、コンテンツがこれらに沿っていることを確認することが重要です。
2. 季節性を考慮してキャンペーンに最適な時期を選択する
過去のコンバージョン率を月別と四半期別に分析して、見込み顧客が最もアクティブになる時期を示すパターンを探します。 多くの企業にとって、リード獲得戦略はこれらのパターンを中心に展開されます。 たとえば、小売業者は冬休みの頃に最大の需要が見込まれます。 春には芝生の手入れや造園サービスが活発になります。 企業が次のサイクルに向けて予算を設定するため、SaaS プロバイダーは需要が高まる可能性があります。
これらのパターンを理解すると、関心が最も高いとき、または潜在的な顧客がソリューションを求めているときに、見込み顧客発掘活動に集中できるようになります。
3. 量よりも質を重視することを忘れないでください
見込み客発掘の最終目標は実際にはコンバージョンです。 量ではなく質に焦点を当てると、コンバージョンに至る可能性がより高い見込み客が生成されます。 質の高い見込み客とは、貴社の製品やサービスに最も関心があり、貴社の価値の高い顧客プロファイルに一致する見込み客です。
多くの企業は見込み客を大量に獲得することに重点を置いていますが、これではマーケティング チームや営業チームが購入する可能性の低い見込み顧客をフォローするのに時間が無駄になる可能性があります。 品質の低い見込み客の長いリストを選別するのは時間がかかり、販売パイプライン内の質の高い見込み客を見落とす可能性があります。
4. ツールを活用して見込み顧客データベースを作成する
マーケティング リードを分類し、リード生成ツールを適用してリードを選別する方法が必要です。
組織内で最も大きな断絶が起こるのは、見込み客をマーケティング適格リード (MQL) からセールス適格リード (SQL) に移行するときです。
MQL とは、販売パイプラインに参入し、顧客になる可能性のある人のことです。 これらは、Web サイトに関与したユーザーから、本当に興味のある購入者まで多岐にわたります。 これらは、営業チームの注目に値するか、コンバージョンへの実際の推進に値するまで、販売目標到達プロセスを通じて見込み顧客を促進するために育成する価値のあるコンテンツです。 質の高いセールスリードには 3 つの共通点があります。
- あなたが提供するものに対する明らかなニーズ
- 購入する予算
- 購入する権限
企業は通常、リードのスコアリングやリードの行動などの戦略を採用して、リードがいつ MQL から SQL に移行する準備ができているかを判断します。
5. さまざまな購入サイクル段階に応じてリードマグネットやオファーを使用する
リードマグネットとオファーは、リードをパイプラインに取り込むように設計されています。 提供する内容とその方法は、見込み顧客が購入サイクルのどの段階にあるかによって異なります。
ブログ投稿や説得力のある行動喚起、または制限された無料の電子書籍やホワイト ペーパーで、トップ オブ ザ ファネル (TOFU) の見込み客をターゲットにすることができます。 ゲートされたコンテンツでは通常、リソースにアクセスする代わりに電子メール アドレスまたは連絡先情報を提供する必要があります。
Middle of Funnel (MOFU) の見込み顧客の場合、よりターゲットを絞った情報を提供するために見込み顧客をより小さなグループに分割する必要があります。 彼らのニーズに応じて、より多くの情報に基づいた意思決定を支援するために、問題の解決方法を示すケーススタディ、成功事例、ウェビナー、または製品の比較に焦点を当てることができます。
見込み顧客がファネルのボトム (BOFU) 段階に入ると、コンバージョンへの取り組みが始まります。 これには、無料デモのオファー、クーポン コード、期間限定セール、または販売促進のためのクーポン コードが含まれる場合があります。
6. チャネル間でのメッセージの一貫性に重点を置く
ブランド認知度と同様に、チャネル間でのメッセージの一貫性が重要です。 見込み客がどこであなたのブランドに出会うかに関係なく、マーケティングを強化するために一貫したブランド メッセージが必要です。
これは、誰かの注意を引く場合に特に重要です。 ブログ投稿やニュースレターから生成された見込み客がクリックして Web サイトにアクセスする場合、一貫したコンテンツのスタイル、トーン、外観、雰囲気に遭遇する必要があります。
7. 魅力的な取引を生み出すために共同マーケティングを検討する
また、ブランド認知度戦略と同様に、補完的な製品やブランドと共同マーケティングを行う見込み顧客獲得のマーケティング戦略も検討する必要があります。 これには、他の製品の相互販売や、相互プロモーションのためのパートナーとの連携した取り組みが含まれる場合があります。
別の企業と提携すると、自社の製品やサービスに馴染みのない新たな視聴者にリーチできます。 ただし、自社の業務を補完し、同様の価値観を共有し、品質で高い評価を得ている企業をターゲットにする必要があります。
共同マーケティング戦略には次のようなものがあります。
- ゲストブログなどのコンテンツマーケティングパートナーシップ
- イベントスポンサーシップ
- 共同製品パートナーシップ
- アフィリエイト マーケティングまたは紹介契約
適切なパートナーとリソースを共同利用することで、マーケティング費用を増大させてチャネル収益を最大化することもできます。
8. ファネルの各段階に最適なチャネルを選択する
最後に、リード獲得戦略では、ファネルの各段階で適切なチャネルをターゲットにし、購入者ペルソナが各レベルでどのように関与するかに合わせてコンテンツを調整する必要があります。
TOFU の見込み顧客の場合、マーケティング担当者は一般に、初期エンゲージメントを獲得するために、ペイパークリック広告やディスプレイ広告、ソーシャル メディア キャンペーン、コンテンツ マーケティングに重点を置き、幅広いキーワードをターゲットにすることがよくあります。 まだ見ていない可能性のある見込み客にコンテンツを「プッシュ」していることになります。
ただし、MOFU の見込み客は、すでに貴社の製品やサービスに少なくともある程度の関心を示しています。 コンテンツと電子メール マーケティング、顧客レビュー、ビデオは、関係を育む効果的なチャネルです。 ソーシャル メディアやデジタル ディスプレイ全体で Web サイトやコンテンツを訪問するユーザーをリターゲティングすることも効果的です。 高品質のコンテンツは興味をさらに高め、興味を引き付け続けます。
BOFU マーケティングは、見込み客が顧客に変わるときであるため、最も直接的です。 ここでは、意図に基づくキーワードに焦点を当てることが役立ちます。また、パーソナライズされた電子メール オファー、ダイレクト メッセージ、カスタマイズされたランディング ページで見込み顧客をターゲットにして、購入を促すことができます。
両方を活用して目標を達成するにはどうすればよいでしょうか?
成功したマーケティング担当者は、ブランド認知度と見込み顧客獲得戦略の両方を活用して、影響力を加速します。 共生手法は相互に強化してリードを獲得し、セールスファネルを通じて見込み顧客を推進します。
ブランドの認知度と認知度は、親しみやすさと信頼を生み出します。 これにより、見込み客が関与してオプトインする可能性が高まります。関連性があり魅力的なコンテンツでこれらの見込み客を時間をかけて育成することで、ブランド メッセージを強化し、能力を実証し、信頼性を確立することができます。
その後、パーソナライズされたコンテンツを宣伝し、コンバージョンを促進することを提案できます。
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