A2P メッセージングの SOAP と REST API: ビジネスに適したアプローチの選択
公開: 2023-08-03
Application-to-Personal (A2P) メッセージングは、企業が顧客と関わるための強力なコミュニケーション チャネルとして登場しました。 このチャネルを効果的に活用するには、企業は API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) を介してシステムとアプリケーションを A2P メッセージング サービスに接続する必要があります。
A2P メッセージングに適切な API を選択する場合、SOAP (Simple Object Access Protocol) と REST (Representational State Transfer) という 2 つの一般的なオプションが考慮されます。 それぞれのアプローチには明確な特徴、利点、考慮事項があり、企業が特定のニーズを評価し、情報に基づいた意思決定を行うことが重要になります。
この記事では、A2P メッセージング用の SOAP API と REST API の比較を詳しく掘り下げ、その特性、技術的側面、ユースケースなどを探っていきます。 SOAP と REST の違いを理解することで、企業は顧客とのシームレスなコミュニケーションを実現するために最適な API を選択できます。
ソープAPI
SOAP (Simple Object Access Protocol) は、XML とスキーマを多用するよく知られたメッセージング フレームワークです。 これは、要求と応答の XML 構造を含め、各サービス操作が明示的に定義される、厳密に型指定されたメッセージング モデルを定義します。 SOAP におけるこの明示的な定義により、通信に対する構造化および標準化されたアプローチが保証されます。
さらに、SOAP は一連の業界標準のプロトコルと仕様に従います。 WSDL (Web サービス記述言語) を使用して、サービスの構造と機能を記述します。
SOAP の核となる原則には次のものが含まれます。
プロトコルの独立性: SOAP により、異なるプラットフォーム上で実行され、異なるプロトコルを使用するシステム間の通信が可能になります。 特定のトランスポート プロトコルに関連付けられておらず、HTTP、SMTP、FTP、またはその他のプロトコルで動作します。
拡張性: SOAP メッセージには、カスタム機能をサポートする追加の要素と拡張機能を含めることができます。 既存のインフラストラクチャを中断することなく、新しい機能を柔軟に追加できます。
エンベロープベースのメッセージング: SOAP メッセージは、メッセージの構造と形式を定義するエンベロープ内にラップされます。 このエンベロープには、追加情報を含むヘッダー セクションと、送信される実際のデータを含む本体セクションが含まれています。
メッセージ レベルのセキュリティ: シンプル オブジェクト アクセス プロトコルは、暗号化、認証、デジタル署名などのセキュリティ対策のサポートを組み込みで提供します。 これにより、送信されるメッセージの機密性、完全性、信頼性が保証されます。
複雑なデータ型: 複雑なデータ型をサポートし、構造化された階層データの交換を可能にします。 SOAP は多様なデータ形式と構造を処理できるため、複雑なデータ処理が必要なシナリオに適しています。
明確に定義されたエラー処理: エラーと例外を処理するための標準化されたアプローチを定義し、信頼性の高い通信とエラー回復を保証するためのエラー コード、障害メッセージ、および障害処理メカニズムが含まれています。
利点
WSDL 対応 API の説明と使用法: 開発者は、SOAP で WSDL を使用できるようになります。 Web サービス記述言語 (WSDL) は、Web サービスのプロトコルとアクセス技術を記述するためによく使用されます。 API の使用法を学ぶための完全なリファレンスとして機能し、API の構築を容易にします。
複雑なデータのサポート: 複雑なデータ構造を処理でき、豊富なデータ型をサポートしているため、構造化された階層データの交換が可能です。
広範なツール: トランザクション管理やサービス オーケストレーションなどの高度な機能が必要な、複雑な企業統合に適しています。
確立されたエコシステム: SOAP はエンタープライズ システムで広く使用されており、開発と統合に利用できる多数のツール、ライブラリ、フレームワークを備えた成熟したエコシステムを備えています。
技術的な実装
A2P メッセージングに SOAP を実装する場合、シームレスな統合と信頼性の高い通信を確保するための体系的なアプローチが必要です。 関連する技術的な手順は次のとおりです。
Web サービスの定義: まず、A2P メッセージングを処理する SOAP ベースの Web サービスを定義します。 サービスがサポートする操作、入力パラメータ、および出力応答を決定します。
SOAP メッセージの設計: クライアントとサーバー間で交換される SOAP メッセージを設計します。 ヘッダーとボディのセクションを含む、SOAP エンベロープの構造と形式を指定します。
WSDL ファイルの作成: SOAP ベースのサービスを説明する Web サービス記述言語 (WSDL) ファイルを生成します。 WSDL ファイルは、Web サービス インターフェイス、操作、およびメッセージ形式を定義するための標準化された方法を提供します。
サービスの実装: 選択したプログラミング言語とフレームワークを使用して、SOAP サービスのサーバー側実装を開発します。 これには、受信した SOAP リクエストを処理し、データを処理し、適切な SOAP 応答を生成するために必要なコードを作成することが含まれます。
クライアント プロキシの生成: WSDL ファイルを使用してクライアント プロキシまたはスタブを生成します。 これにより、クライアント アプリケーションは、基礎となる SOAP メッセージ処理を抽象化することで、SOAP サービスと簡単に通信できるようになります。
SOAP オペレーションの呼び出し: クライアント プロキシを使用して、サービスによって公開される SOAP オペレーションを呼び出します。 必要な入力パラメータを使用して SOAP リクエストを作成し、サーバーに送信します。 サーバーから受信した SOAP 応答を受信して処理します。
SOAP 障害の処理: SOAP 通信中に発生する可能性のある SOAP 障害および例外を処理するためのエラー処理および障害処理メカニズムを実装します。 エラー状態を適切に処理し、クライアントに適切なフィードバックを提供します。
通信を保護する: SOAP メッセージの機密性、完全性、信頼性を確保するためのセキュリティ対策を実装します。 暗号化、デジタル署名、認証メカニズムを使用して、A2P メッセージング データを保護します。
テストとデバッグ: SOAP 実装を徹底的にテストしてデバッグし、適切な機能と他の SOAP クライアントおよびサーバーとの互換性を確認します。 包括的なテストを実行して、統合、メッセージ交換、エラー処理機能を検証します。
監視と保守: SOAP サービスを継続的に監視して、そのパフォーマンス、可用性、信頼性を確保します。 SOAP 実装を定期的に更新して保守し、発生する可能性のあるセキュリティの脆弱性や互換性の問題に対処します。
メッセージ交換のサンプル:
REST API
REST (REpresentational State Transfer) は、分散システム、特に World Wide Web 用に開発されたソフトウェア アーキテクチャ スタイルです。
ユーザーにとってアプリケーションの次の状態を表す次のページにつながる一連のリンクまたは状態遷移を伴う組織構造では、REST アーキテクチャは基本的に、適切に構築された Web アプリがどのように動作するかという特定の要件に従います。
REST の中心原則には次のものが含まれます。
ステートレス通信: クライアントからサーバーへの各リクエストには必要な情報がすべて含まれており、サーバーはリクエスト間のクライアントの状態を保存しません。 これにより、スケーラビリティが可能になり、サーバー側の実装が簡素化されます。
リソース指向: REST は、Uniform Resource Identifier (URI) によって一意に識別できるリソースとしてすべてを扱います。 リソースはデータ オブジェクトなどのエンティティを表すことができ、標準化された HTTP メソッド (GET、POST、PUT、DELETE) を通じてアクセスおよび操作されます。
均一なインターフェイス: REST は、クライアントとサーバー間の均一で一貫した一連の対話を促進します。 標準の HTTP メソッド、ステータス コード、およびヘッダーを通信に利用するため、クライアントは API を理解し、操作することが容易になります。
アプリケーション状態のエンジンとしてのハイパーメディア (HATEOAS) : RESTful API は応答内にハイパーリンクを提供できるため、クライアントは利用可能なリソースとアクションを動的にナビゲートして発見できます。
利点
スケーラビリティ: クライアントとサーバーが分割されているため、開発者はソリューションを簡単に拡張できます。
柔軟性と移植性: REST スタイルの API は単一のリクエストからのデータに依存して効果的に機能するため、サーバーの切り替えが可能です。 データベース内の情報はいつでも変更できます。
独立性: このプロトコルは、クライアントとサーバーの機能を分離することで、プロジェクト全体のイノベーションを独立して発生させることを容易にします。 REST API は環境や動作する構文に合わせてカスタマイズできるため、開発者は構築中に複数の環境を同時にテストできます。
標準化と標準の確立: SOAP アーキテクチャも同様に 1998 年に開発されましたが、これは XML 用に、インフラストラクチャの巨人 Microsoft によって作成されました。 REST アーキテクチャは 1996 年から 1999 年にかけて HTTP プロトコルと同時に作成され、その後の API と標準の波の標準となりました。
統合: RESTful API により、さまざまなプラットフォームやテクノロジーとのシームレスな統合が促進されます。 標準 Web プロトコルとの互換性により、異なるシステム間の通信が容易になり、企業は A2P メッセージング機能を幅広いアプリケーション、サービス、デバイスに接続できるようになります。
技術的な実装
A2P メッセージング用の REST の実装には、いくつかの技術的な考慮事項が含まれます。 これを効果的に実装する手順は次のとおりです。
リソースを定義する: メッセージ、受信者、キャンペーン、配信レポートなど、A2P メッセージング システム内の主要なリソースを特定します。 各リソースには、そのエンドポイントを表す一意の URI が必要です。
HTTP メソッド:適切な HTTP メソッド (GET、POST、PUT、DELETE) を各リソースの対応する操作にマップします。 例えば：
新しいメッセージを送信するには「POST」
「GET」でメッセージの詳細を取得します
「PUT」でメッセージを更新します
「DELETE」でメッセージを削除します
URI の使用: リソース間の階層と関係を反映する、意味のある直感的な URI を設計します。 たとえば、/messages、/messages/{messageId}、または /recipients/{recipientId} のような URI がある場合があります。
データ形式: クライアントとサーバー間で情報を交換するためのデータ形式を決定します。 最も一般的に使用される形式は JSON (JavaScript Object Notation) ですが、選択した形式が A2P メッセージング システムの要件と一致していることを確認する必要があります。
リクエストとレスポンスの構造: リクエストのペイロードとレスポンス メッセージの構造を定義します。 さまざまな API エンドポイントに必要なパラメーター、ヘッダー、および本文のコンテンツを指定します。 A2P メッセージング システムへの安全なアクセスを確保するために、認証および認可メカニズムを組み込むことを検討してください。
エラー処理: エラーを処理し、意味のあるエラー メッセージを提供するための一貫したアプローチを確立します。 API リクエストの結果を示す適切な HTTP ステータス コード (成功の場合は 200、クライアント エラーの場合は 400、サーバー エラーの場合は 500 など) を定義します。
ドキュメント: 利用可能なエンドポイント、その機能、サポートされているパラメータ、リクエストとレスポンスの例を説明する包括的な API ドキュメントを作成します。 このドキュメントは、開発者が A2P メッセージング API を理解し、効果的に統合するのに役立ちます。
セキュリティ: 機密データを保護し、不正アクセスを防ぐためのセキュリティ対策を実装します。 クライアントと A2P メッセージング システム間の通信を保護するために、SSL/TLS 暗号化、認証トークン、API キーなどの技術の使用を検討してください。
テストと監視: REST API が適切に機能することを確認するために徹底的なテストを実施します。 API の使用状況、パフォーマンス メトリクス、潜在的な問題を追跡するための監視ツールと手法を実装します。
メッセージ交換のサンプル:
A2P メッセージング用の SOAP API と REST API の比較
適切な API アーキテクチャを選択することは、シームレスな通信と効率的なデータ交換にとって重要です。
SOAP は、強力な型指定と Web サービス プロトコルの広範なサポートにより、A2P メッセージングに構造化され標準化されたアプローチを提供します。 堅牢なセキュリティ機能、信頼性の高いメッセージング機能、包括的なツールのサポートを提供し、エンタープライズレベルの統合に適しています。
一方、REST は軽量で柔軟なアーキテクチャ スタイルを採用しているため、最新の Web テクノロジの導入と統合が容易になります。 REST API は、そのシンプルさ、スケーラビリティ、およびさまざまなデータ形式とプロトコルのサポートで知られています。
最終的に、SOAP と REST のどちらを選択するかは、セキュリティのニーズ、相互運用性、開発の単純さなどの要素を考慮した、A2P メッセージング アプリケーションの特定の要件によって決まります。
2 つの API を明確かつ簡潔に比較するには、以下のインフォグラフィックをチェックしてください。
A2P メッセージングのニーズに適した API を選択する
顧客との効率的かつシームレスなコミュニケーションを求める企業にとって、適切な API を選択することは非常に重要です。 さまざまなオプションが利用できるため、情報に基づいた意思決定を行うには、考慮すべき重要な側面を理解することが不可欠です。
考慮すべき要素
A2P メッセージングのニーズに適した API を選択するときは、ユーザー エクスペリエンスを強化し、顧客とのやり取りを成功させるために、いくつかの要素を考慮する必要があります。
機能: API の機能を評価して、メッセージング要件と一致していることを確認します。 メッセージの送信、受信、配信ステータス、パーソナライゼーション、ユースケースに必要な特定の機能などの要素を考慮します。 通常、SOAP API は事前定義された関数とデータ型の豊富なセットを提供しますが、REST API はリソースにアクセスするためのより軽量で柔軟なアプローチを提供します。
スケーラビリティ: API がメッセージングのニーズの規模に対応できるかどうかを判断します。 メッセージのスループット、同時接続、ピーク時の大量のトラフィックを処理する能力などの要素を考慮してください。 SOAP API はオーバーヘッドが高く、リソースをより多く消費する可能性があるため、大量のメッセージングのスケーラビリティに影響を与える可能性があります。 一方、REST API は軽量かつスケーラブルになるように設計されており、大規模なメッセージング要件の処理に適しています。
信頼性: 信頼性の高いメッセージ配信と最小限のダウンタイムを提供する API を探します。 プロバイダーの実績、サービス レベル アグリーメント (SLA)、顧客のレビューや推薦文を考慮してください。
複雑さ: SOAP API は学習曲線が高くなる傾向があり、広範な仕様と標準のセットにより実装と保守がより複雑になる可能性があります。 REST API は、より単純なアーキテクチャ スタイルを備えているため、多くの場合、理解、実装、トラブルシューティングが容易です。
セキュリティ: メッセージング通信のセキュリティを優先します。 API が HTTPS などの安全な伝送プロトコルをサポートし、機密データを保護するための認証、暗号化、アクセス制御のメカニズムを提供していることを確認します。 SOAP API には、WS-Security などの標準化されたセキュリティ対策のサポートが組み込まれていることが多く、厳しいセキュリティ要件を持つアプリケーションに適しています。 REST API は HTTPS を通じてセキュリティを提供することもできますが、追加のセキュリティ対策を別途実装する必要がある場合があります。
統合: API の互換性と、既存のシステム、プラットフォーム、またはメッセージング インフラストラクチャとの統合の容易さを評価します。 プログラミング言語のサポート、利用可能な SDK またはライブラリ、ドキュメントの品質などの要素を考慮してください。 通常、SOAP API には広範なツールが用意されており、さまざまなプログラミング言語がサポートされているため、エンタープライズ システムやレガシー アプリケーションに適しています。 REST API は、HTTP ベースの性質と広く採用されているため、幅広いプラットフォームやテクノロジーとシームレスに統合できます。
サポートとドキュメント: API プロバイダーが提供するサポートとドキュメントのレベルを評価します。 包括的なドキュメント、開発者リソース、統合とトラブルシューティングを支援するテクニカル サポート チャネルへのアクセスを探してください。
コスト: API の価格構造と、メッセージングのニーズに対する手頃な価格を評価します。 メッセージ量の料金設定、特定の機能やサービスの追加料金、長期契約の要件などの要素を考慮してください。 SOAP API はより複雑な性質を持っているため、追加のリソースとインフラストラクチャが必要になる場合があり、その結果、実装とメンテナンスのコストが高くなる可能性があります。 REST API は軽量で、標準の Web テクノロジーを利用しているため、多くの場合、開発、展開、保守のコスト効率が高くなります。
使用例
石鹸：
トランザクション通知: SOAP ベースの A2P メッセージング API はトランザクション通知を効率的に処理し、注文確認、出荷更新、支払いリマインダーの信頼できる配信を保証します。
エンタープライズ レガシー システム: SOAP は、厳密なデータ形式と標準化されたプロトコルが必要なエンタープライズ システムおよびレガシー アプリケーションでよく使用されます。
休み：
二要素認証 (2FA) : RESTful A2P メッセージング API は、そのシンプルさと柔軟性により 2FA の実装に適しており、開発者は SMS 検証コードを認証システムに簡単に統合できます。
マーケティング キャンペーン: RESTful A2P メッセージング API は、マーケティング キャンペーンの実行に一般的に使用され、プロモーション オファーやパーソナライズされたマーケティング メッセージを送信するための軽量でスケーラブルなソリューションを提供します。
結論
A2P メッセージングに SOAP API と REST API のどちらを選択するかは、さまざまな要因と考慮事項によって決まります。
意思決定を行う際には、セキュリティのニーズ、データの複雑さ、拡張性、既存のインフラストラクチャなど、A2P メッセージング アプリケーションの特定の要件を考慮することが重要です。 セキュリティのレベル、標準化の必要性、実装とメンテナンスに利用できるリソースを評価します。 さらに、開発チームの好みと能力も考慮してください。
最終的に、すべてに当てはまる万能の答えはなく、SOAP API と REST API のどちらを選択するかは、特定のユースケースと要件の徹底的な評価に基づいて決定する必要があります。 経験豊富な開発者に相談し、長期的なスケーラビリティとメンテナンスの側面を考慮することは、ビジネス目標に沿った情報に基づいた意思決定を下し、A2P メッセージングの統合を確実に成功させるのに役立ちます。