2023年により良い結果を得るために従うべき13の最高のShopifyのヒント
公開: 2022-11-092021 年には、世界人口の 4 分の 1 以上が少なくとも 1 回はオンライン取引を行いました。 2022 年が終わる頃には、オンライン小売業者から購入する買い物客が 1 億 5,000 万人増えると予測されています。
出荷の遅れ、サプライ チェーンの混乱、労働力不足が、すでに繁栄している e コマース業界を後押ししました。 オンライン ショッピングは、より大きなシェアで小売の世界に侵入し続けます。 2023 年には、e コマースの売上高が 65 億ドル近くに達する見込みです。
この成長するトレンドを活用してパイの一部を獲得する方法を探しているなら、あなたは正しい場所にいます. この記事では、Shopify ストアの所有者が 2023 年に e コマースの売り上げを伸ばすのを支援します。
2023年のeコマースビジネスにShopifyを選ぶ理由?
Shopify は、米国の主要な e コマース プラットフォームです。 2021 年後半の調査によると、Shopify は e コマース Web サイトのほぼ 3 分の 1 を運営しています。 比較のために、主要な競合他社である Wix、WooCommerce、および Squarespace は、それぞれ少なくとも 11% の市場シェアを持っていました。
さらに、e コマース プラットフォームには、1 日あたり 200 万人を超えるアクティブ ユーザーがいます。 2020 年だけでも、このプラットフォームは 29 億ドル以上の収益を上げました。 同年、4 億 5,700 万人が、Shopify が構築したウェブサイトで少なくとも 1 回の購入を行いました。
統計があなたを信者にしないのであれば、おそらく、Tesla、Sephora、Nestle などのブランドがすべて Shopify で構築されたオンライン ショップを持っているという事実がそうするでしょう。
Shopifyでeコマースの売り上げを伸ばす13の方法
Shopifyでオンラインショップを運営する理由がわかったので、レーダーを維持するためのShopifyのヒントを次に示します.
1. モバイル ショッピングの最適化
モバイル ショッピングは、オンライン販売に費やされる 4 ドルのうち 3 ドルを占めています。 したがって、ウェブサイトをモバイル用に最適化することは、Shopify の売り上げを伸ばすための最初のステップです。
ほとんどの Shopify テーマはレスポンシブです。 これは、デバイスの画面に合わせてサイズが変更されることを意味します。 レスポンシブであるため、e コマース サイトはどのプラットフォームでも見栄えがよくなります。
買い物客に優れた UX を提供するだけでなく、モバイル フレンドリーであることは、Google で上位に表示されるために不可欠です。 したがって、Shopify でオンライン ストアを構築することは、サイトの立ち上げ後の SEO のコストを削減するための賢明な選択です。
また、Shopify を使用すると、モバイル フレンドリーなデザイン コンポーネントをウェブサイトに簡単に組み込むことができます。 たとえば、単純なドラッグ アンド ドロップ オプションを使用して、親指で操作しやすいボタンやハンバーガー メニューを Web サイトに追加できます。
Shopify の素晴らしいモバイル エクスペリエンスのもう 1 つの証拠は、訪問者の 79% がスマートフォンまたはタブレットを介して店舗にアクセスしていることです。
2.ライブストリーミングショッピング
ライブ ショッピングは、売り手がリアルタイムのビデオを使用して製品を宣伝および販売する e コマースの一形態です。 通常、ライブ ショッピングでは、有名人やインフルエンサーが商品を視聴者に紹介します。
ほんの数年前までは事実上存在しなかった業界であったライブ ストリーム ショッピングは、2024 年までに米国だけで 350 億ドルに達する見込みです。
したがって、主要な e コマース プラットフォームがライブ ショッピングの統合に投資していることは驚くべきことではありません。
店舗の所有者向けに、Shopify は Live Shopping & Video Streams と呼ばれるネイティブのライブ ストリーミング ツールを提供しています。 この機能により、ベンダーはビデオを使用して、リアルタイムで消費者との販売、関与、対話を行うことができます。
さらに、Shopify のライブ ストリーミング プラグインにより、異なるプラットフォームでの同時マルチ ストリーミングが可能になります。 つまり、Shopify サイトの所有者は、Facebook、Twitch、および YouTube でライブ イベントをストリーミングできます。
3. ウェブサイトと顧客分析
e コマースのデジタル マーケティングの取り組みの成功は、データ駆動型です。 幸いなことに、Shopify のようなオンライン ショッピング プラットフォームには、詳細なユーザー分析機能が備わっています。
このデータを追跡して使用すると、Shopify ウェブサイト全体に役立ちます。 顧客分析は、Web サイトの再設計、サイト製品の最適化、およびリマーケティングの際に役立ちます。
Shopify アナリティクスを使用して追跡するカスタマージャーニー指標の一部は次のとおりです。
- 平均注文額
- オンラインストアのコンバージョン率
- デバイスの種類別のオンライン ストア セッション
- 場所別のオンライン ストア セッション
- トラフィック ソース別のオンライン ストア セッション
- ソーシャル ソースからのオンライン ストア セッション
- リピート率
- 上位のランディング ページ
- 販売台数上位商品
- 注文合計
- 総売上
- マーケティングによる売上
4. 暗号通貨で支払う
暗号通貨は、オンライン ショッパーの需要が高まっています。 データの安全性、迅速なトランザクション処理、低料金が、暗号通貨で支払う最大の理由です。
仮想通貨の分野に参入した最初の e コマース プラットフォームの 1 つは、Shopify でした。 eComm プラットフォームは、2013 年から暗号通貨の支払いを許可しています。
最近、Shopify は Strike および Crypto.com とのパートナーシップを発表しました。 したがって、このプラットフォームは 20 を超える暗号通貨での支払いを可能にしました。 これらには、ビットコイン、イーサリアム、ドージコインが含まれます。
5. オムニチャネル マーケティング
オムニチャネル マーケティング戦略は、過去数年間、e コマース マーケティングのトレンド リストの上位を占めてきました。 このデジタル マーケティング戦略では、顧客とブランドのさまざまなタッチポイントをシームレスに統合する必要があります。
オムニチャネル マーケティングは、消費者中心の戦術として、よりインパクトのあるカスタマー エクスペリエンスを生み出します。
オムニチャネルは、e コマース ショップにとって優れたマーケティング戦略です。 主に、ブランドは、人々がオンライン ビジネスと関わり、学び、コミュニケーションするために使用するすべてのチャネルをカバーできます。
オムニチャネル マーケティングを使用すると、潜在的な顧客とのさまざまなタッチポイントを構築できます。 デジタル マーケティング手法を組み合わせて、ブランドの認知度を高めたり、過去の買い物客にリマーケティングしたりします。 次のような多様なオンライン マーケティング戦略をオムニチャネルに統合します。
- ペイ・パー・クリック広告
- 検索エンジン最適化
- コンテンツマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- メールマーケティング
オンライン ショップのオーナー向けに、Shopify は POS システムと e コマース システムを 1 つの傘の下で提供します。
6. ソーシャル メディアでの購入可能な投稿
2022 年のレポートによると、毎月 1 億 3000 万人が Instagram の買い物可能な投稿をタップしています。 ショッピング可能なソーシャル メディアへの投稿は、ユーザーの購入プロセスを短縮します。 したがって、ユーザーをチェックアウトに直接誘導するのに役立ちます。
Shopify では、スムーズなショッピング体験のために Instagram と Facebook を統合できます。 たとえば、Shopify ストアのオーナーは次のことができます。
- 製品カタログを Facebook や Instagram に自動的に同期
- プラットフォーム上で Facebook や Instagram の買い物客に商品を販売する
- Facebook や Instagram を離れることなく、ワンタップでチェックアウトできます
Shopify と Facebook の統合により、ビジネス オーナーは次のことが可能になります。
- Facebook ショップをカスタマイズして、Shopify サイトでブランド化する
- グループ化されたアイテムのコレクションを作成して、顧客が製品を見つけられるようにする
- Instagram と Facebook のショップを 1 か所から管理する
Instagram では、Shopify サイトの所有者は次のことができます。
- 世界中の何百万もの潜在的な買い物客の前で製品を紹介します
- スムーズで一貫したショッピング体験を提供する
- 単一の在庫から販売する
- Instagram で購入可能な投稿を作成します。
7. カスタマーエクスペリエンスのパーソナライゼーション
パーソナライゼーションは、依然として重要な e コマース マーケティング トレンドの 1 つです。 オーディエンスの注目を集めることは、オンライン ショップの最優先事項になりました。 そのための最善の方法は、コンテンツをパーソナライズすることです。 つまり、視聴者に固有の体験を提供します。
Shopify オンラインストアは、以下を通じてパーソナライズされた顧客体験を提供できます。
- 製品の推奨事項
- スマートレビュー
- ユーザー生成コンテンツの統合
- パーソナライズされたベストセラー リスト
- 拡張現実と 3D 画像による没入型体験
- スマートなサイズ表
- 自動メッセージング
- 行動トリガーに基づくリターゲティング
8. カスタム Shopify テーマを作成する
Shopify を使用すると、ウェブサイトの所有者はストアのテーマをカスタマイズできます。 それでも、ほとんどの Shopify テーマはプロのデザイナーが作成しています。 そのため、テーマはできるだけ変更しないことをお勧めします。
製品を宣伝するためのコンテンツの作成に創造的な努力を集中してください。
店舗のレイアウト、配色、その他のデザイン要素を変更したい場合は、資格のあるデザイナーを雇ってください。 経験豊富で熟練した人材を見つけるために、デジタル マーケティングのアウトソーシング人材を検討できます。
9. さまざまな製品メディア タイプを活用する
Shopify の商品ページは、さまざまなメディア タイプをサポートしています。 さまざまなメディア タイプで商品を紹介することで、商品に対する顧客の信頼を高めます。 ユーザーエクスペリエンスを向上させ、売り上げを伸ばすために、さまざまな方法で製品を紹介します。
e コマース プラットフォームでは、次のようなメディアを追加できます。
- 画像
- 動画
- 3D モデル
e コマースの所有者にとって幸いなことに、Shopify を使用すると、これらの高解像度メディアを最適化する手間が省けます。 たとえば、プラットフォームはさまざまなサイズの画像を自動的に生成します。 これは、さまざまな用途のために手動でイメージを作成する必要がないことを意味します。
そのため、カテゴリ ページでは、Shopify は小さくてコンパクトなバージョンの画像を使用します。 また、顧客が製品ページで製品の詳細を確認したい場合は、大きくて高品質の画像が表示されます。
動画は、視聴者の注意を引くのに最適な方法です。 ビデオ マーケティングは、ユーザーの関心を引くことに依存する小売業界で巨大になっています。
調査によると、ビデオ マーケティングによってブランドの認知度がほぼ 150% 向上します。 さらに、動画コンテンツはコンバージョン率を 80% 以上高めることができます。
Shopify ストアで、教育的で興味深い動画をアップロードします。 ビデオを使用して、製品に関する詳細情報を提供します。
10. 在庫管理の改善
e コマース業界における顧客の期待は、在庫の同時性に依存します。 したがって、e コマース企業は、製品がシステム内をどのように移動するかを追跡する必要があります。
2023 年には、企業は物理資産とデジタル資産を組み合わせる必要があります。 この「フィジタル」体験は、オンライン ストアの在庫をよりよく理解するための鍵となります。
幸いなことに、 Shopify 売り手は次のレベルの在庫可視性を持つことができます. eComm プラットフォームの在庫管理機能により、在庫切れの商品を販売できなくなります。 さらに、必要な商品を注文するように通知するアラートが統合されています。
さらに、Shopifyの在庫セクションでは、次のことができます。
- 在庫追跡を設定する
- 在庫を追跡する
- 在庫レベルを変更する
- インベントリの編集履歴を確認する
在庫を確認して販売することで、最高の顧客体験を提供します。
11.NFTで買い物
暗号通貨の統合に加えて、Spotify は非代替トークンの取引も受け入れています。
Shopify は、ベンダー向けの新しいオプションとして、NFT ゲートのストアフロントを導入しました。 NFT の統合は、プラットフォーム上でより強力なブランド コミュニティを作成する優れた方法です。
Shopify の NFT は、インセンティブを提供することで、コミュニティがブランドをサポートするように促すことができます。 さらに、オンラインストアでは、企業サポーター専用の商品を宣伝できます。
12. リターゲティング広告
リターゲティングによる製品の広告は、2023 年のもう 1 つの Shopify トレンドです。e コマース プラットフォームは、見込み顧客をリターゲティングするためのディスプレイ広告を提供します。
リターゲティングは、以前に製品に関与したことがある見込み客と再接続するための優れた方法です。 Shopify ウェブサイトの所有者は、Cookie を使用して、ウェブ全体で購入者をリターゲティングできます。
魅力的なビジュアルを使用して、リターゲティング広告をより効果的にし、顧客にコンバージョンを促します。
ディスプレイ広告に加えて、Shopify ではリターゲティング メールを作成することもできます。 Shopify メールのリターゲティングは、標準のメール マーケティングと同じように機能します。 Shopify ストアでメールアドレスを収集し、メールを送信して、商品の探索を続けるように促します。
ただし、リターゲティング キャンペーンが GDPR およびその他の関連するデータ プライバシー法に準拠していることを確認してください。 たとえば、訪問者の電子メールを収集したり、アドレス ベースを購入したりすることは、データ ポリシーに反します。 さらに、ユーザーの同意なしにニュースレターやリターゲティングに電子メールを使用することは違法です。 これを行うと、会社が重大な訴訟に直面する可能性があります。
13. 検索エンジンの最適化
SEO は、デジタル マーケティングの最も重要な要素の 1 つです。 ウェブサイトの SEO を改善すると、ターゲットの検索クエリのオーガニックな可視性が向上します。 さらに、ショップへのトラフィックの質と量を改善するのに役立ちます。
ウェブサイトの最適化は、Google 検索結果の上位表示の鍵です。 優れたサイト速度とバグのないコードは、Google に有利になる方法の一部です。
SEO は、販売目標到達プロセスのさまざまな段階で顧客をターゲットにするのにも役立ちます。 キーワード主導のブログ投稿と質の高いバックリンクは、関連性の高い顧客をショップに誘導する強力な方法です。
eコマースプラットフォームとして、Shopifyはすべての基本的なSEO要素を釘付けにしています. Shopifyには、オンラインストアが検索エンジンの結果で上位に表示されるようにするための組み込み機能が多数用意されています。
最後に
Shopify は、2023 年の小売業界を特徴付けるいくつかの最大の技術革新を誇っています。ライブ販売、ソーシャル コマース、暗号通貨、および NFT は、従うべきトップの e コマース トレンドです。
幸いなことに、Shopify を使用すると、ベンダーは最先端の動きを簡単に活用できます。
最新の e コマースのトレンドを常に把握するだけでなく、Shopify はすべてのオンライン小売の基本をカバーしています。 このプラットフォームは、多くのプラグイン、機能、およびアプリを誇っています。 これらすべてにより、ショップ オーナーは商品やコンテンツを作成、最適化、宣伝できます。
最後になりましたが、Shopifyには多くのクロスプラットフォーム統合が含まれています. これにより、Shopify は、ブランドと製品をインターネット上のあらゆる場所の顧客に売り込むためのオールインワン ソリューションになります。
著者略歴
Travis Dillard は、テキサス州アーリントンを拠点とするビジネス コンサルタント兼組織心理学者です。 マーケティング、ソーシャル ネットワーク、ビジネス全般に情熱を持っています。 余暇には、DigitalStrategyOne の新しいビジネス戦略とデジタル マーケティングについて多くの記事を書いています。