ソーシャル メディア キャンペーンの実行: ソーシャル メディアの販売で誰もが見逃しているものは何ですか?

ソーシャル メディア サイトやプラットフォームを利用するユーザーの数は増え続けています。 ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンは現在、ますますモバイル化が進み、ソーシャル メディアに精通した顧客ベースにマーケティングを行うための最良の方法です。 ただし、最初のデジタル ベンチャーを立ち上げる前に、企業はソーシャル メディアを介したマーケティングの基礎と、成功するソーシャル メディア マーケティング キャンペーンの構成要素を認識する必要があります。

ソーシャル メディア キャンペーンとは ?

ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンは、いずれかまたはすべてのソーシャル プラットフォームを通じてビジネス目標の達成をサポートまたは支援するためのマーケティング イニシアチブと言えます。 キャンペーンは、その焦点、ターゲティング、および測定能力により、通常のソーシャル メディア イニシアチブとは異なります。

ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンのコンテンツには、次のものが含まれます。

オウンド メディア:この用語は、ブランドの Web サイトやソーシャル メディア チャネルに表示されるすべてのコンテンツを含む、会社が所有するすべてのコンテンツを指します。

アーンド メディアとは、ユーザーがソーシャル メディアを通じて作成または共有する、ブランドに関連するあらゆる種類のコンテンツを指します。

有料メディア:ブランドの認知度を高め、リーチを拡大し、エンゲージメントを向上させるという目標のために会社が支払うコンテンツ。

ソーシャル メディア キャンペーンの目標を設定する方法:

全体的なマーケティング戦略の一部として設計された場合、効果的なソーシャル メディア戦略は特定のビジネス目標に焦点を当てる必要があります。 たとえば、Facebook でフォロワーを増やしたり、Instagram で売り上げを伸ばしたりすることができます。

ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンを成功させるための実際的な目標は次のとおりです。

• 対象とする視聴者から直接フィードバックを得る
• Facebook ページのメッセージを作成する
• アクティブな消費者の電子メール マーケティング リストの作成
• ソーシャル メディア プラットフォームでのブランド エンゲージメントの促進
• サイトのトラフィックとブランド認知度の向上
• 広告キャンペーンによる直接販売

ソーシャル メディア マーケティングの目標は、最も効果的な成果を達成するために、正確かつ定量化可能でなければなりません。

ソーシャル メディア戦略を開始する前に、訪問者のパフォーマンスとターゲットを絞った指標を測定してください。 こうすることで、キャンペーン全体およびその後の掲載結果の変化を観察できます。

ソーシャル メディア プラットフォームに基づいて、さまざまなグループがさまざまな好みを持っている可能性が高いことを覚えておくことが重要です。 したがって、目的のユーザー グループに接続するには、適切なプラットフォームを選択する必要があります。

ソーシャル メディア キャンペーンのベスト プラクティス:

行動を促すフレーズを作成します。 ソーシャル メディアの投稿を通じてユーザーに関与するよう明示的に求めることが重要です。 アンケートやオンライン投票への参加、レビューの書き込み、イベントへの参加、またはメーリング リストへのサインアップにユーザーを招待します。 あなたができる素晴らしいことは、魅力的なオファーを作成することです. たとえば、インターネットで歯科のマーケティングを促進するために、歯のホワイトニングの無料オファーを開発することが可能です。 誰かに興味を持ってもらうことができれば、追加の製品を販売することができますが、さらに重要なのは、彼らを一生の顧客にすることができるということです。

インセンティブ プログラムは非常に重要です。 連絡先情報を提供する説得力のある理由を読者に提供する必要があります。 時間や個人情報に対する報酬として、クーポン報酬、割引、または特別なコンテンツを提供できます。

関連するギフト。 小さな会社が「ガジェット」を提供している場合は、無料の「ウィジェット」を景品プロモーション用に提供しないでください。 これは顧客を混乱させ、素晴らしいブランディングの機会を見逃す可能性があります!

ソーシャル メディア キャンペーンを管理するときは、迅速に対応してください。 ソーシャル メディアを使用しているお客様は、迅速な対応に慣れているため、質問や批判にはできるだけ迅速に対応してください。 これは、顧客満足度の高いブランドとしての評判を高める大きな助けとなります。 また、顧客からの重要なフィードバックを含める準備をしてください。

他のソーシャル メディア プラットフォームでクロス プロモーションを行う。 ソーシャル メディア マーケティングが 1 つのプラットフォームを介してフォロワーを引き付けることに重点を置いている場合でも、別のソーシャル ネットワークのユーザーにとって戦略がどれほど成功するかを評価することは有用です。

あなたのブランドを中心としたキャンペーンを作成してください！ 少ない予算でキャンペーンを実施しているため、使用するヘッダーとランディング ページにブランドのロゴと音声を組み込むようにしてください。 これにより、ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンから最大限の効果を得ることができます。

キャンペーン データを頻繁に確認します。 ソーシャル メディア広告キャンペーンの効果を監視することは非常に重要です。 このようにして、必要に応じて戦略を迅速に調整できます。

ソーシャル メディア キャンペーンを実行するための 8 つのステップ

1.   キャンペーンの目標について学びます。

プロモーションの詳細について、チーム メンバーと最初に連絡を取ることが重要です。 イベントを宣伝する予定はありますか？ 新しい電子書籍またはダウンロードを提供していますか? おそらく、非営利団体の助けを借りて、社会的寄付の呼びかけを計画しているでしょう。 原因が何であれ、目的を知らなければなりません。 ブログ投稿を見た後、読者またはユーザーにどのような行動をとってもらいたいですか? 目標はそれを明確に述べているが、魅力的で楽しく、共有する価値があるか? キャンペーンの効果と効果を測定するために何をしますか?

どこに向かっているのかを把握する前に、これらの重要なポイントを書き留めておいてください。

2. 各チャネルでキャンペーンを宣伝する方法を決定します。

動画を作成して、Facebook や Instagram に投稿することもできます。 Facebook に投稿されるイベントには、独自のバナーが必要です。 また、Twitter や Pinterest で使用する写真をデザインする必要がある場合もあります。 このプロセスを成功させるには、各チャネルの背後にある理由を理解することが重要です。

ソーシャル メディアでの広告は、人々がコンテンツをやり取りして閲覧できるようにするために不可欠です。 すべてのソーシャル メディア チャネルに固有の広告ツールをまだ活用していない場合は、1 つのプラットフォームから始めて、ターゲット ユーザーと投稿するコンテンツに最適なものを見つけてください。

3. 週または月のコンテンツ カレンダーを作成します。

計画プロセスの次のステップは、議題にスケジュールを作成することです。 たとえば、ソーシャル メディア チャネルにコンテンツを投稿する日付と時期はいつですか? 最もエンゲージメントを高めるために、どのクリエイティブで魅力的なコピーを採用しますか? プロモーションの 1 つから取得した下の画像のようなカレンダー テンプレートを使用して、プロモーションの月または週の 1 日のスケジュールの基本要素の概要を作成することができます。

さまざまなチャネルでキャンペーンを宣伝するために、毎日 1 ～ 2 個のユニークな投稿が行われます。

4. サポートするビジュアル コンテンツを作成します。

ここで、ステップ 2 と 3 で計画したすべてのビジュアル コンポーネントを開発します。興味深く魅力的な画像を作成するために、専門のグラフィック デザイナーは必要ありません。 私の個人的なお気に入りは、テキストを含むシンプルで迅速な画像を作成する Canva です。

もう 1 つの優れたオプションは、デザイン ウィザードです。 わずか数秒で独自のイメージをデザインできる画期的なグラフィック デザイン プログラムです。 そのライブラリと多くのテンプレートには、100 万を超える高品質の画像が含まれています。 さらに、Design Wizard は Hubspot、Marketo、Buffer、および Intercom と統合します。

5.   投稿をスケジュールします。

計画する時が来ました！ あなたは計画を立てました。 あなたはカレンダーを持っています。 あなたは素晴らしいコンテンツを持っています！ これで、選択したソーシャル メディア カレンダー ツールとすべてを組み合わせる準備が整いました。 HubSpot ソーシャル メディア スケジューリング ツールと同様に、Hootsuite もうまく機能します。 バッファは別の代替手段です。 またはソーシャルメディアを管理するためのこれらのツールのいずれか。

冒険好きなら、Chris Makara によるソーシャル メディア用の 599 個のツールの膨大なチェックリストをチェックしてみてください。

6.   監視してから対応してください。

そこに置いて忘れないでください！ 皆さん、これは伝統的な炊飯器ではありません。 代わりに、それは十分に油を注がれたソーシャル メディア マシンです。 ただし、バックグラウンドで楽に実行されている間は、アクティブにする必要があります。 プロとしてソーシャル メディアを運営する上で重要なのは、自分のアカウントでアクティブであることです。 前に説明した管理ツールを使用すると、電話で通知を設定できます。 これにより、誰かが Facebook の投稿にコメントしたり、Twitter のツイートに返信したりしたときに、迅速に対応できます。

7. 必要に応じて、イベントまたはプロモーション後にフォローアップします。

キャンペーンが新製品の発売などのイベントに基づいて構築されている場合は、写真や発表でフォローアップするのが理にかなっているかもしれません。 景品やコンテストを開催した場合は、勝者の写真や参加者数を共有してください。 イベントを主催している場合は、イベントの写真と概要を投稿することができます。

8.   調整して分析します。

分析を確認して、機能したものと機能しなかったものを確認してください。 たとえば、午前中の投稿はすべて非常に効果的でしたが、午後半ばの投稿は完全に失敗した可能性があります。 あるタイプのビデオ コンテンツまたはメッセージが他のタイプよりも人気があったのかもしれません。 その情報を利用して、次のキャンペーンの戦略を微調整します。

ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンの例

シーンを確立したら、7 つのソーシャル メディア キャンペーンの例とその主なポイントを見ていきましょう。

1.アップル：iPhoneで撮影

テクノロジー大手の Apple の「Shot on iPhone」は、同社のさまざまなスマートフォンを紹介する継続的なソーシャル メディア キャンペーンです。

キャンペーンには、オフラインとオンラインの両方での広告や、利用可能なさまざまなスマートフォンで撮影されたオリジナル コンテンツの作成など、さまざまな戦略が含まれます。

このキャンペーンの最も注目すべき点は、Apple が Instagram からユーザー生成コンテンツを利用した方法です。

2. Dove: プロジェクト #ShowUs

過去 20 年間、パーソナル ケア ブランドの Dove は、包括性、自然の美しさ、ポジティブなボディ イメージを信条とする素晴らしいソーシャル メディア マーケティング キャンペーンを作成してきました。

ダヴは 2004 年に「#RealBeauty」プロモーションを開始しました。

それ以来、多くの人々の注目を集め、企業の使命に変わる前にさまざまな形をとっています。

Dove の最新のソーシャル メディア キャンペーンは Project #ShowUS と呼ばれています。

女性の 70% が広告やメディアで過小評価されていると感じていることを確認した後、Dove は Girlgaze、Getty Images、および世界中の女性と提携して、美に関するステレオタイプを払拭する写真のライブラリを構築しました。

3. MoonPie: スーパーボウルのコマーシャル

Brand Snack MoonPie が 2020 スーパーボウルの広告を作成しました。 キャッチは何ですか？ この出版物は、ガソリンスタンドのテレビによって独自に入手可能になりました。

しかし、それはブランドが独自のブランド ボイスを使用して、ソーシャル メディア プラットフォームでキャンペーンを宣伝することを妨げるものではありませんでした。

このソーシャル メディア キャンペーンは、MoonPie のトレードマークのトーンを特徴とする終わりのない面白いソーシャル メディアのふざけた行為の多くの例の 1 つにすぎません。

4. Friskies と BuzzFeed: 親愛なる子猫

Friskies は、BuzzFeed およびビデオの作成者である Ze Frank と協力して、「Dear Kitten」というタイトルのオンライン ソーシャル メディア キャンペーンを開始しました。

生まれたばかりの子猫にヒントを与える昔の猫。

かわいい子猫はバイラル動画で長い間存在しており、これも例外ではありません. しかし、陽気な脚本は独自のクラスです。

Dear Kitten のヒット数は 3,180 万回を超え、ソーシャル ネットワークで何度も共有されています。 さらに、BuzzFeed と Friskies は同じ波に乗り、人気のあるビデオ シリーズを開発しました。

従来の動画広告とは異なり、Dear Kitten は純粋に視聴者を楽しませることに重点を置いていました。フリスキーのキャット フードは、動画の最後にのみ登場しました。

5.キャスパー：スリープチャンネル

キャスパー マットレス ストア キャスパーは、睡眠をサポートするために作成されたオーディオ プレイリストを介して市場とつながることを目的としたソーシャル メディア キャンペーンを開始しました。

同社はFacebookページで、「音、瞑想、就寝時の物語の魔法のようなインターネットの眠りの国」であると宣伝しました.

結論

大きな影響を与える可能性、顧客やフォロワーと直接やり取りする機能、数百万人 (または数十億人) の個人とコンテンツを共有する可能性、およびソーシャル マーケティングの仕事の費用対効果の高い性質を備えています。ソーシャル メディアを使用したキャンペーンは、消費者と企業の両方にとって魅力的です。

ソーシャル メディアでフォロワーのためにオリジナルの魅力的なコンテンツの作成を開始し、売上を増やし、人々があなたとあなたのビジネスについて話すことに興奮し続けるような影響を生み出します。

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