完璧なマイクロモーメントのマーケティング戦略を作成する方法
公開: 2021-09-30マイクロモーメント マーケティングは、スマートフォンやタブレットの出現と普及、そしてテクノロジーの全体的な進歩の結果として台頭した新しいマーケティング スタイルです。
ターゲット ユーザーがスマートフォンやタブレットを手に取り、トピックや潜在的な購入に関する追加情報をすばやく探している場合、マイクロ モーメントの機会を利用できる時間は 3 秒以内です。
何かを成し遂げるために、スマートフォンは欠かせないものになっています。 最新の調査によると、個人の 75% が、スマートフォンのおかげで生産性が向上したと主張しています。
マイクロ モーメント マーケティングとは正確にはどのようなもので、なぜそれほど重要なのでしょうか? 詳細については、読み続けてください。
マイクロモーメントマーケティングとは?
マイクロモーメントは、顧客とブランドの両方にとってゲームチェンジャーです。 マイクロモーメントとは、消費者が何かをする、何かを見る、何かを発見する、何かを学ぶ、または何かを購入するためにモバイルデバイスでより多くの時間を費やした瞬間です。 この場合、顧客の期待はかつてないほど高まっているため、顧客はマイクロ モーメントや期待を満たす即時の回答を求めています。
マイクロモーメントの例:
- 私は知りたいです
- 私は行ってみたい
- 私はやってみたいです
- 私が購入したい
時間を確認する、配偶者にメールを送信する、知り合いとソーシャル メディアで会話するなど、毎日、こうした瞬間が数多くあります。
衣料品店の架空の例を取り上げて、マイクロモーメント マーケティングの各用語を理解してみましょう。
1. 瞬間を知りたい
現時点では、人は製品に関するいくつかの情報のみを必要としていますが、まだ購入または購入するつもりはありません。
これは、このフェーズが調査または探索専用であることを意味します。
例:結婚式に出席するための服装は?
教育的なマイクロモーメントを見つけるには?
対象とする視聴者が投稿したクエリや質問を見つけることができます。 Quora、Reddit、または Google 検索を利用して、視聴者がどのような種類の情報を検索しているかを調べることができます。
このような質問に答える最善の方法は、製品レビューや貴重な情報をブログの形でウェブサイトに掲載するか、Quora や Reddit などのプラットフォームで質問に直接回答することです。
上記の衣服の例から、リッチ スニペット機能を使用して、衣服に関するレビューや証言をウェブサイトや Google 検索に掲載できます。
2. ちょっと行きたい。
この瞬間は、移動距離や商品を探している可能性のあるユーザーにとって、位置情報に基づく瞬間です。
誰かがGoogle検索でインド料理店を検索すると、Googleが近くのレストランのリストを表示することを期待しています.
例: 近くの南インド料理店
「ゴーマイクロモーメント」を見つける方法は?
これらの瞬間は、理想的な視聴者の場所によって異なります。 たとえば、人がどこかに旅行したい場合、目的地までの状況、交通状況、または別のルートを探します。 別のケースでは、製品やサービスを購入する地元の企業を探しているかもしれません。
このマイクロモーメント マーケティングを行うには、ローカル ディレクトリ Web サイトである Google マイ ビジネスにビジネスを登録し、ローカル SEO 用に Web サイトを最適化する必要があります。
上記の衣料品店の例から、その人は自分の店を衣料品店のニッチを好む人々のローカル ディレクトリに登録し、ローカル SEO 用にウェブサイトを最適化し、Google マイ ビジネスに登録することができます。
3.瞬間をやりたい
このタイプの瞬間に、人々はタスクを完了するのに役立つステップバイステップの説明、ブログ、およびビデオを検索できるように、新しいアイデアでタスクを完了するための支援を求めています。
例:シューズラックの作り方は?
「マイクロモーメントを行う」を見つける方法は?
名前が示すように、人々はタスクを完了するためのソリューションを探しています。 テレビのリモコンを修理したり、特定のトピックに関するエッセイを書いたりすることが含まれる場合があります。
マイクロ モーメント マーケティングの場合は、取扱説明書やブログ記事を作成して、何かを修正したり解決策を提供したりするための段階的なプロセスを視聴者に案内できます。
最善の方法は、ウェブサイト、YouTube、または検索エンジンでビデオ チュートリアルを利用することです。
衣料品店の例から、その人は、布の縫い方、刺繍の方法、または染みやインクの跡の除去などの衣服に関連する問題を修正する方法についてのビデオチュートリアルを示すことができます.
4.瞬間を買いたい
顧客が本当に購入する準備ができているとき、これは企業にとって重要な時期です。 人々は、現時点で何を購入するか、どのように購入するかを決定するための支援を求めています.
例: Nike の T シャツはどこで買えますか?
「購入マイクロモーメント」を見つける方法は?
購入のマイクロモーメントは、顧客が何かを購入する意思があるときに真に報われます。 人々は商品やサービスを購入するために検索しています。
購入のマイクロ モーメントについては、ランディング ページを作成し、さまざまなソーシャル プラットフォームで広告を表示し、PPC キャンペーンを実行して、より良いオファーを提供し、それらを Web サイトの製品またはサービス ページにもたらすことができます。
上記の衣料品店の例から、「オンラインで T シャツを購入する、オンラインで服を購入する、オンラインで服を購入する、男性、女性、子供向けの服を購入する」などのキーワードで PPC キャンペーンまたはソーシャル メディア キャンペーンを実行できます。などで、リッチ スニペットを使用してウェブサイトで製品を紹介します。
マイクロモーメント マーケティングが重要な理由
マイクロモーメントは、マーケティングの面で完全なゲームチェンジャーです。 ユーザーは、ブランドではなく、ニーズを満たすビジネス、製品、またはサービスを探しています。 ユーザーの意図がこのように変化したため、マイクロモーメント マーケティングの関連性が高まっています。
マーケティング ROI を改善するには、マイクロ モーメントを活用する必要があります。 それほど単純ではないことは承知していますが、デスクトップ トラフィックがトラフィックの大部分を占めているとしたらどうでしょうか。 モバイル トラフィックが月間総トラフィックの 5% しか報告されていない場合はどうなりますか?
これらのマイクロモーメントにおける消費者の要求を認識して満たすための戦略を持っているブランドは、将来的に成功するでしょう.
ブランドの最高のパフォーマンスと成長のためには、マイクロモーメントマーケティングのこれらの要因を知る必要があります.
出席する:
人々は短い特定の製品の検索に時間を費やしているため、ターゲット ユーザーにリーチするのは困難です。 コンバージョンを強力に実装するには、ユーザーが簡単に理解できるメッセージを作成する必要があります。
ユーザーが学習、購入、または理解できるようにコンテンツを作成して、マイクロ モーメント マーケティングを使用します。 これらすべてのパラメーターについて、あなたの出席または存在が最も重要です。
ブランドの認知度を高めます:
あなたが顧客であろうとブランドであろうと、あらゆるビジネスの人々が利用できる多くの可能性があります。
一方、マイクロモーメント マーケティングは、ターゲット層の間でブランドの認知度を高めるのに役立ちます。 ブランドの認知度を高めることで、ビジネスの倒産を回避したり、事業を継続したりすることができます。
会社やブランドの認知度を高めるために、サービスや製品に関する広告、投稿、質問への回答、ブログを公開できます。
説明責任を負う:
マイクロモーメントは減少傾向にあるわけではなく、消費者の日常生活におけるテクノロジーの重要性が高まっているため、マイクロモーメントの人気は高まる一方です。 視聴者とそのマイクロ モーメントにサービスを提供して、物事を常に把握できるようにします。
ユーザーがオンラインで購入したり、ストアにアクセスしたり、ブランドに電話したりできるように、あらゆる種類のリソースと情報をユーザーに提供します。
さて、最も重要なことは、マイクロモーメントにどのように宣伝できるかです。
最後のメモ:
マーケティングとは、潜在的な顧客や聴衆にリーチすることです。 リードの数ではありません。 それはあなたが生み出すリードの質についてです。
マイクロマーケティングは、適切な戦略とパフォーマンスを持つ企業にとって成功する可能性があります。 マイクロモーメント キャンペーンを成功させるには、各マイクロ モーメントを監視、理解、学習することが不可欠です。