企業向けのベストメール - 中小企業から大企業まで: 2024 年のトップピック

公開: 2024-04-20

企業に最適なメール

ビジネスメールに最適な会社はどこですか?

私たちのチームによる広範な調査に基づいて、会社の従業員の強みに基づくトップ 3 を紹介します。

  • Neo: 中小企業やビジネスに最適なメール
  • Google Workspace: 中規模企業に最適なメール
  • Outlook: 大企業に最適な電子メール

企業に最適なメール: 比較表

シニアNo.

プロバイダー名

私たちの評価

主に使用される人

1

ネオ

4.6/5

中小企業

2

Zohoメール

4.3/5

中小企業

3

ゴーダディ

4.1/5

中小企業

4

Google ワークスペース

4.5/5

中堅企業

5

ヤフーメール

3.5/5

中堅企業

6

スパイクメール

4.2/5

中堅企業

7

見通し

4.5/5

大企業

8

超人

4.7/5

大企業

9

プロトンメール

4.3/5

大企業

ビジネスメールとは何ですか?

ビジネスメールは、主に会社関連の連絡に使用される特殊な通信方法です。 多くのサービス プロバイダーで自由に設定できる個人の電子メール アドレスとは異なり、ビジネス電子メールには通常、会社のドメイン名が含まれるため、コミュニケーションの専門性と信頼性が高まります。 これは、効果的な社内コミュニケーションを維持し、顧客関係を管理し、機密情報を保護する上で重要なツールです。 ビジネス電子メールは企業のアイデンティティと運営に不可欠であり、多くの場合、組織構造を反映し、クライアント、サプライヤー、パートナーとの効率的で信頼性の高いやり取りを促進します。

企業にビジネスメールアドレスが必要な理由

ビジネス電子メール アドレスは、職業上のアイデンティティとコミュニケーション戦略の基礎として、どの企業にとっても不可欠です。 ビジネスメールが重要である主な理由は次のとおりです。

  • プロ意識:会社のドメイン (例: @companyname.com) を含むビジネス電子メール アドレスは、信頼性を即座に高め、プロフェッショナルなイメージを与えます。 一般的な電子メール アドレスと比較して、顧客やビジネス パートナーとの信頼と正当性を確立するのに役立ちます。
  • ブランディング:送信されるすべてのメールは、会社のブランドを宣伝する機会となります。 カスタム電子メール アドレスは、ブランドの認知度を高め、コミュニケーションの一貫性を高めます。 また、電子メールが送信または共有されるたびに、ブランドの可視性と想起率が向上します。
  • セキュリティ:ビジネス電子メール ソリューションでは、多くの場合、企業の機密データを保護するための強化されたセキュリティ機能が提供されます。 これには、暗号化、2 要素認証、高度なスパム フィルターが含まれます。これらは、ビジネス コミュニケーションの整合性と機密性を維持するために重要です。
  • カスタマイズと制御:ビジネス電子メールを使用すると、企業は通信システムをより詳細に制御できるようになります。 さまざまな部門や役割に合わせて特定の電子メール アドレスを作成したり、カスタム フィルタリング ルールを設定したり、電子メール アクセスを管理したりできるため、通信の整理と保護に役立ちます。
  • ビジネス ツールとの統合: ビジネス メールは、顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、プロジェクト管理ツール、カレンダー アプリなどの他のビジネス ツールやシステムとシームレスに統合できます。 この統合により、ワークフローの効率が向上し、重要な情報に簡単にアクセスできるようになります。
  • 顧客コミュニケーションの向上:ビジネス電子メールは、顧客と関わるための信頼できるプロフェッショナルな方法を提供します。 これにより、コミュニケーションが真剣に受け止められるようになり、顧客との強力な関係の構築に役立ちます。

中小企業向けのベストメール 3 選

中小企業の場合、効果的なコミュニケーションと運用には、適切な電子メールプロバイダーを選択することが不可欠です。 ここでは、Neo、Zoho、GoDaddy の 3 つの人気の選択肢を詳しく掘り下げ、その歴史、長所と短所、価格、総合評価に基づいてそれぞれを評価します。

1.ネオ

ネオの歴史:

Neo は、中小企業向けに手頃な価格で使いやすい電子メール ソリューションを作成するテクノロジー スタートアップとして登場しました。 生産性とコラボレーション ツールの革新性がすぐに認められるようになりました。

私たちが好きなもの

    • 直感的なインターフェイス:電子メール管理を簡素化する、クリーンでユーザーフレンドリーなインターフェイスを気に入りました。
    • 無料のドメインとウェブサイト:ビジネス用電子メール アドレスを備えた無料のドメイン名とウェブサイトを取得しました。
    • カスタマー サポート:強力なサポートにより、トラブルシューティングを行い、電子メールの使用量を最大限に高めることができました。
  • 簡単なセットアップ:電子メールをセットアップしてみましたが、これまでに見た中で最も迅速なセットアップでした。

気に入らない点:

  • オフライン モードなし:インターネット接続なしで Neo にアクセスしようとしましたが、機能しませんでした。
  • 予測テキストなし:メールの作成中に、Gmail のような予測テキストは表示されませんでした。

価格設定

  • 基本プラン: すべての必須機能を含め、ユーザーあたり月額 1.25 ドルから始まります。 上位プランでは、分析が強化され、ストレージが増加します。

私たちの評価

  • 4.6/5 - 包括的な機能とユーザーフレンドリーなデザインにより、Neo は中小企業にとって最高の選択肢として際立っています。 その主な理由は、Neo が提供するコストと機能です。

2.ゾーホー

ゾーホーの歴史:

Zoho は、オンライン ビジネス ツール市場で重要なプレーヤーとしての地位を確立し、中小企業のニーズを満たすように設計された電子メール サービスを含む広範なスイートを提供しています。

私たちが好きなもの

  • 豊富な機能:電子メールのスケジュール設定や統合タスクなど、生産性を向上させるさまざまな強力なツールを体験しました。
  • プライバシーとセキュリティ: Zoho がプライバシーと広告なしのエクスペリエンスに重点を置いていることに感謝します。
  • 手頃な価格設定:特に電子メール以外の包括的なツール スイートを探している企業にとって、価格設定が非常に競争力があることがわかりました。

気に入らない点:

  • 複雑なインターフェイス:使用中に、広範な機能のせいでインターフェイスが少し乱雑であることがわかり、圧倒される場合がありました。
  • 統合の課題: Zoho はエコシステム内でうまく統合できますが、Zoho 以外の製品と統合する場合にはいくつかの問題があることに気付きました。

価格設定

  • メールのみのプラン: 基本機能を備えた月額ユーザーあたり 1 ドルから始まります。 より包括的なプランが利用可能であり、依然として競争力のある価格です。

私たちの評価

  • 4.1/5 - Zoho の広範な機能セットとプライバシーへの重点により、これは実行可能なオプションとなっていますが、新規ユーザーにとってはやや複雑になる可能性があります。

3.ゴーダディ

GoDaddy の歴史:

GoDaddy は、ドメイン登録サービスと Web ホスティング サービスで広く知られていますが、特に中小企業を対象とした、簡単で効果的なカスタマイズされた電子メール ソリューションも提供しています。

私たちが好きなもの

  • シームレスな統合:他の GoDaddy サービスとの統合により、特に GoDaddy のホスティング サービスやドメイン サービスをすでに使用しているユーザーにとって、全体的なエクスペリエンスが向上しました。
  • 信頼できるサポート: 24 時間年中無休のカスタマー サポートにアクセスでき、必要なときにいつでも効果的にサポートしてもらえました。

気に入らない点:

  • 機能の制限:私たちのテストによると、GoDaddy の電子メール ソリューションには、ビジネスの拡大に必要となる可能性のあるいくつかの高度な機能が欠けていました。
  • GoDaddy エコシステムへの依存: GoDaddy の電子メール ソリューションは、すべての人に適しているわけではない GoDaddy エコシステム内で使用すると最高のパフォーマンスを発揮することに気づきました。

価格設定

基本メール: ユーザーあたり月額 5.99 ドルから。 このプランには、中小企業の基本的な運営に必要な必須機能が含まれています。

私たちの評価

3.9/5 - GoDaddy は、中小企業に最適な、飾り気のない効果的な電子メール ソリューションを提供します。 ただし、機能が限られているため、大幅な成長を計画している企業には十分ではない可能性があります。

中堅企業向けのベストメール 3 選

コミュニケーションを合理化し、生産性を向上させたいと考えている中規模の組織にとって、適切な電子メール プロバイダーを選択することが重要です。 以下では、Google Workspace、Yahoo Mail、Spike Email の 3 つの人気のある選択肢をレビューし、サービスの個人的な経験に基づいてそれぞれを評価します。

1. Google ワークスペース

Google Workspace の歴史:

当初 Google Apps として発売され、後にブランド変更された Google Workspace は、ビジネス用途に合わせて、メール、文書編集、クラウド ストレージなどを含む、生産性向上とコラボレーション ツールの包括的なスイートに進化しました。

私たちが好きなもの

  • 統合スイート: Gmail、ドライブ、カレンダー、Meet などのさまざまなサービスがシームレスに統合され、統一されたワークフローが容易になったことに感謝しています。
  • 高度なコラボレーション ツール:リアルタイムのドキュメント編集やカレンダーによるスマート スケジュールなど、私たちが体験したコラボレーション機能により、チームの効率が大幅に向上しました。
  • 信頼性とセキュリティ: Google の堅牢なインフラストラクチャは、データの保護に不可欠な信頼性の高いサービスと高度なセキュリティ設定を提供します。

気に入らない点:

  • 価格設定の複雑さ:価格構造がやや複雑で、さまざまな階層やオプションがあり、慎重に検討しないと操作がわかりにくいことがわかりました。
  • データプライバシーの懸念: Google のエコシステムと深く統合されたサービスを使用することによる広範なデータ収集とプライバシーへの影響について、私たちの中には慎重な意見もありました。

価格設定

基本プラン:ユーザーあたり月額 6 ドルから始まり、Gmail を介したビジネスメールとすべての Google Workspace ツールへのアクセスが含まれます。

私たちの評価

4.7/5 - Google Workspace は、データ プライバシーに関する懸念があるにもかかわらず、その広範な統合およびコラボレーション ツールにより、中規模の組織にとって優れた選択肢として際立っています。

2.ヤフーメール

Yahooメールの歴史:

Yahoo Mail は、現在でも広く使用されている最も古い電子メール サービスの 1 つで、1990 年代後半に開始されました。 ビジネス ユーザーの進化するニーズにさらに応えるために、数多くのアップデートが行われています。

私たちの好きなもの:

  • 豊富なストレージ:豊富な電子メール ストレージ容量を利用でき、大量の電子メールを扱う企業にメリットをもたらします。
  • ユーザー インターフェイス:更新されたインターフェイスにより、以前のバージョンと比べて操作が簡単になり、より合理化されたエクスペリエンスが提供されました。
  • Yahoo Stationery:私たちが便利だと感じた機能は、電子メールをよりパーソナライズできるようにカスタマイズできる Yahoo Stationery です。

気に入らない点:

  • 広告の煩わしさ:他のプロバイダーよりも煩わしい広告によって、私たちのエクスペリエンスが中断されることがよくありました。
  • 高度な機能の欠如:他の中規模ビジネス ソリューションと比較して、Yahoo Mail には複雑な組織のニーズに必要な高度な機能がいくつかありません。

価格設定

  • ビジネス プラン: ユーザーあたり月額 3.19 ドルから始まり、広告なしのメール、カスタム ドメインの使用、強化されたセキュリティ機能が含まれます。

私たちの評価

3.5/5 - Yahoo Mail は必要不可欠なサービスと豊富なストレージを提供しますが、広告が邪魔で高度な機能がないため、より動的なビジネス運営にはあまり適していません。

3.スパイクメール

スパイクメールの歴史:

Spike は、ワークフローを合理化し、コミュニケーションの明瞭性を向上させることを目的として、従来の電子メールとインスタント メッセージング機能を統合することで、ビジネス コミュニケーションへの独自のアプローチとしてスタートしました。

私たちの好きなもの:

  • 会話型電子メール:会話型電子メール形式は内部コミュニケーションに非常に効果的であり、電子メールのスレッドを追跡しやすくなることがわかりました。
  • 統合されたビデオ会議:電子メール クライアントから直接ビデオ会議を開始できる機能は、時間を節約しコラボレーションを強化する貴重な機能でした。
  • シンプルさと使いやすさ:全体的なユーザー エクスペリエンスは、Spike を初めて使用するユーザーにとっても、シンプルで直感的でした。

気に入らない点:

  • 限られたカスタマイズ オプション:カスタマイズ オプションが不足していることが、よりカスタマイズされたソリューションを必要とする組織にとって欠点となる可能性があることに気付きました。
  • インターネットへの依存: Spike の機能は安定したインターネット接続に大きく依存しているため、接続が低い地域では制限となる可能性があります。

価格設定

プロ プラン: ユーザーあたり月額 8 ドルから始まり、高度な検索機能や無制限のメール履歴などのすべてのプレミアム機能が含まれます。

私たちの評価:

4.2/5 - Spike Email は、インスタント メッセージングと融合することでビジネス メールに新鮮な解釈を提供しますが、そのカスタマイズ制限はすべての組織に適しているわけではありません。

大企業向けのベストメール 3 選

1.今後の見通し

アウトルックの歴史:

Microsoft Office スイートの一部である Outlook は、数十年にわたり企業コミュニケーションの定番となってきました。 堅牢な機能と統合機能で知られ、世界中のビジネス ユーザーの要求を満たすために継続的に進化してきました。

私たちが好きなもの

  • 包括的な統合:私たちは、Office 365 などの他の Microsoft 製品とのシームレスな統合を重視しており、これにより部門全体の生産性が向上します。
  • 高度なセキュリティ機能:エンドツーエンド暗号化や多要素認証などの高度なセキュリティ プロトコルにより、データ保護に関して安心感が得られました。
  • カスタマイズとスケーラビリティ: Outlook のカスタマイズ可能な機能とスケーラビリティは、企業の多様なニーズに完全に適合します。

気に入らない点:

  • 複雑さ:一部のチーム メンバーは、特にプラットフォームを初めて使用する場合、広範な機能と設定にやや圧倒されると感じました。
  • リソースを集中的に使用する: Outlook はリソースを大量に使用する可能性があり、場合によっては古いコンピューターのパフォーマンスに影響を与える可能性のある大量のシステム リソースを必要とする可能性があることに注意しました。

価格設定

エンタープライズプラン: ユーザーあたり月額 8 ドルから始まり、すべての機能とエンタープライズ グレードのセキュリティおよびコンプライアンス機能へのフル アクセスが含まれます。

私たちの評価

4.5/5 - Outlook の広範な機能と Microsoft サービスとのシームレスな統合により、複雑さとリソースの要求にもかかわらず、Outlook は大企業にとっての第一の選択肢となっています。

2.超人

超人の歴史:

Superhuman は電子メール市場への比較的新しい参入者であり、特にテクノロジーに精通したユーザーや業界の間で、電子メール管理のスピードと効率性ですぐに評判を獲得しました。

私たちが好きなもの

  • スピードと効率: Superhuman のスピードと、電子メールの処理時間を大幅に短縮する直感的なショートカットに感銘を受けました。
  • 強力な検索とフィルター:強力な検索機能とカスタマイズ可能なフィルターにより、大量の電子メールを効果的に管理できます。
  • 美しくミニマリストなインターフェイス:クリーンでモダンなユーザー インターフェイスは魅力的で、集中的で散らかりにくい電子メール エクスペリエンスに貢献しました。

気に入らない点:

  • 高コスト:スーパーヒューマンは効果的ではありますが、コストが高く、コミュニケーション ツールの予算を考慮している一部の企業にとっては法外な費用となる可能性があります。
  • 限定的な統合:確立されたプロバイダーとは異なり、Superhuman は電子メール以外のツールやサービスとの統合機能が限定されています。

価格設定

標準プラン: 料金はユーザーあたり月額 30 ドルで、すべてのプレミアム機能と最高レベルのカスタマー サポートが含まれます。

私たちの評価

4.7/5 - Superhuman の電子メール管理に対する革新的なアプローチは、コストと統合の制限が欠点である可能性もありますが、特にスピードと効率を求める企業にとって、傑出した選択肢となっています。

3.プロトンメール

ProtonMail の歴史:

ProtonMail は、スイスの CERN の科学者とエンジニアによって開発され、セキュリティとプライバシーに重点を置いていることで知られています。 創設以来、暗号化通信を優先する企業や個人にとって頼りになる選択肢となってきました。

私たちが好きなもの

  • トップレベルのセキュリティ: ProtonMail のエンドツーエンドの暗号化とユーザーのプライバシーへの取り組みに感銘を受けました。つまり、サービス プロバイダーですらユーザーの電子メールにアクセスできないということです。
  • 広告なし、追跡なし:広告や追跡がないため、クリーンで焦点を絞ったユーザー エクスペリエンスが提供され、企業環境にとっては大きなメリットとなります。
  • ユーザーフレンドリーなインターフェイス: ProtonMail は、高度なセキュリティ機能にもかかわらず、電子メールの簡単なナビゲーションと管理を容易にする、簡単で最新のインターフェイスを提供します。

気に入らない点:

  • 限定的な統合: ProtonMail はセキュリティに重点を置いているため、他の主要プロバイダーに比べてサードパーティ サービスとの統合がそれほど広範囲ではありません。 これは、広範なエコシステムの統合を必要とする企業にとって欠点となる可能性があります。
  • ストレージの制限:基本プランで提供されるストレージは安全ですが、膨大な量の電子メールや添付ファイルを処理する大規模な組織では制限される可能性があります。

価格設定

  • プロフェッショナル プラン: ユーザーあたり月額 6.25 ドルから始まり、毎年請求されます。 このプランには、無料版と比較して優先サポートと追加ストレージが含まれており、カスタム ドメイン サポートとマルチユーザー管理のオプションも含まれています。

私たちの評価

4.3/5 - ProtonMail は、比類のないセキュリティとプライバシーを重視した機能により、データ保護を何よりも重視する大企業にとって強力な候補となっています。 ただし、広範な運用ニーズがある企業では、その統合とストレージの制限を考慮する必要があります。

よくある質問

1. 社内メールの作成方法

会社メールの作成には通常、次の手順が含まれます。

  1. ドメイン名の選択: 最初のステップは、会社名またはブランドと一致するドメイン名を選択することです。 このドメインは電子メール アドレスの一部になります (例: [email protected])。
  2. ドメインを登録する: ドメイン名を選択したら、その可用性を確認し、ドメイン レジストラーを通じて登録する必要があります。 これには手数料がかかることがよくあります。
  3. メール ホスティング プロバイダーの選択: Neo、Google Workspace、Zoho Mail、または要件に合ったその他のサービスなど、ビジネス ニーズに応えるメール サービスを選択します。
  4. 電子メール アカウントのセットアップ: ドメインを登録し、電子メール ホストを選択した後、電子メール ホスティング サービスが提供するコントロール パネルを使用して電子メール アカウントをセットアップします。 通常、これには各電子メール アカウントのユーザー名とパスワードの作成が含まれます。
  5. 電子メール クライアントの構成: 最後に、電子メール クライアント (Neo、Outlook、Apple Mail など) を構成するか、Webmail を使用して、新しい会社の電子メール アドレスで電子メールの送受信を開始します。

2.会社のメールアドレスを無料で見つける方法

会社の電子メール アドレスを無料で検索するには、いくつかの方法があります。

  1. 企業の Web サイト: 多くの場合、最も簡単な方法は、企業の公式 Web サイトを確認することです。 「お問い合わせ」、「当社について」などのセクション、または Web サイトのフッターで電子メール アドレスを探してください。
  2. ソーシャル メディア: 企業はソーシャル メディア プロフィールに連絡先情報を記載することがよくあります。 LinkedIn は、個々の従業員の電子メールを検索するのに特に便利です。
  3. 電子メール ファインダー ツールを使用する: Hunter や Voila Norbert などの無料オンライン ツールは、会社の電子メール アドレスを見つけるのに役立ちます。 これらのツールでは、有料のサブスクリプションが必要になる前に、多くの無料検索が可能になることがよくあります。
  4. ネットワークと質問: 業界のイベントやネットワーキング セッションに参加すると、電子メール アドレスが記載された名刺を収集できる機会になります。 あるいは、ソーシャル メディアや電話で連絡して、必要な電子メール アドレスを尋ねることもできます。
  5. 公的記録: 場合によっては、企業が報道関係者や顧客からの問い合わせのための連絡先情報を記載しているプレスリリース、記事、その他の出版物にビジネス用電子メールアドレスが記載されていることがあります。

これらの方法で見つかった会社の電子メールに連絡するときは、常にプロ意識を維持し、プライバシーとスパムに関する法律を尊重することを忘れないでください。

3. ビジネスメールにはどのようなメールが最適ですか?

ビジネスに最適な電子メール サービスは、企業の規模と特定のニーズによって大きく異なります。

  1. 小規模企業: Neo は小規模企業に強くお勧めします。 クリーンで直感的なインターフェイスと重要な機能を競争力のある価格で提供します。 そのシンプルさと効率性は、急な学習曲線を必要とせずに、簡単で信頼性の高い電子メール サービスを必要とする小規模チームに最適です。
  2. 中規模企業: Google Workspace は中規模企業にとって頼りになるオプションです。 Gmail を通じて堅牢な電子メール機能を提供し、コラボレーションと生産性を促進するドキュメント、スプレッドシート、Meet などの他のツールも含まれています。 他のビジネス ツールとのシームレスな統合と拡張性により、成長する企業に最適です。
  3. 大企業: Microsoft の Outlook は、大規模組織にとって最適な選択肢です。 Microsoft 365 スイートの一部として、さまざまな生産性アプリケーションとの広範な統合、高度なセキュリティ機能、複雑な組織構造の包括的なサポートを提供します。 その深いカスタマイズ オプションと堅牢性は、広範なコミュニケーションとコラボレーションのニーズを持つ企業に適しています。

4. ほとんどの企業はどのような電子メールを使用していますか?

ほとんどの企業は、信頼性、機能、拡張性を提供する電子メール サービスに惹かれます。 さまざまな規模の企業で最も一般的に使用されているのは、Neo、Outlook、Google Workspace の 3 つです。

5. 私たちのチームがこれらの電子メールプロバイダーをどのようにレビューするか

電子メール サービス プロバイダーを評価する場合、個人的な経験に代わるものはありません。 私たちのランキングと洞察は、オンラインのレビューや二次情報からではなく、専門家チームによる細心の注意を払った実践的なテストから得られています。

  • 私たちのプロセス

ITインフラストラクチャ、サイバーセキュリティ、ビジネスオペレーション、コーポレートコミュニケーションなど、さまざまな分野の専門家からなる多様なチームを編成しました。 チームの各メンバーは、豊富な専門知識と、電子メール サービスがビジネスにとって非常に価値のあるものとなるものについての独自の視点をもたらします。

  • 個人トライアル

私たちのチームは、各電子メール プロバイダーに日々の厳しい使用を課しました。 これは簡単に調べたわけではありません。 初期セットアップから高度な機能に至るまで、ユーザー エクスペリエンスを真に理解するために、各サービスを日常業務に統合しました。 私たちのレビューは、これらのサービスがワークフローと生産性に直接的かつ累積的に及ぼす影響を反映しています。

  • 評価基準

当社の評価プロセスは総合的かつ厳格です。 使いやすさ、信頼性、機能セット、拡張性、顧客サービス、セキュリティ対策に関して各プロバイダーを調べました。 また、ユーザー インターフェイスのデザイン、他のツールとの統合、チームの効率や士気への全体的な影響など、より微妙な要素も考慮しました。

  • 専門家のレビュー

各チームメンバーは自分たちの経験に関する詳細なレポートを提出し、私たちはそれを総合的にレビューしてまとめました。 私たちは各点について議論し、最終的な評価が個人の経験と各サービスの長所と短所に関する共通の合意に基づいていることを確認しました。

結論

結論として、私たちの包括的な分析と各電子メールプロバイダーでの実際の経験により、あらゆる規模の企業に適したこの厳選されたリストを作成することができました。 Neo のシンプルさから Superhuman の洗練さまで、当社の評価は、企業のニーズに最適な電子メール サービスを見つけるのに役立つように調整されています。

免責事項:このレビューは、今年の時点での私たちのチームの経験に基づいています。 機能やサービスは時間の経過とともに変更される可能性があるため、最新情報については各電子メール プロバイダーの公式 Web サイトにアクセスすることをお勧めします。