マーケティング チーム向けの 9 つの最高の競合他社インテリジェンス ソフトウェア

マーケティング マネージャーとして、競合他社がキャンペーンを成功させるためにどのような戦略を使用しているのか疑問に思うことがよくありますよね? 彼らのキャンペーンには何があり、あなたのキャンペーンにはありませんか? ブレーンストーミングと当て推量では、ここまでしか進みません。

では、当て推量を排除し、競合他社の分析を深く掘り下げ、価値のある実用的な洞察を見つけるのに何が役立つでしょうか? 競争力のあるインテリジェンス ソフトウェアがその答えです。 競合他社のインテリジェンス ソフトウェア ツールは、競合他社のパフォーマンスを分析するだけでなく、市場を理解して、ターゲット ユーザーの間で最も効果的なマーケティング キャンペーンの種類を特定するのにも役立ちます。

適切なソフトウェアを選択できるように、ユーザー評価と人気という 2 つのパラメーターに基づいて、最高の 9 つの競合インテリジェンス ソフトウェアをリストしました。 各パラメータは重み付けされ、1 ～ 50 の値にスケーリングされます。

注: 製品は、合計スコア (つまり、ユーザーの評価と人気のスコアの合計) の降順で表示されます。 2 つ以上の製品が同じスコアの場合は、アルファベット順に表示されます。 (これらの製品をどのように選択したかをお読みください。)

• ユーザー評価: 50/50
• 人気度：47/50

Semrush は、オールインワンのマーケティングおよび競合インテリジェンス プラットフォームです。

このソフトウェアは、市場の傾向を発見し、競合他社が使用する市場戦略を追跡して、キャンペーンに関する洞察を提供するのに役立ちます。 市場を分析して、オーディエンス ギャップなどの隠れた機会を特定し、プラットフォームベースの広告リーチも予測します。

Web サイトのトラフィックを競合他社と比較してベンチマークし、現在の立ち位置を確認できます。 キーワード分析を使用すると、有機的な競合他社を発見し、それらが使用するキーワードを見つけて、それらのターゲット キーワードを使用して Web サイト ページを最適化し、より多くのオーディエンスにリーチできます。

Semrush は、チャット、電子メール、および電話によるサポートを提供する Web ベースのツールです。

セムラッシュ

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ウェブサイトを訪問

主な特長:

• アクティビティ ダッシュボード
• アラート/通知
• 監査管理
• キャンペーン分析
• 競合分析
• コンバージョン トラッキング

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

月額 $99.95

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 46/50
• 人気度：50/50

Hootsuite は、マーケターやソーシャル メディア チーム向けのソーシャル メディア監視および競合インテリジェンス ツールです。

ソーシャル メディアと Web サイトのトラフィックを監視し、トレンド トピックに関するカスタム監視ストリームを設定し、収集したデータ インサイトを使用してマーケティング キャンペーンを戦略化するのに役立ちます。 任意のトピックまたはキーワードでオンラインの会話を検索し、データを日付、人口統計、および場所でフィルタリングして、市場でのブランドの認識を理解できます。

このソフトウェアは、複数のサードパーティのソーシャル リスニング ツールと統合し、すべてのデータを 1 つのダッシュボードに集中させます。 ツールが提供する競争力の洞察に基づいて、マーケティングとコミュニケーションの取り組みを変更して、視聴者との関わりを深め、ブランド イメージをオンラインで向上させることができます。

Hootsuite では、チャット、電子メール、および電話によるサポートを提供しています。 これは Web ベースのツールであり、Android および iOS デバイス用のモバイル アプリもあります。

フートスイート

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主な特長:

• A/B テスト
• アクティビティ ダッシュボード
• オーディエンス ターゲティング
• 自動公開
• ブランド追跡
• キャンペーン管理

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

ユーザーあたり月額 $49

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 50/50
• 人気度：45/50

Ahrefs は、デジタル マーケター向けの SEO および競合分析ツールです。

このソフトウェアは、特定のトピックやキーワードのオーガニック検索トラフィックを詳細に調べ、バックリンク プロファイルの Web サイトと URL を分析します。 これにより、競合他社がランク付けするキーワードと、最も多くのトラフィックをもたらすページを特定できます。

バックリンク チェッカー機能を使用すると、どの Web サイトが競合他社の Web サイトにリンクしているかを確認し、そのバックリンク プロファイルの品質を理解できます。 さらに、競合他社が有料検索トラフィックに費やしているかどうか、および競合他社が入札しているキーワードを確認できます。

Ahrefs は、チャット、電子メール、および電話によるサポートを提供する Web ベースのツールです。

Ahrefs

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主な特長:

• A/B テスト
• 監査管理
• 競合分析
• キーワードランクの追跡
• キーワード調査ツール
• ローカリゼーションの自動化

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

ユーザーあたり月額 $83

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 47/50
• 人気度：46/50

Sprout Social は、マーケティング担当者向けのソーシャル メディア管理および競合他社調査ツールです。

ウェブサイトとトラフィックの分析を通じて、重要な顧客、競合他社、および業界の洞察を明らかにするのに役立ち、キャンペーンを戦略化して、より高いコンバージョン率でより質の高いトラフィックを獲得できるようにします。

ウェブサイトやソーシャル メディアのコンテンツ パフォーマンスを測定し、競合他社のウェブサイトと比較できます。 すべてのソーシャル プロファイルを統合して、一元化されたダッシュボードで完全な概要を取得できます。 履歴データとベンチマーク結果をフィルタリングすることもできます。

このソフトウェアは、視聴者の関与を分析し、詳細なレポートを作成します。これを使用して、将来のマーケティングおよびソーシャル メディア キャンペーンの戦略を立て、設計することができます。

Sprout Social では、チャット、電子メール、および電話によるサポートを提供しています。 これは Web ベースのツールであり、Android および iOS デバイス用のモバイル アプリもあります。

スプラウトソーシャル

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主な特長:

• 自動公開
• ブランド追跡
• キャンペーン管理
• 競合分析
• 競合他社のモニタリング
• 顧客エンゲージメント

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

ユーザーあたり月額 $89

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 49/50
• 人気度：40/50

Birdeye は、販売およびマーケティング チーム向けのカスタマー エクスペリエンスおよびリード生成プラットフォームです。

ローカル SEO を追跡して、特定の地域での Web サイトのオンライン パフォーマンスを測定します。 分析が完了すると、ウェブサイトを最適化し、ターゲットを絞ったキーワードでランキングを上げるための最良の方法が提案されます。

また、このソフトウェアは、ビジネスが掲載されている各プラットフォームを追跡し、組み込みのメッセージング機能を使用して、顧客がソーシャル メディア プラットフォームに残したレビューやクエリに返信できるため、オンラインでの評判と顧客エンゲージメントの向上に役立ちます.

Birdeye では、チャット、電子メール、および電話によるサポートを提供しています。 これは Web ベースのツールであり、Android および iOS デバイス用のモバイル アプリもあります。

バーズアイ

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主な特長:

• 双方向メッセージング
• アクティビティ ダッシュボード
• オーディエンス ターゲティング
• 拡張分析
• 自動応答
• ベンチマーク

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

ベンダーに連絡する

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 46/50
• 人気度：42/50

Meltwater は、マーケティングおよびセールス チーム向けのソーシャル リスニングおよび市場インテリジェンス プラットフォームです。

ソーシャル メディアでの視聴者の行動を監視および分析できます。 また、オンライン キャンペーンのパフォーマンスを競合他社と比較してベンチマークし、データ駆動型の戦略を構築して競合他社をしのぐこともできます。

業界の競争環境を分析し、上位の競合他社を特定し、メディア モニタリングを使用して、ターゲット オーディエンスに最も共鳴するブランドを特定します。 これらのオーディエンス インサイトを使用して、顧客セグメントを分析し、競合他社の顧客を含むターゲットを絞ったグループを見つけることができます。

また、オンラインでの会話を監視し、視聴者のブランドに対する認識を分析することもできます。 入手した競合に関する洞察に基づいて、ブランド メッセージとオンライン カスタマー エンゲージメント戦略を最適化できます。

Meltwater は、チャット、電子メール、電話によるサポートを提供しています。 これは Web ベースのツールであり、Android および iOS デバイス用のモバイル アプリもあります。

メルトウォーター

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主な特長:

• オーディエンス ターゲティング
• 自動公開
• ベンチマーク
• キャンペーン分析
• コラボレーション ツール
• コミュニケーション管理

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

ベンダーに連絡する

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 50/50
• 人気度：35/50

Nozzle は、マーケティング担当者向けのブランド監視および競合分析ツールです。

競合他社を追跡し、推定 Web サイト トラフィック、市場シェア、ブランド メンションなどの市場インテリジェンス データを取得できます。 また、外部ブログ、競合他社の Web サイトでの PR リリース、および外部ドメインへのゲスト投稿を追跡して、自社と競合他社のコンテンツ マーケティング戦略を詳細に比較します。

スケジューリング機能を使用すると、キーワードの監視をさまざまなバケットに分割し、大量の高難度のキーワードよりも重要なロングテール キーワードに重点を置くことができます。 さらに、Web サイトでのユーザー エンゲージメントを追跡し、視聴者がコンテンツを操作するために最もよく使用するデバイスを分析できます。

複数のサードパーティとの統合により、顧客データを簡単に移行し、得た貴重な洞察を示すレポートを作成できます。

Nozzle は、チャットとメールによるサポートを提供する Web ベースのツールです。

ノズル

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主な特長:

• 競合分析
• ダッシュボード
• データの視覚化
• キーワードランクの追跡
• パフォーマンス指標
• SEO管理

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

月額 $49

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 49/50
• 人気度：22/50

Qualtrics CoreXM は、販売およびマーケティング チーム向けのソーシャル リスニングおよび顧客データ集約ツールです。

このソフトウェアを使用すると、アンケートやウェブサイトに展開可能なチャットボットを通じて顧客からのフィードバックを収集できます。 また、ソーシャル メディア プラットフォームのオンライン レビューを分析して、ブランドに対する視聴者の感情を捉えます。

すべての顧客データをコンパイルし、日付、ユーザーの感情、および満足度に基づいてセグメント化する一元化されたダッシュボードにアクセスできます。 組み込みの人工知能ツールを使用すると、顧客が残したすべてのテキスト フィードバックの態度とトピックを自動的に理解できます。 このソフトウェアはまた、業界の新たなトレンドや緊急の問題を追跡し、収集したデータに基づいてフォローアップ アクションを自動的にトリガーします。

Qualtrics CoreXM は、チャット、電子メール、および電話によるサポートを提供します。 これは Web ベースのツールであり、Android および iOS デバイス用のモバイル アプリもあります。

クアルトリクス CoreXM

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主な特長:

• ベンチマーク
• データのインポート/エクスポート
• データの視覚化
• メディア分析
• パネル管理
• 定性的比較分析

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

ベンダーに連絡する

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

• ユーザー評価: 47/50
• 人気度：22/50

Prisync は、競合他社に関する製品と価格のデータを収集する競合インテリジェンス プラットフォームです。

製品価格と在庫状況を追跡し、詳細なレポートで業界の最新の市場価格を提供します。 これらの調査結果を使用して、価格戦略に情報を提供し、より低い価格または同等の価格を提供することで競争に打ち勝つことができます. 動的価格設定機能は、製品またはサービスの価格を自動的に設定し、市場価格と在庫状況が変化したときに利益率を改善します。

このソフトウェアは、業界内の e コマースの競合他社のデータを収集します。 追跡したい競合他社のリストを提供し、価格、レビュー、製品カタログなど、収集したいデータ ポイントを定義できます。

Prisync は、チャットと電子メールによるサポートを提供する Web ベースのツールです。

プリシンク

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主な特長:

• 競合他社の価格追跡
• カスタム価格設定ルール
• 動的価格設定
• 市場データ分析
• 予測価格モデル
• 価格分析

試用版/無料版:

無料トライアル

無料版

開始価格:

月額99ドル

デバイスの互換性:

スクリーンショット:

ビジネスに最適な競合インテリジェンス ソフトウェアを選択する方法

競合他社の情報ソフトウェアを購入する際に留意すべき重要な考慮事項を次に示します。

• ソフトウェアが業界に適しているかどうかを評価します。 理想的なソリューションは、業界の内外を知り、マーケティングと販売戦略の最適化に役立つ重要な競合データと洞察を提供できる必要があります。 したがって、競合他社の情報ツールがあなたの業界に特化しているかどうかをベンダーに尋ねてください。
• 適切なセキュリティ パラメータを確認します。 競合他社のインテリジェンス データを扱う場合、ソフトウェアは機密性の高いビジネス インテリジェンス情報を処理します。 データ暗号化、ロールベースのデータ アクセス、多要素認証などのセキュリティ機能を探して、ソフトウェアがデータをサイバー攻撃から確実に保護するようにします。
• 価格体系を評価します。 一部のソフトウェア ベンダーは、必要なユーザー シートの数によって料金を請求しますが、追跡する競合他社の数に基づいて料金を請求するソフトウェア ベンダーもあります。 各ベンダーが提供する価格モデルを評価し、予算内でニーズを満たすモデルを選択してください。

競合他社の情報ソフトウェアを選択する際によくある質問

競合他社のインテリジェンス ソフトウェア オプションを評価する際に、ベンダーに尋ねることができるいくつかの質問を次に示します。

これらの製品をどのように選択したのですか? 私たちはしませんでした—あなたはしました

最適なソフトウェアを見つけるには、信頼できる情報が必要です。これにより、時間を節約し、予算を抑え、ビジネスの成長により多くのエネルギーを注ぐことができます。 そのため、すべてのユーザー レビューを精査して検証し、あなたのような人々によって承認されたツールのみを推奨しています。

言い換えれば、私たちの製品の推奨事項は売買されたり、1 人の個人の意見に基づいたりすることは決してありません。

Capterra では、調査チームが開発した方法論に基づいて、製品を客観的に選択し、ランク付けしています。 一部のベンダーは、Web トラフィックを受信したときに料金を支払いますが、これは私たちの方法論には影響しません。

このリストに掲載されるには、製品が次の基準を満たしている必要があります。

• 特定のレポートの調査プロセスが開始されてから 24 か月以内に、Capterra で少なくとも 20 件のユニークな製品レビューが公開されている (2022 年 8 月 16 日現在)。
• ベンダーの Web サイトなど、公開されている情報源によって実証されている、競合他社の情報機能を提供している証拠を示します。
• その地域から送信された製品レビューが示すように、北米のユーザーにサービスを提供します。
• ユーザー レビューや市場調査の分析によって判断されるように、さまざまな業界やセクターのソフトウェア購入者に関連するものである必要があります。つまり、特定のタイプのユーザーだけに対応する「ニッチ​​な」ソリューションではありません。
• レビューの最新性を正規化して重み付けした後、最小の正規化された全体的なユーザー評価を達成します (「スコアリング」セクションの説明を参照)。
• 最低限の人気スコアを達成します。

採点

各製品の最終スコアを求めるには:

• ユーザー評価ディメンションのスコアは、全体的な平均ユーザー評価に基づいて計算されます。 製品の平均評価は、最新性とレビューの量で正規化されています。
• 人気スコアは、各製品の検索ボリュームを分析し、調査結果を 0 ～ 50 のスコアにスケーリングすることによって計算されます。
• 各次元のスコアは、最大 50 にスケーリングされます。
• 最終的なスコアは、人気度とユーザー評価のスコアの組み合わせです。

製品は、ユーザー評価および人気データのみに基づいて表示、含まれ、および/または採点され、Capterra とベンダーとの関係とは無関係です。