eコマースビジネスでキャッシュバックオファーを使用する利点
公開: 2022-08-08キャッシュバックは、多くのクレジット カードがカード所有者に提供する特典機能です。 それを利用すると、特定の購入に対してあらかじめ決められた金額を獲得できます。 多くのクレジット カード会社は、ガソリン、航空券、食料品などの特定の購入に対して、より高いキャッシュバック率を提供しています。 マイレージやポイントは他のオプションであるため、キャッシュバックはクレジット カードが特典を提供する方法の 1 つにすぎません。
目次
- 1キャッシュバックとは?
- 2キャッシュバックと割引の違い
- 2.1割引の提供と販売
- 2.2利益率を損なうことなく値引きするための戦略
- 3キャッシュバック オファーが割引よりも優れているのはなぜですか?
- 4 EC販売者がキャッシュバックをすべき理由
- 5 EC事業でキャッシュバックを利用する方法
- 5.1ブラウザ拡張機能
- 5.2デジタルクーポン
- 5.3ショッピングポータル
- 5.4増分収益機会
- 5.5関連
キャッシュバックとは?
「キャッシュバック」は、「キャッシュバック」とも呼ばれ、デビット カードとクレジット カードに基づく 2 種類の金融取引を指します。 どちらも過去 2 年間でますます人気が高まっています。 最も一般的なのは、クレジット カードが提供する特典で、金額を超える購入ごとに使用した金額のごく一部のみがカード所有者に払い戻されます。
キャッシュバックは、カード所有者が購入時にキャッシュバックを受け取るデビットカード取引を指すこともあり、通常はアイテムの費用を超える少額です。
キャッシュバックと割引の違い
割引オファーとセール
すべての顧客はクーポンや価格に敏感ではありません。 代わりに、オンラインでの買い物客の購入決定は、ブランドの人気や心理的、社会的、文化的側面などのさまざまな要因に基づいています。 そのため、自分自身や家族のために本当に必要な製品やサービスを購入するときは、必ずしも価格が問題になるわけではありません。
セール期間中の値下げは、これらの顧客の収益に影響を与える可能性があります。 たとえば、ブラック フライデーやサイバー マンデーの掘り出し物を探している買い物客にとっては、商品の価格を下げるよりも、より多くの割引クーポンを提供する方が適切です。
利益率を損なうことなく値引きするための戦略
オンライン小売業者は、製品を販売できるようにするために価格を下げたり、割引クーポンを提供したりする主要なショッピング日に競合することがよくあります。 利益率と利益を大幅に削減する価格の引き下げと値引き。
この例では、彼らのサイトで販売カテゴリを作成することを考えて、短い期間 (ブラック フライデーとサイバー マンデー) に利用可能な製品を別の製品名と 30% のリクライニング チェアのような名前で含めることができます。 off Cyber Monday Furniture Deal[サイバーマンデー家具ディール]。 元の商品を元の価格でメイン カテゴリにリストすることができ、顧客は割引クーポンを利用できます。 この方法では、割引クーポン、割引コスト、キャッシュバック、送料無料などの取引の有効性を A/B テストによって評価することもできます。
ディスカウントは短期的には売り上げを伸ばすことができますが、ブランドや製品を売り込むための最良の長期的なアプローチではありません. 企業が伝統的な割引を提供する場合、その企業は製品とブランドの価値を下げています。 ほとんどの企業の意見に反して、プロモーションを直接値引きする必要はありません。 プロモーション戦略の一環として、キャッシュバック取引が割引クーポンに急速に取って代わりつつあります。
キャッシュバックオファーが割引よりも優れているのはなぜですか?
大幅な値引きを利用すると、顧客は「セール」の期間にのみ購入するように条件付けられます。 これは、条件付けの概念の最も基本的な例です。 時間が経つにつれて、顧客はまとめて購入し、次の販売のために購入品を保管するように教えられ、強化されます. さらに、彼らは製品の特徴よりも価格に重点を置いています。 彼らは、会社との感情的なつながりではなく、主に費用対効果に基づいて精神的なトレードオフを行う必要があります。 また、コストを下げるためにブランドを変更する可能性も高くなります。 時間が経つにつれて、大規模な割引は利益率を劇的に低下させ、ブランドのイメージと市場での地位を大きく損なう可能性があります.
ただし、キャッシュバックのオファーは、売上を促進し、後押しするのに効果的です。 キャッシュバック プロモーションは、節約を求めている顧客ではなく、忠実な顧客に報いるものです。 顧客が会社からの購入に費やすほど、より多くの収入が得られます。 したがって、ビジネスは顧客に購入を求めているのではなく、ブランドをサポートすることに対して顧客に報酬を与えています.
e コマースの販売者がキャッシュバックを提供する必要がある理由
- コンバージョンを増やすための適切な節約額を決定することでユーザーに報酬を与えることで、売上を効果的に増やします。
- ユーザーが興味を持っている製品の割引を提供することで、ユーザーの要望に応じて節約できるようにし、効率を高めます。
- 既存のキャンペーン設定を使用するため、手間はかかりません。 Microsoft は、購入後のすべての最適化と問い合わせを処理します。
eコマースビジネスでキャッシュバックを使用する方法
企業がオンラインで購入する顧客の独自の「リファラー」になる方法はさまざまです。 これを有効にする一般的でよく知られた方法は、ブラウザに拡張機能を提供することです。
ブラウザ拡張機能
インストール時にブラウザ用アプリケーションをインストールすると、ユーザーがオンライン ショッピング サイトにアクセスするたびに、キャッシュ バックのオファーが通知されます。 (特に、ブラウザの拡張機能には多くの技術が使われていますが、基本的には、サイトがリファラーにコミッションを支払うアフィリエイト プログラムの一部であるかどうかを判断します。次に、有料の顧客が利用できるキャッシュバック オプションを示します。)
次に、クライアントはキャッシュバックをクリックする必要があります。 このようにして、彼らが購入した瞬間に、リファラー (ブラウザーの拡張機能の所有者) の役割を果たしているあなたの会社にまで遡ることができます。 その後、コミッションはあなたの会社に支払われ、その一部または全部がキャッシュバック報酬として顧客に払い戻されます。
デジタルクーポン
人は掘り出し物が大好きです。 最新の調査によると、消費者の 92% が、オンラインで購入するときに「常に」割引を探していることがわかりました。 オンライン小売業者の注目を集めるもう 1 つの方法は、オンライン クーポン ショーケースを作成して、あなたを紹介してくれた顧客からコミッションを得ることです。 電子クーポン表示。
あなたの会社は、オンライン ストアを作成して、顧客が e コマース Web サイトで行われた最も人気があり有利な取引を閲覧できるようにすることができます。
拡張機能のブラウザの説明に従って、すべてのデジタル クーポン サイトの背後にある技術。 構築してから「設定したら忘れる」という問題ではありません。 小売業者が提供するクーポンやお得な情報は定期的に変更され、期限切れになります。 クーポンの有効期限が切れていて、顧客が期待していたクーポンとは異なる場合、顧客体験が低下する可能性があります。 また、間違ったクーポン情報を提供したため、ビジネスにも影響します。
したがって、正確で定期的に更新されるクーポンのソースを見つけることが不可欠です。 さらに、各クーポンに関連付けられたクリックは、アフィリエイト プログラムの一部を構成する必要があります。 したがって、最終的にクリックから小売業者の手数料を得ることができるように、彼らはあなたの会社を正確に追跡できるはずです.
ショッピングポータル
顧客にオンラインでクーポン ショーケースを提供するのと同じように、顧客がキャッシュバックを提供する商人を 1 か所で利用できる「ショッピング ポータル」またはショッピング Web サイトを開発することもできます。 あなたがパスワード保護された登録ユーザーである場合、このような「オファー ウォール」は、顧客のアカウントでカスタマイズされたショッピング体験を提供し、キャッシュバック取引のショッピング体験をどこから始められるかを示すことができます。ギフトカード。
あなたが販売している商品は、顧客が関連性があると認識しています (たとえば、おそらくバレンタイン デーが近づいているため、オファーのウォールには、チョコレートや花束などの「伝統的な」V デー ギフトに重点を置いた e コマース Web サイトを含めることができます)。
より技術的に洗練されたアプローチとして、会社が顧客の以前の購入にアクセスできる場合は、顧客が買い物をする傾向があるマーチャントのカテゴリのみをプログラムで表示することを選択できます。
さらに、すべての「ショッピング ポータル」の背後には重要な技術が存在するため、紹介された商人は実際にキャッシュバックを提供し (たとえば、アフィリエイト プログラムを提供します)、キャプチャーの目的で紹介を行った会社にさかのぼることができるリンクを提供します。販売に起因する手数料。 これらのクリックを追跡し、顧客があなたに紹介したすべての顧客の売上に対するクレジット (および手数料!) を獲得しようとしているとします。 その場合、現在の取引とキャッシュバック情報、および正確な追跡でショッピング Web サイトを強化するアプリケーションを使用することが不可欠です。
増分収益の機会
顧客のオンライン購入から得られるコミッションは、アフィリエイト マーケティングの予算から支払われるため、プログラムの「スポンサー」としての役割に加えて、ロイヤルティ プログラムのキャッシュバックによって生み出される収入はほぼ 100% です。
一定量の内部開発リソースと支援、およびそれを顧客に販売するために必要なマーケティング ブーストとは別に、顧客が参加し始めると、キャッシュバック プログラムは効果的な収益源になる可能性があります。
一定の割合の顧客が拡張機能やショッピング Web サイト、クーポン ページを定期的にインストールして使用し、インターネット購入を行っている場合、この拡張機能は会社の新しい収益源となり、顧客による購入を活用します。毎日。
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