エクスペリエンスインバウンド2022からのトップ12のB2Bマーケティングとセールスのポイント

2022年のB2Bマーケティングのトレンドを追跡してきましたか？また、新しいテクノロジーとパンデミックの収束がどのように変化したか…まあ、すべてですか？

ウィスコンシンのプレミアマーケティング＆セールスカンファレンスは、2年間のパンデミックの休止の後、参加者を直接歓迎しました。それは素晴らしかったです。

参加者とプレゼンターは、ミルウォーキーのアメリカンファミリーフィールドとグリーンベイのランボーフィールドに集まり、それぞれが学習、共有、ネットワーキングの充実した1日を過ごしました。 13人のプレゼンターが、SEOや自動レポートから仮想販売やインバウンド採用マーケティングに至るまでのトピックを取り上げました。今年は、ブレイクアウトセッションに加えて2つの実践的なワークショップが追加されました。

周りの最高のデジタルマーケティング会議を逃しましたか？ 私たちはあなたを持っています。 これがプレゼンテーションからの重要なポイントです。

確立されたブランドにスタートアップの展望をもたらす

Sprecher Brewery 、コミュニケーションディレクター、Tim Cigelske

ウィスコンシン州にある37年の歴史を持つ醸造所は、どのようにして新鮮な熱意を捉えていますか？ ティムによれば、マーケティング戦略の新しい可能性を継続的に探し、同じ興味や情熱を共有する人々との起源の物語、伝統、つながりに新しい価値を見出すことは、初心者の考え方を維持するのに確かに役立ちます。

ダイナミックでアクティブ、そして顧客、見込み客、ベンダー、競合他社、業界の状況とのつながりを維持することで、情報とインスピレーションを維持し、顧客が本当に必要としているものを常に把握することができます。

さようなら、ユニバーサルアナリティクス。 ああ、GA4、あなたはすでにここにいます！

Alicia Cardena、テクノロジーおよびWebOpsリード、ストリームクリエイティブ

時々、変化がマーケターに忍び寄る可能性があり、Google Analytics 4（GA4）は、この分野の多くの人々にとって急速に登場したようです。 そこで、アリシアは聴衆に次のことを説明しました。

1. UAとGA4の主な違い
2. どのマーケティング指標が本当に重要か
3. レポートを自動化する利点
4. 自動レポートシステムの設定方法

しかし何よりも、彼女のアドバイスは（まだ作成していない場合）、既存のGAアカウントにGA4プロパティを作成し、新しいプロパティから内部IPアドレスを除外し、UTM（urchin Tracking Module）パラメーターを使用するリンクを更新することです。 後でではなく、今すぐに実行してください。

目的の力はあなたのSEOを改善することができます

Fire＆Sparkの創設者、Dale Bertrand

リンク構築は、ウェブサイトのトラフィックを増やし、検索ランキングを向上させるために使用できる最も影響力のあるSEO戦術ですが、バックリンクを要求したり支払いをしたりするための電子メールなどの古いマーケティング活動はありますか？ それらは機能しないだけでなく、ペナルティを引き起こすことさえあります。 一方、目的と意味について訪問者の感謝を利用することは、あなたのブランドがあなたのトピック領域に関連するオーディエンスとつながり、共鳴し、あなたの権威を構築し、バックリンクを促進するのに役立ちます。

あなたのブランドのために目的を機能させるための鍵は？ 信憑性。 あなたがサポートする使命は、業界団体や業界の目的など、自然に適合している必要があります。 理想的には、すでにサポートしているので、それを理解する必要さえありません。 あなたは訪問者が共有目的のレベルであなたを見つけてあなたとつながるのを助けるために物語を利用する必要があります—その過程でバックリンクを獲得します。

見る：目的駆動型リンク構築に関するSEOエキスパートの洞察—DaleBertrandへのインタビュー 

LinkedInのプロフィールはもっと賢く機能するかもしれません

Power Formula LLC 、CEO、Wayne Breitbarth

ウェインの著書「LinkedInの成功のためのパワーフォーミュラ：ビジネス、ブランド、就職活動のキックスタート」は、第4版になり、「あなた」があなたのビジネスであろうとあなたのビジネスであろうと、プロフィールを最大限に活用することを深く掘り下げます。プロのアイデンティティ。 ウェインは、接続を見つけて連絡するためのいくつかの特定の検索のヒントを視聴者に案内しました。また、インタラクションを本物に保つための推奨事項と禁止事項を示しました（厄介ではありません）。

ソーシャルメディアサイトの主要な場所で、商号、タグライン、概要、専門分野などのキーワードを使用することの重要性が最も高く評価されました。 プロフィールと会社のページのすべてのキャラクターを最大限に活用してください。

YouTube広告メッセージを伝えるための4秒

ジョー・マルティネス、有料メディアのプロ

ユーザーは、vlog、DIYチュ​​ートリアル、（もちろん）動物の動画など、さまざまな目的でYouTubeにアクセスしますが、購入することが頭に浮かぶことはめったにありません。 ただし、B2Bの動作に影響を与え、コンバージョンに向けて行動を促すためにできることはたくさんあります。 いいね、共有、コメント、サブスクリプションを使用して、次のステップのキャンペーンの視聴者リストをキュレートします。手元にあるツールを使用して、ブランドを目立たせ、CTAからの摩擦を排除し、視聴者を追加のコンテンツに誘導します。

さらに、直接コンバージョンに至らなかったユーザーが、YouTubeで表示された情報による検索に追いやられる頻度を考慮してください。 これらの観察オーディエンスは、将来のコンバージョンになる可能性が非常に高いため、広告戦略においても価値があります。

詳細：インバウンドマーケティング担当者向け有料メディアガイド

2023年までに、顧客とのやり取りの85％が人間なしで管理されるようになります

John-Erik Pszenny、マネージャー、パートナーサクセスチーム、 HubSpot

すでに、購入者の40％は、ロボットとチャットするのか人とチャットするのかを気にせず、対話を正しく処理したいと考えています。 したがって、ボットがビジネスに適していると判断した場合、訪問者が役立つ情報を見つけて問題をより迅速に（そして24時間年中無休で）解決できるように支援します。

• 各ボットの使用において具体的かつ意図的にする
• ボットが人間であることをユーザーに納得させようとしないでください
• ユーザーエクスペリエンスと機能に関する確立されたベストプラクティスに従う

会話型マーケティングは、本質的にユーザー中心です。 チャットボットはビジネス向けのツールですが、最初にWebサイトの訪問者にサービスを提供する必要があります。 したがって、訪問者を遠ざけないようなカスタマーエクスペリエンスを提供するようにしてください。

2022年のウェブサイトコンテンツのトレンドはユーザーエクスペリエンスの向上に焦点を当てています

コンテンツディレクターのJaniceDombrowskiとStreamCreativeのパートナーのSteveJames

訪問者にあなたのウェブサイトでくつろいでもらうための効果的な方法は何ですか？ ユーザーが探している情報への道をすばやく、簡単に、そして便利に見つけられるようにします。そして、さらに役立つ可能性のあるさらに多くのコンテンツへの道を示します。

JaniceとSteveは、データ基盤と機能的なフロアプラン、つまりユーザーエクスペリエンスから始めて、ウェブサイトのレビューに「フィクサーアッパー」アプローチを採用することを推奨しています。 訪問者が理解できるオンラインスペースの傾向については、次の推奨事項があります。

• トピッククラスター
• ナレッジベース
• 含まれている経験
• 短い形式のビデオ
• ポッドキャスト

顧客にストーリーに対する力を与え、彼らは共有したいと思うでしょう

Slapfive 、共同創設者兼CEO、Jeff Ernst

信頼は、顧客があなたと一緒に仕事をすることがどのようなものかについて話すように動機付ける最大の要因です。 そのため、紹介文、推薦、レビュー、推奨事項の掲載に問題がある場合は、信頼の問題を示している可能性があります。

その信頼を構築し、顧客の声を捉えるためのジェフの実用的な推奨事項の中には、次のようなものがあります。

• ストーリーの使用方法と共有方法を顧客に選択して制御できるようにします
• 主要な問題を解決した後や調査を受けた後など、適切なタイミングで連絡を取ります
• 正しい連絡先が連絡先であることを確認してください
• 「自発的な証言」をキャッチするために注意を払い、相互作用に耳を傾けます

見る：顧客の声を聞かせてください：ジェフ・エルンストへのインタビュー 

メーリングリストは役に立たない—実際、彼らは傷つく可能性がある

Devyn Bellamy、シニアマーケティングマネージャー、パートナーイネーブルメント-成長、HubSpot

メールを受信者の受信トレイに届くようにするための最も重要な鍵は何ですか？ それはあなたの送信者の評判です—そしてあなたは良いEメールマーケティング慣行でそれを保護することができます。

優れたツールを使用してそれを使い続ける、名前と住所が一致していることを確認する、「info@」や「contact@」の代わりに実在の人物から送信するなどの基本は、スパムを送信していないことを明確にするのに役立ちます。

しかし、積極的に行動することはさらに良いことです。 受信者が希望するメールを送信していることを確認し、登録を簡単に解除できるようにします。 しかし、何よりも、リストを購入しないでください。

関連： Eメールマーケティングをより効果的にするための10のヒント 

今日の労働者の44％は「求職者」です

Weidert Group社長、Greg Linnemanstons

はい、現在、米国の全労働者のほぼ半数が次の仕事を探しています。 そしてそれはお金だけではありません。 今日の従業員は、仕事と生活の柔軟性、雇用主からの感謝、専門能力開発の機会、そして目的と充実感を求めています。 したがって、あなたの採用活動は、候補者があなたのために働くことによってこれらの利益をどのように得るかを候補者に示す必要があります。

そして、顧客中心のインバウンドマーケティングと同様に、インバウンド採用マーケティングは次のようなフライホイールアプローチを採用しています。

• あなたの仕事の機会に訪問者を引き付けます
• それらを応募者に変換する
• 適切な候補者とのオファーを閉じる
• あなたの従業員を喜ばせ、あなたの最も効果的なプロモーターに変えてください

詳細：産業部門向けのインバウンドリクルートメントマーケティングガイド

バーチャルセリングは「ニューノーマル」ではなく、今では普通です

Weidert Group、クライアントサービスおよび事業開発担当副社長、Nicole Mertes

仮想およびハイブリッド販売モデルへの移行は、多くの産業企業を驚かせました。 当初、学習曲線は急でした。そして、多くの場合、変更に伴う投資も急でした。 しかし、一部の営業チームが「古き良き時代」を振り返るのは魅力的かもしれませんが、それが悪い考えである理由は次のとおりです。

B2B購入者の80％は、購入を決定する際にリモートでやり取りすることを好みます。

良いニュース？ インバウンドマーケティングはハイブリッドセールスに最適です。これは、見込み客の期待に応え、セールスチームのROIを最大化するために、対面販売と仮想販売を適切に組み合わせることを意味します。 ニコールは、営業チームが本当に成功するために必要なサポートを提供するためのマーケター向けの推奨事項と、営業担当者が競合他社から際立つためのヒントを提供しました。

• 1対1のパーソナライズされたビデオを快適に作成できます
• コールの抵抗に抵抗する
• 個人的なメモで会議を開始し、ビデオをオンにします。

見る：インバウンドマーケティングファネル全体でビデオを使用するユニークな方法 

リスクを冒して信頼を築き、騒音を切り抜ける

ティムウォッシャー、コメディアン＆スピーカー、ばかげたメディアの創設者

基調講演者のTimWasherは、SNLの執筆と、IBMの製品マーケティングの管理を履歴書に含めており、即興での経歴と、チームの構築と有意義なクリエイティブコンテンツの作成における信頼の重要性を活用しました。 そして、信頼を確立するための最も速く、最も効果的な方法は？ 本物で脆弱であり、人から人へのレベルでつながる。 視聴者の苦痛を理解していることを示すことは、解決策を提供することだけではありません。それは、視聴者が見られ、聞かれ、つながっていると感じさせることです。 そして、ユーモアはあなたがそれをするのを助けることができます。

あなたのブランドの謙虚さを利用する簡単な方法は何ですか？ ティムは、ビデオNG集リールのキュレーションを提案しています（可能であれば、トップリーダーをフィーチャーしています）。 チームが笑いを共有できるように社内で見せて、そこから進んでください。 コンテンツのユーモアに賛同することは、社内で開始し、社外で拡大することができます。

インバウンドで変化するマーケティング環境を征服する

変化するトレンドやテクノロジーに足を踏み入れることは常に魅力的ですが、Amfam FieldとLambeauの評価の高い会場には、信頼、有用性、人間性、尊敬などの言葉があらゆるトピックに反映されています。 そしてそれは、意味のあるつながりを作り、強化するインバウンドマーケティングの力がその力を発揮するところです。

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