非常に効果的な B2B メール マーケティング キャンペーンの 8 つの重要な要素

B2B マーケティング担当者の 81% 以上が、メール ニュースレターが最もよく使用されるコンテンツ マーケティングの形式であることを認めているため、メール マーケティングが B2B 分野で非常に優れた評判を得ていることは理解できます。

ターゲットを絞ったビジネスに低コストかつ大規模にリーチできることで、マーケティング担当者はこれまでにない範囲と規模を手に入れることができます。

しかし、推定 3,190 億通を超える電子メールが毎日受信トレイ間を行き来する、非常に競争の激しい状況の中で、参入障壁が低いにもかかわらず、企業が収益性の高い B2B e コマース マーケティング キャンペーンを実行することは困難な場合があります。

シンプルでありながら非常に効果的な B2B メールを作成することで、競争の海で際立ちながら、あなたのようなビジネスが繁栄し、大規模に繁栄するのに役立ちます.

このような効果的な B2B メールを作成するには、最終的に次の原則を習得する必要があります。

B2B E コマース メール キャンペーンを成功させるための 8 つの要素

始めたばかりの頃は、B2B メールを作成するのは難しいと感じるかもしれません。

ただし、以下の非常に効果的な電子メール マーケティング e コマース キャンペーンの 8 つの基本的なルールを習得すると、貴重な B2B 関係を育み、高い ROI の成果を得るためにそれらを収益化することができます。

さっそく始めましょう。

1. あなたのリストを聞く

ビジネスメッセージを忠実な購読者のリストに伝えることは不可欠ですが、彼らがあなたのビジネスについて何を言わなければならないか、そしてそれが彼らに何をするかを聞くことも同様に最も重要です.

Sender のようなメール マーケティング ツールを使用する場合、フィードバック ブロックをメール デザインにドラッグ アンド ドロップするだけです。

これは、製品の購入、新機能のフィードバックなど、あなたのビジネスとやり取りした人にどのように感じているかを尋ねる調査または投票を実施するのに役立ちます.

2. 優れた件名を作成する

メール受信者の 47% が件名に基づいてメールを開き、読者の 69% が件名のみに基づいてメールをスパムとして報告していることをご存知ですか?

同僚やベンダーからの必読の電子メールで溢れかえっている非常に競争の激しい受信トレイ スペースでは、説得力のある件名が読者の注意を引く唯一のチャンスです。

基本に戻ると、B2B メールの件名の唯一の目的は、メールを開いてもらう方法で見込み客の注意を引くことです。

より多くの開封はより多くのクリックにつながり、より良いビュー、サインアップ、または販売につながります。

以下は、B2B e コマースのメール キャンペーンの件名を作成する際の、すべきこととすべきでないことの簡単なチェックリストです。

行う：

• 見込み客の名を使用してパーソナライズする
• 40 文字 (3 ～ 5 語) の最大長にしてください
• 好奇心を注入
• 興味をそそる
• 数字を含める
• 質問する
• 希少性または緊急性要因を使用する
• 社会的証明または有名人の名前を使用する (該当する場合は後者)

してはいけないこと:

• クリックベイトの件名を使用する — これらは信頼をすぐに破壊し、スパム フォルダに入る可能性があります
• 「!」、「%」などの特殊文字を使用します (この規則の例外は「?」です)。
• 「Buy」、「Free」、「Money」、「Bargain」、「Best Price」、「Cash」、「Income」、「Profits」など、スパム フィルターをトリガーする可能性のある単語を使用します。

サブスクライバーは、件名が興味をそそられる場合にのみ、メールを開きます。 件名もテストする準備をしてください。

各メールの件名のトップ 10 をブレインストーミングし、その中から 1 つを最終決定することをお勧めします。 また、最もパフォーマンスの高いメールの件名のファイルを維持して、定期的に整理してリサイクルできるようにします。

例:

• 誰も教えてくれないこと(聴衆のペインポイント)
• 今知っておくべき 9 つの (分野を挿入)トレンド

Indeed では、読者の好奇心をそそるメールの件名を使用しています。

3.プリヘッダーテキストを完成させる

2 番目の件名とも呼ばれるプリヘッダーは、メールが受信トレイに未開封のままあるときに、件名の右側に表示される短いテキスト ブロックです。

プレヘッダー テキストを有利に使用する最善の方法は、読者にメールを開くようにさらに説得できる別の層を追加することです。

行う：

• 明確な行動を促すフレーズを用意する
• 件名を展開する
• 好奇心、希少性、緊急性をからかって呼び起こす

してはいけないこと:

• 件名を繰り返す
• このフィールドは空のままにしてください
• メール全体を要約する

もう 1 つのヒントは、件名に見込み客の名を使用していない場合は、ここで使用することです。

例えば：

件名:独占的なリード獲得ワークショップがライブになりました

プレビュー テキスト:パーカー、これを見逃すな!

次に例を示します。

5. 人々が本当に気にかけているメールを書く

読者にすべてをドロップしてメールを読んでもらうことができれば、それは大きな成果になります。 ただし、メールの内容が約束どおりに配信されない場合、世界で最も魅力的な件名は役に立ちません。

行う：

• 簡潔でわかりやすいものにします (できれば 200 語以内を目指してください)。
• 関連性のある話をする
• 見込み客の問題点に対する解決策を説明する
• シンプルで読みやすいパラグラフを書きます。各パラグラフは 2 ～ 3 行以内で記述してください
• 防御力を低下させるフレンドリーで会話的なメッセージを使用する

してはいけないこと:

• 茂みの周りを歩き回ったり、叩いたりします
• 関係のない雑談をする
• ビジネスの製品、サービス、機能などを説明するのに時間をかけすぎます。

5.セグメンテーションを使用する

セグメンテーションとは、製品またはサービスのユーザーまたは潜在的なユーザーを、事前に定義された基準 (たとえば、少なくとも 1 回取引をしたことがある人とそうでない人) に基づいてカテゴリにグループ化することです。 または、メールを最も頻繁に開封してクリックしている非常にアクティブな購読者を特定します。

すべての人が購買プロセスの同じ時点にいるわけではないため、セグメンテーションは重要です。 見込み客の中には、まだ問題を理解しようとしている認識レベルにある人もいれば、ソリューション レベルにあり、あなたの製品を他の競合他社と積極的に比較している可能性がある人もいます。

電子メール メッセージは、このコンテキストを識別して反映する必要があります。 それはあなたのメッセージが非常に関連性があり、非常に実用的なものになるときです.

6.行動を促す明確な要素を含める

あなたの電子メールは、それ自体が最終的な経験ではありません。

メッセージ全体を読んだ後、読者は次に何をすべきかについて方向性を探しています。 CTA は、カスタマー ジャーニーの次のステップに進むためのボタンまたはリンクをクリックしてもらう方法です。

行う：

• 信頼を育む目的でのみブランド ドメインを使用する
• CTA は短く関連性のあるものにします
• 対照的な背景に対してボタンのテキストを読みやすくする
• 1 つの CTA を最初に配置し、別の CTA を最後に配置します
• 緊急性、希少性、または好奇心を利用する

してはいけないこと:

• URL 短縮サービスを使用する
• メール全体で同じテキストを使用して CTA を繰り返します。たとえば、「今すぐダウンロードするにはここをクリックしてください」などです。
• メール本文にリンクまたはボタンを 2 回以上含める

7.ソーシャルに保つ

B2B メールであっても、ソーシャル メディア プラットフォームを宣伝できます。

B2B の見込み客も人間であり、あなたがソーシャル メディアのプロフィールに投稿した関連性のある興味深い情報をチェックしたいと思っています。

ソーシャル メディアでの存在感を高めるために多大な努力を払ってきた場合、これは、より多くのフォローやいいねを獲得する絶好の機会です。
行う：

• 同じ高さ、幅、解像度でソーシャル メディア アイコンのサイズを均一にします
• それらを均等に配置します
• 最大 3 ～ 5 個を含める
• 最も堅牢なオーディエンスを最初にして、優先度順に追加します
• アイコンは常にフッター内に配置する

禁止事項:

• 気を散らさないようにアイコンを大きくする
• 無関係なプラットフォームを宣伝する (たとえば、現在投稿されていない、廃止された会社の Facebook ページ)

メールにソーシャル メディアのアイコンを追加するには、目立たないようにすること (これは顧客に最初に気づいてもらいたいことではないため) と、一部のビジネスがあなたのソーシャルを通じてあなたをよりよく知りたいと判断したときにそこにいることとの間の微妙な境界線を歩く必要があります。 .

8.満足している顧客を幸せにし、満足していない顧客をより幸せに保つ

見込み客や顧客があなたの製品やサービスを気に入らない場合、それに対してできることはほとんどありません。

ただし、メール通信をオプトアウトしたい場合は、送信するすべてのメールの下部に目立つ購読解除リンクを含めて、できるだけ簡単にオプトアウトできるようにしてください.

電子メール マーケティング法では、企業はオプトアウトまたは登録解除ボタンを含めることが義務付けられているため、規制を遵守し、将来の電子メールが顧客の受信トレイに確実に届くようにすることができます。

今後の電子メールをオプトアウトする簡単な方法を提供することで、不幸なサブスクライバーがあなたをスパマーとして報告するのを防ぎ、ドメインの評判を保護し、リスト上の他の本物のサブスクライバーにより良い受信トレイの配置を保証します.

メールのランディング ページに関する簡単な説明

B2B e コマースの電子メールですべての販売を行うことはできませんが、メッセージが完全に最適化された B2B ランディング ページにリンクすることで、読者を次の購入プロセスへと優しく導きます。

B2B メールのランディング ページをデザインする際に覚えておくべきいくつかのポイントを次に示します。

• ヒーロー セクションに明確でメリットのある見出しを含める
• 製品またはサービスの動作を示す簡単なビデオ デモンストレーションを埋め込む
• 機能を拡張し、利点に結び付けます
• 販売に向けた次の可能なステップにつながる論理的な行動を促すフレーズを含めます。 たとえば、ニッチなケース スタディへのリンク、営業担当者とのミーティングの予約、デモへのサインアップなどです。
• 社会的証明、以前のクライアントのロゴ、証言、特に同じ業界のものを表示する
• 視聴者の気を散らす可能性のあるヘッダー メニューやその他のナビゲーション要素は避けてください。
• 派手なグラフィックや無関係なグラフィックを使用しないでください
• リマーケティングを設定して将来のタッチポイントを有効にする

最も重要なことは、メールのランディング ページのビジュアルとメッセージがメールと一致していることを確認することです。 また、B2B ランディング ページが変換されていない場合は、メール CTA と B2B ランディング ページ コンポーネントを一度に 1 要素ずつ A/B テストします。

結論

メールマーケティングはどこにも行きません。 B2B メール マーケティング キャンペーンで購読者を引き付けてコンバージョンをもたらすには、この記事で説明した 8 つの基本的なヒントを守ってください。

これらのベスト プラクティスを使用して B2B メールを作成すると、適切に実行されたキャンペーンが購読者ベースとその応答性に与えるプラスの影響を確認するのに役立ちます。