10の簡単なステップで成功するB2Bコンテンツマーケティング戦略を開発する方法

優れたコンテンツの基盤は、よく考えられたコンテンツ戦略です。 一方、企業が計画のステップをスキップして、何も考えずにコンテンツを書き始めることは非常に一般的です。 コンテンツ戦略は不可欠ですが、それを実装することは非常に異なる問題です。

B2Bコンテンツマーケティング戦略は、重要な問題やニーズを持つ理想的な顧客を引き付け、貴重な情報を提供することに重点を置いています。 視聴者に行動を起こさせることで、コンテンツに視聴者を動かしてもらいましょう。そうすれば、競争は激しくなります。

コンテンツは毎日作成されますが、その多くは停滞しています。 そもそも、B2Bマーケターの55％は、どのようなコンテンツマーケティング戦略が最も効果的かについてはっきりしていません。

あなたのコンテンツ戦略は、質の高い、有機的なリードを獲得し、あなたの競争の中で際立っている可能性があるため、特に重要です。 それがまさに私たちがあなたに提供しようとしているものだからです。 このB2Bコンテンツマーケティングチュートリアルでは、キャンペーンの成功を高めながら、コンテンツマーケティング戦略を管理する方法を紹介します。

企業間（B2B）コンテンツマーケティング戦略とは何ですか？

B2Bコンテンツマーケティングは、コンテンツを活用してビジネスのオーディエンスを増やし、ブランドアフィニティを構築し、他のビジネスにアピールすることで売り上げを伸ばす方法です。 B2Bコンテンツマーケティングはビジネス専用に設計されているため、他の形式のコンテンツマーケティングとは異なります。

あなたの会社の全体的なコンテンツマーケティング戦略はあなたのビジョンです。 これには、コンテンツの開発、管理、最終的な保存または更新の方法からすべてが含まれます。 あなたのアプローチは、資格のある見込み客（ビジネス）を呼び込み、それらを顧客に販売する、高品質で魅力的で収益性の高いコンテンツを作成していることを保証します。

コンテンツ戦略では、具体的に次のことを説明する必要があります。

• あなたの計画があなたの聴衆のためにどんな質問に答えるか
• あなたのコンテンツマーケティングの目標
• あなたのコンテンツは他のコンテンツからどのように際立っていますか？
• 利用する発行フォーマット
• コンテンツを宣伝するチャネル
• コンテンツマーケティングの成功を評価する方法

B2BとB2Cのコンテンツマーケティングの主な違いは何ですか？

顧客のペルソナ

B2B： B2Bマーケティングでは、コンテンツの取り組みは、分析、傾向、投資収益率（ROI）などのトピックに再び集中する必要があります。

B2C： B2Cマーケティングを成功させる秘訣は、特定の専門分野内のさまざまな顧客ペルソナとつながることです。 すべての人にアピールする製品を提供することは、あなたのコンテンツがすべての顧客に好評であるという意味ではありません。 まず、顧客を個性に分類し、それぞれに適切なタイミング、感情、魅力を判断する必要があります。 コンテンツ戦略は、それぞれに固有のものになります。

購入する動機

B2B ：B2Bのお客様にとって重要なのは、効率と知識の形でどれだけの価値を提供するかです。 B2B訪問者の来たる動機の大部分は、これらの肯定的な結果と統計を組織内の他の人と伝達できるようにしたいという願望です。

あなたはこれらの顧客や顧客との長期的な信頼を築いています。 これが、企業がブログを重視する理由です。 それらはB2Bコンテンツ戦略に含まれており、サービスを提供する顧客の種類にアピールし、顧客が実際に購入する前でも販売プロセスを開始します。 とは言うものの、単に販売するのではなく、コンテンツマーケティングを使用して、ビジネスまたはパーソナルブランドを主要な声として作成する必要があります。

B2C ：一般的に、B2Cサイトを介して購入する顧客は、感情に駆り立てられます。 彼らは彼らの購入に満足したいと思っており、またそれによって楽しまれたいと思っています。 ただし、ストーリーは感情的なトリガーを簡単に引き出すことができ、B2Cの顧客消費を促進します。 あなたの製品やサービスを使って、彼らの感情に触れる物語を結びつけるのは素晴らしいアイデアです。

また、B2C製品またはサービスのエンドユーザーは通常、自分の問題を解決するのに役立つものを探すことを認識することも重要です。製品またはサービスは、常に自分の問題または問題に対する答えを提供する必要があります。

コンテンツ戦略

B2B： B2Bのコンテキストでは、焦点は財務結果にあります。 具体的なデータ、数値、および物理的属性が本当に重要です。 関連情報、プロモーション、および広告は、企業がビジネスプロセスの「何を、なぜ、どのように」知るのを支援することに焦点を当てています。

B2C：ストーリーテリングは人気のあるB2Cですが、データ駆動型の資料でサポートされている場合、B2Bの状況でも効果的である可能性があります。 これは、ブログの投稿や記事など、Webサイトを販売するために作成するコンテンツの種類に特に関係があります。

ブログの投稿、Webサイトのコンテンツ、ソーシャルメディアの投稿、およびB2C市場の感情を念頭に置いて作成するその他すべてのコンテンツは、B2Cコンテンツマーケティング活動の主要な推進力です。 成功するコンテンツベースのキャンペーンは、意図的に計画されたストーリーテリングを利用します。 一般に、ストーリーは感情的な「トリガー」を提供するためのより良い手段であり、B2Cマーケットプレイスを動かすのに役立ち、簡単に関連付けることができます。

意思決定プロセス

B2B： B2Bの決定にはより多くの利害関係者が関与するため、B2Bの意思決定プロセスは長くなります。 B2Bを販売するときは、関係の確立とパートナーシップの追求に時間を費やすことが重要です。 多くのリソースまたは多くの電話が必要になる場合があります。 主な意思決定者が誰であるかを調べ、ピッチに勝つためにできる限りのことをします。

B2C： B2Cプロセスは、一度に1人の人と話すのが一般的であるため、迅速です。 その時に購入条件を作る人は、ほとんどがB2Cから購入します。 あなたが成功したいのであれば、あなたのターゲット市場の注目を集め、あなたの製品に対する迅速な欲求を生み出すことが必要です。 これを考えると、潜在的な購入者の大きなプールは、より賢明でより実用的な目標です。

B2Bコンテンツマーケティング戦略が重要なのはなぜですか？

ターゲティングの精度は、B2BとB2Cのマーケティングの主な違いの1つです。 通常、ターゲティングに関してB2Cを使用することは非常に簡単です。 顧客向けのコンテンツは意思決定者を対象としているため、あなたの目的は、意思決定者の注意を引き付け、変換するのに十分な時間保持することです。

一方、B2Bははるかに困難です。 あなたが会社と取引していて、あなたの製品やサービスに4、5、あるいは6つの数字を落とすように彼らに頼むとき、あなたは衝動買いをすることはありません。 ベンダーとサプライヤーは通常、意思決定者ではなく、社内の他の人によって取得されます。

あなたはまた、あなたの資料が情報収集者に影響を与えるのに十分説得力があるように、購入決定を下す能力を持っている個人に対処する必要があります。 したがって、これらの人々は占領されています。 B2Bコンテンツ戦略に関しては、明確で具体的かつ的を絞ったコンテンツが必要です。

包括的なB2Bコンテンツ戦略を構築するための10のステップ

B2Bコンテンツとは何かがわかったので、次はこのマーケティングチャネルを最大限に活用する方法を学びましょう。 考慮すべきことがたくさんあるので、調査から始めましょう。

ステップ1：目標を決定する

効果的なコンテンツ戦略にとって、目標を設定することは重要な要素です。 結局のところ、達成するのが難しいが、完全に到達できないほど難しくない目標を選択する必要があります。

完璧なバランスを達成し、両方とも困難であるが手の届く範囲にある目標を設定するために、どのようにそれを行いますか？ 目標を作成することを決定するときは、目標がSMARTであることを確認する必要があります。具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、期限があります。 さらに、たとえば、1月1日から3月31日までに50の新しいリードを増やすには、コンテンツマーケティングの取り組みを使用して50の新しいリードを開発する必要があります。 また、1月には5,000件のオーガニック検索ヒットを獲得する必要があります。 それがSMARTモデルの仕組みです

SMARTB2Bコンテンツマーケティングの目標に関するいくつかの提案があります。

現在の事実と傾向を使用する

詳細で到達困難な目標を立てることは、SMART目標を設定する上で最も難しい側面の1つです。 プロセスを簡単にするために、現在のデータとパターンを確認することから始めます。 これは、あなたが今どこにいるのか、何を達成できるのか、そして新しい目標を設定する方法を理解するのに役立ちます。

発生する問題の計画を立てる

理想的には、SMARTの目標を設定し、全員がそれに向けて取り組み始め、常に成功します。 最良のマーケティング計画でさえ、必然的に失敗します。 マーケティング戦略を計画するときは、チームが直面する可能性のあるすべての障害を考慮し、それらが発生する前にそれらを防止または対処するためのソリューションを準備します。

進捗状況を記録してください

あなたの目標が具体的であり、あなたがそれらにコミットし続けることを確認してください。 少なくとも月に一度は進捗状況を記録してください。 どのデータをレビューするかは目的によって異なりますが、考えすぎないようにしてください。

たとえば、6か月間に20,000人のオーガニック検索の訪問者が必要な場合は、毎月のオーガニック検索トラフィックを確認します。 目標を達成するために目標を達成しているかどうかを評価するには、以前の記録も評価する必要があります。 これにより、優先順位により密接に一致する新しい目標を設定できます。

チームに通知する

SMARTの目標に近づくために、チームの他のメンバーとコミュニケーションを取ることを忘れないでください。 人々があなたが直面している困難とあなたの成果について学ぶとき、チームの他のメンバーが情報を共有するすべての人に問題がないことを確認してください。

ステップ2：バイヤーペルソナを作成する

書き始める前に、誰のためにコンテンツを作成しているのかを知ることが重要です。 これを行うには、最初に購入者のペルソナを確立する必要があります。 人口統計、業界、職務、目標、問題、意思決定変数、情報源などを購入者のペルソナに含める必要があります。 購入者のペルソナを作成するためのいくつかの提案があります。

GoogleAnalyticsデータの詳細

ここの情報で、あなたはあなたのサイトの訪問者について多くを学ぶかもしれません。 年齢、性別、場所に加えて、基本的な人口統計情報や、関心のあるトピックを表示する関心データにアクセスできます。ビジネスにとって重要ではありませんが、このオプションを使用すると、新しい情報に拡張できます。 、無関係なトピック。

内部チームメンバーにインタビューする

毎日顧客と最前線にいる営業担当者、カスタマーサポート担当者、およびアカウントマネージャーと話すことが不可欠です。 これは、ターゲット顧客の痛みの問題と問い合わせに対する優れた洞察を提供します。 ターゲット顧客と顧客の態度をよりよく理解するためにチームに尋ねることができる質問を考えてください。

• あなたの見込み客は何について最も頻繁に尋ねますか？
• 見込み客やクライアントを喜ばせるものは何ですか？ なんで？
• 見込み客や顧客が不満に思っていることは何ですか？ なんで？
• 見込み客や顧客の購入決定に頻繁に影響を与えるのは誰ですか？

ステップ3：カスタマージャーニーをスケッチする

購入者の旅をマッピングする追加のレイヤーにより、見込み客が購入者の旅の各ステップで抱く懸念を特定できます。認識（トップファンネル）、検討（ミドルファンネル）、決定（ボトムファンネル）です。

購入者の要求と問い合わせは、購入者の旅の間、非常に動的です。 効果的なコンテンツ戦略は、購入者の旅の多くの段階に取り組み、発生する質問に答える必要があります。 最も重要なバイヤーペルソナの理解とバイヤージャーニーを組み合わせる必要があります。 そうすれば、あなたは常に正しい人々と話し、彼らの質問に答え、あなたの会社への信頼を築き、そして売り上げを生み出しています。

ステップ4：ブランドの声とトーンを特定する

あなたの声を使ってあなたのブランドのトーンとスタイルを伝えてください。 すべての成功したブランドの個々の特徴には、特定のスタイルと個性が含まれます。 一貫性を維持するために、明確で強力な声とトーンの開発に取り組みます。 個人的な声と口調を持つことは、ターゲットオーディエンスを引き付ける印象的なブランドを開発するのに役立ちます。 少し時間を取って、声とトーンの意味を理解しましょう。

声

あなたのブランドの個性はあなたの理想的な顧客によって形容詞で明確に表現されます。 あなたのブランドはユーモラスですか、それともプロですか？ すべてのマーケティングが同じ声で話されることが重要です。

調子

あなたのブランドのトーンは、あなたのブランドがどのように聞こえるか、そしてあなたのブランドの個性がオンラインコンテンツにどのように現れるかによって定義されます。 トーンは動的であり、購入者のペルソナ、コンテンツのタイプ、または開発中のメッセージに応じて変わる可能性があります。 中小企業向けのステップバイステップガイドを作成するときは、企業レベルの見込み客とコミュニケーションをとるときとは異なる言葉を話し、使用します。

ブランドの声は1つだけですが、その声は、制作するコンテンツの種類によって異なります。 ブランドの声とトーンを構築するときは、購入者のペルソナを念頭に置いてください。 たとえば、トレンディで気楽に聞こえたいと思うかもしれませんが、既存の顧客プロファイルはプレーンでプロフェッショナルなコンテンツに対応しています。

音声とトーンのオプションの範囲が狭くなるにつれて、いくつかの業界はかなり制限された範囲にいることに気付くでしょう。 ただし、ルールを少しだけ拡張しても問題ありません。 超保守的なビジネスでも、過去10年間で「ビジネスライク」の概念が広がりました。

ステップ5：コンテンツガイドを作成する

ブランドの声とトーンについて明確なビジョンを持ったら、このコンテンツスタイルガイドを整理する必要があります。これは包括的なコンテンツスタイルガイドです。 コンテンツスタイルガイドは、組織内のすべての人のために、言葉や画像でブランドのアイデンティティと表現を指定するフレームワークです。 この機能を使用するにはドキュメントが必要ですが、凝ったものや複雑なものである必要はありません。

既存のコンテンツを説明するには、最初にWebサイトからすべてのURLのリストを作成する必要があります。

• 特定のトピック：コンテンツのトピックは何で構成されていますか？ 主要な主題のリストを作成し、各部分を1つまたは2つのカテゴリに割り当てることにより、コンテンツで議論したことを分類します。

• 購入者の旅：購入者の旅の各フェーズに沿ったコンテンツはどれですか？

• 長さ：どのくらいですか？ 単語数は、視聴者がそれをどのように見て共有するかに影響しますか？ あなたのキャラクターは、より長く、より包括的な素材に引き寄せられていますか？

• トーン：各ピースのトーンはどうですか？ あなたが思いついた形容詞はあなたにあなたのコンテンツ部分のトーンのアイデアを与えるでしょう。

• 日付：時代を超越したコンテンツもあれば、現在のイベントに関連するコンテンツもあります。 次に、スケールを作成し、デザインの各アイテムをそのスケールのどこに配置するかを決定する必要があります。

• SEO：コンテンツは検索エンジン最適化のために適切に最適化されていますか？ キーワード、メタディスクリプション、タイトルタグ、ヘッダー、画像の代替テキストはありますか？ すべてのリストを保持し、何かを忘れていないことを確認してください。

• 視覚的表現：映画、画像、インフォグラフィックなどの視覚的コンテンツを投稿に含めます。

ステップ6：コンテンツのアイデアを生成する

新しいコンテンツのアイデアのアイデアを見つけることは、あなたを刺激するすべてのものによって簡単になります。 適切な場所を見てください。 アイデアはさまざまな方法で生成できます。

競争力のある研究

競合他社の資料を監視することは、どの投稿が成功し、どの投稿が失敗するかを見つけるのに役立ちます。 あなたが本当にあなたの競争についてもっと知りたいのなら、あなたは見つけるためのいくつかのオプションがあります。

Googleトレンドは、あなたの分野のトレンドトピックと用語を表示し、分析ツールは、競合他社がランク付けするキーワードを提供します。 また、ソーシャルメディアで誰をフォローしているのかを調べ、共有するコンテンツの種類を分析することで、ターゲット市場が誰であるかを知ることができます。

ブレーンストーミング

ブレーンストーミングセッションを使用することで、革新的な新しいコンテンツのアイデアを生み出すことができます。 チームとの適切なブレーンストーミングセッションを開催するには、優れたセットアップと多くの努力が必要です。

少人数のグループで作業する場合、理想的な方法は、メンバーを最小限に抑え、各グループの参加者を5人以下にすることです。 マーケティング、設計、Web開発のスタッフだけでなく、営業担当者、アカウントマネージャー、経営幹部など、チームの全員を参加させる必要があります。

ブレーンストーミングの初期段階では「悪い考え」はありません。 たとえアイデアがとてつもないものに聞こえたとしても、それに「ノー」と言いたいという衝動に抵抗してください。 むしろ、各概念の真実を受け入れる方法を見つけることができるかどうかを確認してから、それを計画に含めることができるかどうかを確認してください。 最終的なアイデアを選択する前に、すべてのアイデアを再評価する必要があることに注意してください。すべてを記録するようにしてください。

関連するキーワードの検索

キーワードの調査には、購入者のペルソナと購入者の購入経路に関する調査を含める必要があります。 ターゲットのペルソナを最もよく表すテーマはどれですか？ 彼らはどのような新しい方法で学びたいですか？ 彼らはどのように彼らの障害を克服しますか？

これらの単語やフレーズをGoogleで検索し始め、何が表示されるかを確認します。 次に、これらのキーワードを将来の主題の基礎として利用します。

ステップ7：コンテンツタイプを選択する

成功するために、コンテンツ戦略プロセスの重要なタスクの1つは、ターゲットオーディエンスのペルソナを開発することです。これは、ターゲットオーディエンスがどのコンテンツを望んでいるかを見つけるのに役立ちます。 B2Bビジネスは、次のようなさまざまな人気のあるコンテンツカテゴリに取り組んでいます。

ブログ投稿

平均的なブログ記事は約1500語で、ターゲットオーディエンスに関連するさまざまなトピックがいくつもあります。 あなたとあなたの幹部がそれをどのようにしたいかに焦点を合わせてあなたの文章を続けてください。 B2Bコンテンツの作成目的は、視聴者を教育し、情報を提供することです。そのため、視聴者の立場に立ってください。

ホワイトペーパーと電子ブック

お問い合わせフォームを送信する代わりに、消費者はホワイトペーパーや電子書籍を入手できます。 多くの場合、投稿はブログよりも長く、詳細で、頻度も低くなります。 これらのフォームは、リーダーシップのコンテンツを通じて意思決定者に効果的に機能します。

ケーススタディ

ケーススタディは、ブランドが直面する苦境、ブランドが提供するソリューション、およびこれらのソリューションがもたらすメリットを示しています。 読者は調査でブランドのペルソナを想定する必要があるため、これはリードを作成するのに役立ちます。 あなたの会社が問題にどのように対処したかによって、彼らはあなたが彼らのために同じ問題を修正しているのを見ることができます。

ウェビナー

ウェビナーは、Webサイトまたはソーシャルメディアを介して提供されるライブ（または記録）プレゼンテーションです。 ユーザーが事前にサインアップすることを奨励するこれらのリード生成ツールにより、スタッフは最も熱心なオーディエンスについてより良いアイデアを得ることができます。

インフォグラフィック

インフォグラフィックは、統計、紹介文、引用、面白い事実、プロセスのヒント、またはFAQを伝えるための楽しい方法です。 ソーシャルメディアで簡単に共有でき、メールマーケティングキャンペーンに含めることで、広告に最適です。

関連動画

インタビュー、お客様の声、製品の説明、チュートリアルなどは、存在するB2Bコンテンツマーケティングビデオのいくつかのタイプのほんの一部です。

ステップ8：編集コンテンツカレンダーを作成する

コンテンツ戦略を作成するときは、コンテンツ戦略全体をリストしたドキュメントを作成することから始めます。 目標、ターゲットの人口統計、購入者の旅、ブランドの声とトーン、キーワードの調査、コンテンツのアイデア、開発したいコンテンツの種類を含める必要があります。 エディトリアルカレンダーまたはコンテンツカレンダーを作成することは、計画を立てる上でのもう1つの重要な部分です。 タイムラインは、特定の期間に公開する予定のコンテンツを表します。

編集スケジュールの計画を開始するときは、月次、四半期、または年次ベースで計画を立てることができます。 私たちのクライアントは、四半期ごとに作業することが彼らにとって最も効果的であると報告しています。 会社に関係なく、編集スケジュールには次のようなコンテンツを含める必要があります。

• トピックタイトル
• キーフレーズ）
• 顧客のペルソナ
• 購入者の旅の段階
• 公開予定日
• CTAボタン
• 著者

ステップ9：計画を実行に移す

戦略を立てたら、それを実装する時が来ました。 あなたはあなたの努力のベースラインを確立しているだけなので、あなたが行くにつれてあなたのコンテンツマーケティングアプローチを調整することは大丈夫です。

さて、計画を立てることは1つのことですが、新しい素材をフォローして作成することは別のことです。 一貫性のある新しいコンテンツを作成する場合は、これらの点に注意してください。

期限を設定して優先順位を設定する

緊急の仕事にはより高いランクが与えられ、これらの活動が時間通りに組織化された形で完了することを確実にするために、それに応じて期限が設定されます。 締め切りにより、チームは整理され、スケジュールどおりになります。

コンテンツ戦略を作成する準備をするときは、達成したいすべての目的のリストを作成し、それらを最も重要なものから最も重要でないものへとランク付けします。 どの方法を実装するかを決定する際には、どのペルソナが最も利益をもたらし、どれが会社の投資収益率を最大化するかを検討してください。 これらは、使用する必要がある最初の方法です。

プロジェクト管理ツールをインストールする

少なくとも自分で作業している間は、ノートブックの簡単なタスクリストで作業できます。 ただし、このアプローチは強くお勧めしません。 これをより良いプロセスにする時期は、アイデアやタスクが作成される前です。 自分で作業する場合は、プロジェクト管理ツールを選択し、それを利用してタスクを確立および管理し、プロセスの早い段階で実行します。

必要に応じて外部リソースから探す

あなたの計画が控えめであっても、あなたはあなた自身でこれらすべてのコンテンツを扱うことができないかもしれません。 インバウンドマーケティングエージェンシーと協力してコンテンツ戦略を開発、作成、実行することで、あなたとあなたのチームの作業負荷を軽減できます。

ステップ10：B2Bコンテンツ戦略のパフォーマンスを測定する

あなたが投資したものと比較してあなたが得た金額は、コンテンツマーケティングROIとして知られています。 多くの企業は、投資収益率（ROI）が収益に直接関係しているため、それを主要な目標と見なしています。

追跡するパフォーマンス指標を特定したら、目標に戻ります。 たとえば、サイトへのオーガニック訪問の数を測定できます。 また、キーワードランク、オーガニックトラフィックリード、オーガニックトラフィックリードのオンサイトエンゲージメントなどの関連指標についてレポートすることもできます。

数か月後に数字が正しい方向に進んでいないことに気付いた場合は、チームと会い、目標と一般的なコンテンツ戦略にいくつかの変更を加える時期かもしれません。

最後の言葉

B2Bコンテンツ戦略の作成は大きなタスクであり、社内のすべての部門が情報を提供する必要があります。 これらのすべての段階を完了するのは困難に思えるかもしれませんが、一度に1ステップずつ実行すると、戦略を立てることができます。

努力する価値があるので、ペルソナの開発、ブランドトーンの開発、コンテンツプランの作成に時間を費やすことが重要です。 この述べられたアプローチは、前進する際のロードマップとして機能すると同時に、コンテンツの開発を開始するときにチームの全員が同じページにいることを保証します。 前述の段階に従い、最終目標に焦点を当てることは、あなたの会社がコンテンツマーケティングの成功を達成するのに役立ちます。