AdWords 広告の平均クリック率とそれを向上させる方法

Google AdWords のクリックスルー率について話しましょう。 それらは本当に重要ですか? それらは、見込み客や売上を生み出すアカウントの能力に影響しますか? 彼らは私たちのアカウントの健全性とパフォーマンスについて何を教えてくれますか? AgencyPPC では、Pay Per Click 管理が通常の食事の一部であるとおそらく推測できるでしょう。 私たちの共同アカウントに関する洞察を共有することで、お客様がご自身の AdWords アカウントを評価し、改善できるように、いくつかの有用なベンチマークを提供したいと考えています。

AdWords の適切な CTR とは何ですか?

まあ、それは何をどのように宣伝するかによって異なります。 AdWords には、検索ネットワークとディスプレイ ネットワークを通じて広告を掲載できる 2 つのネットワークがあります。

検索ネットワーク

検索ネットワークでは、広告は Google (またはそのパートナーの検索エンジン) で何かを検索しているユーザーをターゲットにしています。広告は検索に対する応答であるため、このネットワークでのクリック スルー レートは平均して高くなります。 多くの代理店やマーケティング担当者は、比較的ターゲットを絞った広告に対して 2% のベンチマークを使用していますが、当社のアカウントは 1% 未満から 25% 以上までさまざまです。

過去 30 日間のすべてのアカウントにおける検索ネットワーク AdWords の平均クリックスルー率は 6.35% でした。

クリックスルー率が低いことは、必ずしも問題を示しているわけではありません。 類似または関連性の低いサービス/製品を探している人に広告を表示し、その人をあなたの Web サイトに誘導する戦略の場合 (つまり、空港での配車を探している人にリムジン サービスの広告が表示される)、CTR は低くなることが予想されます。 ただし、ユーザーの検索に対する正確なソリューション (つまり、リムジンの検索に応じたリムジン広告) を提供することに重点を置いている場合、2% はおそらく達成できる数字よりも大幅に低いでしょう。

ディスプレイ ネットワーク

ディスプレイ ネットワークでは、広告枠、Gmail、および Google 検索の一部ではないプロパティを販売するウェブサイトやアプリを広告のターゲットにしています。 これらのバナーやビデオ広告を見る人は、必ずしもあなたが提供しているものを検索しているわけではありません。 彼らがあなたの広告を目にしているのは、あなたがターゲットにしているキーワードに文脈的に関連するウェブ プロパティにアクセスしているため、またはあなたのウェブサイトの以前の訪問者にリマーケティングを行っているためである可能性があります。 おそらく、顧客の人口統計があなたの理想的な顧客に適合するため、さまざまなサイトでターゲットを絞っているだけかもしれません。 いずれの場合も、彼らはあなたの解決策を求めているわけではありません。 広告が共感を呼ぶ可能性があるかどうかを知るために、他のデータポイントに依存していることになります。

ディスプレイ ターゲティングの手法により、クリック スルー レートが検索ネットワークよりも大幅に低くなることが予想されます。 一般的なディスプレイ ネットワークの CTR は、平均して 0.1% (ターゲティングまたはクリエイティブの改善が必要な場合があります) から約 1% (非常にターゲティングされた興味をそそる広告) の CTR であるようです。

過去 30 日間のすべての管理アカウントにおけるディスプレイ ネットワーク AdWords の平均クリックスルー率は 0.29% でした。

AdWords 広告主が期待できる平均クリックスルー率はどれくらいですか?

さて、いくつかのベンチマークを用意しましたが、クリックスルー率はどのくらいあるべきでしょうか? これは、ビジネスの種類によって異なります。AdWords アカウントはどの程度適切に構成されていますか? ブランド キャンペーン (ユーザーが名前で検索している場合) とブランドなしキャンペーン (ユーザーが一般的に提供する製品やサービスを検索している場合) について質問しています。CTR に影響を与える可能性のある変数は多数あります。あなたは上記の基準の範囲内にあるので、テストして改善しようとする必要がありますが、必ずしも魔法の数字を達成しようとしている必要はありません。

AdWords でクリック率を高めるにはどうすればよいでしょうか?

クリックスルー率が非常に低い場合、幸いなことに、クリック率は簡単に改善できます。 SEO とは異なり、Google AdWords は、いくつかのテストで目標を達成するのに役立つ大量の優れたデータを提供します。 以下のいくつかの方法をテストし、データに従って AdWords の CTR を向上させてください。 AdWords キャンペーン管理のヒントをいくつか試して、アカウントをより総合的に改善することもできます。

AdWords のクリック率を向上させる最良の方法のいくつか

• 広告を分割テストし(見出し 1、見出し 2、表示 URL、説明テキスト、行動喚起など、一度に 1 つの要素をテストします)、勝てるバリエーションを宣言し、負けた広告を一時停止することを忘れないでください。
• 「検索語句レポート」を確認してください
  無関係なクエリによって広告が表示されないようにするため。 該当する場合は、除外キーワードとして追加します。 掲載結果が良好でありながらキーワード リストのターゲットになっていない質問や検索語を見つけた場合は、それらを追加します。
• 近接性は広告の CTR にも影響するため、さまざまな位置をテストしてください。 これをテストするには、キーワードの入札単価を上げるか、品質スコアを改善します。

AdWords CTR について他に知っておくべきことは何ですか?

CTR を主な KPI として使用すると、間違った指標に焦点を合わせてしまう可能性があります。 2 つの広告を掲載し、1 つの広告の CTR が高く、もう 1 つの広告のコンバージョン率が高い分割テストを実行した場合、どちらの広告が勝者であると宣言しますか? これらは両方とも同じ広告グループ内にあり、両方ともモバイルまたはデスクトップのいずれかをターゲティングしている（両方とも同じ）と想定しているため、コンバージョン率が高いということは、コンバージョン単価も低いことを意味すると考えられます。

おそらく、より高いレートでより低いコストで変換できるものを実行することを好むでしょう? 訪問者をより効率的にコンバージョンさせるだけでなく、コンバージョン率が低くても発生するクリックのコストを節約できます。 これは、最高のクリック率を目指して AdWords アカウントを最適化することが、しばしば間違ったアプローチになり得る理由を示す重要な例です (もちろん目標によって異なります)。

CTR 指標について考える良い方法

AdWords のクリック率は、広告が特定の視聴者をどの程度ターゲットにし、魅力的にしているかを示す重要な指標です。 これは、特定のユーザーをターゲットにしている広告が完全に的を外していないことを確認するための重要な指標です。

これは、変換に向けたマイクロステップの足がかりでもあります。 通常、効率的なコンバージョンを達成することが AdWords アカウントの主な目標です。 どちらかのメトリクスだけを見ると、分析がサイロ化されてしまいます。

クリックスルー率、コンバージョン率、コンバージョンあたりのコスト間のアカウントの関係を理解すると、これらの指標のいずれか 1 つを単独で測定するのではなく、より包括的なビューが得られ、目標に合わせて最適化できるようになります。 効率性のない大量の変換は損失の典型です。 ボリュームを伴わない効率的な変換は、限界利益のモデルです。 また、AdWords の優れたクリックスルー率は、コンバージョンや効率なしには何も得られません。

著者略歴
Geoff Gurevich は、ROI を重視したペイ・パー・クリック・マーケティング (PPC)、検索エンジン最適化 (SEO)、および有料ソーシャル広告の基盤に基づいて構築された、シカゴを拠点とするデジタル マーケティング エージェンシーである AgencyPPC の CEO です。