オートレスポンダーリード：電子メールオートレスポンダーを作成する方法

オートパイロットのセールスファネルのすべての段階で、リードとの関係を構築および強化しますか？

リードの育成に関しては、電子メールのオートレスポンダーを使用することは、リードを有機的に育成し、より多くのリードを顧客に変えるための最も効果的な方法の1つです。

まだ十分に納得していませんか？ 電子メールの自動応答機能がどれほど有益であるかを証明するこれらの統計を見てください。

• リード管理を自動化する企業は、6〜9か月で収益が10％以上増加すると述べています。 （ガートナーリサーチ）
• リードの育成に成功した企業は、33％低いコストで、50％多くの販売可能なリードを生み出します。 （99firms）
• Eメールマーケティングでは、1ドルを費やすごとに、42ドルの平均ROI（投資収益率）を期待できます。 （オベルロ）

今日でも、Eメールマーケティングは、見込み客とのやり取りを自動化し、有料の顧客に変換し、業界での権限を向上させる最も簡単な方法であるという点で、依然としてナンバーワンの地位を維持しています。

このガイドでは、電子メールのオートレスポンダーとは何か、および実際に変換する電子メールのオートレスポンダーシーケンスを作成する方法について説明します。 また、最初の電子メール自動応答シーケンスを作成するときに役立ついくつかのベストプラクティスについても説明します。 飛び込みましょう。

オートレスポンダーとは何ですか？

電子メール自動応答機能は、選択された受信者のグループ、特定の電子メールリストのサブスクライバーに自動化された電子メールシーケンスを送信するために使用されるツールです。

スケジュールされた電子メールシーケンスは、電子メールリストの購読、ショッピングカートの放棄、製品の購入、電子書籍のダウンロードなどの特定のイベントによってトリガーされ、電子メールリストの一部の人々に自動的に送信されます。

EメールマーケティングにはさまざまなタイプのEメールオートレスポンダーがあります。 この記事のために、リード育成のためのオートレスポンダーに焦点を当てます。

オートレスポンダーのリードメールは、新しいサブスクライバーが最初にメーリングリストにサインアップしたときに送信されます。

オートレスポンダーシリーズは、加入者を引き付け、強固な関係を構築し、顧客に変えるのに非常に効果的です。 だからこそ、売り上げを伸ばそうとするデジタルマーケターにとって最も強力なツールの1つです。

さらに、オートレスポンダーシーケンスを使用すると、Eメールマーケティングキャンペーンを自動化し、ビジネスの他の重要な側面に集中することができます。

リードを育成するための効果的なEメールオートレスポンダーを作成する方法

他の種類のコピーライティングやマーケティングメッセージの作成と同様に、完璧な電子メールオートレスポンダーを作成するために従うことができるいくつかのベストプラクティスがあります。 通常、オートレスポンダーキャンペーンには特定の目標があり、5〜15通の電子メールで構成されます。

多くの企業は、Eメールマーケティング自動化サービスを活用して、エンゲージメントプロセス中にリードが実行するアクションに基づいてオートレスポンダーキャンペーンをスケジュールします。

オートレスポンダーのリードを育成するために、以下のベストプラクティスを念頭に置いてください。

1.オートレスポンダーの目標を定義する

電子メールオートレスポンダーシリーズに定義できるさまざまな目標があります。 すべてのオートレスポンダーキャンペーンには、単一の目標が必要です。 そして、キャンペーン内のすべての電子メールは、その目標に焦点を当てる必要があります。

したがって、オートレスポンダーシーケンスを作成する前に、目標を選択することが不可欠です。 たとえば、次のことを目指すことができます。

• 「ウェルカム」シーケンスで新規サブスクライバーを歓迎します
• メールのオートレスポンダーシーケンスから販売ファネルを作成する
• それをリードマグネットとして使用し、あなたの電子メールリストに新しい加入者を引き付けます
• アップセルまたはクロスセルを促進する
• 製品を問題点の解決策として位置付ける
• リードを教育する

2.セグメンテーションでメールリストを分類する

セグメンテーションは、人口統計、サイコグラフィック、購入者のペルソナ、販売サイクルの段階などの特定の基準に基づいて、電子メールリストを指定された小さなグループに分類します。

この方法により、より的を絞った関連性の高いオートレスポンダーが確保され、より良い結果が得られます。

MailChimpの調査によると、セグメント化された電子メールキャンペーンの開封率はそうでないキャンペーンよりも14.32％高くなっています。

先に述べたように、リードに関する情報を収集してセグメント化する最も一般的な方法は、リードをサブスクライブした瞬間から実行することです。

たとえば、サブスクリプションポップアップを使用してオートレスポンダーのリードをキャプチャする場合。 ターゲットを絞ったポップアップキャンペーンを使用して、リードについて詳しく知ることができます。

Popupsmartの表示ルールを使用すると、レーザーに焦点を合わせてターゲットを絞った人々のグループにサブスクリプションポップアップを表示できます。

オプトインフォームは、閲覧するコンテンツ、検索元、またはオプトインしているかどうかに基づいて、Webサイトの訪問者をターゲットにすることができます。

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3.適切なEメールマーケティングソフトウェアを見つける

スケジュールされたオートレスポンダーの電子メールを送信するには、電子メール自動化ソリューションが必要になります。 市場にはさまざまなEメールマーケティング自動化サービスがありますが、ビジネスニーズに合ったものを選択することが重要です。

最も人気のあるもののいくつかは次のとおりです。

• MailChimp
• コンスタントコンタクト
• SendinBlue
• AWeber

比較に役立つガイドは次のとおりです。トップ12のEメールマーケティング自動化ソフトウェア。

4.対象者の問題点、質問、および目標を特定します

効率的なオートレスポンダーを作成したい場合は、リードに関係する質問と問題点に対処する必要があります。 したがって、オートレスポンダーメッセージを準備する前に、シーケンス全体でどの問題点に触れるかを確認してください。

リードが持つ可能性のある質問を特定するために、次のことを検討できます。

• 新規顧客の最も一般的な懸念事項は何ですか？
• 訪問者はメールでどのような質問をしますか？
• あなたの製品を使用するときのあなたの顧客の典型的な目標は何ですか？

これらの質問は、聴衆の動機と懸念を特定するのに役立ちます。 ただし、業界コミュニティを調査して、それらをよりよく理解する必要もあります。

5.配信するコンテンツの種類を決定します

リードを引き付け続け、販売サイクル全体でリードを育成するには、創造性を発揮する必要があります。 テキストに限定しないでください。

他の種類のメディアを使用することも、個人的なタッチを改善するのに役立ちます。

電子メールオートレスポンダーで配信できる他のメディアタイプには、次のものがあります。

• ケーススタディとホワイトペーパー：ケーススタディは、購入者の評価と検討の段階で魅力的なコンテンツタイプです。 彼らは、新しい見込み客が得たいと望んでいるものと同様に、あなたがクライアントが彼らの目的を達成するのをどのように助けたかをあなたの見込み客に示します。

一方、ホワイトペーパーは、情報提供の段階で優れた選択肢です。 ホワイトペーパーを使用して業界のトピックについて見込み客を教育し、彼らがあなたの製品をよりよく理解するのを助けることができます。

• ポッドキャストとオーディオ：作成されたコンテンツの優れたコレクションがすでにある場合は、それらを再利用して、提供した価値を高めます。 それらをポッドキャストに変換し、オートレスポンダーの電子メールで使用します。 これにより、個人的なタッチが保証されます。

• ビデオとウェビナー：確かに、高品質のビデオを作成するにはより多くの労力が必要ですが、ビデオは見込み客をつなぐ最も効果的なメディアの1つです。 単調なテキストの代わりにビデオ形式で情報とコンテンツを配信し、より多くのリードを引き付けることができます。

6.オートレスポンダーシーケンスを計画します

オートレスポンダーシリーズをまとめる前に、その概要を説明することが重要です。 まず最初に、シーケンスの長さを決定します。

オートレスポンダーシーケンスの期間に影響を与えるいくつかの要因があります。 最大の要因はあなたの製品の価格です。 製品のコストが高いほど、リードの育成に時間がかかります。 たとえば、1000ドルの製品は、100ドルの製品よりもリードの育成に時間がかかります。

オートレスポンダーシーケンスは、目標を達成するのに十分な長さである必要があります。 多かれ少なかれ。 長さを決定するときは、製品の価格、目的、セグメント、加入者の好みなどを考慮してください。

7ステップの電子メール自動応答シーケンスの概要の例を次に示します。

• メール＃1：ご登録いただきありがとうございます。 サブスクリプションの見返りとして約束したコンテンツ、資料、クーポンなどを提供します。
• メール＃2：あなたの会社と業界に関する情報を提供してください。 オートレスポンダーシリーズで取り上げる問題点とトピックをいじめます。
• メール＃3：製品が解決する具体的な問題点を詳しく説明してください。 統計と事実を使用してアサーションをバックアップします。
• メール＃4：トピックに関してより多くの価値を提供します。 このステージでは、ケーススタディ、ホワイトペーパー、ポッドキャスト、またはビデオを使用して、エンゲージメントをサポートできます。
• メール＃5：販売への移行。 以前のメールで話し合っていた問題の解決策として、製品を紹介してください。 あなたの製品にあまり集中しないでください。 種を蒔くようなものだと考えてください。
• メール＃6：ソリューションを他のオプションの問題と比較します。 あなたの製品が優れていることを証明してください。
• メール＃7：購入を依頼します。

このシーケンスで見込み客を変換できない場合は、製品について通知するなど、追加のメールを計画できます。

これは、試すことができる基本的な例にすぎません。 関係を改善し始めると、情報トピックから購入を求めるためのスムーズでゆっくりとした移行が行われます。

7.キャンペーンのテストと最適化

デジタルの世界では、最初のクリックと公開で完璧になるものはありません。

時間の経過とともにオートレスポンダーシーケンスを最適化するために、微調整していくつかの変更を加える必要があります。 変更をテストし、結果を比較することが重要です。

オートレスポンダーキャンペーンを最大限に活用し、リードパイプラインを通じてリードを育成するには、最適化が不可欠です。

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リードにEメールオートレスポンダーを使用する理由

• オートレスポンダーにより、高度なパーソナライズが可能になります。

サブスクリプションプロセス中に収集した名前や業界などのサブスクライバーの個人データを、電子メールのオートレスポンダーに入力できます。

Episerverのレポートによると、eコマースWebサイトの初めての訪問者の92％は購入するためにそこにいません。

初めての訪問者があなたの会社を知ることなしにインスタント顧客になることを期待することはできません。 オートレスポンダーシリーズで育てることで、徐々に変換していきます。

しかし、そもそも訪問者にあなたの電子メールリストを購読させるにはどうすればよいでしょうか。

これは、電子メールのオートレスポンダーのリードマグネットがリードをキャプチャするのに役立つ場所です。

多くの確立された企業は、訪問者の情報を収集するために、電子書籍、ケーススタディ、ニュースレターのポップアップなどの鉛磁石を使用しています。 そうでなければ、彼らは彼らのウェブサイトを去ったそれらの訪問者から再び連絡をもらえなかっただろう。

関心のないリードを有料の顧客に変換するプロセスは、リード育成と呼ばれます。 言い換えれば、それはバイヤーの旅全体を通して販売ファネルの下であなたの見込み客を育てています。

リード生成のコストはいくらですか？

電子メールオートレスポンダーの人気の背後にある本当の理由は、自動、別名ハンズオフの性質です。 それらは、事前にスケジュールされて大勢の聴衆に送信されているにもかかわらず、セグメンテーションに個人的なタッチを提供します。

慎重に計画されたオートレスポンダーキャンペーンは、購入者の旅を効果的に見込み客に案内します。

これで、電子メールのオートレスポンダーとは何か、そしてそれがどのようにあなたの会社がより多くの売り上げをもたらし、顧客とのより強い関係を築くのを助けることができるかを知っています。

これで、効果的な電子メール自動応答機能を作成する方法を掘り下げることができます。 オートレスポンダーのリードを育成する方法は次のとおりです。

結論

オートレスポンダーは、自動化された一連の電子メール以上のものを提供します。 彼らはあなたのリードを育て、彼らと関わり、そして彼らを有料の顧客に変えます。

メールマーケティングキャンペーンの洞察を分析することを忘れないでください：

• オプトアウト率
• 苦情率
• メールの配信可能性