セールスアウトリーチのための自動テキストメッセージマーケティングの完全ガイド
公開: 2022-05-06今日は、自動テキストメッセージを使用して、大量のテキストメッセージを介してリードを促進、認定、変換することにより、ビジネスを成長させる方法を紹介します。
SMSメッセージングは、リードを自動的に駆動、認定、および変換します。 つまり、チームの時間とリソースを大幅に節約しながら、24時間体制で連絡先リストを作成できます。
通常、メール、ソーシャルメディア、ウェブサイトなどのチャネルを介してビジネスを売り込む場合、自動テキストメッセージのようなユニコーンチャネルと比較して、これらの従来のデジタルチャネルがロバのように見えることに驚かれるかもしれません。
平均して、SMSメッセージの開封率は98％で、電子メール（20％）のほぼ5倍です。 また、テキストメッセージの受信を選択した消費者は、コンバージョンに至る可能性が40％高くなります。
ひどいコンバージョン率を残して、代わりにユニコーンチャンネルを使い始める準備はできていますか？
SMSマーケティングがどのように機能するかを調べ、テキストメッセージマーケティングを自動化するためのステップバイステップガイドを入手してください。
自動テキストメッセージングのこのガイドで取り上げるユニコーンランド地域の地図は次のとおりです。
- 自動テキストメッセージマーケティングとは何ですか？
- 自動テキストメッセージはどのように機能しますか？
- 自動化されたテキストメッセージの例は何ですか？
- テキストメッセージを自動的に送信するアプリはありますか？
- 自動テキストメッセージを送信するにはどうすればよいですか？ （ステップバイステップのチュートリアル）
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自動テキストメッセージマーケティングとは何ですか？
テキストメッセージの自動化は、スケジュールされた時間に、または特定のトリガーの後に、SMSメッセージを個人またはグループに送信するプロセスです。
自動テキスト、自動メッセージ、または自動テキストメッセージと呼ぶこともできます。 いずれにせよ、このマーケティング戦術により、モバイルデバイスで顧客とつながることができます。
では、何がユニコーンのマーケティングチャネルになるのでしょうか。
SMSワークフローを設定し、送信するメッセージをトリガーすると、リードと顧客に自動テキストを送信できます。 つまり、チームは反復的なタスクに時間を浪費する必要がありません。
そして、あなたのテキストを受け取ることを選択した人々は非常に受容的である傾向があります。 SMSメッセージの応答率は、電子メールやFacebookなどのチャネルよりも200％以上高くなっています。
自動化されたテキストメッセージの動作を体験するには、以下のチュートリアルで一緒に構築するMobileMonkeyウェルカムワークフローを試してください。
Instagramモバイルアプリから自動テキストメッセージを受信するようにオプトインします。 この特定のデモを表示するには、米国またはカナダを拠点とする電話番号が必要です。
Instagramでこの投稿を見るラリー・キムが共有する投稿（@kim_larry）
自動テキストメッセージはどのように機能しますか？
ほとんどのオーガニックマーケティングチャネルと同様に、テキスト自動化ではオプトインする必要があります。サブスクライブすると、アクションまたはプロモーションに基づいて1回限りのメッセージを送信できます。
進行中のドリップキャンペーンに追加することもできます。 これらのワークフローは、毎日、毎週、または選択した任意のスケジュールで自動テキストメッセージを送信します。
自動テキストメッセージの例をいくつか挙げてください。
テキストの自動化により、いくつかの重要な方法で加入者とつながることができます。 自動テキストで送信できるメッセージをいくつか紹介します。SMSテキストマーケティングの例の完全ガイドをご覧になることを忘れないでください。
ウェルカムメッセージ
オートレスポンダーとも呼ばれるこれらのテキストは、誰かがリストに参加すると自動的に送信されます。
ウェルカムメッセージはサブスクライバーに挨拶し、オプトインしてくれたことに感謝します。自動応答は、SMSサブスクライバーに何を期待してオプトアウトするかを通知します。
プロモーションメッセージ
あなたのビジネスは期間限定の割引を提供していますか、それとも季節限定のスペシャルを提供していますか？ プロモーションメッセージは、セールの詳細やクーポンコードを共有するのに最適です。
また、顧客がタップして買い物を開始できるリンクを含めることもできます。
ステータスの更新
あなたのビジネスはそのポリシーやサービスを変更しましたか？ 自動化されたステータス更新は、これらの更新をすばやく共有するのに役立ちます。
予約確認
フライトやホテルの部屋からサロンサービスや医療の予約まで、自動化されたSMSメッセージングで予約を確認できます。
これらのテキストには、顧客が旅行やサービスを成功させるために必要なすべての詳細が含まれています。
予定のリマインダー
予定を逃すと収益が失われる可能性がありますが、自動リマインダーが役立ちます。
予定のリマインダーテキストを使用すると、メッセージをスケジュールして、顧客が特定の時間より前に再確認またはキャンセルできるようにすることができます。
イベントの招待状
自動テキストメッセージを使用すると、仮想イベントまたはオフラインイベントにユーザーを招待することもできます。
イベントの招待状には通常、いつ、どこで、なぜか、チケットの入手方法の詳細が記載されています。
テキストメッセージを自動的に送信するアプリはありますか？
ご質問いただきありがとうございます。 はい！ MobileMonkeyは、SMSメッセージングを介してリードや顧客と関わりたいマーケター向けのアプリです。
MobileMonkeyを使用すると、リストを拡大し、ユーザーのアクションと品質に基づいてセグメントを作成できます。 アプリを使用して、1回限りのメッセージを作成したり、自動テキストを継続的に送信したりできます。
また、MobileMonkeyの無料トライアルにより、無料で簡単に開始できます。 リストを作成して無料プランから成長したら、高度なSMSマーケティングツールを使用して有料プランにアップグレードできます。
自動テキストメッセージをステップバイステップで送信する方法
自動テキストメッセージを開始するには、Facebook、Webチャット、Zapierを利用した統合などのチャネルを使用して携帯電話番号を収集できます。
以下のウォークスルーでは、Instagramを使用してVIPテキストメッセージリストを増やす方法を紹介します。 このライブデモをここで体験してください。
自動テキストメッセージを送信する方法ステップ1：Instagramのフォロワーに参加を促す
まず、DMを自動化するための簡単なワークフローを設定します。 MobileMonkeyの新しいビジュアル自動化ビルダーのようなInstagramマーケティングツールは、プロセスを迅速かつ簡単にします。
たとえば、MobileMonkeyの創設者であるLarryKimのUnicornClub自動化を見てみましょう。
MobileMonkeyで設定するには、Instagramコメントオートレスポンダートリガーを使用して新しい自動化を開始します。
次に、キーワードを追加してワークフローをトリガーします。 この場合、キーワードには「UNICORNCLUB」などの用語が含まれます。
Instagramで、人々を惹きつけましょう。 どのように？ 聞いてください。 特定のキーワードでコメントするように人々に求める召喚状（CTA）を含むInstagramの投稿を公開します。
上記のInstagramの投稿で、MobileMonkeyの創設者であるLarry Kimは、フォロワーに「UNICORNCLUB」とコメントするよう促しています。
ラリーを長い間フォローしているなら、彼がユニコーンのマーケターについて投稿することがよくあることをご存知でしょう。 彼のInstagramフォロワーは、SMSアップデートにサインアップすることで何が得られるかをすでに理解しています。
しかし、業界に不慣れな場合や、あまり意識していない見込み客のグループにマーケティングを行っている場合はどうでしょうか。
サインアップするインセンティブを提供することをお勧めします。 テキストの更新が提供する価値を明確にすることも役立ちます。
たとえば、小売ブランドはクーポンコードを提供したり、景品をホストしたりできます。 コーチやクリエイターは、ローンチに関するインサイダーのヒントや最初のニュースを提供できます。
自動テキストメッセージを送信する方法ステップ2：DMを介して加入者の詳細を収集する
次に、関与したユーザーに自動返信します。 DMにスライドして、連絡先情報を尋ねます。
MobileMonkeyのビジュアル自動化ビルダーでは、一連のプロンプトを追加できます。 そうすれば、さまざまな連絡先の詳細を尋ねることができます。
上記の例でわかるように、このワークフローはユーザーの電子メールと電話番号を要求します。 実際のInstagramエクスチェンジでの外観は次のとおりです。
ユーザーがSMSメッセージの受信を選択した後、ワークフローは「ユニコーン」タグを適用します。 タグを使用すると、リードをセグメント化して、将来的に適切なマーケティングキャンペーンを送信できます。
自動化では、ユーザーがLarryをフォローしている期間も尋ねられます。 これを私たちの適格な質問と考えてください。 質問を使用して、リードを認定し、それらが製品またはサービスに適しているかどうかを確認します。
適切な適格な質問は、あなたの会社が何をしているかによって異なります。 予算や購入を計画している時期についてユーザーに尋ねることができます。
自動テキストメッセージを送信する方法ステップ3：ウェルカムメッセージを送信する
新しい加入者がSMSリストにサインアップしたら、待つ必要はありません。 あなたはすぐに加入者にテキストをスケジュールすることができます。
MobileMonkeyを介してユーザーにテキストを送信するには、トリガーの後にSMSウィジェットを追加します。
自動化されたSMSがSMS受信ボックスでどのように表示されるかを次に示します。 新規加入者を歓迎し、ユニコーンクラブに参加していただきありがとうございます。
あなたのオートレスポンダーは人々にあなたのリストから何を期待できるかを伝えるかもしれません。 サインアップと引き換えにクーポンコードを配布することを約束した場合は、自動的に送信するように設定できます。
そこから、時間の経過とともに送信されるテキストメッセージのスケジュールを開始できます。 定期的なメッセージを使用して、リードを育成し、会社の頭脳を維持することができます。
MobileMonkeyがユニコーンランドへのファストトラックを作成する方法
ちょうどそのように、コンバージョン率が低く、再エンゲージメントの機会が限られているロバランドを去りました。
これで、ユニコーンランドに到着しました。 ここでは、テキストメッセージのマーケティングを自動化し、ブランド愛好家の熱心なコミュニティを構築し、オンデマンドで人々を再エンゲージすることができます。
始める準備はできましたか？ MobileMonkeySMSツールを無料で試すためにサインアップしてください。
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