JorisBryonと一緒に専門家に聞いてください

8月、Convertは、風変わりな最適化の専門家であるJoris Bryonと協力して、彼の著書「Kill​​ Your Conversion Killers withtheDexterMethod」をプレゼントしました。

あなたがCROの必読の無料の物理的なコピーを手に入れた幸運な10人の一人であるならば、おめでとうございます！

しかし、プレゼントに参加しなかった、または勝てなかった場合は、TwitterランドでJorisとライブで行われたQとAの要約を以下に示します。

Q1。 コンバージョンの最適化を行う際に、どのようにしてオーガニックSEOに害を及ぼさないようにしますか？

A：私たち自身は実際に問題を抱えていません。 GoogleはA/Bテストを受け入れており、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、A/Bテストを推奨しています。 ただし、分割URLテストを行う場合は、正規タグをBバージョンに追加します。 それが主なものです。 詳細については、https：//support.google.com/webmasters/answer/7238431？hl=enをご覧ください。

Q2。 データとして使用できる十分なトラフィックがまだない場合、データ主導の意思決定をどのように行いますか？

A：十分な量的データがない場合は、物事を間違った方法で解釈する可能性があるため、それらを見ない方がよいでしょう。 たとえば、99人の訪問者と2人のコンバージョン者がいます。 これはほぼ2％のCRです。 100人目の訪問者もコンバージョンに至ります。 これは3％のCRです。 突然、CRが50％増加します！ やあ！ もちろん、そのような分析は無意味です…そのような場合は、専門家によるレビューやユーザーテストなどの定性分析を行う方がよいでしょう。 そのためのトラフィックは必要ありませんが、それでも貴重な洞察を得ることができます。

Q3。 重要性に達していないにもかかわらず、バリアントが「明らかに勝っている」ので、勝者を決定しても大丈夫ですか？

A：いいえ、テストはまだ反転する可能性があるためです。 私はそれが何度も起こるのを見てきました：最初は明確な勝者のように見えたものが、それでも敗者になる可能性があります。 早すぎると、敗者を実装し、お金がかかります。

Q4。 ウェブサイトのコンバージョンに悪影響を与える最も一般的な間違いとして、あなたは何を見ていますか？

A：おそらく最大のものは、誰もがすぐに回心するだろうと考えていることです。 それはあなたがちょうど彼女に会ったときに誰かにあなたと結婚するように頼むようなものです。 時間がかかる。 あなたはお互いを知る必要があります、そして多分いくつかの日付に行くとそれは深刻な関係に発展することができます。 それはあなたのサイト訪問者と同じです：彼らがあなたからすぐに買うことを期待しないでください。

Q5。 どのベストプラクティスが機能し、どれがコンバージョンキラーであるかをどのようにして知ることができますか？ 試行錯誤するのが一番いいですか？

A：残念ながら、確認する方法は1つしかありません。A/Bテストです。 もっと簡単な方法があればいいのにと思いますが、残念ながらありません…

Q6。 eコマースストアがテストを開始するために必要な最小訪問者数を教えてください。

A：訪問者の観点からではなく、コンバージョンの観点から見ています。 ストアとの月間トランザクション数が1000未満の場合は、テストすることをお勧めしません。 たとえば、月に300のトランザクションがある場合、テストには時間がかかりすぎます。

Q7。 トラフィックの少ないウェブサイトで成功するための提案はありますか？

A：徹底的な変換調査を行ってから、調査に基づいて確実に実行できるものを実装することを強くお勧めします。 A / Bテストほど良くはありませんが、何もしないよりもはるかに優れています。

Q8。 あなたが始めたときに誰かがあなたに言ってほしいと思う新しい創設者/起業家にあなたはどのようなアドバイスをしますか？

A：どのような事業を始めようとしているのかによります。 それがCROエージェンシーであるなら、それを過小評価しないでください–あなたが私のようなCROオタクであるとき、あなたはそれの価値を理解します、しかし多くの企業はまだ彼らのサイトでより多くのトラフィックを投げることが彼らの問題。 違いを生むことができることを知っているので、それを見るのはイライラしますが、多くの企業はまだその時点で投資を開始していません。

Q9。 代理店ごとに1つの方法（別名、独自の方法）を用意することが重要なのはなぜですか？ あなたが魅力的だと思う他の機関からの他のどのような方法論？

A：最も重要なことは、データに基づいたプロセスに従うことです。 そのプロセスに（デクスターメソッドのように）名前を付けるかどうかは、それほど重要ではありません。 ただし、明確な方法論により、他のすべての人があなたが何をどのように行っているかを理解しやすくなりますが、結局のところ、本当に重要なのはデータに基づくプロセスに従うことです。 そして、ランダムに変更したり、テストしたりするだけではありません。

Q10。 A / Bテストツールで何を探す必要がありますか？ 自分でやるよりも、代理店を雇うのが一番いいですか？

A：適切なツールを選ぶ際には、速度が重要だと思います（まばたきを避けるため）。 もちろん、私は偏見がありますが、余裕があれば、そうです、代理店を雇う必要があります。彼らの勝率は、通常、自分でやろうとする場合よりもはるかに高くなります。

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また、代理店のような経験に勝るものはありません。 オンラインストアで1000以上のテストを設定しました。同じような体験を家で受けるには、何年もかかるでしょう。 また、CROで成長したい場合は、一貫性を保つ必要があります。常に多くのことをテストする必要があります。 すでに行っている他のすべてのことに加えてCROを試してみると、CROから価値を得るのに十分なテストを設定できない可能性があります。 代理店は、年間収益が約2,500万ドルから5,000万ドル未満の店舗に最適なオプションだと思います。 その時点で、社内でCROチームの構築を開始することは理にかなっています。

Q11。 ITPはオプティマイザーにどのような課題を提示し、それらをどのように管理すると思いますか？

A：ブラウザのCookieは7日後に期限切れになります。これは、ほとんどのテストで問題になります。多くの場合、テストを少なくとも2週間実行するのが理にかなっているからです。 ただし、回避策があります。サーバー側でCookieを設定できます。 少なくとも、それが私たちのやり方です。 その他の背景は次のとおりです。https：//bit.ly/31PPSOI推奨リソース：ITPはここにあり、ConvertExperiencesには回避策があります。 それについて読んでください。

Q12。 テストが失敗した、または決定的でなかった理由を決定的に伝える方法はありますか？

A： 100％確実というわけではありませんが、テストに仮説を使用すれば、十分に近づくことができます。

仮説は、「 [特定された問題]を[提案された解決策]に変更すると、[望ましい結果]が得られる」という構造に従う必要があります。 [望ましい結果]が表示されれば、[提案された解決策]が機能し、[特定された問題]が実際に問題であったことがわかります。 そして、テストが負けた（または決定的でない）場合は、それを好転させることができます。おそらく問題ではなかったか、解決策が適切な解決策ではありませんでした。