ストリーミングアプリのエンゲージメントを高めるメールの力
公開: 2023-05-05よく書かれたメールによるアプリ エンゲージメントの実話から始めましょう。 少し前に、購読しているエンターテイメント ニュースレターでストリーミング アプリを紹介されました。 無料トライアルにサインアップして、それが宣伝されているすべてのものであるかどうかを確認しました.
コンテンツは楽しめましたが、サブスクリプション料金を正当化するのに十分に使用できるとは思わなかったので、無料トライアル後にキャンセルしました. 2週間後、アプリからメールが届きました。 私が購読者として戻ってきた場合、彼らは私に割引購読料を提供してくれました. 割引率は確かに魅力的だったので、私は彼らを申し出に応じました. それ以来、私は忠実なサブスクライバーとして番組を楽しんでおり、関連するメッセージを受け取り続けているため、アプリのエンゲージメントが増加しています. 私の友達も何人か参加しました！
ターゲットを絞ったメール マーケティングに騙されたことは確かに認めますが、要点は、それが結果的に私自身とストリーミング アプリの両方にとって有益になったことです。 今では割引料金で素晴らしいコンテンツを楽しんでおり、購読者と無料の口コミ マーケティングを獲得しています。 結局のところ、ターゲットを絞ったメール マーケティングとパーソナライズされたインセンティブがまだ有効であることを証明しています。
私たちの調査によると、ストリーミング アプリのメール CTR は 20% 近くです。 これは、サブスクライブしていないユーザーの大きな潜在的なリターンです!
メール マーケティングがストリーミング アプリのエンゲージメントに有効な理由
ペースの速いモバイル ファーストの世界では、電子メールはマーケティング ツールとしては不適切であると主張する人もいるかもしれません*。 実際、マーケターの 77% が 2022 年にメール エンゲージメントが増加したと回答しています*。 パスワードとアカウントの確認から、支払い領収書の送信、サインアップの詳細、製品情報の送信まで、個人との直接的で長い形式のコミュニケーションに最適なデジタル ツールです。 はい、他にも高速で効果的なデジタル手段がありますが、電子メールほどスペースを利用できるものはありません。
まだ完全に納得していませんか？ メール マーケティングがまだアプリのエンゲージメントを高めるのに非常に効果的である 6 つの理由を考えてみましょう。
1.メールがターゲットに直接送信されます
ソーシャル メディアはノイズが多く、目立たない*。 広告は高価です。 従来のマーケティング キャンペーンはターゲット オーディエンスにリーチできますが、間違った目の前に表示されるメッセージに多額の費用を浪費することにもなります。 電子メールはこの問題を解消します。
誰があなたのメッセージを見ることになるかを正確に知るだけでなく、特定のメッセージを対象の個人の受信箱に直接送信することができます。 たとえば、私が受け取った電子メールは、キャンセルされたサブスクリプションのフォローアップとして、特に私に宛てられたものでした. それはかなり具体的です！
2. アプリ エンゲージメント キャンペーンの効果を測定できます
メール マーケティングの大きな利点の 1 つは、分析によって、キャンペーンとマーケティング戦略のパフォーマンスに関する正確な結果を提供できることです。 配信率、バウンス率、クリックスルー率、開封率、購読解除率を追跡できます。 また、ユーザーの行動と関心についての洞察も得られます。これは、マーケティングを改善し、メッセージを微調整する方法を理解するために不可欠です。
3. ユーザーはあなたのメールを簡単に共有できます
電子メールは、他の人に伝えやすい最も簡単なコミュニケーション チャネルの 1 つです。 ユーザーは、外出中に携帯電話から、またはデスクトップからワンクリックでメールを共有できます。 埋め込まれたリンクにより、どのデバイスでも簡単にアプリを見つけてダウンロードできます。 これにより、アプリのエンゲージメントが向上します。
4. メールは費用対効果の高いアプリ エンゲージメント チャネルです
メール マーケティングは、オーディエンスにリーチするための最も費用対効果の高い方法の 1 つです。 メールマーケティング会社にアウトソーシングしたとしても、コストは他のマーケティングチャネルよりも低くなります. メールを使用すると、予算がすべて適切な受信者に費やされていることもわかります。
さらに、電子メールは、制限なく世界中の聴衆に到達する機会を提供します。 また、アプリをダウンロードする人は、世界のどこに住んでいても、メール アドレスが必要になります。 これは、マーケティング リーチの信じられないほどの範囲です。
5. メールでつながって価値を提供できる
過度に長く、複雑で、頻繁にメールを送信してアプリのエンゲージメントを促進することはできませんが、これは価値を提供し、接続を構築するための完璧な媒体です.
魅力的で興味深いコンテンツを戦略的にキュレーションすると、ユーザーはメールの受信を楽しみにします。 ソーシャル メディア、アプリ内通知、および SMS メッセージは文字数とデザイン機能が限られているのとは異なり、メールではメッセージを完全に明確にし、色と画像でコンテンツに命を吹き込むことができます。
6. メールが長持ちする
他のデジタル コミュニケーション チャネル (ソーシャル メディアやプッシュ通知など) とは異なり、電子メールはもう少し長く続きます。 ユーザーは自由にマーケティング電子メールを操作でき、削除を選択するまで受信トレイに残ります。 これにより、請求書、領収書、アカウントのリマインダーなど、ストリーミング アプリからの公式なコミュニケーションに理想的なチャネルになります。
ストリーミング アプリ エンゲージメントの勝利の方程式
戦略的に実行された場合、電子メール マーケティングは、ストリーミング アプリが潜在的なユーザーにリーチするための最も効果的な方法の 1 つです。 知っておくべきいくつかの重要な電子メールマーケティングのベストプラクティスを見てみましょう.
- 購読者リストを作成する: ホームページまたはランディング ページにニュースレター、特別興味、無料試用購読のサインアップ フォームを使用して、購読者リストを作成します。
- 効果的に対象を絞る: 購読者のデータを収集して、購読者のニーズと関心に関連するメッセージを送信できるようにします。
- コンテンツをパーソナライズする: これを行う最も簡単な方法の 1 つは、受信者の名前で宛先を指定することです。
- コンテンツを簡素化する: レイアウトをわかりやすく、読みやすくします。 あまりにも多くの選択肢や気を散らすもので読者を圧倒するのではなく、重要なポイントに焦点を当てます。
- 常に CTA を追加する: すべてのメールには、次のステップへの明確な行動を促すフレーズが必要です。
購読解除を簡単にする: 読者が購読解除できない場合、または購読解除が非常に難しいと感じた場合、読者はあなたの電子メールをスパムとしてフラグ付けする可能性があります。 - モバイル向けに最適化: メールがモバイル フレンドリーであることを確認します。 電子メールは、欠落した要素や歪んだ要素なしでモバイル デバイスに表示される必要があります。 段落を短くし、絶対に必要なものだけを含めます。 メールのスペースが増えたとしても、内容が複雑すぎると、ユーザーは離れてしまいます。 件名はキャッチーで内容は簡潔にしましょう。
- データの監視: パフォーマンス データを追跡して、キャンペーンを通じてアプリ エンゲージメントを継続的に改善する方法を確認します。
CleverTap でストリーミング アプリのエンゲージメントを改善する
メールは、戦略的なマーケティングのための強力なツールです。 エンゲージしていないユーザーやアンインストールされたユーザーを「会いたい」キャンペーンでターゲティングし、ジャーニーの初期ユーザーを変換し、フィードバックを促してアプリのエンゲージメントと開封率を高めることができます。
CleverTap の包括的なプラットフォームは、ユーザーの行動と好みを分析するツールを提供することで、ユーザーが必要なときに必要なものを正確に表示するのに役立ちます。
CleverTap は、自動化された高度にパーソナライズされたコンテンツを大規模に提供し、洗練されたユーザー エクスペリエンスを提供できるようにすることで、アプリのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。
CleverTap によるストリーミング メディア アプリ エンゲージメント ベンチマーク レポート 2022 をダウンロードして、コンバージョン指標が業界標準とどのように比較されるかを確認してください。
