Amazon Eメールマーケティングレビュー：機能、価格設定、比較

アマゾンは世界一のeコマース市場であるため、ユーザーに何らかの電子メールマーケティングソリューションを提供しているのも不思議ではありません。 Amazon Simple Email Serviceは、Eメールマーケティングキャンペーン、WebアプリケーショントランザクションEメール、会社のコミュニケーション、およびEメールに関連するその他の活動のために設計されたEメールマーケティングサービスです。

アマゾンにはあらゆる規模の企業が存在するため、企業が電子メールクライアントからの送信電子メールを処理する方法も異なる必要があります。 たとえば、通常のWebベースの電子メールと区別できるように、トランザクション電子メールには、顧客に送信する月刊ニュースレターや、問題について顧客に通知するために送信するリマインダー電子メールを含めることもできます。

中小企業は引き続きGoogleGmailを使用して、サードパーティのアプリを使用してメール通信を機能させたり、メールをスケジュールしたりできます。 ただし、インフラストラクチャが複雑なため、毎月数千通の電子メールを送信する場合、この方法は機能しません。

この記事では、AmazonのEメールマーケティングサービスをよく見て、何ができるのか、どのように拡張できるのかを見て、独自のEメールマーケティングソフトウェアであるAVADAEメールマーケティングと比較します。 心配しないでください、私は可能な限り非判断的であり、最も正直に、不利益のすべての利点を示します。

始めましょう。

Amazonメールマーケティングの紹介

Amazon Simple Email Service（SES）は、Amazon Web Services（AWS）の一部であり、クラウドベースのEメールマーケティングサービスを提供します。 これは、開発者が任意のアプリケーション内から電子メールを送信できるようにする、費用効果が高く、スケーラブルで、柔軟な電子メールマーケティングサービスとして宣伝されています。

アマゾンは、独自の大規模な顧客ベースにサービスを提供するためにサービスを開発しました。 ユーザーは、Amazon Email Marketingを使用して、トランザクションEメール、マスマーケティングEメール、およびその他のタイプの高品質コンテンツをサブスクライバーに送信できます。

Amazon SESのIPおよびEメール認証オプションの柔軟な展開は、各Eメールキャンペーンの影響を測定できる分析を提供しながら、配信可能性を向上させ、送信者の評判を保護することができます。 Amazon SESを使用すると、ユーザーはグローバルに、安全に、大規模に電子メールを送信できます。

それとは別に、Amazon SESは、ユーザーがサービスの恩恵を受け、使用した分だけ支払うことができるため、使用を開始するためのコミットメントを必要としません。 詳細については、AmazonのEメールマーケティングの価格設定セクションで説明します。

アマゾンメールマーケティングのテクノロジー

Simple Mail Transfer Protocol（SMTP）は、電子メールトランザクションの世界標準です。 このインターネットプロトコルは、オンラインの世界で電子メールマーケティングキャンペーンを機能させるために広く使用されています。

SMTPの頭字語は、インターネット上のすべての電子メールフローの背後にあるバックボーンです。 実際のところ、電子メールを配信するプロセスは、従来の方法でメールを配信するのと非常に似ています。 SMTPの適切に構造化されたシステムは、電子メール送信プロセス全体で「郵便配達員」として機能します。

電子メールが選択されると、システムはサーバーを介して電子メールを送信し、サーバーは正確な受信者に電子メールを巧みに配信します。 Amazon SESは人気のあるSMTPサーバーであり、多くのEメールマーケターによって広く使用されています。 上の写真で、AmazonEmailMarketingのSMTPサーバーを使用したEメールの全行程を見ることができます。

ただし、多くの電子メールマーケティング担当者が電子メールマーケティングキャンペーンを実行するのを支援しているにもかかわらず、SMTPサーバーには、キャンペーン管理ツールや電子メール配信レポートの覗き見などの重要な機能がまだいくつかありません。

とはいえ、多くの人が依然としてAmazonSESを市場に存在する最高の多国籍電子メールサービスの1つと見なしています。 ただし、AmazonのEメールマーケティングサービスでは、専用のIPプールを提供するのが少し少ない可能性があることを指摘したいと思います。

残念ながら、Amazonは、企業からメールボックスプロバイダーにEメールキャンペーンを送信する目的でのみ、ユーザーに共有IPプールを提供できます。 つまり、ユーザーが電子メールを送信するための専用IPプールを取得するオプションはありません。 これにより、ユーザーが特定のIPアドレスを介して独自の電子メール送信レピュテーションを構築するためのパスがブロックされます。

Amazonメールマーケティングの機能

企業にとって複雑な取り組みとしての電子メールの問題は、マーケティング活動の一環として、複数の電子メールマーケティングアプリから月に数千のメッセージを送信する必要があることです。 送信される電子メールの数が膨大であるため、また電子メールプラットフォームに負担がかかるため、これは一部困難です。

巨大なインフラストラクチャを備えたAmazonSESには、あらゆる電子メールフローに対応するためのバックエンドシステムがあります。 また、電子メールの規制コンプライアンスに関する問題を回避するための最先端のコンテンツフィルタリング技術とレピュテーション管理機能も備えています（したがって、サブスクライバーがメッセージの受信をオプトインしたため、電子メールはスパムとしてラベル付けされません）。 このサービスには、さまざまなレポート機能と分析機能もあります。

ここで、AmazonのEメールマーケティングの機能について詳しく見ていきましょう。

受信メール処理

Amazon SESの真にユニークな機能であるこのシステムは、すべての受信メールを受信して​​処理する機能を提供します。 この機能は、ユーザーが電子メールを簡単に送受信できるようにするためのアドオンの利点にもなります。

AmazonSESは受信メールをAmazonEC2バケットに保存でき、ユーザーはAWSLambdaを利用してカスタムコードを使用してメールを処理できます。 たとえば、ユーザーがアプリを使用して毎月新機能に関するメールを送信し、サブスクライバーが質問で返信する場合、そのユーザーは、SNS（Simple Notification）と呼ばれるAmazonの別のサービスを使用して、レポートと質問に回答するための新しいメールを作成できます。キーワードに基づいて対応できるサービス）。

Amazon SESには、ユーザーがアプリケーションやWordPressサイトをテストして、サービスがEメールを正しく送信しているかどうかを確認し、バウンス/苦情通知を受信できるかどうかをテストするために使用できる便利なメールボックスシミュレーターもあります。

パッケージ全体の統合

アマゾンSESを使用する主な利点の1つは、アマゾンウェブサービスプラットフォームの他のサービスと統合することです。 EC2がホストするサイトでサービスをシームレスに使用したり、Amazon Cloudwatchを使用してカスタムレポートを設定したり、Simple Notification Service（SNS）を使用してカスタム通知を設定したりできます。

Amazon SESコンソール、SMTP、またはAPIを使用すると、電子メール送信システムを数分で構成できます。 Amazon SESは、Eメールの受信もサポートしているため、ユーザーはサブスクライバーと大規模に対話できます。 送信量やユースケースに関係なく、AmazonSESを選択するときに使用した分だけ支払う必要があります。

安全なメール送信

DomainKeys Identified Mail（DKIM）やSender Policy Framework（SPF）などのAmazon SES認証オプションは、ドメインに代わってEメールを送信する権限を確認します。 仮想プライベートクラウド（VPC）のサポートは、あらゆるアプリケーションからの電子メール送信を保護するのに役立ちます。

Amazon SESは、地域内コンプライアンス（C5、IRAP）、HIPAA適格性、およびグローバル認定（GDPR、Fed-Ramp、ISO）でグローバルに利用することもできます。

送信速度が速い

よくできたインフラストラクチャを備えたAmazonSESは、高速でメールを送信するのに優れています。 彼らは毎秒最大3,000通の電子メールを送信できますが、これは間違いなく膨大な数です。 クラウド送信の速度は冗談ではなく、市場に出回っている多くの電子メールマーケティングサービスは、このような巨大な電子メール送信速度に匹敵することはできません。

柔軟な展開オプション

デフォルトでは、AmazonSESは他のAmazonSES顧客と共有IPアドレスからEメールを送信します。 共有アドレスは、確立されたIPですぐに電子メールの送信を開始したい多くのユーザーにとって素晴らしいオプションです。

自分のIPレピュテーションを制御したいユーザーは、専用のIPアドレスを借りてAmazonSESアカウントで使用できます。 ユーザーは、専用のIPグループ化機能を選択して、既存のIPアドレスをグループ化することもできます。 ユーザーは、これらの専用IPからのすべてのトラフィックを転送するか、特定のIPの特定のユースケースを調整するように構成できます。

Amazonメールマーケティングの制限

Amazon SESに欠けている領域の1つは、直感的なダッシュボードです。 アマゾンのウェブサイトのようなユーザーインターフェースでナビゲートするのは少し難しいかもしれません。 WP Offload SESを使用してレポートを表示し、統計を送信する方法、またはCloudwatchでカスタムレポートを設定する方法を理解していない限り、このサービスには情報もありません。

Amazon Eメールマーケティングサービスのもう1つの制限は、ユーザーがEメール送信ドメインにホワイトラベルを付けることしかできないことです。 ドメインおよび追跡ドメインによって郵送される他のホワイトラベリングオプションを提供することはできません。

Amazon SESを使用すると、ユーザーは月に62,000通のEメールを無料で送信することから始めることができます。 ただし、ユーザーがより大きなリストを作成したり、良好な送信レピュテーションを維持したりする場合は、電子メールの数がさらに増える可能性があります。 したがって、ユーザーはより多くの電子メールを送信する意図についてかなり注意する必要があり、価格は高くなります。 次のセクションでそれを見ていきます。

Amazonメールマーケティングの価格

アマゾンのEメールマーケティングサービスは、使用した分だけ支払うというポリシーに強く従っています。 したがって、最低料金はありません。 Amazon EC2を使用している場合は、AmazonSESを介して無料でメールの送信を開始できます。 彼らは、月に62,000通のメッセージを任意の数の受信者に送信することにふけることができます。 これは、ユーザーがAmazonEC2によってアプリケーションから直接またはAWSLambdaを介してAmazonSESを呼び出す場合にのみ発生する可能性があります。

顧客にとってよりエキサイティングなものにするために、Amazon SESを使用すると、ユーザーはサービスを使用するときに月に1000通のメッセージを無料で受信できるというメリットが得られます。 このため、多くのユーザーは完全に無料利用枠の制限内で完全に正常に動作しており、期限切れになることはありません。

価格プランは、AmazonのEメールマーケティングサービスを、市場で入手可能な他のサービスと比較して独自のSMTPサーバーにするものです。 低料金プランのAmazonSESは、1,000通のEメールにつき0.10ドルでEメールメッセージを送信するためにユーザーに課金します。

たとえば、Amazon SESを使用して1か月に1,000通のEメールを受信し、1か月に250,000通のEメールを送信するとします。 専用のIPアドレスがありません。 AmazonEC2でホストされていないアプリケーションを使用してEメールを送信します。 送受信するすべてのメッセージのサイズは32KBです。 価格は次のようになります。

合計送信メール料金=送信メッセージコスト+送信メールデータコスト=250,000x $ .0001 + 250,000 x .000032GB x $ 0.12 = $25.96/月

合計受信メール料金=受信メッセージ+受信メールチャンク=1,000-1,000無料メッセージ+（1,000 x 32KB）/ 256KB = $ 0.02

したがって、Amazon Eメールマーケティングサービスを使用するための合計料金は、月額$25.98に等しい$25.00+$0.20になります。 着信メールの料金はほとんど費用がかからないので、方程式からそれを取り除くことができます。 詳細な価格赤道については、このAmazon価格計算ツールをお試しください。

月額24.95ドルで専用IPアドレスを追加することもできます。 Amazon EC2を使用していない場合、専用IPアドレスと多数の電子メール送信を使用すると、価格が少し高くなる可能性があります。

アマゾンのEメールマーケティングの比較

このセクションでは、AmazonのEメールマーケティングサービスと私たち自身のアプリであるAVADAEメールマーケティングを少し比較したいと思います。 Eメールマーケティング市場では比較的新しいプレーヤーであるため、私たちはお客様に私たちが提供するものについて最もよく知ってもらいたいと考えています。

最初に簡単な紹介をしておきましょう。AVADAEmailMarketingは、eコマース企業がプロのEメールキャンペーンを作成するのを支援することを目的としたEメールマーケティングアプリです。 信頼性の高いプラットフォーム、機能、サポートチームを備えた、AVADA Email Marketingは、Eメールマーケティング担当者がすべてのEメールキャンペーンを簡単に設計、自動化、セグメント化、テストし、正常に配信できるようにします。

さて、比較のために、いくつかの最も重要なポイントを実行します。 それらが何であるかを見てみましょう：

メール送信制限

AmazonSESを使用

Amazon EC2を使用している場合、ユーザーは1か月あたり62,000通のメールを無料で送信できます。 そうでない場合は、前のセクションで計算したように、使用した分に対してほとんど支払います。 これは、中小企業にとっては、電子メールメッセージの量に対していくら支払うかを正確に知ることができるため、優れた価格設定プランです。

ただし、Eメールの数またはリストが大きくなると、AmazonのEメールマーケティングのコストが上昇していることがすぐにわかります。 したがって、スケーラビリティについては、すべての企業が成長し、電子メールを送信するサブスクライバーまたは顧客を増やしたいと考えているため、これが成功とは考えていません。

AVADAメールマーケティングで

月額わずか9ドルから無制限のメールの送信を開始できます。 リストにある連絡先の数に基づいて価格が上がります。 ただし、リストが大きくなるとより多く支払う必要があるため、欠点があります。

しかし、私の意見では、連絡先の数が短時間で大幅に増加することはないため、これははるかに扱いやすいです。 ただし、メールの数が増えると、イベントや戦略に基づいて増やす必要がある場合があります。 たとえば、2週間で販売イベントを実行する場合は、リーチと結果を最大化するために、可能な限りすべての電子メール送信の機会を絞り込みます。

無料プラン

Amazon Eメールマーケティングサービスの無料プランでは、Amazon EC2を使用している場合、ユーザーは月額62,000通のEメールを無料で利用できます。つまり、このプランを利用していない場合は、料金を支払う必要があります。 それほど多くはありませんが、20,000通のメールを送信する場合は月額約$2.00を支払う必要があります。 Amazon SESの無料プランは、あなたが中小企業であり、Eメールを送信する必要があまりない場合でも検討する価値があります。

AVADA Email Marketingの無料プランでは、1,000未満の連絡先のリストを含む15,000通のEメールを月に送信できます。 Eメールの数は少なくなりますが、それでもすべての基本機能と自動化フローにアクセスでき、Eメールマーケティングの取り組みを自動化するための第一歩を踏み出します。 また、eコマースWebサイトをより多くのサブスクライバーのソースに変えるためのリードキャプチャツールもあります。

使いやすさ

アマゾンメールマーケティングサービスには、アマゾンAWSサービスのほとんどの部分であるシンプルなダッシュボードがあります。 Amazon SESのホームページでは、テストEメールの送信、統計の表示、SMTP設定の更新、および受信したEメールの表示を行うことができます。 AmazonのEメールサービスはEメールを送信するためのインフラストラクチャーの提供に重点を置いているため、Eメールの設計と自動化のための機能はありません。

ただし、電子メールの使用に慣れていない初心者の電子メールマーケティングユーザーにとって、このタイプのダッシュボードは、どこから始めればよいかわからないため、混乱する可能性があります。

一方、AVADA Email Marketingは、ユーザーが電子メールキャンペーンを作成および管理するための便利なユーザーエクスペリエンスの作成に重点を置いています。 各アプリの焦点は少し異なるため、各アプリのデザインの選択を批判するのは難しいです。 ただし、AVADA Email Marketingの場合、ガイダンスビデオで利用できるチェックリストのおかげで、新しいユーザーははるかに速くピックアップして使用を開始できます。

さらに深く掘り下げると、オーディエンスをセグメント化し、ニュースレターキャンペーンを作成し、自動化ワークフローを構築するためのセクションが表示されます。 これらはすべて使いやすく、詳細な知識を提供するため、メールマーケターは自分たちが何を達成しているのかを知ることができます。 マーケティング戦略の一部としてEメールマーケティングを取り入れたい企業にとって、このアプローチははるかに効果的だと思います。

価格設定

すでに述べたように、Amazon Eメールマーケティングサービスの価格は、使用するものによって異なります。 送信するメールが多ければ多いほど、より多くの費用がかかります。 これは料金プランとしては十分に単純であり、どのような規模の企業でも、そこからAmazonSESをどのように使用したいかを理解できます。

AVADA Email Marketingには、Eメールマーケターのさまざまなグループにさまざまな機能を提供する段階的な価格設定モデルがあります。 無料プランを使用してテスト用のメールを送信したいだけなら、それはまったく問題ありません。 しかし、メールリストが大きくなり、キャンペーンの焦点を絞り、美しく、自動化するためのより高度な機能が必要な場合は、AVADAEmailMarketingでもそれを行うことができます。

Amazon SESの価格設定モデルはより単純ですが、サービスの制限も示しています。 AVADA Email Marketingのようなツールを使用すると、Eメールマーケティングよりも完全なパワーにお金を払っていることがわかります。

最後の言葉

しかし、私が言ったように、私はレビュアーとして物事を中立に保つべきです。 アマゾンのEメールマーケティングサービスには、その利点と特定のターゲットユーザーがいます。 たとえば、Amazonの出品者であるとします。 また、多くのEメールマーケティングアプリは、AmazonSESのメリットを利用してEメールキャンペーンを設計および自動化するためのサードパーティ企業として機能します。 それらをチェックして、AmazonのEメールマーケティングサービスを使用するかどうかを自分で決めることができます。

どう思いますか？ あなたの会社のこのAmazonEメールマーケティングレビューに関する十分な情報はありますか？ 以下のコメントセクションにあなたの考えを残して、Amazonメールマーケティングサービスについてのあなたの意見を教えてください！