AI コンテンツ マーケティングの実際的な長所と短所

AI コンテンツ マーケティングの見出しを見ると、その可能性を想像するのはワクワクします。 ただし、ブランドの戦略を策定するときは、さらに深く掘り下げる必要があります。 これらの AI アプリケーションのどれだけが本当に効率的で効果的かを調べることが重要です。

AI には、コンテンツ マーケティングへの応用に影響を与える明確な長所と短所があります。 ここでは、AI を使用したコンテンツ作成の実際的な長所と短所をいくつか紹介します。

長所: AI コンテンツ マーケティングは単純なタスクに優れている

AI はコンテンツ マーケティングの世界に波を起こし、Forbes などのニュース メディアも注目しています。 チャットボットやデータ分析キットなどのテクノロジーは、オンライン分野でのブランド エンゲージメントを高めます。

チャットボットはオンライン ウィンドウ ショッパーのエンゲージメントを維持します

オンラインの買い物客は、自分のニーズに最適な製品を見つけるために、乾燥した情報や技術仕様をページをめくらなければなりませんでした。 あるいは、複雑なフォームに記入する必要があります。 どちらのタスクも、オンライン ショッピングを宿題のように感じさせ、カジュアルな購入者を遠ざけます。

チャットボットは人間の従業員として行動し、これらの詳細やフォームを通じて顧客に「話しかける」ことができるため、仕事の感覚がなくなります。 AI プロンプトはシンプルですが、顧客サービス担当者を正確に模倣して、消費者の質問の大部分に答え、販売につなげることができます。

AI はデータを収集して解釈し、戦略を導くことができます

コンピュータは文字通りデータで動作します。 人間よりもはるかに速いタイムラインでより多くの情報を処理でき、AI のおかげで、そのデータを役立つ方法で整理し、提案できるようになりました。 研究は、コンテンツ マーケティングの世界における AI のエキサイティングな新しいアプリケーションです。

AI コンテンツ マーケティングは、キーワード分析やアルゴリズムによる消費者動向の予測に最適です。 また、最適なトライアルを設定することで、コンテンツ マーケティング戦略を導くこともできます (あるキーワードを別のキーワードと比較して結果を測定します)。

短所: 複雑なタスクは AI には不向き

ただし、AI をデータやスクリプト化されたプロンプトから分離すると、パフォーマンスが低下する傾向があります。 AI は、過度に複雑なタスクを与えられると、利益よりも害をもたらす可能性があります。

AI は厳密な境界内で動作します

世界で最も高度な AI は、依然としてプログラマーのコマンドに依存して出力を導きます。 AI により具体的なパラメーターを与えると、良い結果が得られる可能性が高くなります。 パラメーターの追加は一部のアプリケーションでは機能しますが、欠点があります。AI は狭い境界の外にある課題に適応できません。

チャットボットを思い出してください。 あらかじめ決められたフォームで消費者をガイドするのに最適ですが、プロンプトにコード化されていない質問を顧客が持っている場合はどうすればよいでしょうか? 人間の従業員が介在して、顧客が満足してエンゲージメントを維持できるようにする必要があります。

顧客サービス部門全体をチャットボットに置き換えることは、表面的には効率的に見えるかもしれませんが、長期的には、この戦略は解決するよりも多くの問題を生み出します. 同様に、コンテンツ マーケティングをすべて AI に置き換えるのも賢明ではありません。 AI プログラムのオンレールの性質により、ブランド コンテンツへの関与が著しく不足する可能性があります。

AI を使用して作成された最高のコンテンツでも記憶に残るものではありません

AI に首尾一貫した段落を作成させることは、プログラマーにとって大きな前進です。 当然のことながら、ブランドの完全なソリューションとして AI コンテンツ マーケティングを宣伝する企業もあります。

しかし、コンテンツ マーケティングの専門家は、インターネットにはつまらないコピーがあふれていることを知っています。 ブランドに影響を与えたい場合は、「一貫性」よりも高い基準を設定する必要があります。

コンテンツを首尾一貫したものから説得力のあるものにするにはどうすればよいでしょうか? BKA Content には、この問題に取り組んできた長年の経験があります。 簡単な答え: AI が苦労するすべての要素。

1. 予測可能性。 優れた企業ブログは予測できません。 驚きと目新しさは、読者が複数の記事をページングし続ける理由であり、より多くの製品やサービスを検討しています. AI を使用したコンテンツ作成は、ごく普通に聞こえる人間の文章を生成するように設計されているため、わずかな創造的リスクも回避できます。 これにより、反復的で退屈なコンテンツが生成されます。

2.ユーモアと皮肉。 説得力のあるコンテンツは、多くの場合、ユーモアを使用して影響を与えます。 これは、よりカジュアルなブランドの声ではあからさまなユーモアになる可能性がありますが、正式な文章であっても、読者の期待を覆して、読者を緊張させないようにするのに役立ちます. 人気のある映画への適切な言及や巧妙な言い回しは、人々の心に残り、そのカテゴリの他のブランドよりもあなたのブランドを思い出すようにします。

3.感情的なアピール。 あなたのお気に入りの商品を想像してみてください。 懐かしさ、楽しさ、信頼性など、あなたが呼び起こしたいものは何でも。 人々があなたのブランドについて考えるとき、特定の何かを感じることが重要です。 AI が感情とは何かを理解するのは数十年先の話です。 それは人間にしかできない仕事です。