代理店契約を作成する際に含める必要がある 11 の最も重要な項目

あなたの代理店契約は防弾ですか？ 契約書を使用していますか？

代理店が必要なすべてをカバーしていない契約を使用している場合、またはさらに悪いことに、契約をまったく使用していない場合、代理店全体が危険にさらされています.

マーケティング エージェンシーの契約は、クライアントに送信してファイルするだけの書類ではありません。 各セクションは、何か問題が発生した場合に備えてビジネスをカバーするために重要です. また、契約書が不十分であると、余分な作業から訴訟に至るまで、あらゆることにさらされる可能性があります。

コントラクトを使用する理由と、優れたクライアント コントラクトの詳細について説明します。

代理店が常にクライアントとの契約を必要とする理由

新しいクライアントにどれだけうまく売り込み、彼らがどれほど興味を持っていても、仕事が始まる前に双方にとって公平な契約を交渉する必要があります.

追加の作業が入り込む余地のない気密な契約を結んでいないことは、エージェンシーにとって非常に重要です。 契約に抜け穴があり、提供されるサービスが明示されていない場合、クライアントは法的に範囲外の作業を要求できます。

もちろん、これは代理店の収益の損失につながる可能性があります. プロジェクトに費やす時間が長いほど、ROI は小さくなります。

最悪のシナリオは、不適切な契約を結び、顧客との訴訟に発展した場合です。 それらは何ヶ月も何年も続く可能性があり、誰もあなたの会社にそのような暗い雲がかかることを望んでいません.

新しいクライアントを引き受ける準備をするときの最善のアドバイスは? 最悪に備え、最善を期待する。 契約書の作成に過度の時間を費やすことなく常に準備を整える最も簡単な方法は、編集可能なテンプレートを用意することです。 テンプレートのアウトラインは同じですが、個々のクライアント用にカスタマイズできます。

テンプレートを変更するということは、仕事の範囲と長さの条件をカスタマイズできることを意味し、それでもあなたの代理店がカバーしています。

クライアントに契約を引き渡すとき、クライアントが署名したときに、すべての期待、コスト、範囲、およびタイムラインが明確に綴られていることがわかります。 驚きや収益の損失はなく、双方が満足する合意です。

11 契約書に含める項目

クライアントとのマーケティング契約の大部分は、法的義務と範囲に含まれるものに焦点を当てます。 ほとんどのテンプレートはまったく問題なく使用できますが、条項や契約の文言を再確認したい場合は、常に法務チームに相談する必要があります。

クライアントとの契約に必須の 11 の項目を以下に示します。

1. 代理店およびクライアントの名前と住所

これは契約の最初の部分であり、誰が契約を締結するかを明確に示しているため、一番上にある必要があります。

あなたとあなたのクライアントの両方の正式な商号を引用する必要があります (ニックネームは不可)。 商号の下に、各事業が法的に登録されている住所を記載する必要があります。 関係が悪化した場合、法的措置を講じる必要がある場合に連絡しやすくなるため、これは重要です. 誰かが点線に署名する前に、これらの詳細をクライアントに再確認してください。

2. 契約期間の概要

クライアントはいつ仕事を始めて、いつ仕事を終わらせたいと思っていますか?

開始日と終了日だけでなく、仕事の締めくくりがどのように見えるかが重要です。 仕事を終えた時点で契約が終了することを明確に定義する必要があります。 後で。 作業が完了したら、最終的な支払いと引き換えにすべての作業を引き渡す必要があります。

最終的な支払いが受領されたときに最終的な作品がリリースされることを契約書に記入してください。 そうすれば、どちらの側にも混乱はありません。

3. 作業範囲を防弾にする

あなたの仕事の範囲は、注意しないとあらゆる種類のトラブルに巻き込まれる可能性がある場所です.

プロジェクトでクライアントに許可される改訂の回数を指定していない場合、または Web サイト管理の意味を正確に説明できていない場合 (たとえば)、代理店が余分な作業を大量に行うことになったとしても驚かないでください。クライアントのために…無料で。

範囲は最初のページで強調表示する必要があり、これよりも詳細にする必要があります。

代わりに、契約内の独自の付録のようにする必要があります。 主な目標は、クライアントが支払う価格に含まれるサービスを明確にすることです。

最低限、以下を特定する必要があります。

• あなたとあなたのクライアントが合意したこと
• ご提供いただくサービス
• サービスの具体的な成果物とは
• クライアントから必要なもの
• 許可するリビジョンの数

たとえば、クライアントの Web サイトをデザインしていて、改訂回数を制限していない場合、カラー パレットとテキスト ボックスを変更するために何ヶ月も拘束される可能性があります。

その代理店にならないでください。 スコープをできる限り詳細にし、必要な数のページを作成します。 このテンプレートの詳細を見てください。

作業を開始すると、制限のない成果物を含む作業範囲が敵になる可能性があります。 あなたの機関が余裕がない敵。

4.明確な支払いスケジュールを設定する

支払いが遅れたり、請求書の期限が過ぎたりしたことで、クライアントを強打するのが好きな人はいません。 それは苛立たしく、クライアントとの関係に影響を与える可能性があります。

これを回避する最善の方法は、クライアントとの作業を開始した瞬間から明確な支払いスケジュールを概説することです. 契約のこの部分では、支払われる合計金額、支払い方法、および支払いが返金されるかどうかを概説する必要があります。

リテイナーベースでクライアントに請求している場合は、支払い条件を毎月に設定できます。 ただし、プロジェクトベースで作業している場合は、50/50 支払いプランを選択して、プロジェクト合計の半分を前払いし (デポジットと考えてください)、すべての作業が完了したら残りの半分を受け取ることができます。 .

または、クライアントにマイルストーンで請求することもできます。 Web サイトを構築している場合は、マイルストーン (ホームページ、オンライン ストア、ブログなど) が完了したときにクライアントに請求することを選択できます。 プロジェクトが完了するまでに数か月かかる場合、これは資金の流れを維持するための優れた方法です。

5. 支払いが遅れても強引にならない

人からお金を借りられるのは気まずいものです。 しかし、結局のところ、ビジネスはビジネスです。

請求書の支払いが遅れると違約金が発生することをクライアントと契約した瞬間から明確にしましょう。 毎月のリテイナーを利用しているクライアントに請求書を送信し、クライアントが 10 日遅れて支払った場合、これは代理店のキャッシュ フローに影響を与えます。 契約に延滞料を含めることについて、よく考えないでください。

延滞料金は、設定された金額または請求書のパーセンテージのいずれかです。

これはクライアントに時間通りに支払うように促すための穏やかな方法であり、一度遅れた場合は、あなたの裁量でそれを使用して、必要に応じて料金を振り払うことができます. ただし、定期的に発生する場合は、料金を強制する必要があります。

6. クライアントが追加作業を希望する場合は、条件を書き留めます

一般に「スコープ クリープ」として知られているこれは、クライアントがここで少し追加の作業を行い、そこを少し修正するように依頼したときに発生します。 最初はたいしたことではないように思えますが、いつの間にか、クライアントはあなたに自分の範囲外の仕事を無料でさせてくれます。

これは絶対に避けてください。 クライアントが追加の仕事を求めてきたら、正直に話してください。 作業を引き受けることに同意できますが、同時に新しい見積もりを提供する必要があります。

契約書に追加の作業依頼を記載することは必須です。 範囲のすぐ下に配置し、範囲外のすべての追加作業要求は別の料金と契約で見積もられることを書きます。

7. クライアントと別れたいとき

別れのメールを送ったり、不快な電話をかけたりする前に、契約条件に目を通し、一緒に仕事を続けるためにどれくらい必要かを確認してください。 または、法的に契約を破ることができる場合。

契約を終了する条件は両者にとって同じであるため、両方の当事者に有効な契約に終了条項を書きます。

以下を必ず含めてください。

• あなたまたはあなたのクライアントがどれだけ通知しなければならないか
• 通知は電子メールのような書面で行う必要がありますか?
• クライアントとの未処理の仕事をどのように処理しますか?

8. 契約違反で何が起こるかを概説する

あなたまたはあなたのクライアントのどちらかが交渉の目的を果たさなかった場合、あなたは契約違反となります。

代理店契約のこのセクションでは、契約違反があればすぐに解散する可能性があり、クライアントへの返金はないと断言する必要があります。

厳しいように思えるかもしれませんが、クライアントと契約を結び、彼らがあなたの背後で別の代理店を探し回っている場合、それは重大な契約違反になる可能性があります. すぐに解散し、関係をすぐに切る必要があります。

これが起こらないようにするには、契約が有効である間、クライアントがあなたと同じ仕事を行う別の代理店と仕事をすることはできないという契約違反条項を契約に入れます. または、そうする場合は、最初に契約を終了する必要があります。 そうすれば、代理店が取り残されることはありません。

9. 誰が何を所有しますか? 明確にしてください。

あなたは作品を作っています。 あなたのクライアントはそれに対して支払います。 しかし、誰がそれを所有していますか？

著作権はマーケティング契約に含める重要な条項であるため、誰が何を所有しているかについて混乱することはありません。

しかし、著作権にはそれ以上の意味があります。 最終的な作品をクライアントに引き渡す場合でも、代理店が作品を作成するために使用する特定のプロセス (知的財産) が存在する可能性があり、それらを保持するか、契約価格で引き渡すかを決定できます。

多くの代理店は自分の仕事をクライアントに「リース」していますが、クライアントが契約を完全に読まないと、これに気付かない可能性があります。 このセクションでは、クライアントとの交渉が必要になる場合がありますが、長い目で見れば、徹底的に話し合ったことを嬉しく思います。

10. 代理店を保護する機密保持条項を設ける

この条項は代理店だけでなく、クライアントも保護します。 書面による同意なしに公の場で話してほしくないことはすべて明確に述べる必要があります。

機密保持条項に含める一般的な項目は次のとおりです。

• 代理店のレート
• 製品を作成するために使用するプロセス
• 代理店とクライアントの間のメール交換

次に例を示します。

反対に、クライアントの業務や、クライアントの会社に関するまだ発表されていないニュースや電子メールについて話し合うことは法的にできません。 この条項は、双方がお互いの背中を持っていることを示す方法です。

11. 補償条項を含める

これがシナリオです。 あなたのクライアントは、あなたの代理店が行った仕事の直接的な結果である経済的打撃を受けます。 それは素晴らしいことではありませんが、起こります。 しかし、契約に補償条項が含まれていない場合、代理店は大きな問題を抱える可能性があります。

それは、クライアントに補償する必要があるか、フックから降りるかの違いです。

したがって、補償条項が複雑であり、代理店が完全にカバーされていることを確認するために法務チームが検討する必要があることは驚くべきことではありません.

キラー代理店契約をクライアントに届ける方法

上記のリストを使用して、次のステップは契約の準備です。

まず、契約は合法的に見える必要があります。 5 分かけて入力しただけで、広告代理店に 20,000 ドルを渡すクライアントは 1 人もいません。 また、取引を成立させたい場合は、代理店のロゴがあり、正しい形式で、タイプミスがない必要があります。

PandaDoc は、マーケティング代理店との契約の際立ったカバーをダウンロードできる、簡単で無料のツールです。

ただし、契約書をピカピカで新しく見せるだけでなく、プロジェクトを作成するときにもクライアントのことを考えてください。

100 ドルのチラシ デザインの仕事に雇われた場合、法廷で勝てない 100 ページの文書を送る必要はおそらくないでしょう。 これはクライアントにとって脅威になるだけでなく、100 ページすべてを完全にレビューする必要があるため、プロジェクトの開始プロセスが遅れる可能性もあります。

一方、大規模なプロジェクト (ウェブサイトの再設計など) に雇われた場合は、上記のすべてを含めて、契約をできるだけ気密なものにする必要があります。

契約文言のお手伝い

すでに述べたように、契約書テンプレートを使用してクライアントに署名する前に、必ず弁護士の前で契約書テンプレートを実行する必要があります。 ただし、契約書を最初から作成する予算がない場合は、代わりにオンライン テンプレートを使用できます。

Docracy のようなツールは、空白を埋めるだけの簡単なテンプレートを提供します。

PandaDoc は、マーケティング代理店にも無料のテンプレートを提供しています。 さらに、テンプレートには PandaDoc のヒントが散りばめられており、行き詰まった場合に契約書を正しく記入するのに役立ちます。

契約を使用する前に、必ず法的な助けを求めてください

代理店契約は複雑になる場合があります。 契約がうまくいかなかった場合に代理店をカバーするため、または抜け穴のために余分な作業を行うのを止めるために、追加する条項がたくさんあります。

とはいえ、商取引で弁護士を使用する前に、必ず弁護士に相談してください。 このようにして、見落としている重要な詳細があるかどうか、および条項が適切に記述されていないかどうかを指摘できます。

法務に費やされた余分な費用は、長期的には元が取れる可能性があります。

成功するエージェンシーにとって契約は重要な部分ですが、新しいクライアントを獲得するということになると、契約はパズルの 1 ピースにすぎません。 Instapage Enterprise のデモに今すぐサインアップしてください。