コンバージョン率に影響を与える AdWords で最もよくある 10 の間違い

デジタル マーケティング担当者の世界で最も恐ろしいことの 1 つは、パフォーマンスの低いキャンペーンに多額の費用を費やしすぎることです。 AdWords を常に更新し、魔法のようにコンバージョンが現れることを期待していた経験は誰しもあるはずです。 この場合は、キャンペーンを修正し、キャンペーンのパフォーマンスを妨げている原因を診断することをお勧めします。

キャンペーンが成果を上げられない理由はいくつか考えられます。 ほとんどのヘルプ サイト、記事、マーケティング会社は、これは品質スコアが低下したためだと言うでしょう。

広告の品質スコアによって、Google の検索ネットワークにおける広告の頻度、掲載順位、クリック単価が決まります。 品質スコアは次の要素によって決まります。

• クリックスルー率
• キーワードと広告グループの関連性
• クリック後のランディング ページの関連性と品質
• 広告テキストの関連性
• AdWords アカウントのパフォーマンスの履歴

品質スコアが良い広告はクリック単価が高く、より頻繁に表示されますが、品質スコアが低い広告はコストが高く、まったく表示されないこともあります。

ただし、品質スコアが低いことだけがキャンペーンのパフォーマンスが低い理由ではありません。 ここでは、品質スコアに関連するものと関係のないものを含め、AdWords でよくある 10 の間違いをリストします。

AdWords で次の 10 つの間違いを犯していませんか?

1. クリック後のランディング ページ エクスペリエンス

多くのデジタル マーケティング担当者は、完璧な広告コピーを作成することに重点を置いていますが、広告を超えたユーザー エクスペリエンスも同様に価値があることを忘れています。 クリック後のランディング ページのエクスペリエンスは品質スコアの重要な要素であるため、クリック後のランディング ページのエクスペリエンスが劣悪であると、広告の可視性に影響を与える可能性があります。

解決
クリック後のランディング ページの優れたエクスペリエンスには次のようなものがあります。

• 読み込み速度が速い - 糖蜜よりも読み込みが遅いページを好む人はいません。
• モバイルの最適化 – モバイル ユーザーのエクスペリエンスを容易にするために、クリック後のランディング ページのモバイル バージョンを作成することを強くお勧めします。
• 美しいコンテンツ – 読みやすく視覚的に魅力的なクリック後のランディング ページは、ユーザーがクリック後のランディング ページ上で情報を見つけ、意思決定を迅速に行うのに役立ちます。
• 明確な CTA (Call-To-Action) – クリック後のランディング ページの周囲に明確な CTA を配置すると、コンバージョンの促進に役立ちます。

2. クリック後のランディング ページの関連性のなさ

クリック後のランディング ページのエクスペリエンスが最適化されていることを確認した後、クリック後のランディング ページに関する重要なチェックがもう 1 つあります。それは、その関連性です。 おいしいチョコレート ケーキを注文しようと思って「チョコレート ケーキ」の広告をクリックしたのに、クリック後のランディング ページが「バニラ ケーキ」になってしまったところを想像してみてください。 大したことではないように思えるかもしれませんが、クリック後のランディング ページは広告と無関係であると認識されるため、広告の品質スコアに悪影響を及ぼします。

解決

関連性を最大限に高めるには、まず、関連するキーワードを広告グループにグループ化します。 次に、広告グループに固有のクリック後のランディング ページを作成します。 Instapage は、クリック後のランディング ページを作成してコンバージョンを増やすための優れたプラットフォームです。 最後に、クリック後のランディング ページを同じ広告グループの広告にリンクすると、完成です。 危機は回避されました。 これは、低コストで潜在顧客を獲得するためのシンプルでありながら非常に効果的な方法です。

3. ホームページへの移動

クリック後のランディング ページの関連性に関するもう 1 つの間違いは、ユーザーを特定の Web ページではなく Web サイトのホームページに誘導することです。 これは電子商取引ビジネスでは非常に一般的です。 ホームページから関連する Web ページに移動できる場合でも、ユーザーをホームページに誘導すると品質スコアが低下します。

解決

衣料品を販売する e コマース ビジネスを運営していて、広告が「子供服」の場合、広告は Web サイトのトップページではなく、子供服のページに誘導される必要があります。 広告は常に直接関連するページにリンクしてください。

4. キーワードの選択が不適切

無関係なキーワードや検索ボリュームの少ないキーワードは、品質スコアにとって悪い知らせです。 関連性のある結果が得られていない場合は、コーヒーと快適な椅子を用意して、キーワードの見直しを開始してください。

解決

キーワードと広告コピーに関連性がない可能性があるため、広告グループあたりのキーワードは 20 個を超えないようにしてください。 過剰な支出を避けるために、無関係なキーワードやコンバージョンに至らないキーワードを一時停止します。 次に、キーワード プランナーを使用して、検索ボリュームの多い新しいキーワードを追加します。 最後に、キーワード一致を利用して、費用対効果を最大限に高めます。 インプレッションを生成するには、部分一致が最適です。 コンバージョンを促進するには、フレーズ一致と完全一致を使用します。

5. 除外キーワードの不足

Google は完璧ではありません。 最適なキーワードのセットを選択したとしても、無関係な検索に広告が表示される可能性があります。 たとえば、キーワードとして「マーケティング」を指定した場合、卵、野菜、食料品などの検索の横に広告が表示される可能性があります。この場合、除外キーワードが無関係な検索への支払いを避けるのに役立ちます。

解決

部分一致、フレーズ一致、または完全一致の除外キーワードを広告グループまたはキャンペーンに追加してください。 たとえば、マーケティング会社を宣伝する場合は、「卵」、「野菜」、「食料品」を除外キーワードとして追加できます。 キャンペーンをしばらく実施している場合は、検索語句レポートを確認し、無関係な検索を除外キーワードとして追加します。

品質スコアに関係のない間違い:

6. ターゲティングの欠如

ターゲティングは、希望するユーザーに広告を誘導し、コンバージョンを促進するのに非常に役立ちます。 これにより、コンバージョンに至らなかったクリックに対して不必要に料金を支払うこともなくなります。

解決

場所、対象者、デバイスのターゲティングは、対象者を絞り込む方法の 1 つです。 ビジネス目標に基づいてターゲティング戦略を選択します。 母国で商品を購入してくれる顧客を探している場合は、ターゲット地域を使用すると、リーチできない海外の顧客からのクリックに対して料金を支払う必要がなくなります。 さらに、顧客が常に移動している場合は、デスクトップ ターゲティングよりもモバイル経由で顧客にリーチする方が簡単な場合があります。

7. 拡張機能を使用しない

広告表示オプションは素晴らしいです。 間違いなく。 これにより、顧客はクリック後のランディング ページに移動することなく、サイトをナビゲートし、迅速に行動を起こすことができます。 しかし、広告表示オプションを使用すると、広告が大きくなるという、より現実的な利点があります。 広告が大きくなるほど、検索ページで広告が占める面積が大きくなり、広告が注目されクリックされる可能性が高くなります。

解決

さまざまな種類の広告表示オプションを理解し、ビジネスに適したときにいつでも広告表示オプションを追加してください。 迷った場合は、コールアウト表示オプションがほぼ常に適用できます。 単一の広告で使用されるコールアウト、電話番号表示オプション、サイトリンク表示オプションの例を次に示します。

8. ブランドの広告グループを作成しない

Google検索では独断と偏見の世界です。 ここで、食い物にされないようにするには重要なステップが 1 つあります。それは、ブランド キーワードを使用して広告グループを作成することです。 なぜ？ そうしないと、競合他社が代わりにやってくれるかもしれないからです。 したがって、潜在的な顧客があなたのビジネスを検索している場合、彼らの広告があなたの広告よりも先にポップアップ表示される可能性があります。

解決

卑劣な競合他社から身を守り、ブランド用の広告グループを作成します。

9. 広告の位置をテストしない

常にトップにいることが最善なのでしょうか？ それはキャンペーンの目標によって異なります。 インプレッションを生み出してブランディングを向上させることが目的でない限り、トップにいても最高の結果は得られない可能性があります。 コンバージョンを促進したい場合は、3 位から 5 位が最適です。 したがって、より安価な広告の方が、より高価な広告よりも優れた結果をもたらす可能性もあります。

解決

広告の掲載順位を調整するには、3 位から 5 位の間になるまでクリック単価 (CPC) の入札額を調整していきます。

10. 広告コピーをテストしない

多くのマーケティング担当者はこのステップをスキップします。 広告コピーのテストは通常​​、不要として無視されますが、実際のところ、広告がどのようなパフォーマンスを発揮するかは実際にはわかりません。 完璧な広告コピーがあり、それが非常にうまくいったとしても、コピーをテストすることは常に良い考えです。

解決

完璧な広告コピーの複数のバリエーションを作成し始めます。 これは、同じタイトルで説明が異なる複数の広告が存在することを意味する場合もあれば、その逆の場合もあります。 子供服の広告は次のようになります。

また、さまざまな角度からコピーしてみてください。 たとえば、幼稚園の広告で、保護者に登録して子どもの良い将来を確保するよう促したり、評判が良いという理由で保護者を登録するよう促したりすることができます。 広告を掲載した後、20 ～ 40 回程度クリックされるまで待ってから、パフォーマンスが低下している広告を一時停止します。

AdWords のミスがコンバージョン率の低さのせいにならないようにしてください

AdWords キャンペーンの実施は、難しくて面倒な場合があります。 多くのマーケティング担当者は AdWords に散財していますが、より多くの費用をかければ必ずしも良い結果が得られるとは限りません。 ただし、十分な練習と経験を積むことで、信じられないほど強力なマーケティング ツールを習得できるようになります。 だから諦めないで頑張ってください！

これが非常に難しい場合は、Google AdWords 代理店にすべての面倒な作業を依頼することを検討してください。

著者略歴
Jackie Yeo は、Amber Creative の創設者であり、LadyBoss.Asia の共同創設者です。 彼女はデジタル マーケティングのスペシャリストであり、女性の起業家精神に情熱を持っています。