広告のコピーライティングを改善して ROI を向上させる方法
公開: 2017-10-23私たちは皆、自分が合理的であり、健全な論理に基づいて購入したいと考えていますが、実際には気まぐれで感情的な生き物です。
一部の製品については、最高品質の製品を最良の価格で見つけるためにオンライン レビューを入念に調査していないというわけではありません。
しかし、忠実な顧客になるには、価格や製品の品質以上のものが必要です。
ブランドのストーリーと、買い物をするときの経験とのつながりが必要です。 Amazon がもたらす利便性とスピード、スバルを運転する人が感じる誇りとコミュニティの感覚、または Apple を購入する革新的な思想家と実行者のコミュニティの一員であるという感覚です。
人々は、その企業のストーリーや、そのブランドの製品やサービスを所有していることから得られる情報が好きなので、その企業から商品を購入し続けます。 そして、マーケティングと広告はブランドのストーリーの柱です。
では、見込み客や顧客と感情的につながる広告を作成するには何が必要でしょうか?
広告のコピーライティングを説得力のあるものにする方法
あなたの研究を行います
感情を呼び起こし、行動を促す広告コピーを作成するには、オーディエンスが誰で、どのように考えているかを知り、彼らの問題、動機、欲求は何かを自問する必要があります。
調査が完了したら、聴衆に語りかける言葉で自信を持って聴衆に話しかけることができるようになります。
ベアミネラルとシャネルのメッセージを例にとってみましょう。 彼らの広告コピーとイメージは、2 つの異なるオーディエンスを狙っているため、異なるメッセージを表現しています。
シャネル ブランドは、社会の上層部をターゲットにしているため、排他性と洗練のオーラを放っています。 一方、ベアミネラルは、より自然な外観と製品を求める女性をターゲットにしているため、内面の美しさに焦点を当てたメッセージで、より親しみやすい外観のモデルを使用しています.
感情的なトリガーを使用する
感情は意識的な思考に先行します。 私たちは 3 秒以内に腸の反応を経験します。感情的な反応は、理性的な脳が同じ情報を処理するのにかかる速度の 5 倍の速さです。 ほとんどの場合、私たちは合理的な思考ではなく、感情に反応して行動しています。 優れた広告主は、これを有利に利用します。
クリックしてツイート
最高の広告は感情的な反応を引き起こします。 そして、最も一般的な引き金となる感情は、恐怖、怒り、悲しみ、喜びです。
以下は、Crisis Relief の例です。 小さな男の子が亡くなるという悲劇的なシーンで、悲しいと同時に、親指を立てて何もせずに傍観している人たちに怒りを覚えます。
ニュースフィードをスクロールしているときに、おそらく過去に似たようなことをしたことがあることに気付くため、異常に強い反応を引き起こします. ニュースを読んだり、慈善団体のページを気に入ったりすることは、ボランティア活動や大義への寄付と同じではありません。
説得力のある見出しを書く
見出しが読者の注意を引かない場合、読者は広告の残りの部分を読むことはありません。
では、説得力のある見出しを書くにはどうすればよいでしょうか。
以下に、開始するためのいくつかのアイデアを示します。
特別オファーを目立たせる: 破格の価格やプロモーションがある場合は、恐れずに見出しで強調してください。 人々はお金を節約するのが大好きで、クリックせざるを得なくなります。
キャッチーで記憶に残るものにする:キャッチーな見出しを持つことは、バナー広告、ビルボード、コマーシャルなどのブランディングや意識向上キャンペーンに最適です。 人々にあなたのブランドを思い出してもらいたいのです。 誰かが問題の特定の解決策を探している場合、検索広告の最適なオプションではない可能性があることに注意してください。
- 私はそれを愛しています(マクドナルド)
- やろうナイキ)
- 男が得ることができる最高のもの (ジレット)
- お腹が空いたときはあなたじゃない (スニッカーズ)
質問を投げかける:質問を投げかけることは、問題を抱えているが、あなたの製品やサービスがそれを解決できることに気付いていない人々をターゲットにしている場合に最適です。 これは、Facebook、Twitter、Instagram でうまく機能し、質問をすることでユーザーの注意を引き、投稿の残りの部分を読んでもらうことができます。
メリットに注目する:製品の機能に注目するのではなく、ユーザーにもたらすメリットに注目してください。 あなたの製品やサービスがどのような問題を解決するかを考え、それに関する見出しを作りましょう。
推薦状を使用する:推薦状は、製品に対する人々の懐疑心を克服するのに役立ちます。 あなたの製品を使用したことのある人から肯定的なレビューを聞くと、あなたのブランドはより信頼できるように見えます.
明確で有益であること
「広告の父」として知られるデビッド・オグルビーはかつて、「広告は情報量が多ければ多いほど、説得力が増します」と言いました。
広告コピーで独自の価値提案に取り組みます。 なぜ誰かがあなたの製品やサービスを購入する必要があるのですか? あなたを際立たせるものは何ですか? これらの質問に明確かつ簡潔に答えると、広告の説得力が高まります。
検索広告では、明確な価値提案を行うことが重要です。 誰かがオンラインで検索するとき、特定の問題に対する解決策を探しています。 あなたの会社が問題を解決する方法を広告が説明していない場合、彼らはすぐにスキップします。
以下は、プロジェクト管理ソフトウェアの説得力のある Google 検索広告の良い例です。 メリット志向の見出しとサブヘッダーがあり、説明を使用して、週に 15 時間以上節約できるという主張を裏付ける機能を強調しています。
問題の解決策を提示する
機能は一般的にドライで面白くありません。 しかし、特定の機能が視聴者の問題をどのように解決するかを取り上げれば、それははるかに強力になります。
座って広告コピーを書く前に、製品の機能を書き留めて、それが解決する問題を探してください。 次に、それらのソリューションを中心にコピーを作成します。
たとえば、Verizon がアメリカ人の 96% をカバーしているとは言わずに 4G LTE ネットワークを強調したとしても、ほとんどの人にとっては何の意味もありませんでした。 しかし、4G を信頼できるカバレッジを得られない解決策として提示することで、よりインパクトのある広告を作成できます。
該当する場合は統計を使用する
統計や数値を使用して問題を強調する (または競合他社の製品より優れていることを示す) ことも、消費者にクリックを強いる目を見張るような戦術になる可能性があります。
「冷たい、難しい、事実」を見ることで、あなたのメッセージはより権威があり、信頼できるようになり、誰かにあなたの製品を購入したり、あなたの目的を支持したりするよう説得することができます.
これは、Voices for Healthy Kids の広告で、統計を使用して、私たちの多くがおそらく存在を知らなかった問題に光を当てています。 それはまた、私たちの子供たちの将来の健康について壊滅的な状況を描いています。
スプリントは数字を異なる方法で活用します。 統計を使用して、そのサービスが競合他社よりも優れていることを示し、Verizon、AT&T、T-Mobile などのより大きな名前に対して有効な競争相手としての地位を確立しています。
強力な行動を促すフレーズ (CTA) を書く
すべての形式の広告に CTA が含まれるわけではありませんが、CTA を含むもの、主にダイレクト レスポンス広告については、読者に次に何をしてもらいたいかを明確にする必要があります。
広告で CTA を 1 つだけ使用して、メッセージを薄めないようにします。 「今すぐ購入」、「もっと発見」、「億万長者にしてください」などの行動動詞で CTA を開始します。 より直接的でインパクトがあります。
以下の Facebook 広告では、広告主が次の休暇を今すぐ予約することを望んでいることは明らかです。
実験
時間をかけて完璧な広告コピーを作成したら、それをテストして最適化することが重要です。
常駐の Google 広告 エキスパートである Patrick Holmes によると、Google のコンバージョン オプティマイザーを使用して有用なテストを実施する最善の方法は、「テストを個々の特定の要素に限定することです。 見出しはより目立つため、説明テキストの前に見出しに焦点を当ててテストします。」 こうすることで、何がうまくいっていて何がうまくいかないのかを知ることができ、将来的により良い広告コピーを書くことができるようになります.
Google はまた、検索ネットワークとディスプレイ ネットワークの広告のローテーション設定を「最適化」に設定することを推奨しています。これにより、「キーワード、検索語、デバイス、場所などのシグナルを使用して、個々のオークションでのクリックに対して広告が最適化されます」。 オプティマイズを使用すると、より高いコンバージョンを達成できる可能性が高くなります。
まとまりのある物語を作成する
パーソナライズされた広告ジャーニーを作成するための最後のステップは、クリック後のランディング ページのコピーと画像が広告と一致していることを確認することです。 見込み客がクリックするよう説得する広告を作成するために時間とお金を費やしました。一般的なクリック後のランディング ページやホームページに誰かを誘導して、そのお金を無駄にしないでください。
広告をクリックした人が、正しい場所にたどり着いたことを認識できるようにします。 広告で割引を宣伝する場合は、ページの上部で強調表示します。 特定の問題の解決に重点を置いた広告を作成した場合は、クリック後のランディング ページで目立つように表示してください。
これの良い例は、Salesforce です。 CRM ソフトウェアを入力して、この広告をクリックしました。
この追加は、このクリック後のランディング ページに誘導されます。
彼らは、検索広告とクリック後のランディング ページのコピーの両方でナンバー 1 の CRM ソリューションを強調し、「ビジネスを成長させる」ことを繰り返しました。
このページでは、ポスト クリック ランディング ページの設計原則も適切に使用されています。つまり、CTA が 1 つあり、ページの上部にナビゲーション リンクがありません。 ページ上のすべてがデモにサインアップする可能性が高いのは、見込み客がデモにサインアップする可能性が高いです。 コンバージョン率の高いポスト クリック ランディング ページを作成する方法の詳細については、ガイド「ポスト クリック ランディング ページの作成方法」をご覧ください。
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