ActiveCampaign + Convert：コンバージョンを増やすフォローアップ

メールは死んでいません。

1ドルあたりのROIはほぼ毎年上昇しているため、見込み客と連絡を取り合い、徐々にコンバージョンに導くための最良の方法です。

コンバージョンと言えば、Convert Experiencesを使用すると、Webサイトのページ、フォーム、コンテンツ（およびその他多数）のバリエーションを相互にテストして、最もパフォーマンスの高いものを見つけることができます。

ActiveCampaignとConvertExperiencesを組み合わせることで、より多くのリード、利益、顧客価値へのビジネスの旅の自然なパートナーになります。

しかし、私たちがあなたのために持っている記事は、ConvertExperiencesデータをActiveCampaignにインポートする方法についてだけではありません。

それは、Active Campaignとうまく連携するツールを使用して、パーソナライズされたフォローアップ（電子メールなど）を提供することです。これにより、各テストバリアントが結果を得るのに最適です。

ConvertExperiencesをActiveCampaignと統合する

最初のステップでは、ConvertをActiveCampaignと統合して、Convert実験ごとに、Webサイトの訪問者が現在バケット化されている実験名とバリエーション名（存在する場合）を統合が渡すようにする必要があります。

統合の設定：

1. Convert ExperiencesTrackingCodeをWebサイトに追加します
2. ActiveCampaignトラッキングコードをWebサイトに追加します
3. 次に、次の手順に従って、アクティブキャンペーンイベントトラッキングを有効にする必要があります。
4. 最後に、ここで説明するように統合コードを追加します。

統合の検証

インストールの準備ができたら、ConvertChromeDebuggerをインストールしてセットアップを確認します。

どのようなデータが使用されますか？

ConvertアプリからのActiveCampaignアカウントのすべてのイベントには、次のタグが付けられます。

• Exp_Name –データの匿名化が有効になっているかどうかに応じて、Convertアカウントで見つかった最初の20文字または実験のIDに制限された実験の名前
• Var_Name-データの匿名化が有効になっているかどうかに応じて、最初の20文字に制限されたバリエーションの名前またはConvertアカウントで見つかったバリエーションのID

ActiveCampaignアカウント内で、特定のバリエーションの訪問者の行動を分析するために、特定の実験とバリエーションのペアに基づいてコンバージョンイベントを確認できます。

次は何ですか？

Convert with ActiveCampaignを起動して実行したら、次は何をしますか？

これで、セットアップをあらゆるツール（広告、分析、アトリビューション、CRM、カスタマーサクセス、ディープリンク、電子メールエンリッチメント、ヒートマップと記録、ヘルプデスク、ライブチャット、パフォーマンスモニタリング、パーソナライズ、生データ、リアルタイムダッシュボード）と統合できます。 、紹介、SMS＆プッシュ通知など。

情報の量と可能性の範囲は少し圧倒される可能性があります。 したがって、重要なイベントとツールにのみ焦点を当ててください。

変換推奨：

マーケティングを充実させ、販売のための取引を評価する

Convert ExperiencesがActiveCampaignと通信したら、さらに一歩進んでWoopraと統合することもできます。

Woopraは、統一分析とエンゲージメントの哲学で有名であり、企業が目標到達プロセスで何が壊れているかを特定できるため、リード、収益、またはのれんのリークを効果的に修正できます。

この3つのアプリの統合により、Woopraプラットフォーム内から直接、マーケティングと販売のワークフローを追跡および最適化できます。 Woopraのカスタマージャーニーファネルとセグメンテーションデータを使用すると、コンテキストに関連するメッセージを配信して、コンバージョンを改善し、カスタマーエンゲージメントを促進できます。

Convert Experiences – Active Campaign –Woopraインタラクションを現実の世界でプレイしてみましょう。 見込み客がサイトでとる行動は、ブランドとの最初の接点が何であるかによって大きく異なる可能性があることは誰もが知っています。 A / Bテストを実行している場合は、考慮すべきタッチポイントのさまざまな「バージョン」があります。

セールスおよびマーケティングチームのメンバーとして、Convert Experiencesとの統合のおかげで、アクティブキャンペーンにも便利に存在する、見られたバリエーションに基づく行動パターンに関する情報で、アクティブキャンペーンデータベースの連絡先を充実させることができます。 ActiveCampaignの「メモ」機能を使用してこれを行うことができます。

ただし、問題の1つは、メモの適用が手動であるということです。 そこでWoopraが介入します。

Woopraでトリガーを作成するだけで、特定のアクションを実行してセグメントに一致する連絡先にメモを追加できます。 メモには、Woopraの「タグ」ドロップダウンを使用して、Woopraがアクションに基づいて連絡先について収集した洞察を含めることもできます。

また、取引の成立のしやすさに対するバリエーションの直接的な影響を見つけることもできます。 アクティブキャンペーンはCRMとしても機能します。 Convert Experienceのバリエーションと実験データを持つ連絡先は、実際には、販売終了シーケンスの状態に対応するパイプラインに配置できます。 サイトや他のデジタルチャネルでのアクションに基づいて、リードを獲得し、連絡先を潜在的な取引として認定するようにWoopraを設定したと仮定します。

それらが事前定義された基準を満たすと、Woopraはそれらを対応するアクティブキャンペーンパイプラインに追加できます。ここで、それらはすでにA/Bテスト情報を持っています。

バリエーションが売上と収益に与える影響をこれまで以上に評価します。 どういたしまして。

テキストメッセージとの人間の相互作用をカスタマイズする

SalesMessageを使用すると、実際の市内電話番号から、見込み顧客や現在の顧客にテキストメッセージで連絡できます。 このツールを使用すると、チームはクリックするだけで予定を予約したり、連絡先をその場で作成または更新したり、マージフィールドを使用してメッセージをパーソナライズしたりできます。

SalesMessageが提供するその他の機能には、通話の転送、会話のアーカイブ、写真の受信、メモとアクティビティの保存、送信テキストの自動化などがあります。

では、アクティブキャンペーン、エクスペリエンスの変換、SalesMessageを使用すると、どのように生活が楽になりますか？

見込み客がさらされた実験やバリエーションに基づいてメールの育成をスケジュールできるだけでなく、SalesMessageを追加することで、特定のメールを開いたり、これらのシーケンスで特定のサイトメッセージを操作したりする見込み客にテキストメッセージを送信できるようになりました。

それはあなたの実験への究極のカスタマイズされたフォローアップです。

ビデオビューを通じてキャプチャされたリードを適切に関与させる

Youtubeなどのメディアの爆発的な増加により、ビデオは世界中の企業のマーケティングと販売において重要なプレーヤーになりました。 ビデオは素晴らしいですが、コンバージョンに向けてリードを動かす可能性のあるものが非常に多いという事実だけで、ビデオコンテンツの有効性の帰属と評価は非常に困難になります。

Wistiaを方程式に取り入れることで、ゲームが変わります。

Wistiaは、本格的なビデオ管理ツールを提供し、単純なビデオホスティングソリューション以上のものを提供します。 これを使用すると、1つの使いやすいプラットフォームで、ビデオコンテンツのカスタマイズ、配信、分析、およびその他の多くのことを実行できます。

Convert Experiences、Active Campaign、およびWistiaを統合すると、ビデオ内にサブスクリプションフォームを配置して、キャプチャした連絡先を選択したActiveCampaignリストにすぐに送信できます。

連絡先がActiveCampaignにあり、Convert Experiences情報でタグ付けされると、バリアントへのフォローアップをパーソナライズするために、アカウント内に設定されたドリップマーケティングおよび販売自動化プロセスをトリガーできます。

要するに、魅力的なメールフローをスケジュールすることができます。これは、見込み客がリストに入るのを見たビデオと、目標到達プロセスを通過したときに公開されたA/Bテストのバリエーションの両方に基づいています。

関連性のあるパーソナライズされたコンテンツであなたの予定をエース

canUmeetアカウントをConvertExperiences+ActiveCampaignアカウントに接続するのは簡単です。 これを行う方法について、いくつかのポイントをロールダウンしてみましょう。

1. canUmeet統合ページで、[その他のアプリ]に移動し、[アクティブキャンペーン]を選択してください。
2. [接続]をクリックすると、ActiveCampaignアカウントのURLとAPIキーの入力を求められます。
3. ActiveCampaignアカウントに戻り、画面の右上隅にあるプロフィール写真をクリックして、MySettingsオプションを見つけます。
4. MySettingsの下で、Developerセクションに移動し、それをクリックします。
5. AccountURLとAPIキーを含む新しいウィンドウがポップアップします。 それらをコピーしてcanUmeetに貼り付けます。 そして、canUmeetとActiveCampaignの接続に成功しました。

これはすべて良いことですが、canUmeetをアクティブキャンペーンと統合し、関係によってエクスペリエンスを変換するという問題を経験したいのはなぜですか？

これを想像してみてください。 誰かがあなたとの約束を予約します。 彼らはこれまであなたのブランドとの交流を経験したことはありませんが、今ここにあなたのカレンダーで「戦略」について話したいと思っています。

説明されているセットアップを使用すると、次のことができるようになります。

• canUmeetとアクティブキャンペーンの統合を通じて、デフォルトのウェルカムメッセージを送信します
• 彼らがあなたのサイトで見、あなたの会社のコンテキストを知らせるバリアントに基づいて、フォローアップをさらに調整します

このようにして、彼らが表示するコンテンツの種類についても通知を受けることができます。電話をかける前にサイトを探索することを決定した場合、その際にテストに遭遇します。

eコマース実験の収益性を拡大する

実用的な購入データと放棄されたカートデータをShopifyまたはWooCommerceストアからActiveCampaignアカウントに直接送信し、この情報をConvertExperiencesのバリエーションとパーソナライズ入力と重ね合わせることができます。

製品を購入した人のためにカスタマイズされたアップセルまたはクロスセルの電子メールフォローアップをトリガーするだけでなく、実際に費やされた金額の観点から、ConvertExperiencesテストによって駆動されたコンバージョンをより正確に追跡するもう1つの優れた方法。

接続されているShopifyストアの履歴データをアカウントに同期することもできます。 これも：

• Shopifyアカウントのすべての連絡先と、それらが行った注文。
• Shopifyアカウント内で、注文を行っていないすべての連絡先。
• ActiveCampaignアカウントにすでに存在する連絡先からのすべての注文。

ShopifyとConvertExperiencesの直接統合について詳しく知りたいですか？ ブログで取り上げてもらいました。

全体的なマーケティング戦略に対する電子メールの影響を最適化する

セグメントソースを介して、ActiveCampaignフィールドで強化されたConvertデータを、コーディングを必要とせずに、PostgresまたはRedshiftウェアハウス、またはセグメントプラットフォームでサポートされている180以上の統合のいずれかにプッシュできます。

これはあなたにとってどういう意味ですか？

セグメントソースを使用すると、次の質問に答えることができます。

1. 今週、顧客との電子メールのやり取りは合計で何回ありますか？
2. 特定の電子メールキャンペーンとテストバリアントを介して入ってきた顧客の生涯価値はどれくらいですか？
3. ユーザーを再アクティブ化するのに最も効果的なメールはどれですか？

これらの質問は、高度にカスタマイズされた方法で複数のデータセットを結合することに依存しているため、常に答えるのが困難でした。

ただし、ActiveCampaignをソースとして使用すると、Segmentはすべてのデータを1つの場所にまとめ、メール戦略と、それが全体的なカスタマージャーニーの一部としてどのように機能するかを理解する力を提供します。

セグメントは、情報に基づいた意思決定のためにデータを最大限に活用するのに役立つことを私たちは知っています。 そのため、ここでは、セグメントとコンバートエクスペリエンスの統合のすべての利点について説明します。

テストとメールをより快適に再生する方法を理解する

上記のようにデータをウェアハウスの1つに接続した後、Slemmaを使用して動的なビジネスインテリジェンスレポートとチャートを作成できます。

Slemmaは、複数のデータセットからシンプルで使いやすく動的なデータレポートを生成できるデータ分析ツールです。

Slemmaは、Convert Experiences+ActiveCampaign統合からダッシュボードにデータをプルします。

ここでは、特定のバリアントの電子メールサブスクリプションメトリックを監視、調査、および視覚化し、実験の効果を向上させることができます。

Convert Experiencesは、すぐに使用できる70以上のツールとプラットフォームを統合します。 さらに、データセキュリティの右側でテストを維持するタイムリーで役立つプライバシー通知があります。

一緒にこれは、プライバシーを意識した世界があなたの道を送る分析とインテリジェンスに関する多くの頭痛を取り除く無敵の組み合わせです。