次のテストを刺激する26のA/Bテストの例
公開: 2022-02-01A / Bテストへの道のりで、おそらくジェフ・ベゾスによるこの人気のある2004年の引用に直面したことでしょう。
1年に行う実験の数を2倍にすると、創意工夫が2倍になります。
それはすべてうまくいっていますが、何をテストすればよいかわからない場合はどうなりますか?
A / Bテストは、ビジネスの成長につながる洞察を解明し、収益創出の新記録を樹立することを知っていますが、問題は、座ってWebサイト、ランディングページ、電子メールなどで何かをテストし、空白になっている場合です。
最適化の機会はどこにありますか?
ありがたいことに、他の誰かからヒントを得ることができます。 マーケティングでのA/Bテストの例があり、成功し、企業のコンバージョン率を高めるのに役立ちました。
これらの例は、独自のコンバージョン率最適化の旅の出発点になる可能性があります。これは、勝利の仮説に近づくための一連の思考を引き起こすものです。
私は深く掘り下げて、あなたに関連するものでソートして、それらの最良のものを引き出しました。 業界別またはチャネル別。 それらに関する情報を取得して、A / Bテストのパターンを見つけ、テストのアイデアを提供し、独自のサクセスストーリーを刺激するのに役立ちます。
- A/Bテストの例から最大の洞察を抽出する方法
- 独自のテストから学び、刺激を与えるA/Bテストの例
- B2B A/Bテストの例
- Csek Creative:ホームページのタグラインテスト
- 高層ビル:サインアップページの見出し
- Techinsurance.com:ランディングページの変換
- DTC A/Bテストの例
- NuFace:インセンティブテスト
- 高級手作りガラスブランド:送料無料収益性
- バンクーバー2010オリンピックストア:シングルページとマルチステップチェックアウト
- eコマースA/Bテストの例
- Lampenlicht.nl:製品画像の下の仕様
- オンライングルーミングストア:購入ガイダンスの提供
- ボタンテキスト:バッグに追加とカートに追加
- NGO A/Bテストの例
- Kiva.org:寄付の折り畳みのランディングページの上
- ジョンC.クック:テキストvsビデオ
- SaaS A/Bテストの例
- Earth Class Mail:ランディングページの最適化
- HubSpot:サイト検索機能
- Netflix:注目のビデオアートワーク
- A/Bテストのランディングページ
- ヒューマナ:ランディングページバナー
- ブルックデールリビング:ビジュアルエレメント
- ランディングページフォームの位置
- A/Bテストの電子メールの例
- Designhill.com:メールの見出しスタイル
- 「メリークリスマス」と「ハッピーホリデー」のメール見出し
- Microsoft:電子メールの配色
- A/BテストのPPCの例
- Adspresso:Facebook広告コピー
- ソニー:パーソナライズされたバナー広告
- PPC広告:CTAコピー
- Shopifyの例のA/Bテスト
- Oflara:メガメニュー
- BattlBox:パーソナライズされたeコマースコンテンツマーケティング戦略
- 星の評価と星の評価なし
- B2B A/Bテストの例
- 結論
A/Bテストの例から最大の洞察を抽出する方法
始める前に、A/Bテストの例とそれらを正しく使用する方法について正しい期待を設定しましょう。
競合他社や他の誰かが何をしているのかを確認して、自分で考えるのは簡単です。 まさにそれを実行して、何が起こるかを確認します。」
たぶん、それはあなたのためにうまくいかないでしょう。 独自のビジネスモデル、オーディエンス、ブランドでは機能しないものをテストするためにリソースを浪費することになります。
代わりに、あなたは彼らがしていることからインスピレーションを得ます—彼らの勝ったテストだけでなく、負けたテストからも。
しかし、正直なところ、洞察が満載であっても、失敗したテストについての話を聞くことはほとんどありません。 少なくともテスターは、何が機能しないかを学びました。
これらの例からインスピレーションを得て、テストされたソリューションの要素を使用して仮説を立てます(それがあなたが行った定性的および定量的研究と一致する場合)。 次に、A / Bテストを実行して、目的のメトリックが移動するかどうかを確認します。
これらのA/Bテストのケーススタディは、既成概念にとらわれずに考えるのに役立つことを目的としています。最も重要なことは、調査を通じて収集する、頻繁に異なるデータポイントを特定のソリューションと結び付ける方法を確認することです。
それ自体では、孤立したインシデントのように見える場合がありますが、まとめると、特定のソリューショントレンドが機能する理由は理にかなっています。 これにより、多くの場合、「ベストプラクティス」が生まれます。 しかし、前に言ったように、これをコピーして貼り付けるのではなく、独自のケースにのみ適合させる必要があります。
したがって、要素とソリューションがDTCまたはB2B業界からのものであるか、PPCキャンペーンまたは電子メールニュースレターで使用されたかにかかわらず、上昇と結果を追跡すると、パターンを確認できます。 (これは、GoodUIでJakub Linowskiによって行われる作業の基礎です)。
これらのパターンは、次の大きな洞察を刺激し、実験プログラムを新たな勝利へと導くことができます。
独自のテストから学び、刺激を与えるA/Bテストの例
以下のすべてのA/Bテストの例は、サービスを提供している業界と実行しているチャネルに基づいて、さまざまなカテゴリに分類されています。
業界別のA/Bテストの例
さまざまな業界のいくつかの例から始めて、それらの間にどのような類似点を描くことができるかを見てみましょう。
B2B A/Bテストの例
Csek Creative:ホームページのタグラインテスト
Csekは、ホームページのタグラインに「Csek Creativeは、ビジネスに意味のある結果を提供するケロウナを拠点とするデジタルエージェンシーです」と書かれているデジタルエージェンシーです。
コピーライティングの経験があれば、その線の曖昧さをすぐに感じることができます。 それは読者の心の中で差し迫った必要性にぶつかることはありません。 だから、それは人々がページから跳ね返っていた理由かもしれません。
そして、Csekはバウンス率を下げたかったのです。 したがって、目標は、タグラインが原因であるかどうかをテストすることでした。
仮説:タグラインを、提供されるサービスについてより説明的で具体的なものに変更して、サイトの他のページへのバウンス率とクリックスルーが改善されるかどうかを確認します。
「B」のタグラインは次のとおりです。「CsekCreativeは、企業のオンラインおよびオフラインのマーケティングニーズを支援するデジタルエージェンシーです」
更新されたテキストは600人を超えるサイト訪問者に表示され、Csekのサイトの他のページへのクリックスルーが8.2%増加しました。
これから学ぶことができること:あなたのサイトを訪問した最初の数秒であなたの提供物についての明確さは重要です。 オンラインオーディエンスはあいまいさに対する許容度が低く、あなたが何をしているのかを理解しようとしてカロリーを消費したくないでしょう。 ホームページでバウンス率が上がっている場合は、他の人があなたの行動をすぐに理解できるかどうかを確認してください。
高層ビル:サインアップページの見出し
Highriseはより多くの登録を望んでおり、さまざまな見出しと小見出しがコンバージョン率にどれほど効果的であるかを確認することにしました。 そこで、4000ページビューのサンプルに対して多変量テストを実行することにしました。
仮説:見出しと小見出しを変更してさまざまなメリットを強調すると、それらのメリットの1つが元のメリットよりもパフォーマンスが向上します。
バリエーション:
勝者(オリジナルより30%優れたパフォーマンス)は、「30日間の無料トライアル」とサインアップのスピードに重点を置きました。 そして、CTAボタンは非常にシンプルでした。「開始するための計画を選択する」だけです。
この多変量テストから学ぶことができること:製品またはサービスにいくつかの利点がある場合、ランディングページ、ホームページ、またはサインアップページでどれを強調するかを知ることは、推測に任せることではありません。 A / B / nテストを使用して、おそらく一度にすべてをテストし、ターゲットオーディエンスに最も共鳴するものを確認します。
Techinsurance.com:ランディングページの変換
Techinsurance.comは、クリック課金キャンペーンのコンバージョン率を高くしたいと考えていました。 元々、すべてのトラフィックはWebサイトのホームページに転送されていました。
そこで、キャンペーン専用のランディングページを作成し、トラフィックを増やして、ウェブサイトのホームページと比較してどのように機能するかを確認することにしました。
仮説:専用のランディングページを作成し、そこにトラフィックを誘導すると、Webサイトのホームページよりもコンバージョン率が高くなります。
変異体:
PPCキャンペーン用に設計されたランディングページは、ウェブサイトのホームページより73%向上しました。
あなたがこれから学ぶことができること:潜在的な顧客はあなたのメッセージが彼らに直接話しているかどうか見るのに十分長くあなたのウェブサイトにとどまらないでしょう。 「ああ、もっとある」という瞬間の火花が必要です。 広告キャンペーンのパフォーマンスを向上させるには、PPC広告がもたらすオーディエンスに具体的に説明する指定のランディングページをテストします。
DTC A/Bテストの例
NuFace:インセンティブテスト
NuFaceはアンチエイジングスキンケア製品を直接顧客に提供しています。 彼らは、人々が彼らの製品に興味を持っていたとしても、彼らの購入を完了している人は多くないことを発見しました。 そしてこれは、オンラインプロセスを成長させ、売上を向上させるというNuFaceの目標と一致していませんでした。
仮説:注文の合計が75ドル以上のときに送料無料のインセンティブを顧客に提供すると、販売と注文の完了が増えます。
バリエーション:彼らは、インセンティブが人々に注文を完了するように促したことを発見しました。 90%以上の注文が完了し、注文額が7.32%増加しました。
これから学ぶことができること:特定の最低価格での送料無料のインセンティブは、平均注文額を改善することができます。 これはテストする価値のあるものです。
高級手作りガラスブランド:送料無料収益性
顧客に送料無料を提供する場合、その提供でまだ利益を上げていることをどのようにして知ることができますか? 送料無料のオファーがない場合よりも、ある方が収益性が高いことをどのように知っていますか?
それが、この豪華な手作りガラスブランドが、BraveOneを雇って手伝ってくれたときに知りたかったことです。
仮説:それはもっと問題でした:送料無料のオファーは、送料を相殺し、それでも利益を上げるのに十分な収入をもたらしますか?
変異体:
25,000人のWeb訪問者がコントロールとチャレンジャー(送料無料のプロモーションバーを持っていた)の間で50/50に分割され、15日間実行されたとき、送料無料のオファーによって収益が20%増加したことがわかりました。 これは追加の16,000ドルの収益です。
これから学ぶことができること:送料無料は間違いなくコンバージョン率を向上させますが、それが長期的に収益に有益であるかどうかをテストする必要があります。 A / Bテストを使用すると、前提に基づいてビジネスを実行する必要はありません。
バンクーバー2010オリンピックストア:シングルページとマルチステップチェックアウト
チェックアウトプロセスを複数のページに分割する必要がありますか、それともプロセス全体で1ページだけにする必要がありますか? これはコンバージョン率にどのように影響しますか? これが、このテストがバンクーバーオリンピックの公式ストアに対して回答した質問です。
仮説:複数ステップのチェックアウトプロセスを1つのページにまとめると、さらに多くの注文が完了します。
バリエーション:トラフィックの50%が両方のバージョンのチェックアウトプロセスに送られるため、勝者を確認するには300トランザクションで十分でした。 しかし、彼らはそれを最大606のトランザクションで実行させ、単一ページのチェックアウトが複数ステップのプロセスを21.8%上回っていることを発見しました。
これから学ぶことができること:すべてのチェックアウトプロセスが同じように実行されるわけではありません。 このターゲット市場と製品のニッチについて、テスト結果は、聴衆が単一ページのチェックアウトを好んだことを示しています。 あなたの聴衆は何を好みますか?
eコマースA/Bテストの例
Lampenlicht.nl:製品画像の下の仕様
Lampenlicht.nlは、Mintmindsを採用して、製品ページのカートへの追加率と訪問者あたりの収益を改善しました。
そこで、Mintmindsは定性的および定量的なデータを詳しく調べ、訪問者がオンラインストアの製品をさまざまな角度から見たいと考えており、高度な技術仕様にはあまり興味がないことを発見しました。 また、「在庫あり」や「短納期」などのUSPは彼らを興奮させました。
彼らは、元の製品ページと比較して、これらのニーズに対応するテストを設計しました。
仮説: 「1つの重要な商品機能またはUSPが、2番目以降の商品画像(カルーセル内)の各商品画像の下にテキストで表示される場合、購入者情報のニーズがより適切に提供されるため、トランザクションの数が増加します。すでに頻繁に閲覧されています。」
結果:コントロールとバリアントは28日間提供され、コントロールと比較して、バリアントは次のことを示しました。
- カートへの追加が13%増加
- 注文コンバージョン率が4.96%増加し、
- 訪問者1人あたりの収益が6.58%増加
全体として、テストのROIは116%でした。
主なポイント:訪問者がサイトをどのように使用しているかについての貴重なデータを収集します。 コンバージョンファネルで漏れや詰まりを発見します。 これは、問題の解決策をテストし、すでに行っていることを行うための新しいより良い方法を解明するのに役立ちます。
オンライングルーミングストア:購入ガイダンスの提供
オンライングルーミングストアは、男性向けの香りのバンドル提供を最適化する方法を探していました。 彼らはConversionFanaticsに助けを求めたので、彼らはより多くの人々に彼らの製品を購入する(または購読する)ように説得する方法を学ぶことができます。
Conversion Fanaticsは、障害物を明らかにするために世論調査を実施し、人々が選択をするのが難しいと感じたために購入をためらっていることを発見しました。
仮説:購入する香りを人々が選択できるようにすることで、売り上げが向上します。
結果:店が香りの匂いを説明し、香りを選択するためのガイダンスを提供し、2000人の訪問者に均等に表示したガイドを紹介したところ、訪問者1人あたりの収益が37%増加し、完了数が53%増加したことがわかりました。注文。
あなたがこれから学ぶことができること:人々はわずかな摩擦の出現で気を失います。 これは、UIまたは決定問題である可能性があります。 意思決定の問題が発生した場合は、顧客と話し合って、かゆみを感じ、解決策をテストする必要があります。
ボタンテキスト:バッグに追加とカートに追加
多くの成功したeコマースブランドは、ボタンのコピーに「バッグに追加」を使用しています。 他のeコマースウェブサイトはまだ「カートに追加」に固執しています。 ファッションやアクセサリーのブランドは「バッグに追加」のテキストに傾倒しているようですが、それはあなたにも役立ちますか?
Conversion Fanaticsは、クライアントの1人の「バッグに追加」と比較して「カートに追加」がどのように実行されるかを確認するためのテストを実行しました。
仮説:ボタンのテキストを「バッグに追加」から「カートに追加」に変更すると、ボタンの変換が増加します。
結果:
この場合、「カートに追加」が使用された場合:
- チェックアウトページのページビューは95%増加しました。
- 購入は81.4%増加しました
- カートに追加が22.4%向上
これは大きな伸びですが、注意:この特定のeコマースストア向けでした。 しかし、テストする価値はありますか?
これから学ぶことができること:ショッピングカートのボタンのテキストに多くのリフトが隠されている可能性があります。 1、2、3語を変更するだけで、大きな違いが生まれます。 ボタンの色も同じです。
NGO A/Bテストの例
Kiva.org:寄付の折り畳みのランディングページの上
Kiva.orgは、インターネットを介して人々を貸し手につなぐことで貧困を緩和するのに役立つ非営利団体です。 あなたは25ドルから始めて、世界のどこかで誰かが特定の目標を達成するのを手伝います。
初めての訪問者のための彼らのランディングページは、最適化のために熟しているように見えました。 ブレーンストーミングの後、彼らは改善の機会をいくつか考え出し、それらをテストすることにしました。
彼らはオリジナルに挑戦するために3つのバリアントを設定しました(すでに見栄えが良かったです):
- プラスバージョン(いくつかの説明、フォーマットの変更、および自動回転カルーセル付き)
- 大型スライダーバージョン(プログレスメーターで視覚的に魅力的)
- ビデオバージョン(自動再生でどのように機能するかについての90秒の説明)
ページの下部に信頼要素を追加することに焦点を当てた追加のバリアントもありました。
仮説:テキスト、画像、ビデオのバージョンでどのように機能するかについての詳細情報を訪問者に提供すると、より多くの人々が寄付します。 アイデアは、より多くの信頼を刺激することでした。
結果:
最初の3つのバリアントはわずかな上昇しか示していませんでしたが、統計は自信を持って勝者を宣言するのに十分なほどしっかりしていませんでした。 しかし、下部領域の信頼要素を持つバリアントは、95%を超える信頼度でコンバージョン率を11.5%押し上げました。
これから学べること:人々は、特にお金を寄付しているときに、もっと知りたいと思っています。 彼らは自分たちのお金がどこに向かっているのか、そして彼らが送金しようとしている場所にそれを持っていくのに十分あなたを信頼できるかどうかを知りたがっています。 あなたの寄付ページは、訪問者があなたをより信頼するのに役立ちますか?
ジョンC.クック:テキストvsビデオ
非営利団体のジョンC.クックは、動画のエンゲージメントのメリットについて知っています。 そこで、彼らはメールでそれをテストして、エンゲージメントと寄付の点でテキストメールと比較してどれだけうまく機能するかを確認することにしました。
仮説:電子メールのマーケティングメッセージをテキストからビデオに再設計すると、エンゲージメントと寄付が増加します。
このバージョンの結果、ビデオメッセージにより、クリックスルーが43%増加し、寄付が114%増加しました。
これから何を学ぶことができますか:お気に入りの指標の1つを改善するベストプラクティスについて聞いたことがありますか? それが最初にあなたのために働くかどうか確かめるためにそれをテストしてください。 それが大きなへこみを作る前に、その有効性を証明してください。
また、ビデオやその他のインタラクティブな要素を使用して、信頼を高め、組織の個性にもう1つの側面を追加することを検討してください。
SaaS A/Bテストの例
Earth Class Mail:ランディングページの最適化
Earth ClassMailはXenonVenturesに買収され、XenonはConversion Rate Expertsを招待して、ビジネスを最大限に成長させる手助けをしました。
彼らが行ったことの1つは、このA/Bテストのケーススタディでランディングページを最適化することでした。 彼らはベストプラクティスを拒否し、無駄のないシンプルなページを選びました。 コントロールとチャレンジャーは次のとおりです。
仮説:調査と投票から収集された定性的および定量的データ、カスタマーサービスチームのデータ、およびGoogle Analyticsを調査した後、ランディングページを「シンプルで無駄のない」バージョンに全面的に刷新すると元のバージョンよりもパフォーマンスが向上すると仮定しました。
結果:彼らは正しかった。 チャレンジャーバージョンで生成されたリードは61%増加しました。
これから学ぶことができること:常にベストプラクティスに従うとは限りません。 独自の調査を使用して、少し摩擦を少なくすることができる販売目標到達プロセスのポイントを見つけます。
HubSpot:サイト検索機能
HubSpotはA/B / nテストを実行して、人々が自分のサイト検索ツールにもっと関与できるようになるものを確認しました。
彼らは3つのバリエーションを設計しました:
- バリエーションA–サイト検索バーがより見やすくなり、プレースホルダーテキストが「トピックで検索」に変更されました
- バリエーションB–サイト検索バーがより見やすくなり、プレースホルダーテキストが「トピックで検索」に変更されましたが、サイト全体ではなくブログのみが対象になりました
- バリエーションC–検索バーがより見やすくなり、プレースホルダーテキストが「ブログを検索」になりました
仮説:サイト検索バーが適切なプレースホルダーテキストで視覚的に目立つ場合、ユーザーはツールをより多く操作し、ブログのリードコンバージョン率が高くなります。
結果: 3つのバリアントは元のバリアントよりも優れていました。 コンバージョン率は高く、バリアントCの獲得率は3.4%で、ユーザーの検索バーへのエンゲージメントは6.46%増加しました。
これから学ぶことができること:あなたのウェブページのほんの一見無視できる機能でさえ、より高いコンバージョン率につながる可能性があります。 ヒートマップなどの定性的データを使用して、ユーザーがクリックしている場所を特定し、それを使用して、ユーザーがサイトをどのように使用しているかのストーリーを構築します。 そこに何をテストするかについてのアイデアを見つけることができます。
Netflix:注目のビデオアートワーク
Netflixは、実験の世界で有名な企業の1つです。 彼らは何千ものテストを実行し、NetflixTechBlogでそれについてオープンにしていることで知られています。
最も人気のあるものの1つは、ビデオに最適なアートワークを選択することです。 彼らはA/Bテストでこれを行います。目標は、メンバーが見たいものを見つけて、各タイトルにもっと関与できるようにすることです。
一例は、ショートゲームのより良いアートワークのテストです。
仮説:デフォルトのアートワークは、映画のストーリーを効果的に伝えていませんでした。 より良いアートワークは、聴衆を広げ、エンゲージメントを高めるでしょう。
結果:
1つのバリアントにより、テイク率が14%向上しました。
これから学ぶことができること:視覚的なストーリーテリングを最適化して、コンバージョンを増やすことができます。 あなたのグラフィックはあなたが彼らに言いたいことを正確に言っていますか? それとも、コンバージョン率の向上につながる可能性のある、より優れたカスタマーエクスペリエンスを妨げているのでしょうか。
B2B、DTC、ECOMMERCE、NGO、およびSaaSのA / Bテストの例をかなり多く示したので、テストを実行できるさまざまなチャネルに対して同じことを行いましょう。
チャネル別のA/Bテストの例:
A/Bテストのランディングページ
ヒューマナ:ランディングページバナー
Humanaは、ランディングページバナーのパフォーマンスを向上させたいと考えていました。 コントロールには、CTAとともに、うまく機能しなかったコピーがたくさんありました。
仮説:見出しを改善し、より短く、より簡潔なコピーを提供し、CTAを強化します。これにより、クリック率が向上します。
結果:彼らはそれを行い、バージョンBではバージョン「A」よりもクリックスルーが433%増加したことを発見しました。 それは巨大ですが、それがもっと良くなることができたらどうでしょうか?
バージョン「C」では、「ショップ」という単語を特徴とする別の(そしてより強力な)見出しとCTAを試しました。 これは192%高くなりました。
これから学ぶことができること:ページの他の部分よりも5倍多くの人があなたのランディングページのバナーを見るでしょう。 あなたが持っているものが注目を集め、ターゲットオーディエンスに直接かつ明確に話していることを確認してください。
また、あなたのベストはより良くなることができます。
ブルックデールリビング:ビジュアルエレメント
ブルックデールリビングは、高齢者にコミュニティと支援生活を提供します。 彼らは、彼らの「コミュニティを見つける」が彼らのサービスにより多くの関心のある人々を引き付けることにおいてより良くすることを望みました。
そこで彼らは、より多くの信頼信号、社会的証明、USPでページを改善するというアイデアを模索しました。 もう1つの要素が必要でしたが、どちらがパフォーマンスが向上するかはわかりませんでした。画像と動画です。
仮説:信頼信号を使用して作成された新しいランディングページを使用すると、動画を使用すると、画像がある場合よりもページのパフォーマンスが向上します。
結果:ブルックデールでの素晴らしい体験について住民が話しているビデオバージョンは、静止画像のバージョンに負けました。 実際、静止画像は収益を106,000ドル増加させました。
これから学べること:繰り返しになりますが、ベストプラクティスはA/Bテストで身を守ることができませんでした。 すべてのベストプラクティスが悪いと言っているわけではありませんが、独自のオーディエンスとビジネスにどのようなマーケティング戦略が効果的かを常にテストしています。
ランディングページフォームの位置
これが穀物に反した例です:
仮説:ランディングページフォームをランディングページの右側から中央に移動すると、フォームの送信が増えます。
結果:
ランディングページはすでに最適化されており、11%のコンバージョン率を実現していますが、このフォームの単純な再配置により、コンバージョン率は16%に向上しました。
これから学ぶことができること:ページの中央にフォームを配置することは「ベストプラクティス」ではありませんが、誰かが別の機能を試して、すでに最適化されたページをさらに最適化する機会をつかみたいと考えていました。
A/Bテストの電子メールの例
Designhill.com:メールの見出しスタイル
グラフィックアーティスト向けのピアツーピアクラウドソーシングプラットフォームであるDesignhillが、クリスマスの数日前にブログ投稿を宣伝するためにメールマガジンを送信したいと思ったとき、彼らはどの見出しが最もクリック率が高いのか疑問に思いました。
仮説:ブログのタイトルをメールの見出しとして使用することは、召喚状の見出しと比較して、クリックを引き付けるのに十分でした。
ブログの見出し: 2015年のスタートアップのためのトップ10のオフページSEO戦略
CTAスタイルの見出し:私の最近の投稿をチェックしてください–2015年のスタートアップのためのトップ10のオフページSEO戦略
結果:ブログの見出しスタイルは、CTAスタイルバージョンよりも5.84%高いCTRと2.57%高いオープン率でパフォーマンスが向上しました。
これから学べること:見出しのメリットが最初に近いほど、視聴者を失う可能性は低くなります。 メールの見出しの冒頭にメリットを近づけて、パフォーマンスが向上するかどうかをテストします。
「メリークリスマス」と「ハッピーホリデー」のメール見出し
人々にあなたのサイトに来てあなたのコレクションを閲覧させようとしているなら、あなたの休日の電子メールの見出しは何であるべきですか?
仮説: 「メリークリスマス」を使用すると、「ハッピーホリデー」または両方の組み合わせよりもパフォーマンスが向上します。
結果:絶対に正しい(この場合はもちろん)。 「メリークリスマス」の結果、クリック率は2.57%高くなりました。 以下のスクリーンショットの詳細を参照してください。
これから学べること:個人的には、漠然とした「ハッピーホリデー」やその姉妹の「季節の褒め言葉」ではなく、「メリークリスマス」で迎えられることを好みます。 少し面倒です。 しかし、後者はより包括的であり、より多くの、より多様な聴衆にとってよりうまく機能します。
Microsoft:電子メールの配色
Microsoftは、より多くの人に電子メールのリンクをクリックしてもらい、配色の効果をテストすることを望んでいました。 これには、ボタン、背景、テキストの色が含まれます。
仮説:異なる配色はCTRに大きな影響を及ぼします。
バージョンA(白い背景、完全な製品画像、および紫色のCTA)とバージョンB(オレンジ色の背景、トリミングされた製品画像、およびピンクのCTA)。
結果:バージョンA(背景が白)のクリック率は、バージョンBより325%多くなりました。
これから学ぶことができること:このオレンジの色合いは視覚的に攻撃的すぎる可能性があるため、他の配色をテストします。 したがって、コントロールを打ち負かすために、より穏やかでより穏やかな色をテストすることを検討してください。 背景色のようなものはあなたのEメールマーケティングテストのアイデアの一番上にないかもしれませんが、その影響はあなたのビジネスを事実上変えるかもしれません。
A/BテストのPPCの例
Adspresso:Facebook広告コピー
Adspressoは2つのFacebook広告を実行して、どれが最もいいねを引き付けるかを確認しました。
仮説: 「プロのヒント」と書かれた別の広告コピーは、「毎日のヒント」+「&ROIを向上させる」と書かれた広告コピーよりも優れています。
結果: 「&ROIを向上させる」を追加することがわかりました。 バージョンBがバージョンAによって抹消されるのを防ぐことができませんでした。バージョンAは70のいいねを獲得し、バージョンBは0を獲得しました。
これから学べること:ほとんどの場合、人々はまだ知らないことを伝えるためのヒントを求めています。 「毎日のヒント」は、あなたが知っているランダムなことの何日も続くように聞こえます、そして時々、あなたは驚くべき何かを得るでしょう。 「プロのヒント」のように興奮することはありません。
ソーシャルメディアマーケティングのコピーのどこにエキサイティングな言語を追加できますか?
ソニー:パーソナライズされたバナー広告
ソニーがバナー広告から期待する結果を得られなかったとき、彼らはコピーを微調整し、それをより個人的に聞こえるようにする方法をテストすることにしました。
仮説:パーソナライズされた広告は、プロモーション広告よりも高いコンバージョン率につながります。
結果:パーソナライズにはレベルがあります。 それを言うだけで、パーソナライズの感覚が生まれます。
独自のVAIOラップトップを作成するというバージョンAは、他の2つよりもパフォーマンスが優れていました。 CTRが6%高く、コントロールより21.3%多くカートに追加されました。
これから学ぶことができること: 「あなた」や「あなたの」などの言葉を使用して個人的な口調で視聴者に直接話す広告コピーは、その広告でより良い成功につながることが多い、より強い感情的なつながりを生み出します。
PPC広告:CTAコピー
Brad ShorrはWordstreamに、彼のチームが実行したPPC広告A / Bテストについて、CTAコピーが次の間に最も効果的であるかを見つけるために実行したと語りました。
A.最初の購入で$10オフになります。 今すぐオンラインで予約!
B.さらに$10オフ。 今すぐオンラインで予約してください。
仮説: CTA Aは、CTABよりも高いクリック率につながります。
結果: CTA Bのクリック率は、実際にはバージョンAの2倍でした。
これから学べること:何かを「オフ」にするのと比較すると、「追加」がうまくいったようです。 それはより積極的な補強を持っています。 それはテストする価値のあるものです。
Shopifyの例のA/Bテスト
Oflara:メガメニュー
Oflaraは、各製品カテゴリのナビゲーションバーにベストセラー製品を表示するメガメニューを試しました。 これには、コレクション全体を表示するためのCTAリンクも含まれていました。
これは、ドロップダウンのないシンプルなメニューとは対照的に、ナビゲーションバーでベストセラーを紹介することを目的としていました。
仮説: 「サイトのメニューを利用して最高のオファーを強調すると、店舗の収益が増加します。」
結果:テストを実行した後、収益が53%増加したことで、このバリエーションが明らかに勝者となりました。
これから学ぶことができること:メガメニューはShopifyサイトにとって貴重な不動産になる可能性があります。 これをテストして、視聴者の共感を呼ぶかどうかを確認できます。
BattlBox:パーソナライズされたeコマースコンテンツマーケティング戦略
BattlBoxは、サバイバル/戦術サブスクリプションボックスを配布します。彼らは、ホームページエクスペリエンスをカスタマイズすることで、全体的な販売目標到達プロセスを最適化するための洞察をどのように提供できるかについて興味を持っていました。
仮説:リピーターのさまざまなセグメントをサイトのホームページに個別のコンテンツエクスペリエンスとして表示すると、エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。
結果:さまざまなコンテンツエクスペリエンスを試した後、他のすべての人が体験する通常のバリアントと比較して、見込み客セグメントのコンバージョン率を30%向上させる独自のバリアントを見つけました。
これから学ぶことができること: eコマースブランドは、パーソナライズされたコンテンツエクスペリエンスを活用して、リピーターのサイトエンゲージメントを高めることができます。 このカスタマイズされたユーザーエクスペリエンスは、特に大規模で多様な顧客ベースがある場合に、はるかに個人的なものに感じられます。
星の評価と星の評価なし
一部のShopifyストアには、Amazonで見られるような商品レビューや星評価がありません。 それが彼らの収入がその潜在能力を最大限に発揮するのを妨げている可能性はありますか?
Growthrock.coは、クライアントの1つに対してこれをテストしました。
仮説:レビューの星評価の要約を追加すると、カートへの追加と平均注文額を増やすことができます。
結果: 1つのバリエーションで製品詳細ページ(PDP)の上部に星評価を追加すると、コンバージョン率が15%増加し、統計的有意性が94%になり、セッションあたりの収益が17%増加し、統計的有意性が97%になりました。
平均注文額も2.4%わずかに上昇しましたが、これは主にコンバージョン率が高いためです。
あなたがこれから学ぶことができること:人々は実際に他の人があなたの製品を好きかどうか知りたがっています。 PDPに星の評価、証言、またはレビューがない場合、ルイヴィトンのような高級ブランドで機能する可能性がありますが、すべての人が機能するわけではありません。
結論
このA/Bテストの例のリストが、頭の中の素晴らしいCRO電球を照らし、独自の実験をどこから始めればよいかを理解するのに役立つことを願っています。
A / Bテストのステップバイステップのプロセス、実用的な洞察につながる仮説を立てる方法、およびA / Bテストツールを有利に機能させる方法をすでに知っている場合は、今すぐ優れたアイデアがあります。 。