ヘルスケアマーケティング戦略を改善する9つの方法

コンテンツマーケティングは、ヘルスケアプロバイダーにとって当然のことです。 Googleでの検索の20回に1回は健康に関連しており、ブログやソーシャルメディアの投稿はこれらの質問に答える理想的な方法です。 できるだけ多くの検索をキャプチャし、コンバージョン率を高めるための鍵は、スマートヘルスケアマーケティング戦略を作成することです。 ヘルスケアマーケティングプランを使用すると、作成したコンテンツで潜在的な患者を引き付けることができます。

競合他社を上回るには、専門知識と卓越したカスタマーサービスの両方を確認するWebサイトが必要です。 これは、トラフィックと潜在的なリードの主なソースであるヘルスケアコンテンツ戦略から来ています。 読者は、巧みに書かれたブログ投稿で提供できる答えを探しに来ます。 優れたヘルスケアマーケティング戦略は、訪問者が読んだ内容に満足していると感じるのに役立ちます。これは、コンバージョンをリードする秘訣でもあります。

ヘルスケアコンテンツマーケティングは不可欠です

ボタンを押すだけで利用できる膨大な量の知識で、潜在的なリードがあなたのサービスが彼らのニーズを満たすことを認識するのを助けるのはあなた次第です。 患者にとって、あなたの価値はあなたが提供するヘルスケアだけでなく、あなたの信頼性と顧客サービスにも含まれています。 ヘルスケアコンテンツマーケティングは、競合他社からより良い選択をするものを読者に証明することで、規模を変えることができます。

ヘルスケアマーケティング戦略を作成する方法

少しのコンテンツが大いに役立つ可能性があります。 確信が持てない場合、MarketingProfsは、診療所、病院、老人ホームなどの医療機関の84％が医療マーケティング戦略でコンテンツを使用していることを発見しました。 現在コンテンツを使用していない場合は、遅れをとっています。 幸いなことに、コンテンツを作成するだけでなく、ブログ投稿を改善し、より多くの潜在的な患者にリーチするのに役立つ9つのヘルスケアマーケティングのヒントがあります。

1.ターゲットオーディエンスを知る

最初のステップ、そしておそらく成功するヘルスケアマーケティング戦略の最も重要な部分は、あなたが誰にマーケティングしているのかを知ることです。 18歳から35歳までの女性患者にリーチしようとしていますか？ あなたの練習は子供連れの家族のためのヘルスケアサービスを中心にしていますか？ このような質問への回答は、サイトのコンテンツが適切な人々に自然にアピールすることを保証するため、重要です。 結局のところ、あなたの目標は潜在的な顧客と直接話すことです。

ターゲットオーディエンスを見つける方法

ヘルスケアマーケティング戦略を改善するための最良の方法の1つは、具体的にすることです。 ヘルスケアサービスとして、あなたは多くの人々に対応します。それがあなたができる限り具体的にする必要がある理由です。 ターゲットオーディエンスを特定するのに役立つ追加の質問を次に示します。

• 競合他社は誰をターゲットにしていますか？
• どのグループの人々があなたのサービスから最も恩恵を受けることができますか？
• どのような顧客が予約をする可能性が最も高いですか？

医療提供者にとっての素晴らしいニュースは、患者の年齢、性別、社会的地位など、利用できる大量のデータを持っていることが多いということです。 市場分析は、コンテンツ作成の優先順位を確立するのにも役立ちます。

ターゲット市場を見つけたら、潜在的な患者のニーズと関心に焦点を合わせます。 読者との個人的な関係が深まるほど、医療提供者としての信頼が高まります。

2.ヘルスケアマーケティング計画でSEOを使用する

潜在的なクライアントがGoogleで検索を実行するとき、あなたの医療行為は魔法で現れることはありません。 Web検索で上位にランク付けするには、大変な作業が必要です。 これは、検索エンジン最適化を念頭に置いてメディアを構築し、キーワードと高品質のコンテンツをうまく活用することを意味します。

SEO、または検索エンジン最適化は、検索エンジンがコンテンツをランク付けするプロセスです。 品質、読みやすさ、さらには人気にもよりますが、ヘルスケアコンテンツ戦略は、Googleのニーズにどれだけうまく対応できるかに大きく依存しています。 これには、キーワード戦略と最適化されたメタ要素が含まれます。

あなたがSEOに注ぐ努力は絶対に価値があります。 Googleの上位3つの結果は、その検索用語の合計クリックスルーの約40％を占めています。 そのため、潜在的なクライアントがSiriやAlexaに糖尿病の症状について尋ねると、たとえば、「一般的な糖尿病の症状」、「糖尿病の治療オプション」、「糖尿病かどうかの見分け方」などのキーワードを含むコンテンツが表示される可能性が高くなります。 少しの作業で、ブログ投稿をより「グーグル可能」にすることができます。 ヘルスケアマーケティング戦略でSEOを使用する方法の詳細については、役立つコンテンツ作成ガイドをご覧ください。

3.あなたの聴衆が気にかけている健康の質問に答えてください

健康問題に関する情報を探している人の3分の2がオンラインで検索しています。 実際、女性、介護者、慢性疾患を持つ人々の75％は、助けを求めてインターネットを利用しています。 読者がどの質問をしているのかを予測できれば、あなたのWebサイトはすぐに彼らの注意を引くことができます。 これらのキーワード検索用語に関するリッチコンテンツを作成すると、ページランキングも上がるため、クリック率の双方にメリットのある状況になります。

ターゲットオーディエンスが最も心配しているトピックを決定することは、全体的なヘルスケアマーケティング戦略と密接に関連しています。 人々は答えを探しています。 提供するサービスの種類とリソースに応じて、人々が解決策を求めている質問に具体的に答えることができます。 訪問者がよく頭に浮かぶいくつかの種類のヘルスケアの質問を次に示します。

• 私が持っている症状はどういう意味ですか？
• この状態を心配する必要がありますか？
• どうすればこの病気に対処できますか？
• 利用可能な治療オプションはありますか？
• 気分を良くしたり、生活を良くしたりするのに役立つヒントは何ですか？

あなたのミューズとしてこれらの種類の質問を使用することに加えて、潜在的な患者がする方法を考え始めてください。 グループが異なれば、質問も異なります。 たとえば、親は子供を安全に、幸せに、そして健康に保つ方法などのテーマに興味を持っています。 子供たちに特定の食べ物を食べさせる方法や、強力な免疫システムを構築するためのヒントを示すコンテンツを楽しむことができます。

ビジネスの専門家が長い通勤をしている地域では、人気のあるトピックは、外出先での栄養や忙しい人が運動する時間を作る方法を中心に展開する可能性があります。 ターゲットオーディエンスを振り返り、彼らが持つ可能性のある質問への回答を作成し始めます。

4.ソーシャルメディアマーケティングを通じて患者とつながる

ソーシャルメディアは、プライベートプラクティスと大規模なヘルスケアブランドのヘルスケアマーケティング戦略を改善するための最も一般的な方法の1つです。 成人の約70％がソーシャルメディアを使用しており、大勢の視聴者と同時につながるための優れたツールとなっています。 30〜49歳の5人に4人がソーシャルメディアアカウントを持っており、50〜64歳の高齢者の約3分の2がFacebookやTwitterなどのサイトを使用しています。

ソーシャルメディアの利点の1つは、より親密なレベルで新しいクライアントに連絡できることです。 洞察に満ちたスニペット、ユーモラスな逸話、覚えやすいヒントを使用して、ソーシャルメディアでのヘルスケアマーケティングは、そのフレンドリーで親しみやすい側面を誇示することができます。 これがメイヨークリニックの素晴らしい例です。

投稿は、その日に十分な水を飲むように読者に伝えるなど、短いリマインダーにすることができます。 カラフルなコンテンツは、家族に簡単にリツイートできる画期的な治療法や、短くても甘い健康上のヒントを紹介することもできます。 これらのメッセージはどれも、読者にとってマーケティングのようには見えません。 彼らはあなたが友達のグループに送っている有益なメッセージのように感じます。 それにもかかわらず、関連性と励ましはすべてあなたのヘルスケアマーケティング戦略の一部です。

信頼関係を築くことは、患者が快適に感じる医師に固執する可能性が高いため、医療提供者と患者の間で特に重要です。 忠誠心は、顧客満足度と厳密に関係しているのではなく、世話をしているような感情的な体験と関係があります。 あなたのソーシャルメディアアカウントは、患者をサポートし、世話をするブランドイメージを形成するのに役立ちます。

5.読者がソリューションを自動的に発見できるようにする

コンテンツで製品やサービスを宣伝する方法を知ることは、ヘルスケアマーケティング戦略の難しい側面になる可能性があります。 一方では、あなたは強引なまたは自己中心的なものとして外れたくありません。 潜在的な顧客は、あなたが彼らのお金ではなく、彼らと彼らの幸福を気にかけていると感じる必要があります。 同時に、成功したヘルスケアコンテンツマーケティングは、読者があなたのサービスについてもっと学ぶか、約束をスケジュールするように動機づけられるべきであることを意味します。 どのようにして適切なバランスを見つけることができますか？

エンゲージメントを促進する1つの方法は、コンテンツ内のリンクを使用して人々を自然に誘導することです。 すべての部分には、読者をサービスの詳細を説明する有益なページに接続する2つまたは3つのリンクが必要です。 優れたリンクは周囲のコンテンツとうまく調和し、質問の中や印象的な発言に結び付けられているなど、読者が自然にもっと学びたいと思うポイントに表示されます。

ヘルスケアマーケティング戦略をさらに発展させるには、ブログ投稿に召喚状を含めます。 CTAは、行動を促す簡潔なステートメントです。 「お問い合わせ」ページへのリンクを含めるか、関心のある訪問者が記入するためのフォームを提供することができます。 特に医療機関の場合、連絡先情報は常にWebサイトの目に見える場所に配置してください。 dialogtechによると、関心のある発信者は、Webサイトの訪問者よりも30％早く患者になります。 あなたのヘルスケアコンテンツ戦略は、1つ以上の方法で潜在的な患者に到達することができます。

6.ヘルスケアコンテンツ戦略をシンプルに保つ

現代の消費者は独立を大切にしています。 彼らは、ヘルスケアの専門家に、何かをするように命じる人ではなく、信頼できるアドバイザーの役割を果たすことを望んでいます。 これは、日常の用語を使用して情報を説明することを意味します。

この推論をコンテンツに適用すると、読者を引き付ける上で大きな違いが生まれます。 さらに、Googleでさえ簡単な答えが好きです。 いくつかの箇条書きで明確な説明を追加することは、検索結果の最初のページのGoogleスニペットに投稿を掲載するための優れた方法です。

ヘルスケアトピックの現在のブログコンテンツが読みやすいかどうかを確認するには、45秒以内にスキャンしてください。 要点をつかむことができましたか？ 記事はあなたに何をすべきかを明確に示しましたか？ そうでない場合は、おそらくコンテンツのスタイルを変更するときです。

なぜ1分以内にコンテンツをスキャンする必要があるのですか？ NewsCred Insightsによると、ほとんどの読者はブログ投稿を見るのに37秒しか費やしていません。 あなたがあなたの聴衆の注意をすぐに捕らえることができないならば、彼らは永久に消えてしまうかもしれません。 ヘルスケアマーケティング戦略の大きな要素は、読者のニーズに適応することです。

ヘルスケアのマーケティング戦略を改善する方法

クリアなコンテンツが魅力的です。 それは人々を魅了し、彼らを引き込み、彼らを読み続けます。 このようなブログ投稿やツイートを作成するには、次の提案に従ってください。

• 箇条書きを使用する
• ハウツー記事を作成する
• 実用的なヒントに焦点を当てる
• 複雑なアイデアについて話すときは、例を挙げたり、写真を使用したりしてください
• ターゲットオーディエンスがおそらく理解できない概念や用語を説明する

AayuClinicsからのこのブログ投稿は専門的であり続けますが、簡潔でわかりやすい方法で情報を説明していることに注意してください。

7.権威はあるが、正直であること

読者は、十分に研究された具体的なコンテンツを期待しています。 これは、医療のトピックに関しては特に当てはまります。 ブログは、サイトの訪問者に「これは私が信頼できるものです」と言わせるような方法で書く必要があります。 すぐに自信を刺激する情報は、友人、同僚、親戚と共有される可能性が高く、口コミによる推奨を通じてブランドの露出を増やします。

この分野の専門家として自分を位置付けることは、大量の複雑な統計で読者を圧倒することではありません。 過度に大量の事実と数字をコンテンツに詰め込むことは、不十分なヘルスケアマーケティング戦略です。 代わりに、信頼できるということは、情報を真に理解し、それを明確かつ熱心に説明することを意味します。

質の高いヘルスケアコンテンツの書き方

あなたがあなたの執筆において権威を持つことができる1つの方法はあなたの論評を支持するのに十分な科学的に証明された研究を使用することです。 あなたがどれほど専門的に聞こえても、あなたの主張を裏付けるデータや事実がなければ、読者はあなたの言葉を常に理解するとは限りません。 信頼できるリソースからデータを検索するか、独自のリソースを使用して、ジューシーで有益な投稿を作成してください。 インフォグラフィックまたはビデオを使用して、読者に情報を簡単に分類します。

健康のトピックを扱うときにいくつかのウェブサイトが犯すよくある間違いは、期待を超えるものです。 これはすぐにあなたのヘルスケアマーケティング戦略への別の打撃になる可能性があります。 あなたの訪問者、そしてグーグルがあなたのコンテンツを高く評価することを確実にするために、あなたがポジティブに焦点を合わせているときでさえ正直に言ってください。 たとえば、ビタミンCの抗酸化物質が「癌を予防する」と言う代わりに、これらの抗酸化物質が癌になる可能性を減らす可能性があり、より多くの研究が必要であることを示唆している研究があることを説明する方がよいでしょう。

8.ヘルスケアコンテンツの作成にヒューマンタッチを使用する

あなたの聴衆に直接話してください。 人々がヘルスケアのブログ記事を読むとき、彼らは彼らが彼らを気にかけている専門家と話しているように感じるべきです。 プロフェッショナリズムは重要ですが、あなたの声は、助けになり、親しみやすく、正直である必要があります。 言い換えれば、コンテンツの各部分は、冷たくてフォーマルではなく、暖かくフレンドリーに感じる必要があります。

では、ヘルスケアコンテンツ戦略にどのように個性を吹き込むことができますか？ 読者の注意を引くための確実な方法の1つは、ビジュアルを追加することです。 写真はあなたの言葉に色と生命を与え、読みやすくそしてより楽しいものにします。 フォロワーが読み進めてもっと欲しいと思うように、記事にユーモアを加えてみてください。 事実を述べることは人々に答えを与えますが、読者を楽しい乗り物に乗せるような方法で書くことはさらに良いことです。

あなたが彼らを理解し、彼らを助けることができることを訪問者に示すことは、あなたのヘルスケアマーケティング戦略におけるコンバージョン率と顧客ロイヤルティを高めるための重要な部分です。 Harvard Business Reviewによると、保持率が5％増加すると、利益が25〜95％増加する可能性があるため、これは収益の増加につながる可能性があります。

9.定期的なコンテンツリリーススケジュールを作成する

新しい患者と忠実な顧客を長期にわたって関与させ続けるためには、しっかりしたコンテンツのリリーススケジュールが不可欠です。 興味深いトピックが定期的に流れることでページビューが促進され、最新の問題が注目を集めるのに最適です。 新しい投稿がないと、読者は興味を失い、Googleは代わりに競合他社のコンテンツを取り上げることを選択する可能性があります。

どのくらいの頻度であなたのウェブサイトやソーシャルメディアフィードに新しい記事を載せるべきですか？ Google Analyticsのデータによると、1日に1〜2件のソーシャルメディア投稿を目指す必要があります。 月に1回投稿する企業の訪問率が0.3であるのに対し、1日2回の投稿は平均16セッションになります。 ブログの場合、理想は毎月16以上の投稿を作成することです。 もちろん、ヘルスケアマーケティング戦略の予算と柔軟性に応じて、自分の業務に最適な一貫性を選択します。

トピックは、ヘルスケア業界とサービスに焦点を合わせたままであれば、幅広い範囲に及ぶ可能性があります。 読者の興味を引くために、いくつかのFAQ投稿またはガイドを作成することを検討してください。 ソーシャルメディアアカウントで新しいコンテンツを共有することを忘れないでください。

ヘルスケアマーケティング戦略を改善する

ブランドイメージを拡大したり、トラフィックを増やしたり、リードを増やしたりしたい場合は、ヘルスケアコンテンツマーケティングが重要なステップです。 明らかに、このタイプの戦術に追いつくのは難しい場合があります。 したがって、読者の利益と、実用的で、友好的で、権威があり、SEO主導のコンテンツとのバランスをとっています。 多くの医療機関やその他の企業は、コンテンツの作成を外部委託することを選択しています。

SEOのベストプラクティスの使用方法を知っている専門家と協力することは、顧客エンゲージメントと忠誠心にプラスの効果をもたらします。 同時に、明確なヘルスケアマーケティング戦略により、ブランドアイデンティティを密接に反映するコンテンツを作成できます。

ヘルスケアコンテンツ戦略に関して、どこから始めればよいか疑問に思っていますか？ これらのヘルスケアマーケティングのヒントを使用することに加えて、コンテンツのニーズの一部またはすべてを処理することで、プレッシャーの一部を取りましょう。