サロンやスパをオフにして実行するための8つのデジタルマーケティング戦術

想像してみてください。きらめく新しいサロンがオープンしてから6か月が経ちました。 既存のクライアントは常に予定を予約していますが、新しい顧客は以前のようには来ていません。 あなたのサロンの目新しさはすり減り始めています。 地元の人々は、ブランチやカクテルの時間に外出している間、定期的な会話でそれについて話していません。 「クライアントベースを増やす必要がありますが、どうすればよいでしょうか」と自分自身で考えます。

これはおなじみですか？ もしそうなら、それは新しいデジタルマーケティング戦術を検討する時が来ました。 サロンやスパが新しい顧客を引き付け、既存の顧客と交流するのに役立つShortStackで作成できるマーケティングキャンペーンについて学ぶために読んでください。

ゲーミフィケーションはリードコレクションを楽しくします

ゲーミフィケーションは、ゲームのような要素をマーケティングキャンペーンに追加するプロセスです。 マーケティングキャンペーンをゲーム化すると、エンゲージメントが高まり、商品や予約の売り上げが増加します。

世界中の企業がゲーミフィケーションの力を証明する統計を持っています。 たとえば、2019年に、衣料品会社のMoosejawyは、売上を76％増加させ、ソーシャルメディアの24万人以上のユーザーが自分のページで対話することを奨励するゲーム化システムを実装しました。 スターバックスとその最愛のリワードアプリは、実装されて以来、26億5000万ドルの収益とその忠実な顧客の25％の増加を見てきました。

以下は、リードコレクションキャンペーンをゲーム化するための5つのアイデアです。

パズルで現場の時間を増やす

独自の表示と作成
パズルは顧客にとって楽しいだけでなく、ブランドと過ごす時間を増やすための優れたツールでもあります。 次の大きな発表にはパズルを使ってみてください。

たとえば、スパで発売または供給している新製品を宣伝します。 パズルに商品の画像を使用し、顧客に時計を叩いて新商品のクーポンを獲得してもらいます。 もう1つのアイデアは、継続的なキャンペーンにパズルを使用することです。 毎月、写真を変えて「今月の注目のスパテック」を明らかにするか、提供するサービスについて学びます。

パズルテンプレートを使用すると、Webサイトの訪問者を引き付け、製品、サービス、または従業員の認知度を高める簡単な方法です。

リールを回転させることを扱っています

ShortStackのオフィスがネバダ州リノにあることは周知の事実です。 ご想像のとおり、町にはスロットマシンが不足していません。 地元の風景に影響を受けたかもしれませんが、このキャンペーンのアイデアはきっとお客様を魅了することでしょう。

おそらくそれが、参加者が割引や賞品を獲得できるSpintheReelsインスタントウィンマーケティングキャンペーンが大好きな理由です。 サロンやスパでキャンペーンを使用する1つの方法は、クライアントがトリートメントを予約した後にキャンペーンを表示して、保湿リップトリートメントやハンドマッサージなどのアドオントリートメントを勝ち取ることができるようにすることです。 顧客に名前と電子メールの送信を要求して、電子メールでオファーを送信できるようにすることができます。

追加のアイデア：

• あなたの美容ラインからの特別なサンプル製品のためにスピンしてください。
• すべての参加者が無料のヘアカット、マッサージ、マニキュアなどを獲得する資格があるので、インスタント割引のためにスピンしてください。

上級者向けのヒント：SpintheReelsキャンペーンをWebサイトの終了を目的としたポップアップとして表示します。 ShortStackを使用すると、ポップアップを簡単に追加できます。 詳細については、こちらをご覧ください。

独自の表示と作成

性格検査でより多くのデータを収集する

性格検査では、クライアントが事前に決められた答えから選んで自分自身を表現することができます。 「次の予定でどのネイルカラーを塗ればいいですか？」などのトピックで性格検査を楽しんでください。 または「今週マッサージを予約する必要がありますか？」 （答えは常に「はい」です！）

クイズは魅力的であるだけでなく、貴重な顧客データを収集するのに役立ちます。 あなたは彼らの髪のタイプや彼らが以前に試したことのない治療法について学ぶかもしれませんが、もっと知りたいと思っています。 また、データを使用してビジネスの在庫を確保することもできます。 彼らがスパで提供することを好むスナックの種類、または彼らが愛するヘアケア製品のブランドを学びましょう。

性格検査は、クライアントを適切な治療法や必要な製品に導くのにも役立ちます。 「あなたの髪にぴったりのヘアケア製品はどれですか？」など。 または「あなたの肌は今どのフェイシャルサービスを必要としていますか？」 誰かが結果を確認したら、予定を予約したり、製品を購入したりするためのリンクを追加します。

景品を入力する前に顧客の意見を聞く

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あなたのビジネスについて少し顧客の意見を聞きたいですか？ 質問して、その見返りに賞品を獲得するチャンスを提供してください。 顧客が次に見たいと思う新しいスパパッケージ、サービス、または製品を見つけてください。 顧客に自分のお気に入りに投票してもらいます。 引き換えに、彼らは新しいサービスや製品を獲得するチャンスを得ます。 クライアントの意見を聞くことで、彼らは耳を傾けていると感じ、スパやサロンでどの方向に進むべきかについて貴重な洞察を得ることができます。

ポイント付きのアワードアクション

独自の表示と作成

プロモーションビデオを見たり、Webサイトにアクセスしたりするように顧客をフォローしたり、インセンティブを与えたりするソーシャルメディアを構築したいですか？ アクションキャンペーンのポイントはあなたにぴったりのようですね。 景品をホストし、オプションのタスクを完了するために勝つために参加者に追加のポイントを与えます。

あなたはあなたの行動で非常に具体的になることができます。 たとえば、消費者に「新しいフェイシャルについて読む」ように依頼すると、ユーザーは、フェイシャルについて話しているWebサイトのページにアクセスして5ポイントを獲得します。 アクションキャンペーンのポイントを通じて顧客に製品やサービスを公開すると、顧客が予約したり製品を購入したりする可能性が高くなります。

上級者向けのヒント：ShortStackを使用すると、友達紹介機能を任意のキャンペーンに追加できます。 友達紹介機能は、フォームに記入するすべての友達に追加のポイントを付与します。

アクションキャンペーンのポイントは、Facebook、Twitter、Instagram、TikTokなどの人気のあるプラットフォームであなたのいいね、フォロー、共有を確実に増やすソーシャルメディアキャンペーンへの素晴らしいセグエです。

ソーシャルメディアコンテストは顧客を引き付けます

あなたのソーシャルメディアページには、Instagramで月間20億人以上のユーザー、Twitterで月間3億3000万人、Facebookで月間29億人のユーザーを引き付けるのに必要な活力が欠けていますか？ ソーシャルメディアコンテストは、その特別なピザを再び追加する方法かもしれません。具体的には、Instagramを検討すると、ユーザーの44％がアプリを使用して毎週買い物をし、それらのユーザーの28％がIGをショッピングソースとして使用することを計画しています。 さらに、IGユーザーの2人に1人が、アプリを使用しているときに新しいブランドを発見しました。 つまり、ユーザーはあなたの施設に足を踏み入れることなく、あなたのサロンを見つけて美容製品を購入することができます。 ソーシャルメディアキャンペーンは、サロンやスパの成功に不可欠です。

あなたのビジネスを宣伝するための2つのソーシャルメディアコンテンツについてもっと学びましょう：コンテストに参加するためのコメントとハッシュタグコンテスト。

コンテストに参加するためのコメント

コンテストに参加するためのコメントは、実行して入力するのが簡単です。 これらのコンテストは、フォロワーの注目を集め、エンゲージメントを高めるための強力なツールを提供します。 賞品に関係なく、ユーザーはInstagramまたはFacebookの投稿にコメントするだけで当選するチャンスがあります。

人々に何についてコメントしてもらうべきかわからない？ あなたのビジネスや世界で起こっていることに関連する何かが彼らに話をさせるでしょう。 フォロワーに、お気に入りのスパトリートメント、リラックスするために演奏するアーティストの音楽、お気に入りのモーニングドリンクを尋ねます。

ロジスティクスに関しては、短期間のコンテストを試してみてください。このコンテストでは、勝つために数時間または1日以内にコメントする必要があります。 小さな賞品やギフトカードは、特にこれらのコンテストを頻繁に開催している場合は問題ありません。

上級者向けのヒント：補完的なビジネスと提携することで、リーチを拡大します。

[ガイドを読む]

ハッシュタグコンテスト

顧客の新しいことやケミカルピーリングの結果を紹介する方法をお探しですか？ ハッシュタグコンテストを設定する時が来ました！ ハッシュタグキャンペーンは、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を収集するための最も価値のあるリソースの1つです。 クライアントがブランドのハッシュタグを付けて「後」の写真を投稿するためのコンテストを実行できます。

コンテスト終了後、収集したエントリをWebサイト全体に表示します。 ギャラリーにエントリを表示するか、強調したい個々の画像を表示します。 たとえば、＃relaxingatmyspaを使用して、サイトの1つの領域をサービス画像に合わせて調整することもできます。クライアントは、ペディキュアを取得しながら、居心地の良い豪華なローブとフルーツ風味の水を紹介しています。

Instagramでフォロワーを引き付ける方法のヒントについては、こちらのブログをご覧ください。

[ガイドを読む]

ボーナス：クライアントのみのキャンペーン

最後に、クライアントベースを拡大することは重要ですが、それを可能にする最も簡単な方法の1つは、現在のクライアントを非常によく扱い、友人、家族、コミュニティメンバー、同僚にサロンを勧めることです。

具体的には、Yotpoによると、「顧客の60％は、友人や家族に自分たちが忠実なブランドについて話すでしょう。」 あなたの忠実なクライアントの10人のうち6人がそれぞれあなたのビジネスでの彼らの経験について彼らの友人の2から5人に話していると想像してください。 それは12から30の潜在的な顧客に到達する可能性があります。 さらに、2000年にFred Reichheldが実施した調査は、22年後も当てはまります。つまり、保持が5％増加すると、売上が25％増加します。 要するに、あなたの忠実な顧客が世話をされることを確実にすることは売上高の増加につながります。

シークレットコードプレゼント

あなたは排他的な割引を提供することによってあなたの忠実な顧客を称えることができます。 サロンでシークレットコードを支払い、電子メールで送信するか、購入後にWebサイトに表示します。

クライアントがコードを入手したら、ランディングページにアクセスして、フォームにコードを入力してもらいます。 そこから、将来のサービス/製品の割引コードを受け取ったり、景品に独占的にアクセスしたりできます。 多くのeコマースサイトは、新規顧客に最初の注文または予約の割引を提供しますが、忠実な顧客を称えることができると、サービス、製品、および価格設定に対する顧客の満足度が高まります。

独自の表示と作成

ShortStackには、サロンやスパの人気を高め、マーケティング戦略を強化する一流の機能がいくつかあります。 私たちが提供しなければならない他のリード生成ソリューションの詳細については、 https ：//www.shortstack.com/lead-generation/をご覧ください。